1. 护工大叔

会，有一些地方会要求你炒菜，菜不用你买，主人家全负责，你只负责炒菜就行了，在我们楼下就有一个养老院，那些个请来的阿姨和大叔，就负责在里边炒菜，我每次从工地回来了没事的话经常下去帮忙一起做，做久了跟养老院的老人感觉离不开他们了，实话说他们教会了太多的做人的道理，所以我感觉很好。

但是有些地方就不会要求你炒菜，因为有些个地方情况不一样，有些养老院他们请了厨师的，所以你就只负责买菜就行了。

2. 56岁护工叔叔

护工这种职业在许多年之前是不存在的，那时这些护理工作通常都由专业的护士担任，而一般照顾病人的责任则由病人家属承担。

但是由于时代的发展以及护士工作的繁重，不可能每天二十四小时为了不需要太多专业技能的琐事打转，所以才催生了专门从事护理的护工这门职业的产生。生活观察家今天带你走进这个群体背后的故事！ 在现在中国的一些三甲以上的医院之中，护工也有组织与管理机构，需要经过特殊的培训、考核与有关部门的认定与许可才能执证上岗，他们接受病人家属的聘请，承担起对病人的日常护理工作。相比于没有受过这方面培训的保姆或者家属来说，护工无疑更为专业，他们知道对于哪种病人应该要进行怎样的护理与照顾，而在他们出现危险状况时也懂得及时通知医生与护士，在病人进行康复锻炼时也能在旁进行协助。今年刚好满40岁的老赵，经过培训考试合格之后到一家大医院当了一名护工。他说自己记忆中最典型的一个案例就是护理一名因车祸入院的10岁小女孩3天。这几天里，小女孩一直一言不发，大多时间全身瑟瑟发抖，像一只受了惊吓的小鸟。而到了晚上总是被噩梦惊醒，由于她不开口，所以也无法联系到她的父母，而在老赵的精心护理下与开导下，她终于开口，第一句话就是叫他叔叔。小王，今年31岁，与老赵一样，经过专业培训之后进医院当了男护工，别看年纪轻轻，他的护理经验已经相当充足了。他自己记忆最深的是曾经护理过的一位因为脑溢血住院的80高龄的老大爷。手术后老大爷曾经一度没有意识，昏迷长达一个月之后才醒了过来。而在这段时间内，都是小王全天候地对他进行护理。由于他的细心与专业，老人病情好转了很多，也与他建立起了深厚的感情，直到出院时还拉着小王的手不肯松开，还一度想让他跟自己回家去。但鉴于小王是专业的护工而不是职业保姆，他需要照顾更危重的病人所以才做罢。李叔，今年43岁，他与小王是同一批接受培训的护工，不过俩人呆的科室不一样。他一般都在肾内科，接触的都是老年人。这些患了严重肾病与尿毒症的患者，因为需要住院治疗相当长的时间，所以家人因为各种原因经常不会时时陪在身边。看到他们被病魔折磨得很可怜，李叔更加刻意对他们进行精心的照顾，所有他照顾过的老人都非常喜欢他，有些出院后还专程回医院看望他，给他送些水果特产以示感谢，如果不收老人们还会生气，说他太见外。人们经过相处是可能产生出感情的，这种情感不同于亲人，但如果是处于危难之中得到别人的照顾，通常人们的接受度与感激程度会更高，这也是病人们为何对这些普通的男护工们如此依赖的原因。而这些护工做这些固然是职业要求，但是由于他们对待雇主全心全意，真正把他们当成亲人一样在照顾，所以得到的回报就是一颗颗的真心。

3. 上海护工大爷

可以申请一个长护险，不过长护险要定级的。

4. 护工男生

如果有人生病住院了，自己又没有时间去陪护，我们就会想到找一个医院护工服务代劳。很多人又会纠结，找一个男护工好呢还是女护工好。相信关于男女护工的陪护大家都有不同的看法，有的认为女护工细心可以更好的照顾病人，也有的认为男护工身强体壮，有持久的耐力，可以帮助病人活动身体，干一些费力气的活，

现在拿市场行情来说，男护工普遍比女护工吃香，可能是因为男护工人数偏少的缘故。一般在我们看来，病人要是可以自主活动，那么一个人就可以住院，不需要陪护。然而对于活动不便的老人，外伤病人往往需要特殊的陪护，这时一个人是无法自理的。而活动不便的人群势必在活动时需要有人协助，这时男护工的优势才得以显现，

5. 护工丢脸吗

在养老院工作不丢脸，工作不分高低贵贱之分，只要对社会做出貢献就光荣，就值得人尊敬，在养老院工作首先得有爱心，心里装着老人帮助他们吃喝拉撒，非常辛苦，他们责任重大，其次不怕脏，不怕累，失能老人是他们重点照顾对象，大小便失禁苦了这些护工每一次要更换衣裤要擦洗身子，还得有耐心。这些人工作非常光荣。

6. 上海护工大叔

这个是按照医院的硬件条件来划分的。目前一级医院收费是每天30元，二级医院的护工费是每天40-60元，三级医院的护工费是每天80-90元。

7. 护工的视频

在这个特殊的护士节，向所有勇敢的护士们致敬！你们是医疗领域的英雄，是关爱与希望的使者。让我们一起为你们点赞，感谢你们的辛勤付出和无私奉献！护士节快乐！

在这个护士节，向那些默默守护在病床前的天使们致敬。你们用无私的爱和专业的技能，给予病人希望和温暖。让我们一起喝彩，向所有护士致以崇高的敬意！感谢你们，护士节快乐！

在这个特别的日子里，让我们向护士们致以最真挚的感谢和祝福。你们是照亮黑暗的灯塔，是医疗团队中不可或缺的一员。愿你们的辛勤工作得到认可和回报，护士节快乐！

护士是慈爱和关怀的化身，是医疗领域的守护者。在这个特殊的护士节，让我们向每一位护士致以崇高的敬意和感谢。你们的付出让世界更美好，护士节快乐！

在护士节这个特别的日子里，让我们感谢每一位护士的辛勤工作和无私奉献。你们是健康守护者，是温暖和希望的象征。祝福你们在医疗岗位上平安健康，护士节快乐！

希望这些

8. 护工很坏

做家政公司最大的困难我认为是：

阿姨不好管！

　　也许很多人并不认同这个说法。的确，家政公司还有很多其他困难，例如：门槛低、利润薄、服务质量难以保障、客户要求越来越高等等，但我认为这一系列的困难其实都源自“阿姨不好管”。

如果管好了阿姨，你就能比别人做得好，这就是门槛；

如果管好了阿姨，你的生意就能做得比较大，利润薄就不是问题，毕竟利润这东西我们关心的是绝对值而不是比例；

如果管好了阿姨，服务质量是可以有所保障的，服务质量本来就是要通过阿姨去体现的；

如果管好了阿姨，挑剔的客户其实也可以被满足，为啥呢？因为你可以用最好的阿姨去服务最挑剔的客户。

　　以此类推，我觉得家政服务公司遇到的所有特有问题（资金、推广、客户管理等这些问题不算，因为就算是个煎饼摊也会面临这些问题），都可以通过管好阿姨去解决或改善。

所以关键问题在于：

阿姨不好管！

什么叫阿姨不好管？

首先

，阿姨是一个流动性比较大的群体，很难对企业产生归属感，他们依附于家政服务公司唯一的理由是需要持续不断的订单来源，职业规划、使命感、归属感、balabala什么的，对于阿姨这个群体来说都是浮云，谁能够给阿姨足够的订单，每个月能多赚几百块RMB，阿姨就听谁的。因此，不管一个家政公司曾经给阿姨带来过多大的收益，也很难避免跳槽、接私单、接外单的情况发生。

　　在这个问题上，一些比较大的家政公司，或者说那些“重资产经营模式”的家政公司，采取底薪+提成+培训+其他福利的方式对阿姨进行员工制管理，可以有效的减少私单、外单，但并不能有效解决跳槽问题，而且会显著提高公司运营成本（这个成本的提升后面再讨论）。

　　阿姨的流动性还有另一个维度的体现，就是阿姨这个职业进入门槛低而且随时可能退出。

　　家政服务的服务过程是个体力活，而且所谓的“标准化服务”的标准并不存在，保洁、保养、陪护、月嫂等等这些看起来似乎有些专业性的名词，换个说法就是扫地抹窗户、彻底的清理家具、照顾人、带娃娃。执念“保洁”的顾客大概会比较挑剔，而只是想找个人“扫地抹窗户”的顾客则可能比较随和。客户分布在这两个极端之间，一个站在企业角度看服务很不靠谱的阿姨也能从比较随和的客户那里赚取报酬，即使给一个挑剔的客户留下了不好的印象也并不影响这个阿姨获得下一个订单，甚至阿姨根本都不会意识到自己有什么做得不好，差评永远是给家政公司的。

　　所以阿姨这个职业是“没有可不可以做的问题，只有想不想做的问题！”

年纪大了身体还不错，找份正儿八经的工作是不太可能了，家里还不怎么宽裕，闲着也是闲着，这就可以做阿姨了。进入门槛就这么低！

儿子找到稳定的工作了、生娃娃了，家里的身体有点不适，感觉有点累了，算了，不干了。退出就这么任性！

所以，这么一个流动性像水、稳定性像雪花的这么一个群体，不好管！

其次

，阿姨这个群体天生对“洗脑”免疫，换个好听点的说法就是“不太容易接收企业的正能量影响”。

阿姨这个职业的职业成长空间接近于0，成为更好的阿姨几乎就是职业巅峰了，而且这个“更好”还不太好定标准。

阿姨这个职业的技能成长空间也接近于0，拖地搽玻璃没诀窍也能做好，有诀窍当然能更快做好，但一旦掌握了，也就掌握了，谈不上更快更好的提升，提升了也没有意义。月嫂似乎有那么点技能的意思，但同样是掌握了以后很快就可以熟练，然后就没什么好提升的了，再提升就越界到幼儿护士甚至儿科医生的活了。

阿姨这个职业不是铁饭碗，是个活在当下的职业，也没有哪个企业会给阿姨一个铁饭碗。

阿姨的资历属性还是有的，但仅限于陪护、月嫂之类的阿姨，关键是，阿姨的资历跟家政公司几乎只有不超过一毛钱的关系。受过专业训练超过三年经验的月嫂，在哪个公司或者不在任何公司，都可以收费10000+！

阿姨这个群体是很难被一个公司统一价值观的，他们本质上没有动力对任何一家公司忠诚，也没有动力去关心任何一家公司的长远利益。

所以，家政公司增强对阿姨的约束力和影响力的基础薄弱得可怜。缺乏有效的约束力和影响力，不好管！

最后

，阿姨群体还有一个不利于管理的特质，就是工作成效难以客观评估。

　　做管理的都知道，对团队进行客观评估的机制不健全或缺失时，是很难做好管理的。

　　同样的一个XX阿姨，在A客户那里得到的是赞赏，在B客户那里却有可能被投诉，而在其它更多客户那里则可能什么都不会发生，即使回访也了解不到一个所以然。对于这个XX阿姨，家政公司几乎没法说清楚她算不算一个好员工，而且大部分阿姨可能都是这种情况。

　　究其缘由，我认为是“非专业第三方间接评估”得评估模式决定了这种难以客观评估的现状。

　　所谓“非专业第三方”是指客户，客户显然不具备专业的阿姨评估能力，他们考量一个阿姨工作成效时是以及其个人化的主观意愿为基础的，其结果自然是很不客观也谈不上标准的。家政企业需要对其员工(阿姨)进行评估，而这个评估却只能由客户去完成，这毫无疑问是一种间接评估模式。

　　由第三方给出的极其不客观的评估，显然没法直接作为影响阿姨个人收益的有效依据，这样的结果就是家政公司对阿姨几乎无法做到“赏罚分明”这个最基础的管理效果，只能以“按劳分配”方式实行最简陋的管理，而事实上很多时候按劳分配都是存在争议的，例如：钟点保洁服务客户投诉阿姨“磨洋工”。

综上所述，并非家政公司不想管好阿姨，也不是阿姨都很坏，拒绝接受管理，而是阿姨这个群体的特质决定了“阿姨不好管”这个现实，管好阿姨真的不容易！

　　观点虽然比较悲观，但是我认为“问题”的另外一个名字叫做“机会”，正因为存在“阿姨不好管”这个“问题”，数以万计的家政公司才会有做得好与坏、大与小、长久与短暂的云泥分际，航母级别的家政企业也才有被作坊式的初创家政团队超越的可能！谨以此结束语，与已进入和即将进入家政服务行业的兄弟姐妹们互勉！

说说自己

　　其实我并非干家政服务行业的，而是做行业信息化的，目前所处的行业与家政服务行业相隔大概得有一个筋斗云的距离(^_^)，之所以很突兀的写这么多，一是身边有亲近的人在做家政；二是自己看好家政服务这一块，比较关注这个行业。因为在各个层级做了很多年的管理工作，所以关注点也就落在了对阿姨群体的管理上，关注多了自然就形成了一些个人看法和观点，于是有了上面这些balabal，希望能结识一些家政行业的朋友共同探讨。谬误之处请多指正！

9. 护工事件

《好男儿》是湖南卫视推出的一档选秀节目，其中情感陪护大爷的事情发生在第四季（2013年）第七期节目中。当时，情感陪护大爷在街头被撞倒，选手们听闻后纷纷前往医院慰问，并为他献唱了感人的歌曲，场面非常温馨。这个事件也成为该季节目中的一个经典场景之一。