1. 保姆行为守则

家政工作人员需要工作证

家政从业人员需要家政服职业资格证书，家政从业人员的职业名称为家政服务师或者保姆。家政服务师资格认证分为三个层次：初级家政服务师（职业等级3级）、中级家政服务师（职业等级2级）和高级家政服务师（职业等级1级）。

现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人，而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作，所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求，也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。

随着城市居民生活节奏的不断加快，家政服务市场的前景将更加广阔，但同时不容忽视的是，作为朝阳产业的家政服务业，它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程“保姆”一词，已被“家庭服务员”一词代替。

显示了在提高自身素质和职业技能后，社会地位的提高，和受到人们的普遍尊重。随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高，人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化，为了适应这种要求，对家政服务师的专业技能培训就成为必然。

扩展资料：

一、家政从业人员的申报条件：

1、助理家政服务师（具备以下条件之一者可申报初级职业资格）：

（1）具有高中及以上学历，连续从事家政服务工作1年以上，经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。

（2）具有中专及以上学历，经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。

2、家政服务师（具备以下条件之一者可申报中级职业资格）：

（1）取得助理家政服务师职业资格证书，连续从事家政服务工作1年以上，经家政服务师正规培训达到规定标准学时。

（2）具有中专及以上学历，连续从事家政服务工作1年以上，经家政服务师正规培训达到规定标准学时。

（3）具有大专及以上学历，经家政服务师正规培训达到规定标准学时。

3、高级家政服务师（具备以下条件之一者可申报高级职业资格）：

（1）取得家政服务师职业资格证书，连续从事家政服务工作2年以上，经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。

（2）具有大专及以上学历，连续从事家政服务工作2年以上，经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。

（3）具有本科及以上学历，连续从事家政服务工作1年以上，经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。

二、家政从业人员职业守则：

1、从事家政服务工作应具备以下条件：

（1）年满16周岁，有民事行为能力和服务技能。

（2）受过初中或同等学历教育。

（3）有合法的身份证件。

（4）身体健康，持有县级（含）以上医院的体检合格证明。

2、家政服务人员应当如实向经营者提供本人身份、学历、健康等资格证明及其他有关资料。

3、家政服务人员要逐步做到持职业资格证书上岗。按照家政服务人员的服务技能水平，应划分出初、中、高不同等级，取得差别的劳动服务报酬。

4、家政服务人员有权要求经营者与其签订书面劳动合同，了解合同内容，享有法律赋予劳动者的权利。经营者和消费者变更家政服务内容应征得家政服务人员的同意

2. 请保姆怎么给保姆定规矩

保姆不能上桌，与太太一起吃饭以示尊卑有别。

每天的菜谱要经过太太的同意。

太太的衣服每天要清洗干净并且熨烫整洁。

3. 保姆行为规范

一、阿姨在服务期间，应注意安全，规范操作，增强防火、防盗、防触电、防煤气中毒等安全意识。

二、阿姨不得擅自翻动、拿用客户物品，不得擅自动用高档电器和贵重物品，不可以向他人泄露客户的家庭成员情况、经济状况、工作或学习的地址、电话号码、住址、身份及隐私等家庭信息。

三、阿姨未经客户同意，不得带任何人进入合同约定的服务场所，更不可以带人到客户留宿。

四、工作时间，阿姨不能提供服务的，应向客户请假并取得同意，禁止擅自离岗，如需要下户，应提前10天通知家政公司，家政公司与客户沟通，经客户同意以后，待家政公司安排替换人员后方可离开。无故离职，未通知客户及家政公司造成严重损失，客户有权向阿姨按照不超过10天的报酬承担违约责任。

五、 阿姨有权拒绝从事与合同内容不符的工作，有权利拒绝为第三方服务，有权拒绝在非约定地址服务。

六、阿姨按照家政公司管理规定，进行工作汇报，若与客户发生纠纷应及时向家政公司反映，经家政公司同意方可终止提供服务。

七、 阿姨要服从客户管理和指导，尊重客户的生活习俗，工作认真负责，勤俭节约，经手的钱物账目清楚，因工作失误给客户造成损失，应主动赔偿。

八、阿姨工作期间，电话应调静音，除接听电话外，不可玩手机，学会爱护家庭及财产，不得过问及参与客户家庭事情。

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4. 给保姆立规矩

感谢邀请。给保姆定规则，要抓大放小，而且要有反馈机制，否则定了不执行。我建议主要：

1、安全问题。一切以孩子为中心，家务暂放，主要是注意孩子的安全，如户外注意磕碰、在家热水、电等隐患要时时避免；

2、吃饭，孩子的饭单做，少油少盐，清洗干净；

3、穿衣，衣服不要穿多，比大人多半件即可，出汗后用干毛巾擦；

4、培养孩子自己动手穿衣等，这个视孩子大小；

5、保姆不要说粗话，不能嚼饭喂，不要吓唬孩子有鬼，让孩子遵守规则；

定好每天和她聊聊孩子情况。

5. 保姆没规矩

保姆与主人同在一桌吃饭是正常的，是相互尊重的表现。过去有钱的大户人家把保姆当作下人佣人使喚，不能上主人饭桌吃饭，主人吃饭时保姆要在一旁听使喚，随时为主人服务。现在是人人平等，互相尊重，饭桌上礼貌就餐也能表现出一个人的素养，如主人还没就坐保姆就先开吃，不能自己喜欢吃的就狼吞虎咽，吃饭时少讲话，注意一些小的细节和文明礼貌！

6. 保姆行为守则心得体会

保姆考证需要学的内容： 初级：制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物为必考项目； 照料孕、产妇，照料婴幼儿，照料老年人，护理病人为选考项目，考生必须选考其中 一项； 对于中级家政服务员，制作家庭餐、洗烫保管衣物为必考项目； 照料孕、产妇与新生儿，照料婴幼儿，照料老年人，护理病人为选考项目，考生必须选考其中 一项。

7. 保姆行为守则是什么

这个得看雇主和本家讲了，有的是每个月休息四天，有的是休息两天。住家保姆一般都是小姑老人和孩子，所以必须是家里没有什么事情的才可以做这些事情同时还得有爱心，善待雇主家的孩子或者老人，不能丧失良心，只顾赚钱，最近这样的事比较多。老人最好帮儿女照顾孩子，儿女也尽量照顾好父母。天道轮回。