小区物业保洁品质提升方案?
一、小区物业保洁品质提升方案?
应从以下方面着手
1.建立科学的保洁管理体系,确定保洁管理的职责分工,明确保洁质量标准
2.适当引进保洁机械设备,提高保洁效率
3.定期对保洁人员进行培训,提高保洁人员的素质
4.加强对保洁工作的监督,确保保洁质量
5.对小区内环境进行定期清洁,确保小区清洁整洁。
二、宿舍开荒保洁方案?
1、首先,清理建筑物并在现场装饰垃圾。
2、然后用高功率真空吸尘器清理从上到下的灰尘。
3、玻璃窗:首先用毛巾擦玻璃盒,然后涂上水渍玻璃水稀释溶液,用玻璃均匀地从上到下,用铁锹沾上顽固污渍。重复上述过程,用刮刀把它从上到下刮下来。用干毛巾在镜框上擦上水印,用机器皮肤清洁玻璃上的水印。
4、卫生间:遵循自上而下的原则,首先了解卫生间的顶部材料是由PVC或塑料板或顶部涂层制成。然后根据不同的材料使用不同的清洗方法清洗。使用刷子清洗浴室的墙壁,瓷砖的焦点在缝隙和瓷砖上留下的痕迹,油漆等。用毛巾清洁厕所,用不锈钢清洁液清洗各种水龙头和配件。最后用洗衣机清洁地板,特别是地板的边角,清洁球,清洗不被洗衣机洗过的角落,清除污垢,去除水泥污渍。在最后检查无误后,用干毛巾擦拭管道,如水龙头。
5、厨房:清洁流程与上述相同。注:由于厨房的不锈钢管较多,应该是开荒保洁步骤清洁的重点。
6、卧室及大厅:墙壁采用真空吸尘器进行除尘处理,擦拭灯具、开关盒、排气阀、空调口、排气口等。
7、门和框:区分门的材料,用专业清洁剂稀释,用毛巾擦干净。程序从上到下,将毛巾叠成方块后从左至右,除胶处理外还可使用胶水污渍处;整个过程没有遗漏。
三、开荒保洁施工方案?
一、开荒准备
1、工具:洗地机、吸尘吸水机、吹干机、梯子、水桶、玻璃刮水器、玻璃抹水器、抹布、墩布、扫把、掸子、垃圾袋、鞋套、拉丝棉、钢丝球、毛刷、刀片、开刀等。
2、清洁剂:玻璃清洁剂、地面清洁剂、128去胶剂、中性全能清洁剂、卫浴清洁剂、洗涤灵、五洁粉、不锈钢光亮剂等。
3、人员:根据该项目实际,结合我公司实际能力,每天预计30人左右。6内天完工。
四、开荒保洁方案步骤有哪些?
开荒保洁步骤:
1、首先,清理建筑物并在现场装饰垃圾。
2、然后用高功率真空吸尘器清理从上到下的灰尘。
3、玻璃窗:首先用毛巾擦玻璃盒,然后涂上水渍玻璃水稀释溶液,用玻璃均匀地从上到下,用铁锹沾上顽固污渍。重复上述过程,用刮刀把它从上到下刮下来。用干毛巾在镜框上擦上水印,用机器皮肤清洁玻璃上的水印。
4、卫生间:遵循自上而下的原则,首先了解卫生间的顶部材料是由PVC或塑料板或顶部涂层制成。然后根据不同的材料使用不同的清洗方法清洗。使用刷子清洗浴室的墙壁,瓷砖的焦点在缝隙和瓷砖上留下的痕迹,油漆等。用毛巾清洁厕所,用不锈钢清洁液清洗各种水龙头和配件。最后用洗衣机清洁地板,特别是地板的边角,清洁球,清洗不被洗衣机洗过的角落,清除污垢,去除水泥污渍。在最后检查无误后,用干毛巾擦拭管道,如水龙头。
5、厨房:清洁流程与上述相同。注:由于厨房的不锈钢管较多,应该是开荒保洁步骤清洁的重点。
6、卧室及大厅:墙壁采用真空吸尘器进行除尘处理,擦拭灯具、开关盒、排气阀、空调口、排气口等。
7、门和框:区分门的材料,用专业清洁剂稀释,用毛巾擦干净。程序从上到下,将毛巾叠成方块后从左至右,除胶处理外还可使用胶水污渍处;整个过程没有遗漏。
五、物业小区保洁培训内容?
您好,关于小区保洁的培训内容,一般包括以下方面:清洁工具和化学用品使用方法、清洁流程与标准、安全注意事项、服务态度培养等。具体培训内容可以根据不同物业公司的要求进行调整。希望这些信息能对您有所帮助。
六、物业保洁服务提升方案?
以下是提升物业保洁服务的一些方案和建议:
1. 根据物业所在区域和业主需求,制定合理的保洁服务计划和时间安排。例如,公共区域和设施可能需要每天或每周进行清洁和维护,而一些不常用的区域则可以根据需要定期清理。
2. 建立保洁服务档案和质量控制标准,对保洁人员进行培训和管理。保洁人员应具备相应的专业知识和技能,并按照标准程序进行工作。
3. 使用先进的清洁技术和设备,提高保洁效率和质量。物业管理可以考虑引进智能化设备来提高保洁效率,如清洁机器人等。
4. 加强对垃圾分类和处理的管理,落实责任制,保障环境卫生和居民健康。
5. 建立业主反馈机制和投诉处理制度,及时解决问题,不断改进服务质量。
6. 定期开展维修和翻新工作,维护物业设施和装修的整洁度。
7. 大力推动节能环保工作,采取有效措施降低环境负荷,改善居住环境。
综合以上几点,可以帮助物业提升保洁服务的质量和效率,提高业主满意度和居住舒适度。
七、保洁小区地推方案?
第一个环节:设计一个小区地推活动策划方案,包括活动的预算
准备一个模板,以后换个小区名都可以用。
现在许多中高档小区的物业都有个商户进小区的管理规定,需要你提前一周左右提交你的活动策划方案要审核报备用,不是光花钱就给进的。做预算的话,是为了小区选址提供参考,每个小区的进场费用不同,我们这边摆一天200-300不等。
第二个环节,选对小区,让地推事半功倍
地推活动成不成功,很大因素就取决于小区有没有找对,所以一定要在找小区上花足够的功夫。
小区太老旧的,精准客户太少,偏老龄化,清洗意识不够明显,也舍不得花那个钱。
新开盘1-3年的也不行,入住率太低,然后就是家电都是新的,不需要清洗。
所以我们理想的小区最好是,开盘5-10年,入住率高,交通便利,最好是高层,人口密集的小区,可以根据该地段房价判断住户的购买力,借助一些头部租房卖房软件平台查询小区大致信息,如某壳,某居客。
列张表格,对比筛选,多找一些小区作为备选方案,再逐个去小区实地考察,合适的就可以跟物业谈具体合作了。
与物业合作模式一般有两种
第一种小成本摆摊,按天收费,你给钱,物业提供场地,没有其他的利益纠葛,新手前期最好按第一种来,本着小成本试错理念慢慢来。
第二种就是长期合作,签约半年或者是一年,物业和我们联合宣传,小区业主有任何清洗需求都会转介绍给你,你也可以摆摊,也可以帮你在小区业主群里面宣传,但是利益分配这块分物业拿的比较多,还有就是提前给一年的签约费,大几千块钱,特别优质的小区可以考虑。
第三个环节,无预热,不地推
做小区做地推活动的人很多,但是真正做预热宣传的人太少了,最后导致地推没人看,没人知道。
为什么说地推第一步要先预热,就好比活动现场要先有主持烘托气氛是一个道理,贸然地去一个小区做活动,可能更多的人都不知道你是谁,你在做什么,现场如果是这样一个情况,你觉得还有人过来咨询找你签单吗,当有一个合格的预热活动,一个小区有业主知道你去咨询你,活动现场就可以快速积累到人气,这样更加有利于我们进行下一步推广的。
那么如何入预热,我来告诉你方法
第一点,当然是找物业官方合作啦,拉横条,或者出入口,电梯口放活动介绍展架,业主群里发公告。
第二点,就是非官方的一些小动作,你可以在该小区的业主里,最好是老客户,免费帮他家洗个别电器,让他帮忙在业主群,这个人也可以是物业里面的小领导,也是最佳人选。
也可以提前一两天去小区门口发传单,小区门口的便利店合作,帮忙宣传这涉及异业联盟,后期跟大家细说。
下下策,只好是派几个机灵的兼职去小区里偷偷扫楼,做一些挂在门把手上的小卡片。
被举报了就溜。钱难挣,屎难吃,别太要面子,一点挫折就把你难住了,那你趁早放弃吧!
第四个环节 就是地推现场的布置与运营
这一块,我感觉这部分直接放图会比较直接。细节有很多。
看看我们团队的地推阵容
第一点:帐篷买大点
别就一张桌子一条横幅,太寒颤了,不能起到包装公司实力的效果。
第二个很重要,解决顾客的信任问题,
信任是成交的根本,如何让客户更加放心选择让我们呢?
做一个资质和营业执照的展架,客户有顾虑就说我们是跟物业合作的,营业执照还压在物业那呢,稍微解释一下。
解决信任问题
第三点:展架多设计几个
另一方面,可以起到吸引眼球,积累人气的效果,另一方面还可以展示更多的东西介绍服务,包装自己,促进成单。
第四点,宣传单页的设计
人们对于单页的认知可能只有短短的几秒钟,如果这段时间不能抓住客户,那你的单页下一秒可能就在垃圾桶里了,没有吸引人的文案以及活动,你就是再大的公司也很难得到客户的认可。
尽量简约一点,让客户在几秒钟对我们印象翻倍,所以用一个亮眼的数字让客户燃起兴趣,从而留意你选择你,这里要注意不要用99元“起”,八折起等套路。现在的客户不傻,反而适得其反。
简约明了,无套路
第五个点,活动礼品挑选
礼品一定要有,结合小区业主年龄群分布,自行挑选,比如说喜迎孩子的吹泡泡机(孩子带动宝妈围观),大米鸡蛋食用油可以吸引爱贪便宜的大妈,还可以在预算以内搞个看似逼格高一点的,用来抽奖,制造氛围。
第六个点,为客户设计无风险方案
也就是售后服务,解决客户,洗不干净,洗坏了的后顾之忧,我们服务承诺就是七天之内洗不干净重新洗,洗坏了保修,专业家电清洗,师傅免费上门,无任何额外费用,违者重罚。
第五个环节,就是人员配置了
找大学生兼职,便宜又好用,人不用多,2-3个人就够了,提前准备好工作帽、工作帽,统一着装,统一做一个话术培训,他们就是你的员工,做好工作任务分配,你坐镇管理就好了。
第六个环节,确定好,引流的爆品,利润品,高利润品。
爆品:首先必不可少的是低价,目的是为了引流,且必须是一个刚需,受到客户欢迎,这三点缺一不可。
我们上次做的爆品就是29.9元洗衣机清洗,刚拉上横幅就遭围观
利润品:与爆品息息相关,这样才方便我们引荐;可以是油烟机,地暖,空调
高利润品:凌驾于前两点之上的收益,做到收益最大化,不如沙发清洗,地毯清洗等。
这方面做的比较好的就是一些超市,水果店,通常门口都会摆一些惊爆价的产品,等你进去了,忍不住多逛逛,自然而然就买了。
要明白一点:地推不是花最少的成本获取更精准的客户,也不是随便摆个摊、抓几个人求关注那么简单。
只有将产品的价值通过展架、视频、图片等等道具展现出来,传达给客户,让客户信任,觉得花这个钱值得,才能促成成交,达到我们意想不到的成果。
八、关于物业保洁开荒应遵循哪些原则?
物业环境管理主要是指:对公共区域、道路、沟渠、水电井、水池、景观小品、植被、灌木、地被等的清洁、维护,让其保持原有效果及清洁效果的管理过程。
1、维护原有设计的原则;在清洁、清洗、打扫、清除过程中,尽量维持原有道路、建筑物、共用场地场所、设备设施、附属设施、小品、水景观的原貌和形态;
2、共有原则不受侵占的原则;在清洁、修剪、移栽、消毒、杀虫等环境管理作业过程中,发现业主或客户侵占公共场地或者环境设施,应及时告知和提醒,尽量减少和杜绝共有环境不受侵占。
3、依据不同季节开展排班和出勤的原则。物业的环境工作,包含清洁、保洁以及景观绿化养护工作。物业管理者应根据季节变化,对员工作业进行排班。主要是针对上下班的排班工作。例如夏天早晨上班可以提前,冬季上班可以推迟。
4、根据植物病虫害进行消杀的原则。植物的病虫害根据季节的变化和气温、湿度的不同,病虫害的种类不一致,采取的消杀措施也不尽然相同。
5、针对不同石材采取防护措施的原则。如商业物业的保洁,写字楼、大堂、过道所采取的石材都是不一致的,所采取的石材翻新、打蜡、养护、勾缝等措施不一样。
6、针对员工文化层次进行培训方式的改变原则。保洁、绿化员工文化水平在物业管理行业一般不高,所采取的培训方式尽量使用现场培训的方式比较直观,尽量减少理论性考试培训的方法。
7、物业维护环境的原则。物业服务工作者虽然要求业主或者客户都遵守环境管理的原则,但是物业自身也应该遵守环境管理的原则。
九、散居小区引进物业方案?
第一步:选取意向物业,广泛听取居民意见
属地左家庄街道结合小区情况,综合考虑产权单位、朝阳房管局等多方建议,通过筛选比较选定了乐都物业管理公司作为小区意向物业服务单位。充分动员基层党组织发挥作用,社区党员干部参与广泛宣传,采用进门入户、座谈交流等方式,深入讲解物业管理领域的政策,就引入规范化物业管理方式打消群众疑虑,同时就小区安保、卫生、绿化、停车管理、设施设备维修等方面问需于民,广泛听取居民意见,制定小区智能停车场、单元门禁等改造计划,逐一入户征求居民意见。
第二步:精确测算费用,确定物业收费标准
为了解决物业管理资金不足的问题,属地左家庄街道聘请了第三方专业机构,对牛王庙小区房屋、设施设备、管理成本等进行系统评估,初步测算出牛王庙小区若实施物业管理,全年需管理经费约30万元。同时,明确了小区管理经费来源的四个方面,一是居民缴纳的物业费约占总费用的30%,二是停车费约占23%,三是产权单位补贴约占13%,四是街道补贴约占34%,这一方案得到了居民的普遍同意。
第三步:依照法规政策,组织业主共同决定
在小区重大事项上,按照相关法规的要求,坚持居民共同决策。在选聘物业服务公司的问题上,依据物业办法相关规定,在街道办事处的指导监督下,由社区居委会代行业主委员会职责,组织居民投票,最终形成了建筑面积过半且居民人数过半的共同决议,选聘北京乐都物业公司为小区提供服务,90%的居民与其签订了《物业服务合同》,明确了业主和物业企业的双方权责。
十、无物业小区管理方案?
没有物业的小区可以有小区的业主自行组成小区业主委员会。并且由业主委员会进行管理小区。小区的环境卫生可以由城管局的环卫处和街道办事处负责。