1. 护工对病人不好怎么投诉?

医院里行行色色的人都有。医院护工按道理说赚着病人的钱，就应该对病人负责，全心照顾病人。但还是有些护工没有道德观念，不是全心照顾病人。当家属在时，表现得特好。当家属不在时，就又表现出另一幅面孔。

假如我是病人，遇到这样的护工，自已如能作主，毫不犹豫辞退，如不能做主，一方面向推荐给你的单位或个人投诉，另一方面和家里人沟通换护工。

病人本来就身心不愉快，请护工就是为了照顾自己，不是给自已添赌的，不愉快就退掉哟。

2. 护工对病人不好怎么办

住院部护士如果对病人服务态度不好投诉是非常管用的。做为一名护士基本要求就是要全心全意都为病人服务，在工作中要对病人服务热情周到待病人如自己家的亲人。无论病人怎么样护士要要涵养不能与其发生冲突。如果有病人投诉医院是会严肃处理的。轻着向病人赔礼道歉扣罚奖金。重着可以给予行政处罚。

3. 护工态度不好怎么投诉

这属于医院内部管理范围，需要和相关科室沟通协商，也可向医院医患办部门投诉，看能否协调解决。。

给病区主任或护士长申请，告知你需要陪护的理由。病区主任或护士长同意后，你通知来换你的陪护人员提前做核酸检测，持24小时核酸检测阴性证明，健康码及行程码均为绿码，无疫区旅居史，符合条件后到病区由护士长将原陪护证收回，重新给新陪护发证即可。疫情期间每患者只留一陪护。

4. 护工对病人不好怎么投诉电话

第一步是医院投诉。　通常医院医务科负责接待投诉。第二步，如果家属觉得对处理结果不满意，可以提请医疗事故鉴定，鉴定的专家都是专家库内随机抽取的。拿到结果后可以再跟医院继续谈，当然根据结果不同，对谈判走向会有不同影响。第三，可以通过医疗纠纷调解委员会进行调解，这个跟上一步可以并行或单独进行。第四，找律师，上法院，起诉。有的医疗纠纷，医务人员在诊疗过程中有过失，这是要承担责任的。有的医疗纠纷，医务人员在诊疗过程中没有过失，医院不会承担责任。医疗纠纷的发生后，应该尽快弄清诊疗过程中是否有过失，分析事件的性质，应对医疗纠纷

5. 护士被病人投诉态度不好

首先，代表护士向患者赔礼道歉，因为自己是服务行业；

其次，找到当班护士问清楚原因，是自己的原因，就要勇于承认错误，不能再有下次；如果是患者原因，和患者再好好沟通，医护人员也知道病人的心酸，但是值班护士也不容易，希望医患之间多一份理解和尊重；

再次，告诉护士如果和患者有些许矛盾要第一时间告诉值班领导，让领导协商解决，千万不要直接和患者发生摩擦。

6. 对护工的投诉

管用。住院护士态度差可以投诉，可以向住院护士所在科室的领导投诉，也可以向医院的领导投诉，并且告诉他们那些领导，想要知道处理结果，处理结果不满意的话就要继续投诉，处理结果要是满意的话，那就算了，住院护士的态度差急需要改进是了

7. 护工对病人不好怎么投诉医院

首先写自己是谁，在哪个科室哪个病区住院，要投诉哪位护工，再写投诉护工的原因，详细描述事情的经过，最好把重要的细节仔细讲清楚。

然后讲这件事对你造成的不良影响，以及尚未发生的远期伤害，最后写你的诉求，就是你希望院方做出什么改变或给与哪些补偿。

8. 护工对病人不好怎么投诉他

现代社会积极保护病人的权益，提供了多种渠道可以投诉护士。网上的话，可以到这个医院的官方网站或者官方的公众号上进行正常的投诉可以直接拨打12320举报电话；可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。可以到卫健委举报投诉；如果要向追究刑事责任，可以到检察院举报，最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。

9. 护士被病人投诉怎么办

对于这个问题来说首先需要说明的是12320投诉电话是国家卫生部设立的政府公益热线电话，这个电话是卫生系统与社会和公众沟通的一条通道，是社会公众举报投诉公共卫生相关问题的一个平台，也是向公众传播卫生政策信息和健康防病知识的窗口。医院如果被12320投诉后果如何首先取决于举报投诉内容是否客观真实，再就是举报投诉的事情大小，一般来说投诉后10天以内可以得到回复，比较重大的投诉7天以内可以得到反馈结果。

10. 护士长怎么处理病人投诉

在卫生局投诉护士后，卫生局信访办会受理，会安排专人调查。还可以向纪委驻卫生局的纪检部门投诉。这种投诉也是不错的，而且有效。

1、可以向医院办公室投诉。医院办公室会受理你的投诉，并且也会调查、处理。

2、可以向医院分管纪律检查、监督的领导投诉。每个医院会有专门的领导管理的，向他投诉肯定是有用的。

3、还可以向卫生局里面的信访部门投诉。卫生局信访办当然会受理，会安排专人调查。

4、还可以向纪委驻卫生局的纪检部门投诉。

这种投诉也是不错的，而且有效。另外还可以向12320投诉或者卫生主管部门投诉。从12320的投诉情况来看，排在首位的是服务态度问题，主要集中在省级医院，如医务人员口气生硬、解释不耐心、沟通不到位、告知不清等，甚至还有因不耐烦情绪而引起的投诉。其次是医疗技术问题，主要集中在各地市的县、区级医院。排在第三位的是医院管理问题，占到17％，主要集中在市、县级医院和民营医院，如工作人员不能严格遵循工作制度、缺岗早退、门诊无导医、保安倒号等问题直接影响患者就诊。因收费问题引起的投诉主要集中在社会办医机构，如有的医院不给患者住院清单、不给发票等，尤其在泌尿系统疾病的治疗过程中，个别民营医院存在夸大宣传、夸大病情、过度治疗等问题。

【法律依据】

《医院投诉管理办法（试行）》

第十六条，医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作（以下统称投诉管理部门）。投诉管理部门履行以下职责:

（一）统一受理投诉；

（二）调查、核实投诉事项，提出处理意见，及时答复投诉人；

（三）组织、协调、指导全院的投诉处理工作；

（四）定期汇总、分析投诉信息，提出加强与改进工作的意见或建议。

《医疗机构投诉管理办法》

第二条 本办法所称投诉管理，是指患者就医疗服务行为、医疗管理、医疗质量安全等方面存在的问题向医疗机构反映情况，提出意见、建议或者投诉请求，医疗机构进行调查、处理和结果反馈的活动