1. 保姆上岗培训

新手需要专业的培训，考试通过才可以上岗

2. 保姆培训内容

以某大型连锁家政公司为例，主要工作内容为育婴培训费两千二百块钱；主要工作为月嫂培训费两千三百块钱；主要工作内容为照顾老人培训费为一千八百块钱。如果准备做家政服务为职业，那么建议这些家政项目一起学，毕竟哪个保姆都不能只做其中一项内容。

3. 保姆上岗培训内容

保姆证其实就是对大家负责，至少说明在培训中，巳成为一个合格的保姆，有利于东家。没有保姆证，万一出了差错，有时可能保姆也找不到了。上海以“保姆证”为“上岗证”。没有保姆证不能上岗，上海人对没有保姆证的保姆，是不请的。这是对自己的家负责的表现。

4. 保姆培训多久可以上岗

第一、员工报名时须带身份证原件、复印件，由公司安排医院进行体检，做到家政服务公司身体健康，没有任何传染疾病。

　　第二、员工工作中要做到爱岗敬业，服从客户的管理和指导，尊重客户的生活习俗，工作要认真负责，要勤俭节约，节约用水、用电；经手的钱（物）账目要清楚；如工作失误给客户造成损失，应酌情赔偿。

　　第三、员工工作中不能出现消极怠工、虐待老人、打骂儿童的现象；未经客户许可不能私自使用家中的电话、电脑。

　　第四、不能私自将亲友带到客户家中，不能私自将客户的个人隐私（电话、手机号码、工作单位、工作性质、家庭住址）泄漏给他人。

　　第五、员工遇到纠纷应协商解决，不能私自报复；不能用电话骚扰客户、如问题严重可交公安机关处理。

　　第六、员工如遇个人原因辞职，需提前一周告知客户和公司，要等公司派人到位后方可离开。

　　第七、员工在公司住宿时不能造谣生事、搬弄是非，不能诋毁他人名誉，要做到洁身自好。

　　第八、员工合同结束离开客户家时要主动将自己的行李打开给客户检查，以免不必要的纠纷。

　　第九、员工工作未满一个月的按照实际所工作的天数结算（即月工资除30乘以实际所工作的天数），遇到法定节假日应与客户协商解决。

　　除此之外，家政公司学会如何管理自己的家政人员也很重要，因为如果没有好的管理人员的制度的话，很可能会造成家政人员的流失，为我们自己带来损失。

　　拓展：【关于规章制度的重要性】

　　《劳动合同法》的出台改变了企业长期以来习以为常的宽松的劳动用工管理环境，给企业现有的人力资源管理模式带来很大的冲击，使企业不得不思考如何改变现有的人力资源管理模式。《劳动合同法》时代的到来，预示着企业在劳动用工管理方面必须改消极、被动的管理为积极、主动的管理。如何架构其积极、主动的管理模式，规章制度是关键。因此，在《劳动合同法》时代，规章制度的重要性无论怎样被强调也不过分。具体而言，企业规章制度的重要性主要体现在以下几个方面：

　　1、正面引导与教育作用

　　规章制度作为企业内部规范员工行为的一种准则，具有为员工在生产过程中指引方向的作用。规章制度公布后，员工就清楚地知道自己享有哪些权利，怎样获得这些权利，应该履行哪些义务，如何履行义务。比如规章制度中规定上下班时间，员工就知道了什么时候是工作时间，什么时候是休息时间，就可以指引员工按时上下班，以防止因迟到或早退而违反劳动纪律。

　　再如，规章制度中规定工作中的行为规范，可以引导、教育员工约束自己的行为，防止出现不良行为。由此可见，优秀的规章制度通过合理的权利义务及责任的设置，可以使职工能预测到自己的行为和努力的后果，激励其工作积极性。

　　2、反面警戒与威慑作用

　　反面的警戒和威慑作用主要体现在以下几个方面：首先，通过对员工违反规章制度的后果做出规定来威慑员工，使员工能够事先估计到在劳动生产过程中如果作为以及作为的后果，自觉抑制不法行为的发生。其次，通过对违反规章制度的行为予以惩处，让违反规章制度的员工从中受到教育的同时也使其他员工看到违反规章制度的后果，达到警戒和威慑全体员工的效果。

　　3、防患未然与预防争议发生的作用

　　企业生产劳动的过程，也是劳资双方履行义务、享受权利的过程。劳资双方权利义务的'实现需要多种措施来保证，劳动合同、集体合同和国家法规政策是其中的重要保证之一，而企业规章制度也是重要的保证之一。规章制度不仅可以明确劳资双方的权利和义务，而且还可以更为具体的明确劳资双方实现权利和义务的措施、途径和方法等。

　　因此，当劳资双方的权利和义务以及权利和义务实现的措施、途径和方法通过规章制度加以明确、具体后，就可以大幅度防止纠纷的发生，从而可以维护企业正常的生产和工作秩序。比如，休息休假属于劳动合同的必备条款，但是劳动合同中可能仅仅涉及假期的种类，至于各类假期的请假条件、请假手续、假期期间的待遇等等一般不会在劳动合同中进行详细约定，这就需要企业在规章制度中对休假进行详细规定，否则，会引起很多纠纷。

　　4、事后支持与提供处理劳动争议证据的作用

　　由于劳动关系具有对抗性的一面，因此，企业在劳动生产过程中，劳资矛盾是无法避免的，人力资源管理者所能做到的也只是尽量缓和劳资矛盾，无法消除、杜绝劳资矛盾。当劳资矛盾爆发无法通过协调解决时，诉诸法律就是唯一的选择。劳动争议仲裁机构和法院审理劳动争议案件时，需要依据国家法规政策、劳动合同、集体合同。

　　由于规章制度也涉及到劳资双方的权利和义务，裁判机关也会依据企业的规章制度来裁判案件。特别是在国家法规、劳动合同和集体合同对纠纷的有关事项规定不明确、不具体时，规章制度就显得尤为重要。2001年最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第19条规定，“用人单位根据《劳动法》第四条之规定，通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。”

　　由此可见，《劳动合同法》对于劳动报酬、工作时间、劳动保护等直接关系到劳动者权益的内容作出了强制性规定。同时，又把制定规章制度，并以此对员工进行实际管理的权利留给了企业。比如《劳动合同法》第39条明确规定，劳动者严重违反用人单位的规章制度，用人单位可以随时解除劳动合同。

5. 保姆上岗培训心得体会

生活中，每个人的身边都有着真心爱他的人，也许你没有发现你身边关心你的他，爱你的人总是把最好的东西留给你，总是为你着想，总是给你最真挚的爱。

在艾青的《大堰河，我的保姆》中洋溢着爱，这即是大堰河对她的乳儿的纯洁无私的爱，又是她的乳儿一诗人对养育他的乳母刻骨铭心的爱。在本诗中，他毫无掩饰的把自己的心灵坦露给读者。他勇敢的坦露自己的心声，真切的描写了在父母家风景点的忸怩不安和对大堰河的深切的爱与怀念，对大堰河悲惨河悲惨命运的深切同情对黑暗世界的愤怒与诅咒，也是直抒胸襟，表达了自己真切的情感。读了这篇文章，我的心情感觉很激动，仿佛看到了旧时社会的黑暗。仿佛感觉到了作者对他乳母的刻骨铭心的爱和他乳母所给予他的最纯洁无私的爱，仿佛诗中的场景在脑海中像电影一样放映。这篇文章中洋溢着的爱使我联想到了自己，在我的生活中，有一个幸福的家庭，家人给我的爱让我感觉很温暖，虽然有时他们会批评我，会指出我的错误，但我知道这也是他们爱我的一种方式，我还有一个最好的朋友，从小一起长大，她总是在我伤心的时候陪我哭，总是凶凶的骂我，总是根我对着干，总是和我一起疯笑，总是让我感受到爱。我感觉到了我身边的人在对我的爱犹如艾青的乳母对他般的纯洁无私的爱一样，让我在被爱包围中快乐中成长。你有没有发现你身边人对你的这种爱呢？用明亮的眼睛看清吧！

6. 保姆上岗培训心得

目前并没有保姆证一说，市面上现行通用的就是家政员证书，她们是专门根据要求为所服务的家庭操持家务，照顾儿童、老人、病人，管理家庭有事务的人员，怎样考取家政员证，下面我们一起看一下吧。

等级划分

家政服务员资格证分为三个层次：初级家政服务员、中级家政服务员和高级家政服务员。

报考条件

初级家政服务员（具备以下条件之一者）

1、具有高中及以上学历，连续从事家政服务工作1年以上，经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。

2、具有中专及以上学历，参加初级家政服务员正规培训的。

中级家政服务员(具备以下条件之一者）

1、取得初级家政服务员职业资格证书，连续从事家政服务工作1年以上，经家政服务师正规培训达到规定标准学时。

2、具有中专及以上学历，连续从事家政服务工作1年以上。

3、具有大专及以上学历，经家政服务员正规培训过。

高级家政服务员(具备以下条件之一者）

1、取得中级家政服务员职业资格证书，连续从事家政服务工作2年以上，经高级家政服务师正规培训过。

2、具有大专及以上学历，连续从事家政服务工作2年以上，经高级家政服务师正规培训过。

3、具有本科及以上学历，连续从事家政服务工作1年以上，经高级家政服务师正规培训过。

报名时间

10月22日-10月30日。

报考材料

1、提供健康证、身份证。

2、两寸免冠照。

3、毕业证复印件。

考试流程

1、需要在当地劳动部门下属的培训中心参加培训，培训后即可参加考试。

2、分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式。

3、理论知识考试和技能操作考核实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。

考试内容

初级家政服务员

1、能够正确使用家用电器并进行日常的清理和维护。

2、能按要求独立购买日常生活用品和食品；懂得居室的日常整洁与布置；会洗烫和保管一般的衣物。

3、陪护儿童、老人、病人外出，处理有关事宜。

4、能协助雇主做花、鸟、虫、鱼及宠物的养护；按地区和雇主的习惯制作家常饭菜。

中级家政服务员

1、能熟练使用并维护家用电器。

2、能够按照雇主要求独立完成有关烹饪、衣物洗烫的工作。

3、按用户的需要采购必备的生活用品并记好账目。

4、能照顾老人和小孩，简单辅导儿童的功课。

5、可以独立完成宠物、花鸟虫鱼的养护，协助家庭安排日常生活；能妥善安排家中的日常维修。

高级家政服务员

1、熟悉全部家务工作程序。

2、能核算并管理好家庭日常开支，帐目明确、手续齐全。

3、科学合理照顾老人、孩子，教育和辅导儿童的学习。

4、会合理搭配营养膳食。

5、独立完成家中宠物、花鸟鱼虫的养护。

6、协助家庭安排日常生活；妥善安排家中的日常维修。

备考经验

准备资料

首先获取考试内容的大纲，这个可以在好多学习网站上找到，用来了解考证科目的难易程度。其次是考试教材，这个我建议直接用原版教材，因为考试所有的内容都在上面，不会脱离，如果有同学有基础而又时间少的，可以考虑出教材的出版社，找对应的精简版或指南。最后是习题，这个还是建议找真题去做，这样可以练习自己的做题手感，从而了解出题人的目的和陷阱。

确立考试目标

这个不是要确立考试及格分数，而是确立学习的内容掌握了多少。考过证的朋友肯定有听说过，好多证书会有卡通过率一说，如果好多人都及格了，根据通过率会把一些及格在边缘的当做不及格对待。避免这样的发生，就需要确立学习的内容，一般会建议在80-85%左右，这样可以避免被淘汰。每天学习时间根据自己情况制定，我建议的是，上班的朋友建议3小时，在家全职可以一天6小时。

直播学习

1、现在很多人都很喜欢刷手机学习视频和跟着老师直播进行学习，这虽然是一个可行的方法，但是有个缺点就是看完就忘、做题就废。针对这一缺点，我们可以看直播视频之前先把老师要讲的内容在书上过一遍，然后看视频，边听边在书上标记勾画重点，结束之后再对本次讲课重点内容进行总结。我自己的方法则是，按照大纲对于教材全盘梳理，制作学习笔记，便于第二次复习和后期的背诵。

2、还有一部分人看完视频后就开始不断的刷题，想着见多一些题，把题记住就能在考试中遇到，这种行为我称为“驾考行为”。要知道的是，考证≠驾考，因为驾考是直接给你题库让你去选择，考证是考察你对知识的活学活用，一个是死的，一个是活的，所以不能套用。刷题的前提是要掌握知识的整体系统，要不就白刷了。我自己的方法一般是等第一轮复习结束后，再练习适当的习题。

做好笔记

1、好记性不如烂笔头，理论知识点要记下来，背会知识点才能更好的进行实践操作。

2、便签，把重要知识点写在便签上，贴到自己经常能看到的地方，比如厕所，温故而知新。再弄个笔记本，分门别类的写下你的知识框架与知识点吧。

实践练习

1、对于初级和中级家政服务员，制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物为必考项目，照料孕、产妇，照料婴幼儿，照料老年人，护理病人为选考项目，多做实操演练，注意一些细节。

2、对于高级家政服务员，制作家庭餐、洗烫保管衣物为必考项目，照料孕、产妇与新生儿，照料婴幼儿，照料老年人，护理病人为选考项目，多做实操演练，注意一些细节。

考试成绩

家政服务员证需要学习关于行业的专业理论知识，然后参加线上考试。成绩都要在60分以上才算合格，60分以下的不能通过测试。

证书查询

1、出证周期：3-15天左右。

2、证书查询：中国管理科学研究院职业人才技能认证中心（http://www.zgycc.org.cn/）。

3、纸质证书在报名处领取。

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","id":""}],"text":"","id":"doxcn80uYWocOE8ACOFl3bdxNtb"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"做好笔记","id":""}],"text":"","id":"doxcnWoG2Is2WWcuKeasfZaIsIc"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"1、好记性不如烂笔头，理论知识点要记下来，背会知识点才能更好的进行实践操作。","id":""}],"text":"","id":"doxcnmYa4EI64OiqEs3NoUSA78d"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、便签，把重要知识点写在便签上，贴到自己经常能看到的地方，比如厕所，温故而知新。再弄个笔记本，分门别类的写下你的知识框架与知识点吧。","id":""}],"text":"","id":"doxcn8IaGa0wAQYCGw72zqV2CHd"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"实践练习","id":""}],"text":"","id":"doxcnGYi0AyY8M8YQmgS1bJGfse"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"1、对于初级和中级家政服务员，制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物为必考项目，照料孕、产妇，照料婴幼儿，照料老年人，护理病人为选考项目，多做实操演练，注意一些细节。","id":""}],"text":"","id":"doxcnwE4wIUWEW82Oy4ELeDopwd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、对于高级家政服务员，制作家庭餐、洗烫保管衣物为必考项目，照料孕、产妇与新生儿，照料婴幼儿，照料老年人，护理病人为选考项目，多做实操演练，注意一些细节。","id":""}],"text":"","id":"doxcnssGeEWeUSIie6LBlWCS0Ib"},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"children":[{"type":"text","text":"考试成绩","id":""}],"text":"","id":"doxcngo6yEgYSIce6SqMTY1uW0b"},{"type":"image","attrs":{"height":528,"note":[{"type":"text","text":"考试成绩","id":""}],"url":"https://p3.douyinpic.com/large/tos-cn-i-qvj2lq49k0/68eb77cb8ed54f1f8f6d28cab2bf5633","width":770},"text":"","id":"doxcneWk4WkO2socu2BKmoagqGf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"家政服务员证需要学习关于行业的专业理论知识，然后参加线上考试。成绩都要在60分以上才算合格，60分以下的不能通过测试。","id":""}],"text":"","id":"doxcnIGcWSWkKAqWAA3LQE97KHh"},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"children":[{"type":"text","text":"证书查询","id":""}],"text":"","id":"doxcnOCmIo6iKswy8wHNGHTr38f"},{"type":"image","attrs":{"height":454,"note":[{"type":"text","text":"证书查询","id":""}],"url":"https://p3.douyinpic.com/large/tos-cn-i-qvj2lq49k0/cda6692653a0482599dc3e75151d97f6","width":640},"text":"","id":"doxcnAWyweqaSissSKODSZKNpxe"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"1、出证周期：3-15天左右","id":""},{"type":"text","text":"。","id":""}],"text":"","id":"doxcnQeucoI8U2yuGcZbKz2yPDb"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、证书查询：中国管理科学研究院职业人才技能认证中心（http://www.zgycc.org.cn/）。","id":""}],"text":"","id":"doxcnag0k4eQSG8K2uSbKm5zQIg"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"3、纸质证书在报名处领取。","id":""}],"text":"","id":"doxcn4sMMaQqg224ymE3g14naFb"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"","id":""}],"text":"","id":"doxcnGQuASsA6yC2wqmuEvi5v5e"}]%3C%2Fhowto_content%3E

7. 保姆免费培训

转换自己的思想，学会让老公分担家务。家庭不是女性一个人的事情，也不要尝试着一个人去支撑，丈夫不知道其中的劳累反倒抱怨你将自己弄得苍老烦躁。看你怎么理解了。如果有爱，为家人洗衣做饭我觉得会是幸福的，想着丈夫工作回家能吃到自己做的饭，所有的衣物都由自己所洗，家里让自己布置的井井有条，爱人家人都对你的所做感到知足满意和珍惜，那就会是幸福的。

8. 怎样做保姆培训

做保姆要培训一个学期，也就半年多。