公司保洁制度(保洁公司保洁制度)
1. 保洁公司保洁制度
建立完善保洁安全制度,提高保洁安全意识。
2. 保洁员工作制度
1、物业保洁规章制度:保洁每月公休假两天,若有事就请假,否则按旷工计算,上班期间不得私自外出,不得擅自离开岗位,每个保洁必须严格要求自己。
2、物业保洁工作标准:每一位保洁必须严格尊守公司的规章制度,打扫好自己的清洁区域,卫生不留死角,争当一名优秀保洁。
3. 保洁公司工作制度
先进的管理理念
服务理念等方面不断吸收国际先进技术和管理理念。同时倡导“人性化”的管理,以“超出业主的期盼”为经营服务理念,为业主提供无微不至的服务,以业主的满意度作为保洁服务的最高原则,在保洁服务中不断推行创新服务和增值性服务。
力求在向客户提供的每一项服务里,融入南星清洗的标准化、专业化、一体化管理模式,实现公司清洗与客户双赢的效果。
公司必须储备具有众多管理方面的专业人才,并且工作人员应具有国家承认的资格证书,有多年的相关工作经验。在公司员工的选拔上,公司坚持宁缺勿滥的原则,已经建立起了一只专业化的、高素质的管理队伍,具备了强有力的市场竞争力。
二、规范的管理制度
为使公司能够进一步规范化管理,公司须制定岗位责任制、计划总结制、首问制、限时办结制、失职追究制、绩效考核制等六项管理制度,使公司的管理更加严谨、规范、科学。
三、严格的人员培训
员工是企业的财富,为使这个集体有部队一样的战斗性,就需要认识到团队的重要性,努力建立强有力的企业文化,建立万众一心的认同感。
这除了要建立一整套的激励机制,还要加强企业员工的多方面的培训,包括员工的行为规范、社会的责任感、技术操作、业务水平及相关知识等多方面的培训,不断地提高员工的技术水平、文化素质、集体的荣誉感及道德水平。
培训内容包括:
1、 员工的思想道德培训
2、 员工的礼貌礼仪培训
3、 员工的操作规程培训
1、 玻璃清洗:先用毛察沾上稀释后的玻璃水溶液,均匀的从上到下涂抹玻璃,污渍严重的地方多涂抹几次,然后用玻璃刮刀从上到下刮干净,再用干毛巾擦净框户上留下的水痕,玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。
2、卫生间保洁:用湿毛巾沾上清洁剂从上到下全方位的擦拭,着重处理开荒保洁留下的死角,洁具及不锈钢管件等,然后用干毛巾全方位的擦拭一遍。
3、 清洗厨房:用湿毛巾再一次全方位的擦拭一遍,着重地面与边角等处,厨具及各种不锈钢管件,然后用干毛巾再重复一次,用不锈钢养护液擦拭各种不锈钢管件。
4、 卧室及大厅保洁:用鸡毛掸子清除墙面上的尘土,擦拭开关盒、排风口、空调口、排烟置等。
5、 门及框的保洁:把毛巾叠成方块,从上到下擦拭,去掉胶水点等污渍,擦拭门框、门角等易被路忽视的地方,全面擦拭后,喷上家私蜡。
6、 地面清洗:着重处理开荒保洁遗留下的漆点、胶点等污渍,然后用清洗机对地面进行清洗。
7、 地角线保洁:用湿毛巾全面擦拭,着重处理没有清洁掉的漆点,再用干毛巾擦拭后分材质而喷上家私蜡。
4. 保洁人员日常保洁制度
可以遵照保洁员岗位职责来做,但在实际中以单位规定要求为准。
一、 保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;
二、 负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角;
三、 负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;
四、 负责打扫各独立办公室的地面卫生,清扫办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
五、 保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;
六、 保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。
七、 洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;
八、 墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;
九、 所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗痰盂两遍;
十、 垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次。
5. 清洁保洁制度
保洁人员职责:
1、遵守企业的规章制度,尽职尽责按照操作规程,及保洁标准所要求,做好本责任区内的清洁工作;
2、负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能;
3、因任何原因离开工作岗位,事先应征得运营经理的同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论,对运营经理工作上的调动或安排,必须无条件绝对服从;
4、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时对重点区域进行清洁;
5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时及时上报区域管理员备案,由运营经理按有关规定处理,正确使用各种清洁药剂,严禁浪费;
6、积极参加卫生突击工作,如贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作;
7、向商户与顾客宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为;
8、有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报;
9、清洁时尽量回避商户,对商户提出的要求和建议,尽量帮助解决或反馈给区域管理员,严禁正面拒绝;
10、服从区域管理员的管理,对提出的清洁问题及时处理;
11、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情;
12、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告区域管理员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助管理员排除故障;
13、执行及有效完成上级安排的其他工作。
二、保洁员工作流程:
1、8:20—8:30 打卡上班,进入区域换穿工装,整理清洁工具;
2、8:30—9:00 擦拭区域内的地面卫生,保持地面清洁度,至前台签署《保洁工作完成情况单》,区域管理员确认后签字;
3、9:00—9:30 清洁各门廊玻璃,清洁通道楼梯及扶手,至前台签署《保洁工作完成情况单》,区域管理员确认后签字;
6. 保洁公司保洁制度内容
某家政公司家政管理规章制度
1、树立高度的责任心,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证内外的清洁卫生,不留卫生死角。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。保洁领班岗位职责一、接受保洁主管的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。
二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任片区清洁工作,不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。(记录表见附页)
三、察看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情况。
四、督导员爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。
五、检查所辖范围的清洁成效:
1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。
2、扶梯及相关设施的清洁情况。
3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。
4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。
5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。
六、检查各种保洁用品存量,协助主管编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。
七、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。八、观察和掌握属下员工的工作的情绪,批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。
7. 保洁公司保洁制度及流程
公司制定卫生管理制度从以下几方面制定:
1、卫生管理的范围为公司各部门、工地办公室的办公室、会议室、微机室、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。
2、、卫生清理的标准门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。
3、卫生清理实行部门责任制。各部门办公室的卫生,由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责,区域划分为:南办公室走廊大门以东办公室负责,走廊大门以西财务部负责;院子以走廊大门中心界定东西,以局西办公楼门洞中心界定南北,大门以东南部及东南角花坛由办公室负责,大门以西南部由财务部负责,大门以东北部及东北角花坛由城建资产部负责,大门以北部及花坛由投资发展部和项目技术部负责。市场营销部负责门前三包。文苑小区工地办公室的卫生保洁分别由投资发展部和项目技术部负责。
4、责任区卫生清理每周集中进行一次,日常保洁每月由办公室牵头进行卫生检查评比。
5、各部门要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作,积极主动地搞好卫生清理,不得因卫生清理不达标而影响公司的整体评分。
6、奖惩结合。卫生检查评比结果累计存档汇总,列入年终评先树优工作的内容。
8. 保洁公司对保洁员的管理制度
保洁员工作标准比较严:
1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
5、保持地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。
9. 保洁公司保洁制度范本
管理保洁首先是要明确保洁场地的任务范围来招聘保洁员人数。招聘保洁员要制订保洁规章制度,强调要严格遵守规则中的条款。按制订条款来执行奖罚分明要求保洁员,各个岗位必须要严格检查卫生情况是否符合甲方的要求。力争完成领导交给的任务!