住户保姆规则(住家保姆规章制度)
1. 住家保姆规章制度
个人雇佣的家庭保姆不适用《劳动法》。若是个人与家政公司签订合同,家庭保姆是家政公司的职工,那么该家庭保姆跟家政公司之间的关系适用《劳动法》。
1.法律依据:1995年劳动部关于印发《关于贯彻执行<中华人民共和国劳动法>若干问题的意见》的通知:公务员和比照实行公务员制度的事业组织和社会团体的工作人员,以及农村劳动者(乡镇企业职工和进城务工、经商的农民除外)、现役军人和家庭保姆等不适用劳动法。
2.劳动合同法第五章第三节对非全日制用工进行了特别规定。
第三节 非全日制用工
第六十八条 【非全日制用工的概念】非全日制用工,是指以小时计酬为主,劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时,每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式。
第六十九条 【非全日制用工的劳动合同】非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。
从事非全日制用工的劳动者可以与一个或者一个以上用人单位订立劳动合同;但是,后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行。
第七十条 【非全日制用工不得约定试用期】非全日制用工双方当事人不得约定试用期。
第七十一条 【非全日制用工的终止用工】非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。终止用工,用人单位不向劳动者支付经济补偿。
第七十二条 【非全日制用工的劳动报酬】非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准。 非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过十五日。
3.全国人民代表大会财政经济委员会关于第十一届全国人民代表大会第四次会议主席团交付审议的代表提出的议案审议结果的报告(2011年10月29日第十一届全国人民代表大会常务委员会第二十三次会议通过):关于保姆等家庭雇工法律调整问题,拟通过研究起草《家政服务机构劳动管理规定》等规章加以规范(未出)。
2. 住家保姆规章制度内容
到公司做保姆一般需要提供健康证、身份证、家政机构的上岗证、有些还需要医疗照护证等证件。需遵守国家及公司相应的规章制度。根据《家政服务业管理暂行办法》
第十九条 家政服务员应当如实向家政服务机构提供本人身份、学历、健康状况、技能等证明材料,并向家庭服务机构提供真实有效的住址和联系方式。
第二十条 家政服务员应符合以下基本要求:
(一)遵守国家法律、法规和社会公德;
(二)遵守职业道德;
(三)遵守合同,按照合同约定内容提供服务;
(四)掌握相应职业技能,具备必需的职业素质。
3. 住家保姆规章制度范本
1、把保姆当成亲人,有空就闲聊
沟通没问题,适度的沟通也会让工作可以更加的顺利。但不能话匣子一打开就关不起来。你跟保姆的关系可以很融洽,可以聊些家长里短。但你始终要记得,你跟她之间,是雇佣关系。她的职责是帮助您做家庭卫生的。过度的聊天,会让她的精力分散,同时她也会自恃跟你的关系,产生懈怠的情绪。这个时候,如果你碍于情面,不提要求,那她的工作质量得不到保证。如果你突然换副面孔,对她变得严厉。那她的心理也会有变化,不利用她后续的工作。
所以,与其变成这样,不如在开始的时候就避免这样的事情发生。
2、小恩小惠,并不会让她的工作更出色
总有人有这样的想法,我平时多给阿姨点好处,她给我干活的时候一定会更加用心。那其实这种观点并不具备普遍性,人的欲望是无穷无尽的,也都是从一点一滴积累起来的。
没有原则,没有理由的恩惠,非但不会让保姆感恩,反而会让她们胃口变得越来越大。起初,是你主动馈赠,后来甚至会变成她主动索取。这也背离了你的初衷。
3、你付出的报酬,对得起你提出的要求
有人说:你就给保姆那么点钱,就不要提那么多要求了,人家也不容易。
但事实上,目前市面上优质的保姆的报酬都是5位数起跳,即便是刚入行的保姆,收入也高于平均薪酬水平。
所以,您完全不需要有任何的心理负担,您可以提出合理的要求。因为好的阿姨清楚她应该满足您这些要求;反而是那些不怎样的阿姨,会对你的要求推诿拒绝。
4、沟通并不能解决所有的事
目前电视里谈话节目很多,这也导致了很多人觉得通过沟通可以解决所有的事情。但事实上,有些事靠沟通是没有用的。
保姆跟其他工作并无两样,我们也需要给他们制定规章制度,如果违规了就应该给予相应的惩罚。沟通是避免错误的发生,而一旦错误发生了,沟通也不能解决问题。而双方约定的条款,才能有效的解决。
5、可以鼓励,但要适度
阿姨的工作如果未能达到您的标准,可以进行适当的鼓励,来激励阿姨在工作中更进一步。但是,不能一味的用鼓励来掩饰她们没有做好的事实。
如果一味的用鼓励代替惩罚,久而久之,阿姨会觉得你特别好说话,她们也会在日常工作中降低自己的标准。等到你意识到问题,再想调整的时候,也无济于事了。
6、有需求就要提,不用遮遮掩掩
有很多时候,我们有什么想法都不会直接说,都习惯婉转一点,总觉得别人可以意会。但和保姆相处时,一定要把所有的要求都清晰的摆在台面上。如果口头说不清楚,就写下来。所有的条条框
4. 住家保姆的要求
住家阿姨的礼仪规范一、阿姨整体礼仪准则:
1、讲卫生,穿戴整洁。
2、不可戴任何首饰。
3、面部清洁,头发梳理整齐,不要有头皮屑,发型大方。不使用气味浓烈的发乳用品。
4、不使用香水。
5、不穿高跟鞋。
7、允许淡妆,可以画日常浅色眉、不可以涂口红。
8、饭前便后勤洗手。勤剪指(趾)甲。每一个工作项
二、阿姨体态礼仪
1、站姿。站立挺直、舒展。
2、坐姿。入座时动作轻缓,禁止随意拖拉椅凳。身体不要前后左右摆动。
3、走姿。与东家或长者一起行走时,应让东家或长者走在前面。
4、目光。要温和,不可歪目斜视,不可用鄙夷的眼光对视他人。
三、阿姨居家服务礼貌礼仪
1、东家提物进门时,阿姨应主动接
2,日常工作,出门不可穿睡衣
3,要多用礼貌用语:您好、你好、谢谢、再见、不客气,没关系,请,等等。4,跟随东家出外就餐时,阿姨应该以“宝宝第一”原则,宝宝吃、妈妈吃在先,阿姨吃在后。
4,时刻关注宝宝,须警惕陌生人接触宝宝,未经家人允许, 5,个人私事,不允许在工作期间用手机对外联系。若家中有事需及时联系,请事先告知东家。
5. 住家保姆工作细则
勤快善良,不偷懒不和主人吵架不拿主人东西。
6. 住家保姆行为规范
我国目前实行劳动者每日工作8小时,每周工作40小时这一标准工时制。根据《劳动法》和《国务院关于职工工作时间的规定》(国务院令第174号)的规定,我国目前实行劳动者每日工作8小时,每周工作40小时这一标准工时制。有条件的企业应实行标准工时制。有些企业因工作性质和生产特点不能实行标准工时制,应保证劳动者每天工作不超过8小时、每周工作不超过40小时、每周至少休息一天。根据《劳动法》第91条:用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的,由劳动行政部门责令其支付劳动者的工资报酬、经济补偿,并可以责令其支付赔偿金:(1)克扣或者无故拖欠劳动者工资的;(2)拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的;(3)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的;(4)解除劳动合同后,未依照本法规定给予劳动者经济补偿的。