保洁家政培训(家政保洁服务培训)
1. 家政保洁服务培训
人员培训最重要从现在家政服务公司经营方式来看,一般都是推荐家政服务人员到雇主家工作,公司与家政服务员的关系是松散的,所以,对于员工的职业素养的培训就显得极为重要。
教给员工一些家政服务专业知识,如要擦个地板,就要教会员工去辨别不同的地板类型,实木地板如何清洗、杂木地板要怎么洗等相关知识必须具备。
而为大型建筑物清洗玻璃幕墙等高空作业时,派去的服务人员必须具备相关部门颁发的高空作业证才能上岗工作。
2. 家政保洁服务培训资料
月嫂 育婴 收纳 清洁 管家
3. 家政保洁服务培训方案
因为家政公司是服务公司,收益是培训费+推荐费
开办家政公司的除了需要家政阿姨们出力,还需要没有生活能力的人出钱,家政公司就是中间人,把两个不相交的人圈起来,出力的人需要知道被照顾的人具体消息,还有照顾病人的相关知识,所以阿姨交费学习,让被需要人知道阿姨是受过培训的专业人士。
只是这个雇佣是家政公司的阿姨们,是受雇于公司还是个人问题,受雇于公司,公司就属于第三方派遣,需要为阿姨们购买社保一金等福利待遇,这个是正规公司的社会责任。当然阿姨们也要有很强的专业知识。
4. 家政保洁服务培训内容
衣服,鞋,袜的收纳。衣服的洗涤,清洁,美化家具等。
5. 家政保洁服务培训总结
强调培训与管理的重要性。没有范文。以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作
6. 家政保洁培训中心
目前各个家政培训机构的收费标准都不同,没有一个明确的收费标准,费用基本都是2000~6000元不等(含考务费)保洁服务是日常清洁所需,一些工作繁忙的白领会找这个职业帮忙打理自己的家,而且随着全民生活水平的提高,有约70%的城市居民对家政服务有需求,作为第三产业的家政服务业,有巨大的市场潜力,并且为各级政府所支持,有利于扩大就业,但是大家在选择机构的时候还是要擦亮眼睛不要被骗。
7. 家政保洁培训视频教学
1、C2C直营型:阿姨帮
“阿姨帮”上线于2013年7月,是通过招募、培训专业的家政阿姨,并统一礼仪、着装、工具、流程等来服务用户,做到全程标准化,之后通过用户评价系统和回访制度来保障与提升服务质量。目前服务项目包括家居保养、保洁服务、干洗服务及家电清洗四大项,用户可通过APP、官网、电话等直接预约。此外,除了北上广深外,已完成青岛、武汉、天津等多个城市的拓展,并在服务品类拓展方面,阿姨帮主要致力于家庭保洁、干洗服务和上门做饭等。
2、O2O平台型:小马管家
主打“轻管家”的小马管家作为一家自营家政平台,目前已有服务人员200人左右,男女比例为5:5,是一家致力于打造O2O管家服务的互联网公司,并推行了几点创新:引入男家政员;颠覆既有家政O2O平台付费模式;以居室定价,消费者可提前付款,避免出现磨洋工问题;在操作流程方面,家政人员的所有环节和时间都将被系统监控,既可监督家政人员的服务流程,进一步提升服务品质,同时避免纠纷问题。
3、B2B2C平台型:云家政
让家政行业电商化的“云家政”最早上线于2011年,当接入家政人员达到一定数量后,团队正式上线“云家政”网站,为个人消费者提供找家政服务,是一家整合B端商家面向C端用户的家政服务平台。与此同时,它的优势在于:既是线上收集订单的预订公司,也可捆绑门店成为线上流量的“下游”,可不足的是类似服务外包的形式,在提高线下家政公司效率的同时,服务人员素质和品质管理难以把控,增加了其运营难度。此外,家政平台模式能够成功的原因在于传统家政公司缺乏互联网基因,一旦未来这些家政公司具备了互联网意识,是否需要借助平台尚不得而知。目前业务范围涵盖临时保洁、育儿嫂、长期钟点工、住家保姆、月嫂等全品类服务,截止目前覆盖地区包括北京、上海、广州、深圳。
4、自我革新:阿姨来了
“阿姨来了”于2013年3月上线,是一个基于家政经纪人制的保姆在线预定及支付平台,采用了全新的“家政经纪人”服务模式,并负责对家政员进行招聘审核、岗前培训、面试安排等前期安排,以及合同签署之后做矛盾调解、后续换人或解约等工作,形成由经纪人、阿姨、雇主三方形成的生态机制。目前,这一模式已覆盖北京、上海、湖北、吉林等8个城市。
5、家庭保洁型:e家洁
“e家洁”成立于2013年5月,定位于经济型保洁市场,用户可在应用内发起订单,而订单依据地理位置推送到附近的保洁阿姨手上,阿姨便可自助接单、预约并提供上门服务。此外,目前的主要业务为日常清洁、新居开荒、油烟机清洗、管道疏通等,而北上广深及南京、成都等6地均有覆盖。
6、管家模式:管家帮
“管家帮”可将业务由单一的客户对接变为管家持续跟进服务,而这一举措体现了公司的运营理念和服务理念,也使客服电话由社交工具成为了辅助工具。此外,管家帮的管家将对接用户更深层次的需求,免费为用户提供解决方案及建议决策,用户只需为自己所选择的服务付费,而管家的背后则是小时工、保姆、育儿嫂、蔬菜配送等服务人员
8. 家政保洁服务培训班哪里有
1、年满16周岁,具有民事行为能力和专业技能的公民。
2.具有中学文化程度或接受同等学力教育。
3、具有合法有效的身份证明文件。
4、身体健康,无传染病、慢性病、腋臭、皮肤病、纹身和精神病史;持有乡镇级以上医院的体检合格证明。
(1)遵纪守法。遵守国家的法律、法规和社会伦理,遵守母公司的规章制度,维护公司和雇主的合法权益。
(2)远离恶习。忠实于雇主,热忱周到地为雇主家庭服务。禁止打骂或虐待老、幼、病、残、孕人员,远离盗窃、赌博等恶习。
(3)入乡随俗。要尽快熟悉和了解雇主家庭成员的习惯、饮食习惯、个人兴趣、生活时间等,不能要求雇主改变他们的习惯。
(4)摆正位置。在任何时候,不要时间,雇主的家人,在谈话或看电视时,应主动避免,给雇主私人空间;未经允许不要进入雇主的卧室,有人提前敲门,轻轻地走到门口。
(5)真诚待人。不要欺骗公司和雇主,不要说不该说的话,也不要做不该做的事;你不能打听雇主家人的私事,也不能泄露他们的隐私。
(6)注意安全。未经业主许可,严禁使用业主的贵重物品和未使用的仪器,以确保业主财产的安全;严禁带亲友留在用人单位家中;严禁私自外出和夜间逗留;当人身安全和合法权益受到侵害时,应及时与国内公司或当地公安机关联系,不得擅自处理。
(7)洁身自爱。未经雇主同意不得使用雇主家的通信手段、音响和计算机设备,禁止盗用雇主家的电话聊天或打长途电话,不得向他人泄露雇主的电话号码。没有雇主的同意,不能翻开雇主的东西,也不能使用雇主的专用生活用品和贵重物品。
(8)勤俭节约。雇主积极协助节省水、电、煤气等各种开支,帮助雇主购买日常生活用品时,货物制作多于三家公司的日常开支日记帐,不得虚报假收到。
(9)谨慎从事。工作时要小心仔细,若损坏雇主家东西,要主动认错,切不可推诿责任;工作期间若与雇主发生意见分歧,要寻求家政公司或他人帮助。
(10)遵守协议。严格按协议办事,不能自行要求增加工资;禁止无故要求换户或不辞而别;禁止主动或暗示向雇主索取财务,不能向雇主索要赠物和红包;禁止向雇主借钱或物;如果家政服务员与雇主解除劳务关系,在离开雇主家前,要主动打开自己的行李让雇主检查,以示对雇主的尊重。
9. 家政保洁培训班学校
e家政凭借过硬的服务,取得了市场和客户的认可,在业内也赢得了极好的口碑,目前,在全国各地已有多家身边家政加盟店。
e家政服务是有着强大的实力,和好的服务,进入市场得到广大人群的让可,成为家政服务行业的领头羊,e家政服务是一家专业高品质的服务平台,线上线下结合的方式,e家政服务都是有专业的人才进行培训,有系统的培训都是经过专业老师的考核通过的,做服务的过程中每个工作人员的操作都是标准的,让每一个家政服务人员受到尊重并体现他们的价值。e家政面向全国招商加盟,e家政全方位扶持体系,会让合作商无任何后顾之忧,拥有一次愉悦的加盟体验。
10. 家政保洁培训课程内容
可以的。家政保洁行业无门槛,不管是大学生、创业青年、还是退休人群,没有门槛现制,让很多创业者能实现创业。
其次,技术要求不高。上手快,经过一定的流程化清洁培训,技术培训、药剂使用培训,就能上手。现在很多快捷的辅助设备:如清洗机等,功能比较齐全,成熟,所以可以达到事半功倍的效果。