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保洁员网吧(网吧保洁累吗)

2023-01-06 04:30:32     来源:www.dxfbaby.com
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导语:1. 网吧保洁累吗工作流程:  1.当顾客来到我们网吧时,如该顾客还不是我们网吧的会员,服务员应向他推荐办个会员,并向他说明会员在我们网吧有打折的优惠。  2.把顾客领到电脑

1. 网吧保洁累吗

工作流程:

  1.当顾客来到我们网吧时,如该顾客还不是我们网吧的会员,服务员应向他推荐办个会员,并向他说明会员在我们网吧有打折的优惠。

  2.把顾客领到电脑前坐下.当顾客坐下后,先要顾客办理身份证登记,登记时,要认真审核每个客户的身份证.做到如实登记,不得擅自虚报更改。

  比如:核对一下身份证上的相片是和出示身份证的客户相一致.再向他收取上网费用+押金,然后再问该顾客是否需要喝点什么饮料,如果顾客不需要饮料,问完后,再到收银台办理上机登记手续。

  3.当顾客下机后,服务员应及时过去做好该位子的各项清洁工作,包括键盘,鼠标,显示器,电脑桌椅,屏风,以及地面,然后把各物品的位子摆好。

  4.服务员还应做好网吧走道的清洁工作。

  5.当服务员发现有顾客在浏览色情网页时,应有礼貌的劝该顾客关掉该网页.如不听劝阻的应立即通知当班技术员或经理。

  6.如发现有经常换位置,或者经常走动者,或过来不上网人员,或者多人开少机的陌生客户,应及时通知技术员过去查看。

  7.服务员在上班时间内应各自管理好自己的区域,在不忙的情况下应不定时的巡逻,每十分钟换一人,巡逻不单单在主通道上走动,网吧里各个角落也要到处走动(检查安全,卫生及顾客有什么需要,借此提高服务质量) 。

  8.服务员在整个工作流程中需保持微笑服务和使用礼貌用语。

  9.交接班时,交班服务员要先做好各项工作才可交班(包括清理垃圾桶)。

  10.每月大扫除二次,详情请参考网吧管理制度。

  11.当客户下机后,要及时关掉电脑(配合收银台关掉电脑)。

  12.晚上下班时要把所有的电脑,电扇,电灯,空调,及显示器关掉,把窗户打开透气。

  

  服务态度:

  1.服务态度的好与坏决定着客户的去与留,认真的待客服务是与之自身共同成长的要决.尊重客人、态度好才会赢得客人的好感(反客率才会多)。

  所以每一位员工应以亲切的笑容迎接每一位到来的新老顾客.服务员应善于用可亲可近的笑容和得体的礼仪来表达欢迎的技巧,这样客人到来后才会有种宾至如归感,给人一种身心愉快的感觉才能更好的博得客人的青睐。

  2.客人来临时,应热情招待,带其入座.与客人交谈时,说话要清晰、语言要得体,切勿以懒散、爱理不理的心态面对任何一个客户。

  3.服务员不能因客人的态度而有所改变.将客人的不满当作成长的机会,查找客人不满的原因,及时处理不满的程序.往往一个小小的道歉可将客人的不满消与无形。

  与客人交谈时相互让步,不得与客人大声争辩、吵闹,应保持一种临危不乱的心态去处理突如其来的事情.心平气和的客人交谈,(伸手不打笑脸人),只要是合理的要求,我们应尽量满足于客户。

  4.服务员在工作时间内应随时关注客人,应及时而准确的解决客人的各种不满、疑难问题和需求。

  卫生环境:

每次班次交接完后应先检查室内空气的流畅度及室内光线度、冷暖度及地面桌椅的清洁整齐度.时刻保持空气流畅、卫生干净、整洁的环境呈现给客户,这样才能给客户留下一个好的印象。

  (1)物品摆放整齐:桌面鼠标(2)、烟灰缸、等。

  (3)在客人结帐走后,要及时去他所坐的位置上清理打扫.将桌面卫生打扫干净,摆放好椅子及桌面的物品。

  (4)如客户有遗留下的物品应交予收银台,不得拒为己有,下次客户来了交还给客户。

  如有违反以上规则,将根据实际情况给予处罚如情况严重,则再做处理。

三:网吧安全与卫生清洁工作

有关做好安全工作的几点补充:

  1.每个服务员、收银员和技术员之间要相互提醒,相互监督,努力把本网吧的安全和服务工作做好。

  2.如发现有客户在网吧里睡觉者,应该很有礼貌的把客户叫醒,让他不能在网吧里睡觉。

  3.如发现有客户在浏览非法网页,或黄色信息时,应及时劝阻。如不听劝阻告的,则通知收银员和经理,执行强行关机。

  4.服务员和收银员在客户上机登记时,要认真审核每个客户的身份证。做到如实登记,不得擅自虚报更改。比如:核对一下身份证上的相片是和出示身份证的客户相一致。

 

有关卫生清洁工作的几点补充:

  1.每个服务员、收银员和技术员之间要相互提醒,相互监督,努力把本网吧的安全和服务工作做好。

  2.每个班次的服务员在客户离开后,都要在第一时间内去把客户的座位卫生清洁工作做好。所做的卫生清洁工作包括:显示器、鼠标、键盘、耳麦、烟灰缸、电话机、桌子和椅子等的清洁工作,以及地面的清洁工作。

  做好清洁工作后,还要把各物品摆放好。并要检查一下这些物品有没有被破坏,如果有的话,应立即通知领班、经理,和老板。

如果有服务员、收银员和技术员发现别的服务员没做、以及没做好该项工作的,应及时去提醒。如果提醒了。

2. 网吧保洁工资

你们所说的网管指的是网吧的服务员么?一个公司维护的网管至少是4000以上包吃住。大型企业还分系统维护,硬件维护,网络维护,软件维护,网站维护,具体看你面试的是哪种类型的岗位。

3. 网吧保洁员几小时

扫地,拖地。擦凳子、桌子、屏幕、键盘

??打扫厕所-_-

1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。

2、清洁门厅、通道雨棚及后楼梯。

3、清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、黄铜及不锈钢设备。

4、将地板、地面进行抛光上蜡。

5、清洗休息厅沙发等。

6、清洁公共区域及办公室、玻璃和镜面。

7、时刻保持大堂清洁,勤倒烟筒、烟缸、整理沙发。

8、定期对木质家具及镜框进行上蜡。

9、清洁洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味,及时补充卫生纸和洗手液,检查电器设备。

10、保持前厅接待处、商务中心整齐、无垃圾。

11、清洁客用电梯。

12、夜间清洁通道地毯。

13、向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。

14、发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。

15、在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。

16、及时清理花卉盆里的杂物,并浇水。

17、对公共区域进杀虫。

18、执行及有效完成上级安排的其他工作。

打扫WC。擦擦键盘。鼠标。扫扫地。托托地。

扫地,拖地,擦桌子、凳子、显示器的屏幕,清洁厕所,要求不一样的

4. 网吧保洁累吗工作

肯定是网吧轻松。网吧主要就是扫地收拾桌子什么的,宾馆保洁要累的多。

5. 网吧保洁累吗女生

不请自来,曾经有幸当过网吧管理员。

网管的定义放在现在其实有一些模糊,以前的网管名字全称是网络管理员,网络的一些基本知识和维护都要略懂一些,大多数的网络管理员都是属于公司性质的员工。

现在的网管一般都代指网吧管理员,说白了就是一种服务人员的代指。目前的网管一般充当的角色比较复杂,网吧收银员一类的也被人称之为网管,网吧端茶送水一类的服务员也被称之为网管。还有维护网吧机器运行的工作人员也能够被称之为网管。

总之,现在的网管就像一个全能的代名词,你若想成为网管,首先要询问自己的工作范畴在哪一类,如果单纯问网管的工作是干什么,那么网管几乎囊括所有工作。

而招聘的人员会事先给你说明负责哪一项工作,比如收银员还是服务员之类。不过网吧环境整体还是比较轻松,不论是负责哪一项工作,并没有太复杂的一面。

如果我的回答对您有用,请替我点个赞。

6. 网吧保洁员累死了

你想把你的员工累倒累死呀?24小时!

建议为2班倒,每两周换一次班,每周2-3天休息。

如果想更规范的管理,

收银员三班倒,每班8小时,主要考虑有足够的精力收银,避免出错。另一个原因就是一天交三次班,控制资金源。

服务员与技术员采用两班倒,每班12小时就可以了,

一般网吧早上或凌晨都比较少人,所以在这个时间段可以让部分员工只上9个小时或8个小时

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