商场保洁职责(商场保洁主管的岗位职责和工作流程)
1. 商场保洁主管的岗位职责和工作流程
答:1、在公司领导的带领下负责日常的保洁管理工作,确保保洁工作符合承包合同的要求,与其他部门进行经常的沟通和联系;
2、制定每周工作计划,有问题及时反映;
3、负责员工的培训及考核工作,可实行奖惩制度;
4、与物业公司有关部门和领导取得联系,加强与他们的沟通;
5、负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作,每月末将员工的考勤汇总后报给公司;
6、负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系,通知他们及时清运垃圾,不私自压活;
7、每天检查区域内的保洁工作质量,记录检查结果,监督员工的整改工作;
8、废品收集销售,保管销售费用;
9、管理工具用具、车辆和服装;
10、陪同物业公司检查工作;、
11、主持召开班前会,保存会议记录;
12、负责和物业公司结算运输费和传送单据;
13、公平公正的处理员工之间的问题。
2. 商场保洁员的岗位职责
1.
负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
2.
负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。
3.
根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。
4.
负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况
3. 商场保洁主管的岗位职责和工作流程图
保洁经理:复责安排保洁区域,保证商场卫生,环境干净整洁
4. 商场保洁主管工作流程及标准
超市工作流程如下:
1、营业前的工作内容:
(1)打扫责任区域内的卫生。
(2)检查购物篮、车。
(3)检查劳动工具。
(4)查阅交接班记录。
2、营业中的工作内容:
1)巡视责任区域内的货架,了解销售动态。
(2)根据销售动态及时做好领货标价,补货上架,货架整理,保洁等工作。
(3)协助顾客做好服务工作,如回答顾客询问,接受顾客的批评和建议等。
(4)协助其他部门做好销售服务工作,如协助收银,排除设备故障等。
(5)注意卖场内顾客的行为,以温和的方式提早中止顾客不良行为的发生,以确保卖场内的良好氛围和商品的安全。
3、营业后的工作内容:
(1)打扫责任区域内的卫生。
(2)整理购物篮、车。
(3)整理劳动工具。
(4)整理商品单据,填写交接班记录。
5. 商场保洁主管的岗位职责和工作流程怎么写
1、向项目经理汇报,在项目经理领导下,完成所负责区域室内环境维护工作。
2、负责员工的日常管理和工作安排。
3、负责培训和监督指导员工日常保洁工作。
4、负责提升服务质量以及客户整体满意度。
5、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,2年以上保洁管理工作经验;
2、喜欢运营和管理工作,对团队建设和管理、员工培训和激励等有一定的理解;
3、工作积极主动,责任心强,协调沟通能力良好;
4、有酒店PA主管工作经验者优先,熟悉各种清洁机器操作和清洁剂使用的优先。
6. 商场保洁员工作流程
保洁培训的流程可以带照片。但照片必须有保洁员在岗位操作的图片为好,这样好对保洁新人能更加容易看懂。并指出在工作中该注意地方或者学习的地方,通培训的流程中的照片更加让保洁员容易记住脑海中。因此必要培训流程可带照片。
7. 商场保洁员工作职责
1、负责整个商场内部的商品及财产设备的安全防范工作,担负整个商场安全保卫工作,维护商场的正常营业、秩序及人员的安全。
2、按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项,负责商场的设备和商品安全。
3、巡视整个商场营业场所,防止商品被盗,以及跟踪可疑人员是否有扒窃行为,负责收银员收款、结款安全,重点防范内部职工盗窃问题。
4、负责货物通道的进出货物的单据查验包括退货单的验证及收缴防损联单。
5、及时处理各种突发事件、如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在商场范围内的违法事件。
6、负责对停车场车辆指挥与管理,确保顾客的车辆的安全,做好夜间的商场警戒巡逻工作。
7、负责对员工的纪律监督,如着装、礼仪等。
8、重大促销活动及会议的秩序维护。
8. 在商场工作保洁岗位职责有哪些
保洁员岗位职责1、 遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;2、 负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。
3、 因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;对班长工作上的调动或安排必须绝对服从;4、 遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;5、 严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时及时上报领班备案,由项目经理按有关规定处理。
正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。
6、 积极参加卫生突击工作,如:贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。
7、 向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。
8、 清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导,严禁正面拒绝;9、 执行及有效完成上级安排的其他工作。
9. 商场保洁主管的职责和标准
保洁主管岗位职责
1、向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作,具体负责分管售楼处、办公楼、小区楼层,公共区域、管辖区的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作;
2、负责制定工作计划,合理安排人才、物力、财力,并负责监督执行、实施及总结,对下属员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任;
3、组织属下员工认真完成各项日常工作,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求保洁领班或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决,加强自身管理知识学习,制定部门各项培训计划,定期开展员工培训,不断提高管理水平和员工的业务技能;
4、指挥员工严格执行作业操作规程,正确使用保洁设备、工具和清洁剂;
5、报告管理处经理本部门各项工作的完成情况,发现问题及时整改;
6、抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染;
7、坚持每天巡视小区二遍,有效制止各种违章现象,检查督导下属员工操作规程的执行情况,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并作汇报总结 ;
8、对各项管理工作高标准、严要求,除定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面;
9、积极开展有偿保洁服务,负责安排和跟进工作,提高服务效率和服务质量,增加管理处的经济收入;
10、努力做好下属员工的思想品质教育,提高部门凝聚力,最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感。
10. 商场保洁主管的岗位职责和工作流程是什么
商品部主管工作职责和工作流程 一、职责 1、协助店长进行部门销售计划、毛利计划的编制并努力达成目标 2、负责区域店铺销售费用的计划编制并努力达成目标 3、负责销售、毛利、损耗、库存、促销计划执行、商品陈列率及订退货等管理 4、维持商品整齐生动的陈列保持商品结构配置合理以实现最佳销售效果 5、与店长及总部各部门协调沟通协助全店管理 6 、协助营运经理进行紧急事件的处理。 二、对内对外工作关系协调 1、对内协调 A接受营运经理的领导 B与门店各部门协调工作保持部门间沟通渠道顺畅 C督导部属维持工作标准遵守工作纪律完成工作任务。 2、对外协调 A与采购部协调新品引进、提高业绩的设想等事宜 B与配货中心协调订、退、到货等事宜 C、供应商协调供货、现场促销等事宜 三、每月工作重点 ● 当月工作目标检讨 ● 拟订下月工作计划 ● 业绩毛利追踪检讨 ● 商品结构分析 ● 盘点检讨 ● 损耗追踪检讨 ● 月报提交 ● 教育训练 四、每周工作重点 ● 业绩追踪 ● 订单审核 ● 报表阅读 ● 陈列调整计划 ● 滞销、清仓商品处理 ● 破损商品处理 ● 商品品质检查 ● 促销计划执行情况追踪 ● 缺货检讨 ● 商品损耗审核 ● 顾客退货情况了解 ● 市调执行两周一次 ● 退货情况追踪 五、每日工作重点 ● 业绩追踪 ● 报表阅读 ● 订单审核 ● 顾客服务 ● 巡视卖场 货架 ————整齐、清洁、饱满 促销区、 ————整齐、清洁、饱满 促销商品 ————不缺货、陈列位置明显 通道 ————通畅、通视、无杂物堆放 破损商品存放区————整齐有序、当日处理 仓库区 ————整理有序、清洁 商品品质 ————符合标准 营业设备 ————运行正常 营业用具 ————定位整齐放置 人员管理 ————不闲置充分利用
11. 商场保洁职责及工作要求
1.配合环境部经理做好部门团队的建设和日常管理工作;
2.严格按照操作规程作业,高质高效组织落实各项绿化保洁工作;
3.负责定期巡视,保持医院园区内的卫生状况,发生问题及时处理,并做好记录;
4.定期组织进行环境消毒和灭菌