1. 保洁员信息

东莞大岭山物业正在招保洁员，男女不限，年龄18至50岁，身体健康

2. 保洁员信息卡

 一、售后客户档案的整理

 1、整理装订售后单据、存档。

 2、对所有客户的维修记录登记在“客户售息卡”上。同时查阅此客户是否不间断的在我店维修保养，我店搞活动期间来免费维修除外。找出流失客户，查其原因。

 二、售后客户的回访、跟踪 由维修顾问建立一对一式服务，解决客户遇到的维修保养问题。同时积累维修顾问自己的客户群，为绩效考核提供依据。 维修保养过程回访：客服代表 回访时间：维修后3日内，有问题的客户填写《快速处理表》；回访内容：

 1、询问客户在维修接待期间、完工期间、结帐时间 对速度的评价。

 2、询问客户对配件价格、工时的评价。

 3、询问客户对维修人员的服务的评价，是否接待时主动报价，维修完毕后是否逐项讲解维修内容。 

4、询问客户维修质量、喷漆质量、清洁程度的评价。

5询问客户的到店情况。

 6、询问客户对本次服务过程的总体评价及用户意见

3. 保洁员信息登记表

A地面干净。F真假配件展示架清洁无灰尘、摆放整齐

B清理垃圾桶。G单页架分类摆放整齐，每层多于10张

C木质沙发清洁无灰尘H台椅、接待桌（台）整齐、洁净、无杂物。

D电脑清洁无灰尘I饮水机工作正常、整洁无灰尘。饮用水、纸杯、茶叶充足，茶水一天至少更换两次。E三件套整齐摆放与货架上J按表格内容逐项、按时点检

4. 保洁员信息公示

1、实行“县级督导、乡镇落实、村组负责实施” 的管护模式。

由乡镇建管所具体抓，村干部和村组保洁员配合实施。 农村公厕使用坚持公益性、便民性、开放性和“谁建设、谁监管，谁所有、谁管护”的原则。乡镇政府是农村公厕管护的监管主体，负责抓好本辖区公厕和户厕改造的建后管护;村委会是农村公厕管护的责任主体，负责本村内公厕的使用管理和日常维护工作。

2、健全管护制度。

农村公厕以乡镇为单位进行登记造册;配套设施及保洁用具以行政村为单位建立管理台账。健全农村公厕设施设备登记、保管、使用、维修、损坏赔偿等配套制度。

3、明确管护人员。

村组优先安排贫困人口作为公厕保洁员，由保洁员对所在村组公厕进行管护。保洁员上岗期间佩戴工作标志，按照制度要求进行公厕保洁工作。

4、加强公厕管护。

农村公厕设置“公共厕所”标识、性别标识、保洁员公示牌、公厕管理制度和公厕指示牌。保洁员每天及时清理垃圾桶，保持大、小便池、洗手器皿等卫生整洁，公厕墙面、门窗、天花板干净卫生，公厕周边做到无垃圾、粪便、污水、杂物等。

5、配备抽粪车辆，提升管护效能。

镇村成立农村厕所服务站或专业公司，统筹做好粪渣粪液清运、无害化处理、配件供应、设施维修等工作，健全卫生厕所粪液、粪渣清运服务体系，提升农村厕所管护效能。每乡镇配备2-3辆抽粪车，对辖区内公厕和户厕的化粪池粪液、粪渣进行定期抽取、回收利用。鼓励现有化肥或堆肥企业接纳改厕后产生的粪渣，并进行资源化利用;鼓励种植园区、种植大户回收粪渣和粪液，作为绿色环保有机肥使用，杜绝厕所化粪池粪污满溢现象，确保厕所内外环境卫生。

6、加大资金投入，保障管护可持续。

全县建设公厕2545座，每座公厕按照每年1.02万元管护经费拨付至各乡镇，各乡镇通过政府购买服务方式进行市场化运作，交由第三方进行全方位管理。

二户厕方面

改造后的户厕由农户家庭负责管护，各乡镇要成立厕具供应站和清掏队，做到厕具坏了有人修，粪污满了有人清掏。改厕后厕所类污要有出处，宜接入管网处理的，则接入管网集中处理，不能接入管网处理的，要与小果园，小菜园、小花园和生态循环农业结合，基本实现资源化利用，严禁直接外排。

三、加强监督考核，确保长效管护落到实处。

建立县、乡镇、村三级网格化管理机制，分级管理，压实责任。村主要负责人每周对本村厕所管护情况进行1次检查;乡镇加强经常性督查，重点督查厕所化粪池粪污抽取和公厕保洁工作。县政府将农村厕所长效管护工作纳入乡镇创城及环境综合整治考核，实行周督查、周调度、月考核、月奖惩制度。县环境整治办加大督查指导力度，发现问题，及时督促整改。

5. 保洁员哪里找

可以使用做保洁的app进行预约。

找保洁员的方法：

1.到像58等网站上找

2.下载做保洁的app，然后在app上进行预约

3.直接到保洁公司找

保洁员是指使用保洁养护专用工具，从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理，河岸设施养护，以及城市环境保护工作的人员。

职业道德：

讲文明，讲礼貌，守时守信，遵纪守法家庭保洁是一项流动性比较较大的服务性工作，工作环境千变万化，这就要求保洁员在工作过程中讲文明，讲礼貌，遵守与客户的时间约定，守时守信，这是取得客户信任的很重要的条件。

保洁人员还要克服世人的偏见，自尊、自爱、自强，靠自己丝辛勤劳动致富，遵纪守法，不为金钱所透惑。

具有吃苦耐劳的精神保洁员的工作非常辛苦，不仅劳动强度大、琐碎，而且工作对象往往是不洁、脏乱或受到污染的环境或物品，雇主的要求一般也很高。这就要求保洁员要做好吃苦耐劳的的精神准备，在工作中不偷奸耍滑，踏踏实实地做好保洁工作。

练就娴熟的保洁技能熟练和过硬的保洁技能是从事家庭保洁工作的重要条件。如果只有做好工作的良好愿望，而没有过硬的技能，是不能胜任此项工作的。当然优秀的心理素质也是保洁员必备的品质。

过硬的保洁技能是在实践中练就出来的，所以需要保洁员在实践中不断学习，认真钻研业务，以满足客户的需求。

6. 保洁员信息牌

保洁面试自我介绍一般可以分为以下几点内容来写

第一:基本信息的介绍。主要是说说自己的名字，年龄等个人基本信息，比如:我叫张岚，今年45岁。来自山东，高中学历。

第二:特点介绍。主要是介绍自己有什么优秀的品质，比如可以说:我能吃苦耐劳，做事仔细等内容

7. 保洁员信息表

我之前做过服务员，工资低，不过没钱吃饭可以考虑，一般分三班，8个小时