1. 如何用好保姆

遥控器放好电池，盖好盖子就行了，按需要按键

2. 怎样才能做个合格的保姆

客户的需求不尽相同，有的需要照顾老人，有的需要照料宝宝，有的需要做清洁，有的需要做饭……但各种需求综合起来就是，对一个合格家政服务员提出的要求不外乎以下几点

1、诚实做人、真诚待人。 “人可欺，心不可欺;心可欺，天不可欺;一世可欺，万世不可欺”。 家政服务员要在家庭中为家庭成员提供服务，在所有的技能中，服务员最应该掌握并能熟练使用的应该是人际交往能力。要学会如何协调家庭人际关系，学会如何与客户和谐相处。要做到这一点最简单有效的方法就是要做到真诚。

一个诚实的人，不论她有多少缺点，同她接触都会感到安全，这样的人一定能够找到幸福，在事业上有所成就。这是因为以诚待人，别人也会以诚相见。 在与陌生人交往的过程中，诚实和真诚能为你赢得依赖;在与朋友交往的过程中，诚实和真诚能为你赢得尊重与支持。在你进入一个新的客户家庭时，你的诚实和真诚将使你很快被这个家庭所接受，并逐步赢得信任、尊重和支持！

2、强烈的服务意识。 家政服务是一种高接触的服务行业，家政服务员出售的商品是服务。服务意识正如营销意识一样，它影响你能否将服务卖出去，卖得好不好，能否持续提高服务品质。

家政服务要求的技能十分全面，即使经过专业培训的家政服务员也很难面面俱到。很多新上岗的服务员往往觉得自己的技能水平不够，自信心不足，但只要你怀有强烈的服务意识就可以弥补技能上的不足。 家庭服务无大事，就是要在日常的小事上出真章。

服务意识就体现在细微之处:开车门时搭在车门上的手;进门时先客户一步打开的门；客户吃药时及时递上的一杯温水;随手擦去茶几上的浮土等。只有把服务放在心里成为一种自然而然的行为，在日常的生活中逐步锻炼自己，学会观察生活，学着体会身边人的感受，始终保持不断学习的热情，才能培养自己建立起服务意识，逐渐做到“心灵、眼明、手快”。 服务意识要做到想客户之所想，把客户家当成自己的家一样照顾。

3、完善的服务技能。 家政服务对家政服务员的技能要求很全面，如居室清洁与美化、烹饪、服装洗涤及熨烫、家用电器的使用及维护、家庭卫生及保健、婴幼儿护理及智力开发、老年人及病人护理、宠物饲养、家庭教育等等，这么多的技能要求服务员在短时间内学会并能够熟练的运用是很困难的。并且，随着科学技术的发展和人们生活水平的提高，新的需求不断产生，就需要家政服务员保持不断学习的精神，不断提高服务技能并努力逐步达到完善。

4、要有忠诚之心。 越来越精明的现代人，穿行在钢筋水泥构架的都市马路上，常常在不经意间忽视了一条做人的原则--忠诚，其实忠诚在做人的问题上是有灵魂性，有生命力的。有的人或见利忘义或尔虞我诈，但大都因小失大，他们所失去的是别人的信任和做人的美德。 家政服务员尤其要有忠诚之心，因为家政服务员服务的对象是家庭，家庭是一个人最隐秘的和安全的地方，家政服务员在这样的地方工作必须忠于客户的家庭，不能将客户家庭的情况告诉其他人，要替客户保守秘密。家政服务员的忠诚会为客户创造一个安全自由的空间。只有这样客户才能放心的把家交给你，忠诚会为你赢得客户的信任。

　　5、靠实干取得进步。 家政服务与其他工作的最大的不同点就是服务对象是家庭，家庭属私有财产，客户付出一分钱就需要获得一分钱的回报。客户与服务员之间是一种非常直接的雇佣关系，服务员付出几分努力在工作，客户可以直接看到、直接感受到，这时服务员想靠搞人际关系等途径取得客户的支持和信任是不可能的。

“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海”。这两句诗告诉我们只有靠不断的积累才能取得进步。家政服务工作围绕家庭日常生活的小事展开，看似简单，真正将它做好却很困难，需要家政服务员在踏实工作中不断的学习和总结积累，这样才能进步。

3. 如何对待保姆

就是在家里安上监控，不要让她知道你家有监控的事。别的什么事情也不用去和他说，只把事情安排好了和一些做事的规矩就可以。

不要轻易的去得罪他，也没有那个必要，在用他的时候也是在观察他的人品和德行，人的品德不是一朝一夕就能够掩饰的，日久见人心。

4. 保姆应该这样做吧

首先用人不疑疑人不用，你觉得这个人初步的接触就让你觉得不舒服，这种人可以不用，很多人的品行短时间的接触就可以看出来的。如果这个人初步接触下来你觉得还是可以的，你就可以先用着，先要注意感情沟通，要充分表现出你对她的关爱和信任，最后，有意无意地告诉她，因为前一任保姆有点问题，所以家里各个房间都安装了监控，你告诉她现在也懒得拆。真的，有监控你会安心得多，保姆也会有所忌惮。总的说来就是感情感化和监控监督两方面结合，你会收到意想不到的效果。

5. 怎样做好保姆

住家阿姨的礼仪规范一、阿姨整体礼仪准则：

1、讲卫生，穿戴整洁。

2、不可戴任何首饰。

3、面部清洁，头发梳理整齐，不要有头皮屑，发型大方。不使用气味浓烈的发乳用品。

4、不使用香水。

5、不穿高跟鞋。

7、允许淡妆，可以画日常浅色眉、不可以涂口红。

8、饭前便后勤洗手。勤剪指（趾）甲。每一个工作项

二、阿姨体态礼仪

1、站姿。站立挺直、舒展。

2、坐姿。入座时动作轻缓，禁止随意拖拉椅凳。身体不要前后左右摆动。

3、走姿。与东家或长者一起行走时，应让东家或长者走在前面。

4、目光。要温和，不可歪目斜视，不可用鄙夷的眼光对视他人。

三、阿姨居家服务礼貌礼仪

1、东家提物进门时，阿姨应主动接

2，日常工作，出门不可穿睡衣

3，要多用礼貌用语：您好、你好、谢谢、再见、不客气，没关系，请，等等。4，跟随东家出外就餐时，阿姨应该以“宝宝第一”原则，宝宝吃、妈妈吃在先，阿姨吃在后。

4，时刻关注宝宝，须警惕陌生人接触宝宝，未经家人允许， 5，个人私事，不允许在工作期间用手机对外联系。若家中有事需及时联系，请事先告知东家。

6. 怎样做一个好保姆

这个问题应该是不好做，毕竟是伺候人家的工作，要保证自己要有一个健康干能吃苦耐劳的身体，会做厨艺，会做西餐，会教育孩子还要会打扫卫生并干活干净麻利，并对家里整理的井井有条，并长期一如既往的去干好得到主人的认可是真的不容易，琢磨好主人的脾气和生活习惯这些都挺难做到的，我任为不是挺好干

7. 怎么用保姆

小保姆洗衣机使用方法

1.连接好电，保证电线路安装漏保和接地，避免发生严重的触电事故,装好自动水龙头，保证水龙头，保证地面平稳。把要洗涤的衣

物和洗衣粉及添加剂（软化剂、漂白剂等）

故入洗衣机内，并将机盖关上。

2.你需要启动电按钮，让洗衣机可以接受控

制。

3.根据需要洗涤衣物的多少加水量。

4.选择洗衣流程：有浸泡、洗涤、漂洗、脱水四个流程，可以根据自己的需要做选择。

做选择。当你做出选择时，相应的过程指

示灯就会亮，它亮多少个，说明它这些程

序都要做，哪果按到脱水，说明它只完成

脱水程序，其它一概不动。

5、按一下开始按键洗衣机就按照你的指

定要求自动完成全部洗衣过程。

8. 如何请到合适的保姆

一，可以到专业家政服务公司推荐。还可以到可靠的平台寻找，不仅可以节省大量时间，还可以成为您和家人安全的重要保证。

二，我们必须及时进行面试，需要检查保姆的身份证，健康证明，培训证书及其他文件。

三，岗前体检至关重要，最好让保姆去医院进行体检，排除一些疾病和性病可能。