提高患者预约效率，改善患者预约体验，北京长庚医院践行“全面预约诊疗” 理念，建议患者通过官方网站、114挂号平台、柜台预约等多种渠道提前预约看诊。

1、网上挂号。网上挂号可预约4周以内的号源，须凭个人的身份证、姓名进行预约，首次就诊病患请于就诊前先到门诊大厅一楼挂号收费柜台处，凭身份证、社保卡等有效身份证件办理病患基本资料建档，每位病患来院就诊将始终对应唯一病历号。

2、现场挂号。从取号机拿一个排好，排队等候叫号，再到指定的开放式柜台前挂号即可。

3、114挂号平台。114（北京用户）/010-114（非北京用户），提供7x24小时服务。预约成功后系统会自动下发预约成功短信及唯一的8位数字识别码到用户手机上。如果您未收到“预约成功短信和识别码”，后与114及时联系，人工核实信息后，系统会重新给电话注册的手机发送短信。

1、每天早上8：00放号，可预约28天以内的号源。每天23:00停止预约。

2、就诊当日，根据提示的时间来院就诊。如果是初诊的病患，请于看诊当天先到挂号柜台完善个人信息后再至诊间看诊。如曾至本院就诊，请依短信提示看诊时间至相应诊区候诊。

3、同一患者在同一诊别（上、下午诊）不允许二次预约同一科室医生。

4、同天同诊别（上、下午诊）不可挂超过三个门诊号源。

6、点选预约时的证件类型并输入预约时填写的证件号码后点击查询按钮。

7、实行“先看诊后缴挂号费”制度，病患预约挂号后可依通知看诊时间直接至诊间看诊，看诊后随同检查费或药费一并缴交挂号费。

西南医院现在有网络预约、手机网上预约、电话预约、现场窗口预约这几种预约挂号方式。

一、预约挂号方式

1、网上预约挂号

登录西南医院官网，找到“会员中心”，点击“注册”，填写资料信息，成为会员。则可以点击“虚拟医院”的“预约挂号”。网上预约成功后，会自动扣除信息服务费和挂号费。

2、手机预约挂号

您还可拨打4008-990-120，由客服进行人工挂号，支付方式为手机支付，但需保证手机话费中有足够的余额。

3、现场预约

如果到医院后没有挂到指定专家的号，可以到门诊大厅挂号处或预约服务中心进行现场预约。患者必须使用真实姓名、真实证件（身份证或军官证等有效证件）进行预约，挂号窗口核查有误者一律不予取号，若是窗口预约，取号时应退还预约通知单。

4、智能服务机预约

到医院后还可以操作摆设在院内各处的医事通智能服务机终端，自助选择医师和就诊时间，支持更多的支付方式。

5、手机客户端预约

还可以下载医事通手机客户端安卓版，在您的智能手机上安装后即可随时随地进行预约。目前仅支持手机支付。

二、预约挂号时间

网上预约以及手机网上预约24小时都可预约；而窗口以及电话预约的时间则为周一至周五 7:20至18:00；节假日：7:30至11:30。

三、挂号费用

普通号为5元；挂副教授医生号费用为7元；挂教授医生号费用为10元；专家门诊费用为20元；名医门诊挂号费为300元。

北京阜外医院已开通门诊预约挂号服务，预约形式分为电话预约、网络预约及窗口预约共三种，详见如下：

1、电话预约。 患者可通过拨打114信息服务台的方式办理门诊预约挂号。可办理七天以内的门诊号预约（周六及节假日门诊暂不参与预约），114服务台每日9:00起放号，每日15:00终止对次日门诊的预约，但15:00后仍然可以预约其余日期的号。电话预约成功后，114信息服务台将告知患者一组识别号码，患者须于就诊当日携带身份证（军官证）原件，至我院门诊大厅14、15窗口缴费，领取预约号。

2、网络预约挂号。登录北京市卫生局网上预约挂号平台。预约范围与电话预约范围一样。

3、窗口预约。到北京阜外医院办理门诊预约。预约窗口可以办理3个工作日以内（周六日、节假日不参与预约）。

1、百度搜索“长庚医院”，点击进入“北京长庚医院”官网。

2、页面左侧点击“预约挂号”，先阅读预约须知。

3、选择科室，进入专家预约页面，选择预约日期，就诊时间段。若是有空的预约时间段，系统会出现专家预约页面。若是预约已满，页面会提示，预约已满。

4、选择专家，点击“预约”按钮，填写身份证、姓名、电话真实资料，获取验证码。点击“确定”。

网上预约挂号实行实名制，请您在网络进行挂号时如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号、性别、电话、手机号码等。