1. 保洁部工作日报

⼀、⼯作态度：  

1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项⼯作。  

2、员⼯对上司的安排有不同意见但不能说服上司，⼀般情况下应先服从执⾏。 

3、员⼯对直属上司答复不满意时，可以越级向上⼀级领导反映。

 4、⼯作认真，待客热情，说话和⽓，谦虚谨慎，举⽌稳重。

 5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐⼼解释，任何情况下都不得与客⼈争论，解决不了的问题应及时告直属上司。

 6、员⼯应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备⼯作。⼯作时间不得擅离职守或早退。在下⼀班员⼯尚未接班前当班员⼯不得离岗。员⼯下班后，⽆公事，应在30分钟内离开酒店。

 7、员⼯不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责⼈同意，员⼯不得使⽤客⽤电话。外线打⼊私⼈电话不予接通，紧急事情可向直属上司申请。

 8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零⾷。禁⽌在餐厅、厨房、更⾐室等公共场所吸烟，不做与本职⼯作⽆关的事。

 9、热情待客，站⽴服务，使⽤礼貌语⾔。

 10、未经部门经理批准，员⼯⼀律不准在餐厅做客，各级管理⼈员不准利⽤职权给亲友以各种特殊优惠。

⼆、制服及⼯作牌：

 1、员⼯制服由酒店发放。员⼯有责任保管好⾃⼰的制服。  

2、所有员⼯应佩戴作为⼯作服⼀部分的⼯作牌。不戴⼯作牌扣⼈民币5元，员⼯遗失或损坏⼯作牌需要补发者应付⼈民币10元。

 3、员⼯离职时须把⼯作服和⼯作牌交回到主管部门，如不交回或⼯作服破损，须交付服装成本费。

三、仪表、仪容、仪态及个⼈卫⽣：  

1、员⼯的精神⾯貌应表情⾃然，⾯带微笑，端庄稳重。

 2、员⼯的⼯作⾐应随时保持⼲净、整洁。

 3、男员⼯应修⾯，头发不能过⽿和⾐领。

 4、⼥员⼯应梳理好头发，使⽤发夹⽹罩。

 5、男员⼯应穿⽪鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。⼥员⼯应穿黒鞋，⾁⾊统补袜其端不得露于裙外。  

6、⼿指应⽆烟熏⾊，⼥员⼯只能使⽤⽆⾊指甲油。

 7、只允许戴⼿表、婚戒以及⽆坠⽿环。厨房员⼯上班时不得戴戒指。

 8、⼯作时间内，不剪指甲、抠⿐、剔⽛，打哈⽋、喷嚏应⽤⼿遮掩。

 9、⼯作时间内保持安静，禁⽌⼤声喧哗。做到说话轻、⾛路轻、操作轻。  

四、拾遗：

 1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应⽴即上缴主管作好详细的记录。

 2、如物品保管三个⽉⽆⼈认领，则由酒店最⾼管理当局决定处理⽅法。

 3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

 五、酒店财产： 酒店物品（包括发给员⼯使⽤的物品）均为酒店财产，⽆论疏忽或有意损坏，当事⼈都必须酌情赔偿。员⼯如犯有盗窃⾏为，酒店将⽴即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。

六、出勤。

 1、员⼯必须依照部门主管安排的.班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。

 2、除主管以上管理⼈员外，所有员⼯上、下班都要签⼯卡。  

3、员⼯上班下班忘记签卡，但确实能证明上班的，将视情节，每次扣除不超过当天50⼯资。

 4、严禁替他⼈签卡，如有违反，代签卡者及持卡本⼈将受到纪律处分。

 5、员⼯如有急事不能按时上班，应电话通知征得部门主管认可，补请假⼿续，否则，按旷⼯处理。

 6、⼯卡遗失，⽴即报告⼈事部，经部门主管批准后补发新卡。

 7、员⼯在⼯作时间未经批准不得离店。 

七、员⼯⾐柜：

 1、员⼯⾐柜的配给由主管部门负责，必要时，可两个或两个以上的员⼯合⽤⼀个⾐柜。员⼯⾐柜不能私⾃转让，如有违反，将受纪律处分。

 2、员⼯须经常保持⾐柜的清洁与整齐，柜内不准存放⾷物、饮料或危险品。

 3、主管部门配给⾐柜时，免费发给⼀把钥匙。如遗失钥匙，须赔⼈民币10元。 

4、如有紧急情况或员⼯忘带钥匙，可向⼈事部借⽤备⽤钥匙，但须部门主管同意，故意损坏⾐柜，则须赔偿，并予纪律处分。

 5、不准在⾐柜上擅⾃装锁或配钥匙，主管部门可随时检查⾐柜，检查时两个以上⼈员在场。

 6、不准在更⾐室内睡觉或⽆事逗留，不准在更⾐室吐痰、抽烟、扔垃圾。  

7、员⼯离店时，必须清理⾐柜，不及时清理⾐柜，酒店有权清理。  

⼋、员⼯通道：

 1、员⼯上下班从指定的员⼯通道⼊店。 

2、后台员⼯⾮⼯作关系不得任意进⼊店内客⽤公共场所、餐厅，使⽤酒店内客⽤设施。  

3、员⼯在⼯作时间要离开酒店时，应向主管部门申请，经部门主管同意后⽅能离店。

 九、酒店安全。

 1、员⼯进出酒店，主管⼈员保留随时检查随带物品的权利。

 2、员⼯不得携带⾏李、包裹离店，特殊情况必须部门主管同意⽅可离店。

2. 保洁主管日报

一般宾馆时这么规定的：

1、领取房间通用要是，补充布草车上的器具用品，做好物资准备工作。

2、对房间、卫生间进行全面清扫与整理

3、清洁完毕一间客房要求填写“工作日报表”

4、离店客人房间的餐具等应撤出收好放在门口一边

5、房间设备若有损坏，地毯、墙面若有污迹应报告台班或领班，并在“工作日报表”上详细说明

6、接受临时下达的工作任务与检查，但必须将正在清理的房间清理完毕。

7、接受领班 、经理对功过程序及质量的检查、指导，对不符合要求的工作必须重做。

8、房间布草用具处理：1）将房间换出的床单、器皿、枕套送洗2）将房间换出的茶杯、水杯、壶送到工作间洗净3）处理好房间清出的垃圾、废器

9、清洁、整理工作用车，洗抹布、布草袋也要定期清洗

10、交回通用钥匙给领班

11、总结当日工作，填写工作日志，并向领班汇报

3. 保洁工作日报怎么写

我没有成为火花的正式一员，我只经历了面试，讲讲我的经历吧。

因为上家公司坑＋想休息一段时间裸辞了，准备调整身体和心情，朋友说反正你辞职了介绍个钱多的公司给你，好嘛，我想着反正没事看看，是武汉的火花。

初试就是朗读＋自我介绍＋hr面谈，过了。

复试需要培训＋考核，一共三天，每天早八点半到晚五点半。

公司在金融港，我住的比左岭还远，过去得两个小时打底，我早上必须六点起床，好嘛，反正没事，起就起吧。

第一天，去了。上午主要搞些团队活动，然后就开始介绍企业文化。下午就是讲课加练课。其实这时候我都觉得还ok，就是不太喜欢他们一直计时给的时间特别少压的很紧的那种感觉，其他还好。

下午五点半下课前布置了作业，一是写日报，二是写逐字稿，三是看和做他们发的数独资料。

日报我在回家路上就写完了。

逐字稿我问能不能用word打出来，他们说不行，我就有点不乐意了，我是觉得本来晚上时间就不多还要手写，要写好久。但是当时我也没说啥。我七点半到家家先用电脑敲逐字稿到八点半，两篇2000多字，要誊写到他们给的册子上，我誊的手疼！！！一直到十点搞完。

数独我之前做过，但是他们给的资料是真的难，光数独的解法就列了好多种，要一个个学一个个做题啊。我还是之前喜欢数独的，看了看又做了做，没做完也没看完，也就到凌晨1点吧。我做数独做的还有点上头哈哈哈。

睡前我捋了捋，我为什么不喜欢这个公司。

第一，他们培训是坐那种特别小的小板凳，我本来就有腰肌劳损，一天下来，我腰伤复发，晚上写逐字稿的时候一直疼，到睡觉的时候还是疼。我不想再次腰疼爆炸，所以我第二天不想去。

第二，本来白天培训时间就排满，晚上留作业还留一堆？还不人性，我机打的逐字稿和我手写有啥区别，是我用又不是你用，机打的是你不认识字还是花你钱？数独学习是一晚上就能ok的？第二天还考试。我还为这事熬夜影响身体，不开心。

第三，我觉得一个公司在培训的时候就这么挤压人，进去了也好不到哪里去。

所以凌晨一点半我给他们hr发信息说我身体不好，不去了，就这样，嘻嘻。

4. 保洁部美篇

12月份北方尤其东北12月份很冷，但保洁这么冷的天依然如故，把卫生打扫的干干净净的。

保洁阿姨不能干什么惊天动地的大事，但默默的冬天把自己工作做好就是最美丽的人，保洁是城里的清洁工，把城市打扫的好干净。我们赞美保洁。保洁才是最可爱的人。

5. 保洁工作日报总结简短

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，但是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

　　工作中，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。在任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了领导和同事的热情相助，得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的潜力，而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志。作这个小结的目的，也决不是给自我涂脂抹粉，而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训

这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥。这一学期的工作，在大的事件处理上能用心向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

　　20_年这一年的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改善。同时，期望能有机会学习、掌握更多技能，提高自我的水平。决心在岗位上，投入更多的时光、更大的热情，完成学校布置的各项工作，不辜负领导的期望

6. 保洁部工作日报怎么写

      每天的半成品、成品品质检验日报表。  

        1、负责统计每天的半成品、成品品质检验日报表。

　　2、负责《品质周报》、《品质月报》的统计、提交、发放工作。

　　3、做好“5S”管理工作。

　　4、负责品质部所有资料的管理，做好分类、建档、借阅管理工作。

　　5、负责内、外部联络单及资料的`登记及时发放工作。

　　6、负责做品质会议记录工作。

　　7、负责品质部人员的工作服以及办公用品的领用发放工作。

　　8、保持资料整洁以及资料柜的清洁卫生，认真做好“七防”工作。

　　9、负责品质部仪器管理台帐，并及时更新入帐。

　　10、负责电话的接听与记录工作。

　　11、负责新进人员的资料存入电子档。

　　12，文字电脑处理;

　　13 ，品管部收文、发文记录与文件资料的管理;

　　14，品质数据每周、每月统计汇总;

　　15 ，品管部办公用品的申请、领取和发放;

　　16，新机型实际试用的申领、发放及试用跟踪;

　　17，复印文件、会议召集、接待来访人员等其它日常办公事务。

7. 保洁工作日报表早会宣导

主要写目前工作遇到的问题，缺少的工具，以及对安全性的强调，接下来的工作安排

8. 保洁工作日报内容怎么写

环卫工是中国最危险的职业

12月22日凌晨4时40分，7名环卫工人在哈尔滨二环桥上被车辆撞倒，5死2伤。仅仅在2017年，哈尔滨就有至少十名环卫工人因交通事故身亡，永远消失在“凌晨四点钟的城市”。环卫工人，他们每天默默清扫城市的同时，也把脑袋系在了裤腰带上。作为社会最底层的劳动者，逢年过节，环卫工人总要受到各级领导的亲切接见和慰问，企业和商家也会在这时候捐助或者宴请环卫工人，互联网上也会出现诸如“少放鞭炮，让环卫工早回家过年”之类的策划。

说真的，真心也好，作秀也罢，看客们是被感动的一塌糊涂，而环卫工人怎么想的好像并不重要。毕竟在“少放鞭炮，让环卫工早回家过年”的策划之后，环卫工人可没少扫一把鞭炮纸。

更何况，环卫工人最需要的是一个安全的作业环境。他们365天在危险的车流里穿梭，如何保障环卫工人的安全，并没有引起有效的关注。

就拿此次出现事故的哈尔滨来说，据“谷雨实验室”的统计，2017年已经发生多起交通事故导致环卫工人身亡的事件：新年头一天，两个环卫工人在哈尔滨二环桥上被撞身亡；11月中旬，两名环卫工人在道里区清雪时被撞身亡；12月10日，哈尔滨遭遇今冬最大降雪，公路大桥上3名环卫工人被撞，1死2伤。

环卫工人死亡率高，这与他们的工作环境息息相关。环卫工人在拥挤的城市道路中穿梭前行打扫卫生，常年与大大小小的车辆擦肩而过，但凡有一个不小心就会出现或大或小的事故。“谷雨实验室”和《冰点周刊》采访的哈尔滨环卫工遇难者家属就说：“干这份工作，脑袋系在裤腰带上。”这是东北俗语，表示命悬一线。

让人不能理解的是，哈尔滨二环路属于城市快速干路。根据现行国家卫生标准规定，普通城市道路的机械化清扫率应该达到40%，机动车快车道全部实行机械化清扫。所以，按理说高架桥、立交桥桥面都应该全部采用机械化清扫，北京、上海、济南等城市都是采用机械循环作业的方式。既然如此，7名环卫工人凌晨清扫桥面，是道路条件不允许机械作业还是环卫公司没把他们的生命放在心上，有待进一步调查。

此外，大部分的环卫工人年龄都不小了，行动和反应能力难免迟缓，在紧急情况下有可能应对不及。《一线环卫工人生存状况调查》的抽样调查结果显示，湖北省W市一线环卫工人以40岁以上的中老年为主，其中50岁以上占比74%，40岁以下的环卫工人仅占被调查者的2.1%。并且，环卫工人大多来自外地，广州环卫工人当地人的比例仅为6.8%。

中老年在危险的路段清洁马路，大多数时候，唯一的安全措施就是一身反光工作服。而令人想不到的是，就连这身反光服有时也会坑惨环卫工人。2014年初，郑州在13天内有4名环卫工人相继被撞身亡，《大河报》经过暗访后发现，环卫公司给工人配的反光背心批发价多在10元以下，最便宜的仅3元，洗两水就没什么效果了。而交警身上的闪光服价格最少在130元至140元。

要知道，环卫工人作业时间很多时候都在凌晨4点至6点，这个时间点被称为“致命两小时”。因为人这时往往会感到非常疲惫，加之视线不好、车少、车速快，很容易发生意外。而环卫工人在作业时往往都是弯下腰的，所以反光服是避免事故发生最直接的信号。一旦容易洗得发白，那穿不穿反光服就没什么意义了。

为什么不能等到天亮再清扫？《工人日报》曾采访的一家环卫公司负责人称：“早高峰开始后交管部门是不允许上路打扫的，只能赶在7点之前打扫干净。”超负荷工作致使环卫工人注意力下降也是事故发生的重要因素。据《工人日报》报道，在贵阳，每位环卫工人每天至少要清扫6000平方米到8000平方米的街道，相当于一个标准足球场的大小。而根据住建部的规定，根据道路级别的不同，每天人均清扫面积从3800平方米至6800平方米不等，很多城市的环卫工人都是超负荷作业的。不仅劳动强度大，工作压力也大。现在很多地方都实行路面保洁市场化运作，环卫承包给了环卫公司，政府出台相应的考评措施。比如福州市鼓楼区的量化考核标准，评分90分以上的，全额拨付经费还给予一定奖励；85分以下的，不仅得不到利润，还会扣发管理费。为了不被扣费，许多环卫公司都加强了对环卫工人的考核，有的公司甚至出台“垃圾落地不超十分钟”的规定。这些规定，让环卫工人不得不时刻在路面上穿梭，一旦发现垃圾就赶紧清扫，顾不得来往车辆。

在很多人眼里，环卫工人是典型的“三低”代表——低收入、低学历、低技能。

根据“谷雨实验室”和《冰点周刊》的报道，此次遇难的哈尔滨环卫工人每月收入仅两千元出头，上桥清扫每月多一百元，而哈尔滨市2017年最低工资是每月1680元；而在学历上，以广州为例，90%的环卫工人都是初中及以下学历；并且中国环卫工人的工具大多还是扫帚、簸箕、铁锹，只要四肢健全就能胜任，不要求有什么特殊技能，但也不会培养任何技能。

鉴于此，除了需要“自我感动”的作秀时刻，很多人对环卫工人都是忽视甚至鄙夷的。国家社科基金项目“环卫工人生存状况及其影响因素”的调研数据显示，超过70%的环卫工人表示“受歧视，不被尊重”是他们在生活中遇到的困难。

国外机械化清扫

让一线环卫工人安全、体面的工作很难吗？其实并没有。

为了安全，能采用机械化清扫的道路都要机械化，不要让环卫工人为一张纸一片漂浮物去快车道上捡拾。完善的垃圾分类和大规模机械化道路清扫，都能极大的降低环卫工人的工作量，保障他们的安全。在大规模机械化道路清扫的美国，纽约只有9000名环卫工人；而作为垃圾分类榜样的日本，东京只有2000名道路清扫工人。

除此之外，还要给环卫工人最起码的安全保障。现实情况中，环卫工人不仅工资低，无劳动合同也是常态，这使得他们一旦在工作中发生意外，也很难被认定为工伤。而在国外大部分国家，环卫工人是按照劳动法纳入企业职工范畴，工资、社会保障和福利问题都可以解决，并且收入也不低。

在中国，环卫部门是事业单位，但绝大多数一线环卫工人都是编外工、临时工。以福建省为例，福建省环卫部门约有4.3万人，其中正式职工9%，主要从事管理和技术工作；编外职工26%，临时工65%，主要从事一线工作。身份不同待遇也不相同，财政负责正式职工的工资，而大量一线环卫工人都是由环卫公司解决的。

哈尔滨车祸遇难环卫工居住的小巷

按照国家标准，环卫清扫保洁作业每平方米定额应该在10元以上，但是从福建省总工会和住建厅的一份调查看，福建省大部分县市招标价格在4元-5元之间，约有23%的市县每平方米招标价格低于3元。而保洁公司还要赚钱，这样一算，环卫工人的工资只能被压得很低。

改变这一局面，需要在成本测算或财政拨款时，将环卫工人职业卫生健康方面的费用，包括常规体检费用、职业健康专项体检费用和劳保用品等一并考虑，专款专用。同时，如果大规模的推广机械化清扫，那有些地方可能用不了非常多的环卫工人，对于可能存在失业风险的环卫工人，应该对他们进行技术和职业培训，让他们尽可能的找到糊口的工作。

以上内容出自：

腾讯新闻今日话题第4120期《为什么说环卫工在中国是高危职业？》

作者“魏巍 ”

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