家政前台接待(家政公司前台接待流程)
1. 家政公司前台接待流程
1、您好，请问是某某先生/女士/小姐吗？
2、我是某某公司人力资源部，我姓杨，请问你现在说话方便吗？
3、您在上周五的时候通过招聘网站——一览英才网旗下安防英才网给某某公司发了一份求职简历，是应聘我们某某职位的，您还记得吗？
4、您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历上内容来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解，我们公司的网址是…，您看明天上午10点可以吗？
5、我们公司的地址是在……，你可以乘坐XX路公交车到达，面试时间为上午10点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通，如果我不在位子上的话，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我。
6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗？
7、最近天气比较冷，出门请注意保暖，我们明天上午10点见。
整个话术的基调是平等、尊重、强调信息的对等沟通，这是钟先生的建议。
招聘方和求职者往往因为信息的不对等，导致双方沟通的不顺畅，如果从预约面试开始就没有解决这个问题，那么会带来一系列的问题，最终导购招聘的失效。作为一览英才网旗下安防英才网的招聘顾问钟先生还给出以下建议：
1、一般我们建议都用您字而不用你字，表示尊重。虽然电话中有时候听起来的区别不大，但是高素质的求职者听起来的感受会有很大的区别，况且很多的求职者比我们的年龄要大，用您字并不降低你的身份。不要以为只有招聘方在意细节，一个优秀的求职者同样在意我们在细节问题上的处理方式。
2、告知对方公司的全称，并告知你的姓或者职位。不要使用公司的简称，这样会让求职者认为你自己对公司的认可程度不高。你不知道你打这个电话的时候，对方在做什么事情，对方是否方便接电话或者接这样面试预约的电话，所以多问一句是否方便接听电话，表示对对方的尊重。
3、很多求职者会通过多种渠道发送简历，同时会应聘很多家公司，我们给求职者一个简单的提示，提示一下简历发送的时间、渠道、和应聘职位，表示我们的细心、认可、尊重和理解。毕竟不论谁找工作不可能只投一家公司，寻找工作的压力之下，记不清楚自己曾经投递过的简历，就我个人而言表示理解。
4、电话预约面试的人，都是通过我们简历筛选的，那我们不妨在预约的时候，大方的表示我们的认可和尊重，让求职者感到我们的重视，而不是高高在上的。同时传递给求职者一个信息，面试是一个双方沟通的过程，而不是招聘方单方面的考核，求职者有权利了解他有可能要服务的公司的真实情况。招聘的失效很大比例是由于双方信息的不对等造成。
2. 家政公司前台接待岗位职责
文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工、文员、职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。不同公司，担任此职务有不同的工作安排。 一、家政公司文员主要工作内容如下： 1、电话接听及转接 ； 2、访客接待等各类接待性工作，维护公司整体形象 ； 3、快递、信件及传真的接受与发送，文件的打印、复印以及扫描等，资料录入文档管理； 4、日常办公用品的购买及领用管理； 5、领导安排的其他事务性工作 。 二、家政公司文员岗位要求如下： 1、女性，年龄20-30岁，高中以上学历； 2、普通话标准、流利，能进行基础的英语交流； 3、熟练使用WORD、EXCEL等相关办公软件； 4、形象气质佳。有亲和力、善于沟通，有较强应变能力； 5、开朗，热情，有耐心，做事认真，喜欢服务性工作； 6、有良好的团队协作精神，有1年以上的前台或行政工作经验者优先。
3. 家政服务前台接待服务流程
大家在体检过程中，按以下流程进行：
一、体检当日早晨八点开始，先到体检中心前台办理体检指引单和缴费;
二、领到体检单后先到X光照胸片;
三、照完胸片后，带着指引单回体检中心做其他项目检查;
四、先做空腹项目：取血、腹部彩超;(如尿已憋足男性泌尿彩超和女性妇科彩超可一并完成)，个检彩超在A二楼功能检查科;
五、取血、内科、眼科均在体检中心完成，妇科个检在门诊;
体检主要针对体检人群的常见疾病进行检查，主要包括以下项目：
一、一般检查(9项)1、身高2、体重3、血压4、脉搏5、体重指数6、体脂肪率7、胸围8、腰围9、臀围
二、耳鼻喉科(13项)1、耳廓2、鼻腔3、嗅觉4、扁桃体5、听力6、外耳道7、鼓膜8、鼻中隔9、鼻甲10、鼻窦11、鼻咽部12、咽13、喉(声带会厌)
三、眼科(11项)1、视力2、辨色3、眼压4、眼睑5、结膜6、泪器7、角膜8、虹膜9、晶体10、玻璃体11、眼底
体检能帮助我们了解自己的身体状况，及早发现疾病，因此提倡大家定期根据自身的情况到正规医院进行体检。
健康生活影响着一个家庭的幸福喜悦，希望大家重视体检常识，坚持体检。体检项目还可以介绍下面几项。
肺癌检测：项目包括内科、神经元特异性烯醇化酶(NSE)、细胞角蛋白(Cyfra21-1)、癌胚抗原定量(CEA)、鳞状上皮细胞癌抗原(SCC)、胸部正侧位。
鼻咽癌检测：项目包括男外科/女外科、耳鼻咽喉科、EB病毒抗-VCAIgA。
胃幽门螺杆菌检测：项目包括幽门螺旋杆菌检测(呼气试验)，13碳-尿素呼气试验阳性示有幽门螺杆菌感染，它与胃部炎症、消化性溃疡、胃癌的发生密切关联。
甲状腺疾病检测：项目包括男外科/女外科、甲功五项、甲状腺彩超。
4. 家政前台的工作流程
文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工、文员、职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。不同公司，担任此职务有不同的工作安排。 一、家政公司文员主要工作内容如下： 1、电话接听及转接 ； 2、访客接待等各类接待性工作，维护公司整体形象 ； 3、快递、信件及传真的接受与发送，文件的打印、复印以及扫描等，资料录入文档管理； 4、日常办公用品的购买及领用管理； 5、领导安排的其他事务性工作 。 二、家政公司文员岗位要求如下： 1、女性，年龄20-30岁，高中以上学历； 2、普通话标准、流利，能进行基础的英语交流； 3、熟练使用WORD、EXCEL等相关办公软件； 4、形象气质佳。有亲和力、善于沟通，有较强应变能力； 5、开朗，热情，有耐心，做事认真，喜欢服务性工作； 6、有良好的团队协作精神，有1年以上的前台或行政工作经验者优先。
5. 家政公司前台应做哪些
技工大约可以分成这三类：
一类是：焊工、汽车驾驶员、中式烹调师、中式面点师、西式烹调师、西式面点师
二类是：车工、铣工、磨工、镗工、铸造工、锻造工、金属热处理工、冷作钣金工、装配钳工、工具钳工、锅炉设备装配工、机修钳工、汽车修理工、摩托车维修工、锅炉设备安装工、维修电工、计算机维修工、手工木工、精细木工、音响调音员、装饰装修工、管工、冷藏工、家用电子产品维修工、家用电器产品维修工、钟表维修工、办公设备维修工、计算机操作员、用户通信终端维修员、锅炉操作工
三类是：营业员、推销员、调酒师、营养配餐员、餐厅服务员、前厅服务员、客房服务员、保健按摩师、职业指导员、物业管理员、美容师、美发师、摄影师、保育员、家政服务员、养老护理员、服装设计定制工、秘书、公关员。
6. 家政公司前台接待话术
前途都是自己做出来的，还要看你适不适合，有没有具备一些品质。家政要求服务意识强，有耐心 韧心、细心。心里承受能力强。人事的话眼光相对就要求高了。
7. 家政公司前台接待流程表
1、参保个人凭个人身份证到银行服务窗口领取《市社会保障卡申领登记表》。
2、参保个人根据银行前台工作人员的指导，规范填写《市社会保障卡申领登记表》，并按要求粘贴身份证正面复印件或相片回执。
3、参保个人交表后，需缴纳社会保障卡工本费(20元/人/卡)。银行前台人员开具票据给参保个人。
4、20个工作日内各银行通知参保个人到申办网点领卡。
5、社会保障卡需要激活才能使用，领卡时请即时激活。
8. 家政公司前台接待流程及标准
楼上的讲得很清楚了.文员好些,前台做的锁碎事比较多,这两分工作都需要特细心的.前台就是高级服务员,文员就高级保姆.前台要求礼仪到位,接待得当.为人处事圆滑.文员 要求文字功底好,能独档一面,其实文是为上司打杂的,啥事都要做,学的东西会更多一些.
9. 家政公司的前台接待主要做些什么
我们不会电脑同样也可以做客服，只需要会用手机，会认字就可以。我们物业客服职工是不存在电脑的，唯有客服主管，部门经理才有电脑，我们假如要用的情况下可以用负责人的电脑，以及物业公司前台接待电脑。
我们物业客服用多功能的智能管家手机，一般负责管理与小区业主沟通交流处理问题。我们日常生活中有什么问题会记录在巡查表上，随后找负责管理处理的职能部门，如果是工程的我们会找工程处理，是安保问题就找保安，清洁问题就找家政，如果是我们客服自己问题我们就自己处理。
不过假如会电脑，有工作能力又有学历，这样的话晋升的可能就大，晋升也快。假如你仅仅想要做一位客服，不思考晋升问题，这样的话同样也可以不需要学电脑。
10. 家政公司前台接待流程图
郑州周边地市市直单位，月薪3500左右（试用期），其他福利如果单位包住宿、机关食堂吃饭便宜、发手机话费补贴算得话那就这么多吧，刚参加工作，有没有其它福利还不知道。总的来说，在本市算中等偏上吧。
19.5.17
（更新）目前还没转正，工资提标了，精神文明奖也提标了，现在到手综合月薪4700+（全算上）。郑州市的话怎么也比其他地市多个一千来块钱吧。
