1. 乘务员感染新型肺炎

在新冠肺炎疫情严重期，第一做为火车乘务员，每天接触的人是非常复杂的，戴好护目镜，也是为了乘客安全，其次保护好自己的人身身安全，是尊重国家防疫法的安全规定，做好防护人人有责，保证列车通勤安全到达，保护乘客安全，自己安全，是最好的保护

2. 空姐有得新型肺炎的吗

学校应该会首先得到通知然后告知你 各省各市 医院入职体检一百多元钱 各单位 公司招聘参照公务员体检标准 体检者若没乙肝.肺病等基本上代表体检人体检通过了 最好周一至周五早上8点-11点空腹去体检

3. 空乘 感染

空乘人员为什么要提高沟通能力？沟通是了解一个人的佳手段，有效的沟通可以拉近两个人的关系。空乘人员作为服务行业的一种，在沟通技巧上要求更多。今天东营科技职业学院航空学院就来为大家介绍一下，空乘人员为什么要提高沟通能力。

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东营科技职业学院航空学院详解空乘人员沟通能力的重要性

一、国际交流方便

对于空乘服务员来说，与乘客的交流与沟通是空乘服务的主要内容之一。而对于国际航班的空乘服务来说，由于乘客来自不同的国家或地区，其自身的语言、文化、习俗等与乘务人员差别很大，这就需要空乘服务人员具备不同文化之间沟通交流的能力。尤其是当前我国航空运输业正在不断的开放，国外具有竞争实力的航空公司已经走进了中国市场来参与竞争，而服务质量的优劣将直接影响顾客的满意程度，影响到顾客再次消费的去留。对航空公司参与市场竞争有着直接的关系。故提高空乘人员不同文化间沟通交流的能力，把握国际旅客服务需求具有极为重要的作用。

二、有效沟通问题

提高沟通交流中的耐心。耐心是乘务员在工作中化解矛盾的一种重要素质。优质服务是服务方、服务对象、服务内容三元素所共同营造的和谐统一的美好境界，在服务的三元素中，难把握的就是服务对象--旅客的情绪和举动。国际旅客可能由于语言不通、文化差异造成沟通效率下降等问题，导致其往往容易产生焦躁情绪。

三、更容易解决问题

要使国际旅客在旅程中愉快、自然地配合乘务员的工作，需要乘务员不厌其烦地关注和满足旅客的合理需求，及时化解出现的问题和矛盾，努力营造一种积极解决问题的氛围感染旅客。尤其是在航班飞行不正常、旅客情绪激动的情况下，更需要乘务员以极大的耐心来安慰或感动旅客。

4. 乘务员感染新冠肺炎

现在飞机上一旦发现发烧一定要及时汇报，在这过程中要注意保持与其他乘客、乘务员的距离，注意适当的保护措施，比如咳嗽、打喷嚏时一定要注意隔挡。

最重要的是飞机上发烧以后现在的乘务员除了有应急的处理退烧的药物之外，大多数还有应急的处理流程，可以安全的保证乘客处在相对隔离的空间内，由专业的医务人员进行指导怎么处理患者，怎么样保护其他乘客，这都是非常重要的。现在新冠肺炎是全球爆发的全球流行性的呼吸道传染病，传染性非常的强，所以一旦发烧以后一定要遵循乘务员的安排，才是最好的处理方法。

5. 如果列车上有新型肺炎乘客会传染吗

坐火车密接者，应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指挥部会通知。

当所在地疾控中心接到外地疾控中心的协查函，告知所在地某人为新冠病毒阳性感染者的密切接触者，所在地流调人员就会对密接者进行流调，并公布返回本地后的行程，要求与其有重复活动轨迹的人员主动向当地街道、嘎社区或疾控中心报告，配合接受医学观察、流行病学调查及其他防控措施。

6. 列车员感染新型肺炎

处置方法如下:

1、核实信息。

对旅客自报为涉疫人员的，立即向其发放N95/KN95口罩，并要求正确佩戴。询问疫情信息来源，向相关机构或单位核实疫情信息，确认旅客涉疫状态、风险类别，了解其所在车厢和活动区域范围。

2、及时报告。

立即向列车运行区段所在局集团公司客调、前方停车站、本单位值班室报告。做好下交涉疫旅客、同车厢旅客和涉疫旅客接触人员（含列车工作人员）相关准备，并做好车厢秩序维护和旅客安抚工作。

3、现场控制

按照染疫面积最小的原则，对涉疫旅客采取就地管控措施，锁闭涉疫旅客所在车厢两侧端门，关闭车厢空调，禁止旅客穿行，禁止随意走动，正确佩戴口罩。

 4、停车处置。

列车停靠指定车站后，向车站和属地疫情防控机构提供相关旅客信息，配合开展疫情风险判定、流行病学调查、站车环境消毒等应急处置工作。

5、旅客下交。

确诊病例、疑似病例、无症状感染者、核酸检测阳性、密切接触者旅客，必须在前方停车站下交。次密切接触者、一般接触者等其他涉疫旅客，如不能在前方停车站下交，根据属地疫情防控机构意见，可以在做好途中管控和个人防护的前提下，在旅客目的站下交。与涉疫旅客有过接触的列车工作人员，根据属地疫情防控机构判定的涉疫状态、风险类别，与同类别旅客一并

6、终末消毒。

列车终到后，终到站所在局集团公司负责组织列车终末消毒。