保洁服务公司简介(保洁公司保洁服务介绍)
1. 保洁公司保洁服务介绍
保洁卫生业属于第三产业服务类公司,中国的第三产业保洁大小公司遍布全国各地。从工业类的保洁员到民用服务类保洁员从业人员以亿计算,遍及各行各业的保洁员随时随地都会出现。现阶段保洁员的工资很低,希望能提高保洁员的工资待遇!
2. 保洁公司保洁服务图片
(1)时刻保持仪表端庄、精神饱满、动作敏捷,工作中不喧哗、不嬉闹。
(2)工作时,不打瞌睡,不看小说、杂志,保持良好的精神状态。
(3)坚持“优质服务,顾客至上”的服务宗旨,树立“顾客就是上帝”的服务意识。
(4)对待客户的询问,要准确回答。不允许手持清洁工具为客户指示方向,自己回答不清楚的问题应将客户带到有关部门,由相关人员接待。
(5)说话声音要清楚,注意问候、称呼及应答等礼节,正确使用礼貌用语。
(6)在客户的房间内进行保洁时,对客户的物品不应流露羡慕表情,不该去的地方不要去,不该动的物品不要动,注意行为举止,以免产生误会。
(7)不随地吐痰,不乱抛纸屑,不在公共场所吸烟,禁止乱丢烟头。
(8)不得将工具(包括地拖、扫帚杆、竹竿等)沿地拖行或扛在肩上行走。桶、垃圾铲、梯等应手持工具离地向上并紧靠手臂。
(9)进入客户房间前应先向客户说明,禁止在未经客户同意的情况下进入房间。
3. 保洁公司服务公司
家庭保洁:如今很多城市的市民在过年之前,都会将家里的角角落落打扫一下,这时找的保洁,是家庭保洁。
家庭保洁不仅可以为家里打扫卫生,还可以为一些单位做些保洁。
保洁公司上门服务,主要是擦擦玻璃,给地板打打蜡,还可以清洗抽油烟机,清洗各种各样的沙发,清洗沙发、纱窗拆洗等。清洗厨房、卫生间的墙面、地面等,总之几乎是角角落落都能为您打扫干净。
工程保洁:工程保洁主要是针对一些大型的工程进行保洁,主要是一些新的大楼完工时,保洁公司帮忙进行大楼开荒、别墅开荒,还有将外墙清洗干净,将一些大型的厂房和工业设备进行清洗。
4. 保洁公司服务简介
清洁工公司有哪些服务
1、保洁托管:办公场地、娱乐商业、物业小区、学校医院、工业厂房等保洁外包托管,以及市政道路清扫保洁等;
2、外墙高空:外墙清洗、外墙维修、外墙落水管维修及更换、高空广告牌安装及撤除等;
3、高位服务:厂房高位除尘、门头清洗、雨棚清洗等;
4、清掏疏通:生化池清掏、化粪池清理、隔油池清掏、下水管道疏通及维护维修等;
5、开荒清洁:办公室、厂房、别墅、酒店、居室等场所装修后的开荒清洁;
6、玻璃窗清洗:用专业玻璃清洁剂清除玻璃镜面上的污垢,要做到无污渍、无水痕、洁净明亮;用金属洁渍剂和金属洁蜡迅速清除金属窗框的污渍和氧化物,形成一层高级分子蜡的保护膜,能有效防止污渍侵蚀金属窗框,延长使用寿命;
7、清理装修痕迹:用专业的铲刀配合相应的清洁剂对装修后遗留的涂料、胶痕、水泥块等进行彻底清理;
8、全面牵尘:用大功率吸尘器将全部的墙面、天花板、各种台面、橱柜等地方吸净灰尘,将家具表面擦拭干净;
9、钟点保洁:家庭定期保洁、家庭大扫除、玻璃专项清洁等,按小时计算;
10、家电清洗:家用空调、抽油烟机、以及其他家电清洗;大型油烟管道、大型中央空调清洗等。
5. 保洁公司保洁服务有哪些
家政服务内容:
1、家庭服务 2、家庭护理 3、家宴服务 4、母婴护理 5、幼儿托管
6、孝心服务 7、导游导购 8、宠物托管 9、公司保洁 10、维修服务
11、家庭保洁 12、园艺服务13、 配送服务 14、汽车保洁15、 维修服务
16 、幼儿用品 17、宠物用品18 、保洁用品19、代理购物 20、用品出租等等生活的方方面面。
家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。
家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。
6. 保洁公司保洁服务介绍范文
我叫xx,是xx市x服务公司的一名家政服务员,xx年的时候有幸加入了
这个团队,在这一年的时光里,xx大家庭,陪我走过了一段平凡而又充实的道
路,不仅让我在工作能力,为人处理上有了不一样的体会,甚至上我对于我自己
的人生价值观都有了更深的一层了解和体会,马上xx年即将过去了,在新的一
年来临之际,对过去一年的工作做一个简单的工作总结。xx年中专毕业后,我
没有找到合适的工作,看着身边的同学都一个一个的找到了合适的工作,而我还
在要干什么,要在那里干而纠结,一次特别偶然的机会,我接触到了家政服务,
并且有机会参加了家政服务工程的培训,从培训过程中我知道了什么是家政服务
员,如何做好家政服务工作,以及家政服务员的发展前景等:慢慢曾经世俗的观
念早已随着时代的发展、社会的进步、雇主的需求随所埋没,并以优异的成绩培
训合格,取得了家政服务职业资格证书。在一年的工作时间里,我严格要求自
己,并努力做到用一颗爱心,诚心,平常心来善待雇主家里的每一个人,每一件
事。工作期间,我尽量抽出时间来参加公司的家政服务提升培训,不断地累积经
验,总结教训,掌握各项技能,竭尽所能为雇主提供最好的服务。在关系到雇主
的家庭内部问题时,做到尽量不参与,并且保护好雇主的隐私情况,关心老人,
照顾小孩,真诚的对待雇主家里的每一位成员:要做一个好的家政服务员,首先
要调整好自己的心态,不仅要工作质量、服务态度,更重要的是文化修养,自身
素质的提高,才能为雇主提供有头脑、有技能、有爱心的家政服务
7. 保洁公司保洁服务介绍怎么写
保洁师在工作中与客户的交流、沟通技巧大致分为四部分:
初见时的问候、服务前的确认、服务中的征询、服务后的告别
初次见面时应微笑向客户自我介绍: “您好,我是某某家政的保洁员,请问我现在方便进去吗?”
1. 进入客户家中后,应穿好公司配发的鞋套,并将工具包打开并放置好,位置以不影响通行为准。
2. 服务开始前应再次向客户确认本次服务的内容和金额,告知客户都包含哪些内容以及不包含哪些。
3. 开始服务时应和客户核对当前时间,并告知客户4小时的大致工作量。
4. 提前询问客户家中方便接水和倒水的地点,清洁产生的脏水、毛发、大块碎屑等严禁倒入厨房、卫生间的水池中,以免堵塞管道。
服务中的征询
1. 保洁师在服务过程中难免要与客户交流,发起问题时应告知客户原因,避免给客户留下不专业的印象。比如: “先生您好,您家里浴室推拉门上水垢比较重,我需要使用一点您家的洁厕液,您看可以吗?”
2. 清洁卧室床品时,应提前询问客户是否介意我们整理,比如: “先生您好,我帮您整理一下床上,您介意吗?”
服务后的告别
1. 服务结束后应主动要求客户检查清洁质量,客户认可后方可离开。
2. 在清洁服务获得客户认可后,可适当推荐公司的其他服务,比如: “我们公司还有包年套餐,人员更稳定,价格更划算,您有需要的话我可以帮您办理或者你也可以联系公司咨询详情”、 “您家的油烟机内部油污已经很多了,可能需要拆卸后彻底清洗,如果您需要的话可以联系我们公司”。
8. 保洁公司服务内容介绍
岗位职责是每天上班要检查好个人的仪容仪表是否整洁;每天上班前要在指定时间和地点参加班前会议;服从上级的工作安排,每天按指定的工作范围准备开工前的预备措施等。工作流程是迎接和招呼顾客;提供各种相应的服务;回答顾客的问询;为顾客解决困难。
酒吧服务员职责:
1、每天上班要检查好个人的仪容仪表是否整洁是否带齐工作当中所需要之用具,如:笔、火机、开瓶器、笔记本、酒水单(不能将现金带入营业场所)。
2、每天上班前要在指定时间和地点参加班前会议,不准迟到。
3、服从上级的工作安排,每天按指定的工作范围准备开工前的预备措施。
4、当值有客人到位,要主动上前询问并提供服务。
5、当值时勤巡每张台,注意观察每张台的消费情况及客人示意需要的服务,收走空瓶、脏杯、碟之类的东西,并随时向客人提供推销服务。
6、见到客人争吵或突发事件应立刻通知主管级的管理人员,在工作中禁止与客人争吵、争论(就算认为自己没错),应主动找上级人员解决。
7、下班前搞好本区域的卫生,清理脏杯具用具到洗杯房,并检查地面有无骰子和其它用具用品,如有应主动拾起,将干净的杯具器具摆放于家私柜并锁好。
8、下班前清点所有的用品及用具,并将之摆放于指定的地方和锁好。
9、如有遇到客人找经理或老板时,应向客人问清姓名和所属单位,不得直接找经理或老板,也不得答复经理或老板在不在。
10、服从上级的工作分工,做到先服从后上诉。
11、严格遵守公司各项规章制度。
棋牌室服务员岗位职责:
1、在岗着装要整齐,服务要礼貌,符合行为规范。
2、每天营业前擦拭整理负责区域的地面、桌台、椅、洗手间等家具设施,确保清洁卫生。
3、认真细致地检查棋牌室内灯光、空调、排风等设施、设备,确保其运转正常。
4、检查所用工具及用品是否完全,设施、杯具、灯具、家具是否按规定位置有条不紊地放好。
5、预订棋牌室服务,应准确记录客人信息、使用时间及其他特殊准备。
6、听到服务台通知后,在棋牌室门外指定位置主动迎接问候客人,行鞠躬礼,热情、礼貌地向客人问候。
7、主动引导客人入内,拉椅让座,并向客人说明棋牌室的收费标准。
8、在提供服务之前,适当地提醒客人保管好自己的钥匙牌和个人物品。
9、安排客人落座后,立即礼貌地与客人打招呼、问好,为客人点茶水、小吃,台面上烟缸内烟头应及时清理。
10、客人娱乐前或娱乐期间,要主动向客人征询是否需要饮品、小食品、香烟等。
11、密切注意客人的动态,及时为客人添补茶水、为客人提供最佳服务,给客人一个良好的印象。服务员不介入客人说话,不评论客人。
12、客人招呼时,及时提供客人需要的服务
13、客人在棋牌室娱乐结束,离座时服务员应主动告别,欢迎再次光临,并提醒客人带好随身物品。
14、整理棋牌室内卫生,客人离开后,要及时清扫完毕,各项摆放品恢复原位。
15、关毕灯光、空调等设施,保证设备完好,如空气不畅,应开启排风扇,确保空气清新。
16、熟悉消防设施,重视岗位安全消防。
17、严格执行酒店的各项规章制度和遵守酒店的工作纪律,随时完成上级交办的其他工作。
餐厅服务员岗位职责:
1、保持清新、整洁、优雅状态,为宾客提供热情、礼貌、周到、高质量的餐饮服务。
2、积极配合领班工作,服从领班及上级领导指挥,团结、善于帮助同事工作。
3、工作时要做到四勤:口勤、眼勤、手勤、脚勤,及时了解客人的要求。
4、善于向顾客介绍及推销本餐厅饮品及菜肴。
5、要有纯熟的业务操作知识,掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物的用餐情况及规律。
6、工作责任心强,有独立处理业务的能力,发现问题及时上报,善于班前班后提出问题,及时转达客人提出的意见。
7、做好酒吧及楼面物品领用、保管及日耗报损等方面工作,并进行每月物品、饮品的盘存。
8、做好上班前后的楼面及吧台卫生工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需要用品是否整洁和齐备。
9、具有良好的会话能力,善于运用语言技巧,为客人提供最佳服务。做到:文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意明。
服务员的工作流程:
各种服务员的工作流程都是大同小异的,具体流程是迎接和招呼顾客;提供各种相应的服务;回答顾客的问询;为顾客解决困难;以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪;及时处理顾客投诉,并给客人令人满意的答复。
9. 保洁公司保洁服务介绍文案
他是一位保洁,每天都认真地打扫房间
10. 保洁公司保洁服务范围
为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。
1、公共区域:包括办公室走到、会议室、卫生间、以及垃圾的清理由保洁人员负责。
个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行打扫
2、各部门的工作人员要自觉维护好办公区域的清洁卫生,包括办公用品、地板、桌面的清洁卫生,做到场净室洁,物品摆放整齐、有序,并落实到个人。若在卫生抽查过程中发现不合格者
2、公共区域环境卫生应做到以下几点:
1)保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土、无死角;
2)保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
3)保持卫生间、洗手池内无污垢,经常保持清洁。
4)保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。
5)垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理,无溢满现象。
6)卫生间的水桶应每天都乘满。
3、个人区域的卫生管理应做到以下几点:
1)办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,其他物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。
2)电脑键盘要保持干净,下班或离开公司前电脑要关机。
3)不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。
4)下班后整理办公桌上的用品,摆放整齐。
5)禁止在办公区域抽烟。
6)下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。
7)办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。
每周由指定人员对公共区域和个人区域的环境卫生进行抽查,如有发现不符合以上要求,罚每人10元/次