湖北保洁服务流程(保洁公司保洁服务流程)
1. 保洁公司保洁服务流程
1、办公区域保洁:保洁人员在写字楼搬家后撤场,应对办公楼内公共区域进行保洁,比如说卫生间、会议室、活动室,以及办公设备进行清洁工;
2、写字楼搬家后撤场保洁的时候,也要对各办公室的垃圾进行收集,处理,进行相关的清洁工作。
3、设施保洁:写字楼搬家后撤场保洁,也包括及时针对办公区域内的设施进行清洁;
4、易耗品补充:针对这种物品,也要及时进行保洁及更换;
5、办公通道不宜阻塞:在进行写字楼搬家后撤场工作的时候,一定要保证办公楼的通道宜无阻,将过道杂物处理干净。
2. 保洁服务流程图
一、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。
五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。
七、负责保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。
九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
3. 保洁业务流程
保洁员确认接单后
应即时电话联系客户,与客户再次确定其预约的日期、时间及地址等。家政人员必须在客户预约的时间内
提前5-10分钟到达客户家,如不能按时到达,则必须提前致电给客户讲明不能按时到达的具体原因及何时能够到达,并表示歉意。用户可以通过订单的发布,
寻找合适的家政人员的上门服务,发布的订单信息包括工作内容、时间地点、还有报酬等。家政人员接到订单后,应及时与用户确认上门服务安排,提前准备好服务工具,犍为县家庭服务协会保洁服务工具标准套装,按时到达。
4. 保洁公司保洁服务流程表
白班工作程序:
1、班前会(7:45--8:00),主管及领班带领,提出工作中的不足,和夜班交接。
2、分班总清(8:00--12:00)。主要以两个人为一组,把夜班遗留的包房彻底总清。按照总清标准及总清计划,有秩序的进行。
3、吃饭(12:00--12:30)。
4、分区域。男女洗手间各一人,大厅一人,走廊及清包人员按情况而定,随时调动。
5、各区域按照员工岗位职责迅速、有条不紊的开展工作。
6、下班前把工具清理干净。
夜班工作程序:
1、班前会(19:45--19:55),强调应该注意的问题。
和白班交接班。
2、分班上岗。大厅一人、男女洗手间各两人,各楼道各一人,女洗手间在不忙的情况下,带着楼道卫生。
3、吃饭时间(01:00--02:00),分两组吃饭,吃饭时区域卫生及卫生间卫生质量不能下降。
4、(02:00--04:00)区域员工撤下,全体人员去清包(主要集中在2楼,内保负责1楼)。
有部分人员和店内人员去抹尘(不见店),两人清包,两人刮地。
5、(04:00--06:00)分配个别员工到各个区域(比如:明湖三楼、五区),把留的包房比较多的区域清理一下。
6、(06:00--07:00)把包房全部清理完毕。
7、(07:00--08:00)总清一个楼层,(一般明湖是2楼,不见是3楼),按照总清标准及总清计划进行。
8、总清期间指派一员工把工具清理干净。
物业保洁交接班制度
为了更好的开展工作,做到工作有条不紊,工作条理性,合理性,责任到人,节约物料和开支,特制订交接班制度。
一、当班领班提前15分钟到岗,做好交接班前准备工作。
二、接班人员必须认真听取交班人员的情况介绍,应做到三明:前班情况明;本班的事情明;物品器械清点设备运行情况明;
三、交班人员必须在下班前认真填写好值班记录,交班时应做到三清:前班情况清;下班交待的问题清;物品器械清;
四、当班人员发现情况要及时处理,如未处理完,接班人员要协助处理;
五、接班必须按时到岗上班,交班时未见到接班人员不准擅自离岗,如因故必须离岗的需由上一级领导批准,交接应由带班人员带队交接;
六、交班人员交班前必须将工作环境打扫干净,整理整齐。
七、交班人员要等接班人员验收后方可离岗,交接班中发现的问题,由交班人员承担。
八、接班人员必须在规定时间内完成对工作区域内所有重点事物的检查,如发现有疑问,及时向上一班核实;规定时间后发现的事情由当班人员自己负责(一般规定时间在半小时内)。
工具的交接:
一、工具的管理与发放,有主管登记造册,统一管理。
二、各岗位工具由各岗位、领班负责,工具落实到人。
三、主管每周清点一次各岗位工具。
四、丢失或使用不当造成损坏,有责任人照价赔赏。查不出直接责任人,有当班领班和主管承担。
好的物业必须环环相扣,实行责任到人制度,分工明确,保证每一个人在自己的工作岗位上按照严格要求来工作。另外,有了严谨的规范的工作制度外,奖惩制度也是必不可少的。奖励杰出,在必要的时候对一些违规违纪行为进行不同程度的惩罚,这样能提高团队的规范性,提高工作效率。
5. 保洁公司保洁服务流程怎么写
餐前准备
1. 准时到岗,参加班前例会,接收值班经理对当餐的工作安排及布置.
2. 员工进岗后,做卫生定位摆台,如提前预定应按要求摆台.
3. 清理地面卫生和室内所属物品表面及死角卫生.做到地面无垃圾,无油垢,无水迹,无 烟头,无墩布毛.每餐清扫一遍.
4. 检查台面,餐具有无破损,水迹,油迹,污迹保持台面干净整洁.
5. 领用餐中一次性物品,分配后注意妥善保管,归档码放整齐.
6. 按点立岗定位 准备迎客. 服务员工作流程: 1. 迎客: 1.当迎宾员将顾客领到该区域中时,服务员应微笑点头问好. 2.拉椅让座,根据顾客人数添减餐具,递上菜单. 点菜: 3.翻开菜单,请顾客阅览,同时介绍本店特色菜,特价菜,新推菜及酒水 4.在记录顾客所点菜品,酒水时,写清日期,桌号,点餐人数,服务员姓名. 5.顾客点完菜完毕,重复点单,以确认顾客所点菜品,然后示意顾客稍后菜品上桌,离开前 应提醒顾客注意随身携带的物品以免丢失. 2.下单: 6.下单核对单据与预算是否一致.如有问题迅速解决. 3. 餐中服务
7.将顾客所点酒水及一次性餐筷送上餐桌,征求顾客意见,启瓶倒入杯中.
8.巡视自己所管区域顾客的用餐情况,及时补充客人所需,整理台面,上菜报清菜名,划菜 核单,征求顾客意见,随时撤下顾客餐桌上的空餐具和用具.
9.服务员有事暂时离开工作区域时,一定要向邻区的服务员打招呼寻求帮助.不要长时间 离岗,办事完毕应迅速返回工作区.
10.随时巡查地面和台面卫生,及时清理以保持清洁.
11.顾客离座拉椅,提示顾客带好随身携带的物品,并致欢送辞. 4.收台
12.餐具应按档码放,不得大餐具摞小餐具,前厅用品和厨房用品分开,使用规定的收台工 具将餐具分别送到洗碗间.
13.清整台面垃圾,擦净桌椅,及时摆台以便接下桌顾客
6. 保洁公司保洁服务流程图片
家里现在用的日常保洁服务,就是日式居家保洁。
个人觉得高端日式保洁一大亮点就是专业、细致,还有标准化。
之前来打扫的阿姨告诉我,不同区域都有不同的服务标准,也是她们岗前培训的重点之一,这些标准要严格遵守。
细致之处,主要体现在一些容易被忽视的细节,比如淋浴头、地漏等等。
至于专业,以为我家服务的至臻金管家为例,他们家让我觉得专业的地方除了阿姨的保洁流程、方式,还有工具,虽然每次来的阿姨不一样,但是都是一样的工具,就说用来清洁的抹布吧,都有7种颜色,据说是防止细菌交叉感染。
总之,体验过会发现,对日式保洁来说,干净是最低要求。
7. 保洁服务流程及标准
一、电话预约:
电话预约老人,告知老人会在具体什么时间到,告知老人或者家属洗浴前1小时不要进食。
二、准备工作:
个人准备:佩戴工牌,着装整齐,头发整洁,无长指甲;
物品准备:评估包、助浴物料包(小包洗发水,沐浴液,护发素,自用毛巾,自用换洗衣服)。
三、问候并说明目的:
”爷爷/奶奶,您好!我是xx养老公司的助浴师小明(出示工牌),这次主要是给您提供上门助浴服务的。”
四、入室评估:
在助浴前我们要先评估一下您的身体健康状况,以方便为您提供更好的服务。评估流程,大概需要10分钟即可,请您配合我们。
1、测生命体征;
2、健康状况:询问老人包括基本信息状况、健康状况、自理能力、行为习惯、既往意外事件、意向服务需求。
根据评估老年人身体状况、疾病情况,判断老人是否适宜淋浴(如老人因血压升高等其他情况不适宜洗浴可进行择日再预约评估)。
五、给老人助浴:
给老人助浴准备:
(1)征得老年人同意后,先备齐洗浴用物;
(2)检查浴室的安全情况(如:防滑垫、洗澡椅、地面等是否做到安全防滑,热水器是否完好有热水);
(3)水温,先开冷水开关,再开热水开关,调节水温约40℃左右为宜(伸手触水,温热不烫手);
(4)浴室内温度(根据老人平时的洗浴温度进行调节)。
给老人助浴过程:
(1)搀扶(或用轮椅运送)老年人(穿着防滑拖鞋)进入浴室;
(2)护理员协助老年人脱去衣裤(一侧肢体活动障碍时,应先脱健侧,再脱患侧),搀扶老年人在洗澡椅上坐稳,叮嘱老年人双手握住洗澡椅扶手;
(3)洗发。叮嘱老年人身体靠紧椅背,头稍后仰,手持花洒淋湿头发,为老年人涂擦洗发液,双手指揉搓头发、按摩头皮(力量适中,揉搓方向由发际向头顶部)同时观察并询问老年人有无不适。再用花洒将洗发液全部冲洗干净。关闭开关,并用毛巾擦干面部及头发;
(4)清洗身体。手持花洒淋湿老年人身体,由上至下涂抹浴液,涂擦颈部、耳后、胸腹部、双上肢、背部、双下肢,然后擦洗会阴及臀下、双足。轻轻揉搓肌肤。最后护理员冲净双手,取少量浴液为老年人清洁面部,再用花洒将面部及全身浴液冲洗干净。关闭开关。
给老人助浴后:
(1)擦干更衣:护理员用毛巾迅速擦干老年人面部及头发,用浴巾包裹老年人身体。协助老年人更换清洁衣裤(一侧肢体活动障碍时,应先穿患侧,再穿健侧),搀扶(或用轮椅运送)老年人回屋休息;
(2)整理用物:护理员将用物放回原处,开窗通风。擦干浴室地面,清洗浴巾、毛巾。
六、助浴结束:
爷爷/奶奶,今天我们的助浴,到此就结束了,希望您能满意我们的服务。
8. 保洁公司服务流程及报价方案
保洁公司经营范围有:家庭保洁、房屋清洗、家具设备清洗、家具保养等。
保洁公司的主要任务是分为家庭方面打扫和企业单位打扫。家庭方面的主要打扫比如:清洗灶具、地板打蜡、窗帘清洗等。企业单位的主要任务是:擦窗户、拖地、打扫卫生间等。保洁公司区别于清洁公司,它可以承包各个区域的卫生。保洁公司的注册流程是:申请保洁公司名称、准备好各部门材料以及身份证等其他证件、在银行缴纳注册成为基本户。好的保洁公司它的广告语也必须有特色。
9. 保洁公司操作流程
可复美面膜是很火的一款医美面膜,很多人都种草了可复美面膜,可复美面膜功能很强大,是一款值得入手的面膜,在肌肤出现问题的我时候用效果最佳。
可复美面膜怎么用
1、先将脸上彩妆用温和卸妆卸掉,然后用洗面奶洗干净面部残余成分;
2、有条件的可以去角质,定期去角质能让皮肤更加柔嫩,毛孔更干净;
3、使用可复美面膜敷在面部,25分钟左右就可以摘下面膜;
4、按摩面部,促进精华吸收;
5、洗掉多余精华,进行后续护肤
10. 保洁公司保洁服务流程图
一、营业前
1、检查保洁人员到岗情况及仪容仪表,检查课内开晨会情况;
2、早7点左右到岗首先了解保洁员上班人数,检查以下卫生情况;
3、查看超市区域的卫生情况;
4、办公室、男女卫生间以及更衣室的卫生、蚊蝇灭杀情况。
二、营业中
1、检查保洁签到表是否按时完成工作并签到;
2、检查卖场的卫生情况、包括楼道的卫生;查看仓库主通道是否清扫;
3、检查购物篮、购物车回收是否及时及车篮清洁情况;
4、南出口楼梯栏是否清洗,及皮帘是否干净,北出入口是否清洁;
5、检查各岗位员工在岗情况及各岗位吃饭时段替岗情况;
6、安排晚班灭杀蚊蝇计划以及实施;
7、每周一、二由早班清洗购物车;
8、每周三、四由晚班清洗物篮,以此类推;
9、周二、五卖场以及公共区域卫生检查;
10、保洁用具的发放及需购置计划;
11、检查上月未完成的月计划,制定本月计划实施;
12、检查保洁用品使用以及申请的项目,统计各课保洁用品的名称及数量(交旧换新);
13、制定本月重点灭杀蚊蝇鼠计划,申请购置并实施灭杀计划;
14、总结上月卫生区域较差的地方,本月制定改正方案。
三、营业后
1、安排晚班清洁卖场卫生区域;
2、对办公室及厕所进行喷药等白天不能做的工作。
11. 保洁公司的工作流程
高铁随车保洁员工作流程如下:
1、准时上班,穿着整洁,备好开车前的一切工具及用品。负责清洗客人用过的各种杯具、水果盘、小食碟等。
2、班前例会,听取PA部主管的工作安排,随时做好工作记录。
3、负责车厢日常清扫,负责把车厢垃圾按指定路线运送到垃圾存放处。
4、协助乘务员将座椅反转方位,将座椅靠背复原,整理踏板、折叠桌台放回扶手暗格内,卫生间一次性座套以及卷纸进行更换、并对洗手台以及马桶进行清洁消毒。
5、使用空气清新剂清除异味,保持车厢内的空气清新。
6、开车过程中要不断巡视全车每一个角落的卫生情况,做到即时清理。