一、全季酒店铂金卡怎么办？

全季酒店的铂金卡会员并不是在酒店进行办理而获得的。而是通过在酒店不断地入住积累的积分以及其积累的入住房本数达到一定标准而进行升级，成为该铂金卡会员的。升级为铂金卡会员之后，会有很多相应的高等会员福利待遇，会员即可进行享受

二、全季酒店电视没有声音怎么回事？

1、音量问题：两组音量，一个是电视的音量，第二个是机顶盒的音量，哪个音量为零都是没有声音的。

2、声道问题：如果你家是很老的电视，就是后面的一组AV接口是两个接口（黄和白），余下一条红色的。3、那就要切换下声道，左声道或者右声道不能是立体声，新的电视就是切换立体声就行。

4、软件问题：要在机顶盒菜单的系统设置里恢复下出厂设置，一般不管什么问题，最好都初始化一下。

三、全季酒店 电视连不上网怎么办？

解决办法：

如果电视没有连接到无线互联网，那么最初有几种方法可以解决问题

关闭电视，重新打开

重启路由器

手动连接。

在菜单中的连接参数中，您可以选择手动设置模式，然后输入与本地范围匹配的任何 IP 地址，最常见的例子是 255.255.255.0。之后，在“网关”行中，您需要指定路由器的 IP 地址，该地址直接用于进入设置。

另一种方法就是可以使用计算机检查子网掩码和网关，查看DNS服务器是否有问题。选择合适的地址，然后将其输入到相应的字段中。除此以外最简单的排查方法是重置所有设置（恢复出厂设置），需要注意的是，选择恢复出厂设置选项时，电视不仅会返回最基本的网络设置，还会返回图像、声音和节能设置，之前所做的所有个人更改将不会被保存。

在连接到无线网络或稍后断开连接时遇到困难，可能是由于路由器设置不正确。可以进入此设备的控制面板，然后在其中找到一个名为“DHCP”的选项卡，检查同名服务器是否开启（前面应该有对勾），然后检查是否正常运行，后续开机会自动将路由器连接到电视。其次检查设备（路由器）菜单中的“安全”选项卡，如果启用了客户端 MAC 地址过滤，则必须禁用它，常见的路由器品牌如华硕、TP-Link、D-Link、华为一样，能够将MAC地址添加到白名单中。这样做就的好处是此列表中包含的所有设备在后续使用时不会被路由器阻止，这样电视就不会断开与 wifi 的连接。

最后可以根据不同的设备型号更新电视的固件，智能电视的系统也需要定期及时更新，如果不这样做，则可能会出现各种错误，也会电视本身的无线连接断开连接。

四、入住全季酒店未带身份证怎么办？

全季酒店为华住会旗下酒店，一般住全季酒店需要提供身份证原件。如果身份证没带的话，就去这个全季酒店所在的城市街道派出所，找到对应的窗口办理临时身份证，出具这个临时身份证就可以办理酒店入住。另高铁站开过来的临时身份证不被酒店承认，本人试过。

五、石家庄汉庭全季酒店会员怎么办？会员有哪些权利可以享受？

我是全季酒店的金卡会员，是需要购买的，会员的权力有好多呢，不过我最喜欢的是可以积分，积分够了就可以在汉庭快捷和全季酒店兑换免费房间，还可以赠送早餐，延迟退房，0秒退房等等等，好多会员待遇呢！