物业公司架构及岗位职责?
可能因公司规模、业务范围和地区差异而有所不同。
以下是一个常见的物业公司架构和相关岗位职责的概述:
1. 总经理/执行董事:负责公司的整体战略规划、决策和运营管理。
2. 副总经理/总经理助理:协助总经理处理日常事务,分管特定业务领域。
3. 财务部门:负责公司的财务管理、预算编制、财务报表分析等。
4. 行政人事部:负责公司的行政管理、人力资源管理、员工培训等。
5. 客户服务部门:负责与业主沟通,处理投诉,提供物业服务。
6. 工程部门:负责物业设施的维修、保养和改建工程。
7. 安保部门:负责物业的安全管理、巡逻、监控等。
8. 保洁部门:负责物业的清洁和卫生维护。
9. 绿化部门:负责物业的绿化养护和景观管理。
10. 项目经理:负责特定物业项目的管理,协调各部门工作。
11. 物业管理员:负责具体物业区域的日常管理、巡视和维护。
12. 客服专员:负责与业主沟通,处理投诉,提供服务支持。
13. 维修工:负责物业设施的维修和保养工作。
14. 保安员:负责物业的安全保卫工作,巡逻、门禁管理等。
15. 保洁员:负责物业的清洁和卫生工作。
以上是一个物业公司的基本物业公司的架构和岗位职责可能因公司规模、业务范围和地区差异而有所不同。以下是一个常见的物业公司架构和相关岗位职责的概述:
1. 总经理/执行董事:负责公司的整体战略规划、决策和运营管理。
2. 副总经理/总经理助理:协助总经理处理日常事务,分管特定业务领域。
3. 财务部门:负责公司的财务管理、预算编制、财务报表分析等。
4. 行政人事部:负责公司的行政管理、人力资源管理、员工培训等。
5. 客户服务部门:负责与业主沟通,处理投诉,提供物业服务。
6. 工程部门:负责物业设施的维修、保养和改建工程。
7. 安保部门:负责物业的安全管理、巡逻、监控等。
8. 保洁部门:负责物业的清洁和卫生维护。
9. 绿化部门:负责物业的绿化养护和景观管理。
10. 项目经理:负责特定物业项目的管理,协调各部门工作。
11. 物业管理员:负责具体物业区域的日常管理、巡视和维护。
12. 客服专员:负责与业主沟通,处理投诉,提供服务支持。
13. 维修工:负责物业设施的维修和保养工作。
14. 保安员:负责物业的安全保卫工作,巡逻、门禁管理等。
15. 保洁员:负责物业的清洁和卫生工作。