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跑保洁服务方法(找保洁注意事项)

2023-01-06 08:25:40     来源:www.dxfbaby.com
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导语:1. 找保洁注意事项注意消毒,做好安排防护工作,及时做好各场所的环境卫生清洁。2. 找保洁打扫卫生需要注意什么保洁师在工作中与客户的交流、沟通技巧大致分为四部分:初见时的问

1. 找保洁注意事项

注意消毒,做好安排防护工作,及时做好各场所的环境卫生清洁。

2. 找保洁打扫卫生需要注意什么

保洁师在工作中与客户的交流、沟通技巧大致分为四部分:

初见时的问候、服务前的确认、服务中的征询、服务后的告别

初次见面时应微笑向客户自我介绍: “您好,我是某某家政的保洁员,请问我现在方便进去吗?”

1. 进入客户家中后,应穿好公司配发的鞋套,并将工具包打开并放置好,位置以不影响通行为准。

2. 服务开始前应再次向客户确认本次服务的内容和金额,告知客户都包含哪些内容以及不包含哪些。

3. 开始服务时应和客户核对当前时间,并告知客户4小时的大致工作量。

4. 提前询问客户家中方便接水和倒水的地点,清洁产生的脏水、毛发、大块碎屑等严禁倒入厨房、卫生间的水池中,以免堵塞管道。

服务中的征询

1. 保洁师在服务过程中难免要与客户交流,发起问题时应告知客户原因,避免给客户留下不专业的印象。比如: “先生您好,您家里浴室推拉门上水垢比较重,我需要使用一点您家的洁厕液,您看可以吗?”

2. 清洁卧室床品时,应提前询问客户是否介意我们整理,比如: “先生您好,我帮您整理一下床上,您介意吗?”

服务后的告别

1. 服务结束后应主动要求客户检查清洁质量,客户认可后方可离开。

2. 在清洁服务获得客户认可后,可适当推荐公司的其他服务,比如: “我们公司还有包年套餐,人员更稳定,价格更划算,您有需要的话我可以帮您办理或者你也可以联系公司咨询详情”、 “您家的油烟机内部油污已经很多了,可能需要拆卸后彻底清洗,如果您需要的话可以联系我们公司”。

3. 找保洁需要注意什么

同时要注意在做清洁工作时要尽量避免影响到他人,特别是在办公区域时要尽量避免制造噪音,做到“三轻”原则。

1.在擦拭时尽量避免东西间的相互碰撞,擦拭物品时要轻拿轻放;2.走路要轻手轻脚,尽量避免走路时鞋子摩擦出声响;3.在使用一些如吸尘器、洗地机等会发出较大声响的清洁机器时,要避开人们的办公时间和休息时间。

4. 请保洁来家里做清洁的注意事项

吸尘扫地不影响他人擦洗清洁要节水节电入户打扫爱护业主财物礼仪扼要  ●加强学习,敬业爱岗努力学习相关知识,不断提高自身的业务技术水平,提高服务质量,勤奋敬业,积极肯干,热爱本职岗位,乐于为本职工作奉献。  ●上班时间必须穿工作服,并佩戴工作牌,工作服要整洁,工作场所不得披衣,敞怀,不得穿背心、短裤、拖鞋上班。  ●员工应头发整洁,不得留奇异发型,注意个人卫生,男员工不得留胡须,女员工避免使用味道过浓的化妆品。  ●上班前不吃有异味食物,上班期间不得饮酒。  ●严格执行交接班制度,按时交接班,不得迟到、早退,不得误班、漏班;做到交接班问题清、物品清、器械清。  ●保护隐私。保洁人员不能相互议论自己所服务的客人家的情况,也不能把客人的任何情况透露给外人。  ●业主主动赠送礼物也不能轻易接受。如实在推托不开需向主管领导请示后方能接受,事后最好能在业主生日或重大节日时回赠一份礼物。

5. 保洁员注意安全事项

1、和班级教师积极配合,组织参与好幼儿的一日生活,做到保中有教,保育结合,注意幼儿的饮食、睡眠情况,及时反馈给班主任。

2、做好班级的各种消毒工作,如水杯、毛巾、碗、筷、水杯架和饭前饭后的消毒工作。

3、每天班级环境能够保持清洁卫生,让幼儿能有一个良好舒适的生活环境和学习环境。

4、在园医和班主任指导下严格执行幼儿园安全、卫生保健制度,做好各种记录。这是我们班保育员的大致内容 不介意就看看吧

6. 找保洁注意事项有哪些

新开宾馆保洁的注意事项:

1、清洁完毕后要及时关门(反锁)、关窗,防止下雨造成室内墙面打湿或木地板地面积水腐蚀,防止刮风造成玻璃破碎;

2、做马桶卫生时防止将清洁球、毛巾等掉入马桶堵塞;

3、清洁马桶盖面不得用天那水、丁酮进行清洁防止马桶盖损坏;

4、不得用水直接清洗墙面、橱柜,防止墙面起泡或橱柜进水后造成损坏;

5、不得用盐酸溶液清洁大理石,以免造成大理石烧伤;

6、做高位清洁时要穿鞋套或脱鞋防止墙面、台面二次污染;

清洁楼道时防止拖地、刷地时对墙面进行污染,不得用水直接冲洗地面,防止墙面油漆打湿后起泡、脱落;

7、不得用铲刀、盐酸溶液、天那水对不锈钢、铜制品材料进行清洁防止对不锈钢、铜制品进行损坏;

8、不得用铲刀对入户门、防盗门上油漆、双面胶进行清洁防止油漆划伤;

9、在做露台、阳台卫生时要反残渣清理干净防止导致地漏堵塞;

10、清洁墙面开关、配电合时抹布要清洗干净防止清洁时对墙面进行污染;

11、开荒前、开荒中发现问题要及时反馈、记录分清责任及时解决并及时上报相关领导;

12、不得使用开荒清洁房屋内的洗手间。

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