本单位要对物业进行招标。服务要求包括保洁、保安、食堂等。
看你要怎么招标,如果保洁和安保一起并在一起招一家单位的话,只需要要求物业服务单位资质是可以的,如果保洁一个标段,安保一个标段,单独招标,各选取一家单位的话,安保这个标段可以要求具有保安服务许可证
物业管理招标文件
示例一:
天印花园物业管理招标书
1、项目名称:天印花园
2、招标人:天印花园业主委员会
3、招标内容:本次招标的内容是天印花园小区的物业管理一体化服务,合同期期限为贰年。物业服务内容主要包括:公共部位及公共设备设施的日常维护与管理、安全管理、停车场管理、清洁管理、客户服务管理、档案资料管理、绿化美化管理、特约服务以及物业接管验收等。
4、 投标人的资质要求:
1) 投标人必须具有南京市国土资源和房屋管理局颁发的《南京市物业管理资质合格证书》;
2) 投标人必须是具有独立法人资格、依法纳税的企业,并按照中华人民共和国公司法运作的物业管理企业;
3) 投标人在以往类似物业管理中没有负面记录、不良社会报道及法律纠纷。
5、报名时需提供的资料:
1) 工商局签发的《工商营业执照》(经年审合格)副本复印及正本复印件,《组织机构代码证书》(经年审合格)复印件;
2) 税务登记证复印件,法人代表证明书及法人代表身份证复印件、法人代表授权委托书原件及受权代理人身份证复印件;
3) 物业管理企业资质等级证书复印件;
4) 在管项目的物业管理合同复印件,在管主要项目、获奖情况简要资料,拟委派主要负责人简历。
说明:①投标申请人提供以上资料均为一式1份,并按照上述顺序装订,所有的复印件需加盖公司印章,并带原件交招标人审核(审核后退回原件)。上述资料有任何一项缺漏,报名都将被拒绝。②投标申请人要对资料的真实性负责,若有弄虚作假行为,一经查实,将取消投标资格。
6.资格预审:若有效报名单位超出五家时,招标人有权决定接受所有的有效报名单位作为投标人,或通过抽签选定投标人。招标人只给投标人发投标邀请书。
项 目 内 容 与 标 准
一、接待 1、佩戴统一标志,仪表端庄、大方,衣着整洁,表情自然和谐、亲切。对业主一视同仁。
2、有完善的值班制度和交接班制度,工作记录。急修服务2小时到位,24小时内修复,若不能,要有紧急处理措施,并做出解释,做出限时承诺;小修7日内修复。
二、房屋、共用设施、设备维护与管理 1、每年对房屋共用部位、设施设备、道路、绿地等进行全面检查一次;每半年检查巡视1次房屋主体结构;每日巡视1次单元门、楼梯间通道部位及其共用部位的门窗、玻璃、路灯等。巡检有记录,巡检结束将检查情况等报告业主或业主委员会。
2、对业主房屋进行装修管理,对装修中的违约行为及时劝阻,已造成后果或拒不改正的及时报告有关部门依法处理。
3、水箱每年消毒1次,保持泵房清洁卫生、地面排水畅通;每两年对共用明装给水管道进行1次全面检查维修。
4、化粪池每年清理1次,出入口畅通;每月清扫1次排水明沟内的泥沙、纸屑等垃圾,排水通畅,无积水;地下管井堵塞及时疏通。
5、供配电系统、弱电系统建立相关规章制度,操作人员受过专业培训,持证上岗,每日填写运行记录,建档备查。
6、避雷接地系统进行维护、在大雷雨过后及时对系统检查,发现严重腐蚀、松脱等立即更换或紧固。
7、电梯运行与管理:相关人员持有关行政主管部门核发的特种作业操作证上岗;安全设施完好、齐全、通通风、照明等附属设施完好,电梯及其安全设施每周不少于1次进行例行保养;有紧急救援方案和操作程序。
8、共用空调系统:空调维护及运行时每日填写运行记录,建档备查。
9、加强道路维修与养护,保持道路畅通,路面平坦整齐,排水畅通;停车场内设施完好,符合停车规范要求。 答案补充 三、清洁管理 1、共用楼道、电梯、共用卫生间保洁:每周打扫1次各楼层通道和楼梯台阶;每日清扫1次电梯轿箱内垃圾,抹布擦拭1次电梯门壁;每日对共用卫生间清洁1次,每月2次对共用卫生间进行消杀。
2、停车场、共用车库或车棚保洁:每周清扫1次车库纸屑和垃圾,每季度冲刷1次地下室消杀工作。
3、道路保洁:每日清扫1次,每年修理清洁路灯1次,目视灯具、灯座、灯盖、灯罩无厚积灰。
4、标识、宣传牌、雕塑、信报箱保洁:标识、宣传牌每月擦拭1次,雕塑每年擦拭1次。清洁后检查无污渍、无积灰,不损伤被清洁物。信报箱由业主自行清洁。
5、绿化带保洁:每日清扫1次绿化带、草地上的果皮、纸屑等垃圾,目视基本无杂物、无污渍、无垃圾。
6、休闲、娱乐、健身设施保洁:每周清洁1次。
7、垃圾桶、果皮箱每日清运1次;周围地面散装垃圾不明显、无明显污迹。生活垃圾由业主自己送至指定垃圾中转站(垃圾箱) 答案补充 四、园林绿化养护与管理 1、草坪:成活率在75%以上,无明显的草荒,无大面积虫害,无明显的堆物堆料、践踏、侵占现象;每年至少进行1次施肥、补苗;至少进行2次修剪。
2、园林树木:生长长势一般,无明显死树和明显枯枝死杈,缺株在7%以下。
3、花坛:花卉长势一般,有黄叶、落叶的株数在20%以下。
4、建筑小品:每年检查1次,需要刷白或刷油漆时向业主或业主委员会建议,由业主或业主委员会决定。 答案补充 五、安全防范 1、有专职安全护卫人员,当班时佩戴标志,有工作及交接班记录。
2、门卫:主出入口24小时有人值班看守,按合同约定进行进出车辆管理、交通指挥与疏导等工作。
3、巡逻;每日巡逻不少于4次,安全巡逻有记录。
4、设有业主求助与报警电话,24小时有人值守,有紧急事故处理预案。
5、交通、车辆管理:有较完善的车辆管理制度小区设置明显的交通标志,维持交通秩序。
6、健全消防组织,建立消防责任制。
六、档案管理 1、档案资料齐全完整,分类成册,查阅方便。
2、及时变更登记,帐物相符。
7、选聘物业公司的招标准备计划与开展;
7、1具备投标资格的预审标准:
有资格参加竞标的企业必须具备三级以上资质,具有良好的社会信誉,其他要求如下:
一、 能选准定位,树立形象
二、 能理顺思想,加强培训
三、 需要建立岗位责任制,实施内部激励机制
四、 能开展多种经营,提供多种服务
五、 实行成本核算,提高风险防范意识
六、 能进行专业化分工,实行联合经营