家政公司守则(家政公司守则心得体会)
1. 家政公司守则心得体会
家政服务劳动合同 一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签定服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。 二、甲方(用户)的权利和义务 1.有权要求乙方提供____为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。 2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。 3.平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。不准虐待。 4.负责保护乙方安全。 5.按月付给乙方工资 元每月递增壹元,增到 元,不得拖欠克扣。 6.服务期半年内负担乙方医药费30%,半年之后负担乙方医药费40%。 7.保证乙方每月休息不少于3天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。 8.乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。 9.乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。 10.不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。 三、乙方(家庭服务员)的权利和义务 1.自愿为甲方提供____为内容的家庭服务工作。 2.热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。 3.不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。 4.服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。 5.每月可休息两天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。 6.服务期半年内自己负担医药费70%,半年以上,自己负担60%。 7.有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。 8.有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。 9.乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。 四、合同签订与解除: 1.签订合同时,双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费壹拾陆元,(甲方拾元、乙方陆元)介绍费一律不退。 2.合同到期后或合同内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。 3.经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。 4.乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。 5.合同未到期双方均要解除合同,各收违约金伍元伍角整,任何一方要求解除合同,则由提出方交纳10元违约金。 6.本合同经双方商洽期限自200 年 月 日起至200 年 月 日。 甲方(签字) 登记号 乙方(签字) 登记号 公司(盖章) ------------------------ 附:续订合同期限 1.自200 年 月 日至200 年 月 日甲方 乙方 2.自200 年 月 日至200 年 月 日甲方 乙方 3.自200 年 月 日至200 年 月 日甲方 乙方 4.自200 年 月 日至200 年 月 日甲方 乙方 ┌─┬────────────────────────────────┐ │ │ │ │备│ │ │ │ │ │注│ │ │ │ │ └─┴────────────────────────────────┘
2. 家政家风的心得体会
家政 什么是家政?现代意义上的理解为:“家庭关系及其事物统称为家政。
家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系,家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等。”但是,在我国古代,家政最初被理解为确定与维护家庭人伦秩序的家庭管理活动。如“《周易》有‘家人卦’,是最早讲家政的篇目,其彖辞说:‘家人有严君焉,父母之谓也,父父子子,兄兄弟弟,夫夫妇妇,而家道正,正家而天下定矣。’”其中的“正家”即家政。西方的家政理念产生于近代。1899年在美国平湖召开的第一次家政会议,把家政学定义为Home Economics(家庭经济学),家政主要为家庭经济管理活动。直到现代,东西方家政理念才渐渐趋于一致,涉及到家庭生活的方方面面。
3. 家政公司员工守则
管理运作模式有效管理制度和高超管理技巧家政公司从事的是一种较特殊的服务行业,它以农村劳力、下岗工人为主要劳力来源,他们的教育程度相对较低,而又要把服务输入到千家万户都市家庭之中,如何培训和管理家政服务员,使他们有良好的服务技能和服务心态,使雇主得到满意的服务,这看似不复杂,其实需要十分有效的管理制度和高超的管理技巧。
在管理方面,国内最早引进全程企业化管理的正祥和家政服务公司的管理体制可资借鉴:1、建立公司、保姆、客户“铁三角”关系:保姆受雇于公司,由公司发放工资并管理,使保姆从自由职业者变成“职业工人”,获得一种归属感;公司与客户(家庭雇主)签订劳务合同,保姆作为服务代表进驻客户家庭。公司成立督导部,每100户客户即配有一名专职督导员,通过家访、电话等方式,监督服务质量,管理和教育保姆,协调雇主和保姆的关系。
2、建立培训基地,抓好岗前素质教育。对所有保姆上岗前都进行近一个月的全封闭岗前培训,内容包括:烹饪,婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等劳动技能及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等,这样一来是提高劳动技能,使之进入家庭后能提供良好服务;另一方面服务心态的教育更为关键,训练其有良好的职业心态,善于与雇主间建立良好的关系。
3、建立安全保障体系。到家庭来提供服务,特别是住家保姆,人们最担心的就是安全保障。首先,该公司严把来源关,力求保姆来源清楚,历史清白。专门成立外联部,直接到来源地妇联、劳动部门联络输送人员,逐一对保姆家庭背景调查清楚。其次,通过法律培训,把可能与保姆工作有关的盗窃、伤害等行为及法律处罚进行灌输,使其知法并强化安全意识。第三是引入保险机制,与保险公司签订合同,推出“家政服务综合险”,因保姆的原因致使客户人身意外伤害、财产损失,可获保险公司大额赔偿。
4、引进高素质管理、培训人才,加强管理队伍。该公司建立客户服务部、督导部、培训基地、外联部等较完善的管理架构,管理人员全部大专以上学历,并以现代管理理念不断进行培训提升素质。(
4. 家政公司客服工作心得
我非常理解您的心情,请放心,我们一定会查证清楚,给您一个满意的答复;
我真的很能理解,请放心,我们一定查证清楚,然后给您回复;
“听得出来您很着急”“感觉到您有些担心” “我能体会您到很生气,让我来给您提供其它的建议,您看好吗?”“我能感受到您的失望,我可以帮助您的是……”“我能感受得到,××情况、业务给您带来了不必要的麻烦;
5. 家政服务守则
日常礼貌用语礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等。接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。告别语:“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。 忌用语:“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等。见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等。形象行为规范从手、头发、面部、衣着打扮、个人卫生、言、行几个方面介绍形象行为规范要求。1、着装要求家政服务员的着装要大方。工作装的正装,大小合适。色彩应当是深色,不要图案,并应穿皮鞋或布鞋。不可穿过紧、突出线条的服装。家政服务员的着装要整洁。清洁整齐是对家政员着装最基本的要求。注意事项:1)内衣、外衣要穿戴整洁,服装鞋袜要经常换洗。根据工作性质的需要应穿保护用品如防尘罩衫、围裙、套袖或护理病人、婴儿等专用服装。2)不要穿有污染的衣服去厨房操作或进卧室抱小孩。3)家政服务员应注意不在他人面前整理衣物。2、化妆的要求家政服务员平日工作以淡妆为宜,不宜浓装艳抹。勤洗头。每周至少洗2-3次。3、饰物的要求家政服务员在工作中不得佩戴饰物,例如:戒指、项链、手镯等。在工作中佩戴此物不方便操作,同时宜伤到小孩。4、个人卫生勤洗澡、勤洗头、勤刷牙、勤剪指甲。5、 坐姿坐是一种静态造型。优美的坐姿主要注重四肢协调,即头、胸、臀三轴与四肢的开、合、曲、直协调得当,给人以自然大方的美感。坐姿要领:落座时动作要轻稳,要坐在靠椅子中间或2/3处,不要坐在椅子边上。头要平衡自然,腰背挺直,不靠沙发背,双肩放松。手扶膝部或放于大腿中前部,或一手放于大腿上另一手放于沙发扶手上。两腿垂地或微内收,膝盖并拢。坐姿不良姿态:心神不定,如坐针毡、翘二郎腿、来回晃动;斜靠在椅子上前倾后仰;不停地抖动打哆嗦;将双手放于臀下,到处乱摸;两手交叉在胸前,抱起肩膀等。6、站姿标准站姿会给人以挺拔向上的感觉,其要求是:身体挺拔、抬头、头顶上悬、脖颈挺直;微收下颌,双目平视,头和下巴成直线,下巴和地平行;双肩放松,稍向下压,双臂自然垂于体侧;脊椎、后背挺直,胸向前上方挺起;两腿并扰立直;膝和脚跟靠紧。双肩稍向压,脚尖成45左右。7、走姿步态是流动的造型体,最能体现一个人的精神面貌。家政员的走姿要点:走路姿态端庄,脚步要轻,头正颈直,目光平,挺胸收腹。起步稍前倾保持重心,手臂伸直放松,手指自然弯曲,摆动是要自然。摆动度为30度,前后摆动的幅度为30-40厘米。停步、拐弯、上下楼梯时,从容不迫,控制自如。行走时禁忌:弯腰驼背,无精打采,重心向后,上身后仰;歪肩晃膀;两手插兜。走内(外)八字。强调:当着他人整理衣物、衣着暴露、异味、浓妆艳抹等行为最要注意。接待客人的礼仪接待来访的客人是家政服务员工作中最常见的一项内容。家政服务员要掌握招待客人基本礼仪,学会招待客人的方法。1、准备工作如果接待预约的客人,要提前做些准备,首先要布制合适的环境。一、打扫卫生。二、通风调节室温,保持空气清新。三、准备接待物,衣帽间架、托鞋、茶壶、茶叶、烟缸等等。另还要准备水果、小吃等。2、迎接客人当听到门铃声或敲门声,要先问清来访人姓名、被访人姓名加以确认。如来访者并非是业主预约的客人,且业主又不在家则不要开门,即使是曾经来过业主家的客人也只能留言或电话询问业主具体情况。带领的方法:先问候,并向业主告知,并引领进客厅。3、招待客人4、礼物的处制如果客人带来礼物,要先把礼物放在上座的地方,主人同意接受后再拿进别的房间。5、送别客人送别客人时,把客人送出门后要目送一段距离,如果是楼房可以把客人送下楼或送至楼梯口,如有电梯送上电梯。强调:1、做好准备工作:环境卫生、个人仪表2、做好接待工作:迎宾、待客、送客的礼仪3、备餐礼仪:私下商量饭菜特点,了解客人禁忌接打电话的礼仪听到电话铃响后,在三声响之内要迅速接听。应向对方说:“您好,这是**家。请问您找那位,请问如何称呼您、请稍等”切记不可在电话中粗声粗气说“喂、找谁、你是谁、你等着啊”这些都是不礼貌的。注意:如是钟点工一律不准接听雇主家电话。强调:1、接听电话:礼貌、问清客人姓名、做好留言记录2、拨打电话:礼貌、简单明了、得到雇主允许用餐礼仪开始用餐,要讲究文明礼貌,要注意自己的“吃相”。养成良好的用餐习惯。一般应注意以下几点:让长辈先动碗筷用餐,或听到长辈说:“大家一块吃吧”,你再动筷,不能抢在长辈的前面。吃饭时,要端起碗,大拇指扣住碗口,食指、中指、无名指扣碗底,手心空着。不端碗伏在桌子上对着碗吃饭,不但吃相不雅,而且压迫胃部,影响消化。 夹菜时,应从盘子靠近或面对自己的盘边夹起,不要从盘子中间或靠别人的一边夹起,更不能用筷子在菜盘子里翻来倒去地“寻寻觅觅”,眼睛也不要老盯着菜盘子,一次夹菜也不宜太多。遇到自己爱吃的菜,不可如风卷残云一般地猛吃一气,更不能干脆把盘子端到自己跟前,大吃特吃。要闭嘴咀嚼,细嚼慢咽,这不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求。决不能张开大嘴,大块往嘴里塞,狼吞虎咽的,更不能在夹起饭菜时,伸长脖子,张开大嘴,伸着舌头用嘴去接菜;一次不要放入太多的食物进口,不然会给人留下一副馋相和贪婪的印象。用餐的动作要文雅一些。夹菜时,不要碰到邻座,不要把盘里的菜拨到桌子上,不要把汤泼翻,不要将菜汤滴到桌子上。嘴角沾有饭粒,要用餐纸或餐巾轻轻抹去,不要用舌头去舔。咀嚼饭菜,嘴里不要发出“叭叭”、“呱叽呱叽”的声音。口含食物,不要与别人交谈,开玩笑要有节制,以免口中食物喷出来,或者呛入气管,造成危险;的确需要与家人谈话时,应轻声细语。吐出的骨头、鱼刺、菜渣,要用筷子或手取接出来,放在自己面前的桌子上,不能直接吐到桌面上或地面上。如果要咳嗽,打喷嚏,要用手或手帕捂住嘴,并把头向后方转。吃饭嚼到沙粒或嗓子里有痰时,要离开餐桌去吐掉。在吃饭过程中,主动给长辈添饭、夹菜。遇到长辈给自己夹菜时,要道谢。吃饭时要精神集中,看电视或看书报,这是不良的习惯。端茶倒水礼仪首先,茶具要清洁。客人进屋后,先让坐,后备茶。冲茶之前,一定要把茶具洗干净,尤其是久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净,胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的表现。如果是一次性杯子,在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托或套双层杯子,以免水热烫手,让客人一时无法端杯喝茶。其次,茶水要适量。先说茶叶,一般要适当。茶叶不宜过多,也不宜太少。茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶没啥味道。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的口胃把茶冲好。再说倒茶,无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿。不小心,还会烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情。当然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。再次,端茶要得法。按照我国人民的传统习惯,只要两手不残废,都是用双手给客人端茶的。双手端茶也要很注意,对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人。没有杯耳的茶杯倒满茶之后周身滚烫,双手不好接近,不可用五指捏住杯口边缘就往客人面前送。这种端茶方法虽然可以防止烫伤事故发生,但很不雅观,也不够卫生。添茶,应先给客人添,然后给业主添。
6. 家政服务心得
家长教育孩子的心得体会:陪伴,成长-心得体会模板
家长教育孩子的心得体会:陪伴,成长 家长教育孩子的心得体会:陪伴,成长曾经有个朋友对我说,她很后悔在孩子小的时候因为她忙于生意而没能多陪陪孩子,现在孩子已经上高中了,正处在青春期,和她几乎没话讲,她真希望时光倒流能去陪伴儿子成长。
所以我们得趁孩子现在还愿意和你说和你讲还能把你当朋友的时候,抽时间多陪陪孩子。
郑渊洁向我们透露了家庭教育的秘诀:闭上你的嘴,抬起你的腿,走你的人生路,演示给孩子看。
所有孩子的模仿力都比奥斯卡影后影帝出色一千倍。
所以陪伴孩子成长其实就是你要身先示卒,让孩子以你为榜样,你作了好榜样,孩子就会“青出于蓝而胜于蓝”,反之就是“一代不如一代,儿子不如老子”。
有个同事向我抱怨他家小孩不爱学习就爱上,我就问他:“你下班后在家做什么
”他不假思索:“上啊
”这不就得了吗,你在孩子面前已经做了榜样了,上多有趣多轻松啊,孩子效仿你,他哪能抵挡得了那个五光十色虚拟世界的诱惑呀
我们夫妻俩平时特别注意作表率,一起忙完家务后就会看书读报听课学习,探讨业务,取得了成绩也会向儿子“汇报”,与他共同分享收获的喜悦
耳濡目染小孩也会自觉学习了。
陪孩子学的同时,还要注意及时和老师沟通、配合学校老师,留意孩子每个阶段的变化,注意纠正他的缺点,扼杀坏习惯的苗头,一旦孩子形成了良好的学习习惯,家长就会很轻松了。
我们家的孩子不算个让家长省心的孩子,爱玩好动,喜欢不分好坏地效仿别人,很容
陪孩子读书的心得体会
润 物 细无 声 ——陪孩子读书有感女儿今年十岁,读五年级了。
不知不觉中,陪孩子读书也有几年了。
从带拼音的《幼儿画报》到后来的《动物世界》、《安徒生童话》、《三字经》,再到后来的《爱的教育》、《完美女孩》、《音乐老师和音乐神童》等等,一路走来,这些书籍都让我们受益匪浅,并从中感到了读书、读好书的快乐和幸福。
女儿喜欢读书,于是家里堆满了各类图书。
如何选择书籍成了家长必须要注意的问题。
我们一方面尊重孩子的选择,让她看自己喜欢的,适合她这个年龄的。
比如她爱看童话故事,我一直都没有干涉她,我觉得看童话故事是一种幸福,也是一种教育。
童话无论讲述的是人与人之间,还是人与动物、动物与动物之间的故事,都是由一根主线串联着,那就是赞颂真善美,痛斥假恶丑。
这些故事可以帮助她从另一方面认识生活、了解社会,有利于从小树立正确人生观、道德观。
作为家长,我清楚地认识到这一点,理解这一点,并顺应她的要求,满足她的需要,希望她通过喜欢的这些童话故事,在快乐的阅读中健康成长。
另一方面,做好引导工作,让她学会读好书,读有质量的书。
比如有一本书叫《感恩父爱》,我觉得应该让孩子读,因为她爸爸由于工作原因,平时比较忙,和孩子相处的时间相对没有我这个当妈妈的长,而且女儿天生就比较粘妈妈一点,也对妈妈了解多一些。
为了让孩子正确地了解和理解爸爸,体会父爱,我给她推荐了这本书。
读书,能净化心灵,是一大幸事;陪孩子读书,能培养亲情,是一件快乐的事。
在品读过程中,她不但能学到许多知识,还能从中明白许多道理。
潜移默化中真善美、假恶丑,在孩子的心中已经有了一杆秤,形成了评判的标准。
和孩子一起看书,能够加强和孩子之间的沟通交流,走进他的内心世界,增进对他的了解,在共同阅读的同时,可以让孩子感受到家庭的温馨。
每天睡觉前与孩子一起看书,一起阅读是我们一天中最快乐、幸福的时刻。
和孩子共读一本书,互相交流看书后的想法,享受着阅读给我们带来的快乐。
其实,我总觉得,孩子读书不在乎记住多少知识,关键是把阅读养成为一种习惯,让她在潜移默化中认识和发现真理,懂得人生的道理,学会感恩。
重要的不是智商的培养,因为现在的孩子都很聪明,应该说智商都不错。
通过这几年的阅读,我感触更深的是如何教育和培养孩子的情商比智商更为重要。
不能盲目的认为只有聪明的、智商高的人将来才会有出息,更不能简单的认同智商高的人,情商就一定会高。
二者完全不能等同,同样需要我们后天的教育和开启。
在传授给孩子知识的同时,培养他们拥有健全的健康的人格,这些心智方面的教育就显得尤为重要。
因为拥有这些他们会受益一生。
但如何培养,却没有统一的“教学模式”,与其空洞地说教,不如和他一起愉快阅读,让孩子在不知不觉中,从小故事中明白大道理。
同时,在阅读的过程中,家长还应该放下架子,“蹲”下来,和孩子一起“聊书”。
不要高高在上,以长者自居。
家长与孩子的关系是平等的,营造一个平等的环境,并认真倾听孩子的想法和意见,让孩子感觉受到尊重,让书中的营养慢慢地滋润着孩子的心灵,使她健康茁壮地成长。
通过和孩子一起阅读,我惊奇的发现,其实,孩子们的身上有许多值得我们大人认可和学习的地方,不要忽视他们从只言片语中闪现的智慧光芒和成长岁月中不断累积的情商。
只要我们用心发现,他们就像星星般闪耀,颗颗都放射出它特有的光芒,也像花儿朵朵,只要得到足够的时间、关爱与耐心,他们就一定会绽放。
俗话说父母是孩子的第一任老师,其实,有许多时候我觉得我们的孩子在有些方面是我们的老师。
比如有一次,我和她爸爸发生了不愉快,不幸的是恰巧被她知道了,没想到她悄悄地找到她爸爸说:“爸爸,夫妻之间应该宽容,你是男子汉应该让着妈妈,你要大方的主动和妈妈说话,不然的话我就要给你打× ”,他爸爸感到很惊讶
小小的她怎么会说这些
怎么会用“夫妻”二字,于是便问她:“你说这些,是不是有人教你这么说的,是爷爷
奶奶
还是妈妈
是不是他们让你来当说客的”,她急忙说“不是的,不是的,是我看了书,书上告诉我的。
我觉得书上说得对,人与人之间就应该友善相处,相互之间应该宽容,不管是同学之间,还是夫妻之间,都应这样。
你看我和露莎姐姐就是这样,我们俩从未吵过架。
有时是她让我,有时是我让她。
比如有一次,一个冬天的晚上,我们俩一起在一个脚盆里烫脚,因为她刚被妈妈批评了,心里不太高兴,所以总是把滚烫的热水从我这边倒进水盆里,我怕烫着,就把脚提起来,心情不好的她大声地嚷道‘不要把脚提起来嘛,你越提我就越往你这边倒
’,我当时心里还是有一点不舒服的,不要我把脚提起来
你也怕烫呀,不然为什么总从我这边倒呢
你不总这样做,我也不会把脚提起来呀
但是,我心想,我们俩是好朋友,她心情不好,我就不惹她,不和她吵,她说她的,我不开腔,她还继续这样做的话,我就赶快洗了算了,大不了今晚不烫脚好了,没什么的,我要珍惜
家庭教育用三种方法,沟通、配合、陪伴来教育孩子的心得体会
多了解孩子的看法,和他一起做事情,了解他们想法,这样子你就能更好地教育他。
写父母陪伴孩子学习成长的故事和感受
快乐成长需要爱,父母陪伴最温暖我们都知道这样一个故事:一个只有几岁的小男孩攒钱向爸爸买时间,希望整天工作的爸爸能够陪伴自己一会儿。
这个故事感动了无数人,也让很多父母开始反思自己的教育方式。
父母不陪孩子吃饭却陪客户吃饭;父母一天十几个小时待在办公室而不回家;父母双眼紧盯着生意,而不看孩子一眼……当孩子要求关注的时候,父母就会十分不耐烦甚至生气,他们大声对孩子吼叫:“我这么辛苦还不是为了你
”孩子到底需要的是什么
这是每个父母应该思考的,当父母对孩子的爱用金钱来衡量的时候,可怜的是孩子,也是父母。
我们都不否认物质对生活的重要性,也不会怀疑父母对孩子的爱。
但是,父母可曾想过,当你把大把的钞票拿给孩子的时候,可曾看见孩子孤独的眼神
甚至当孩子愤怒地对你说“你根本不关心我”时,你可曾发现自己所提供的与孩子所希望的是如此的不同
父母是否将自己对孩子的关爱以恰当的方式表现出来
父母给予孩子的是孩子真正需要的吗
英国教育家夏洛特·梅森说:“很多父母总是终日奔忙,从来无暇顾及孩子。
当他们终于有一天想要好好关心孩子的时候,发现竟然无法与孩子进行沟通,父母对于孩子来说已经变得无足轻重。
”陪伴是一种关注给孩子最好的成长礼物就是家人的陪伴,身体力行地教育孩子才能达到良好的效果。
有一项事实是不容易忽视的:很多走上歧途的青少年都是因为父亲或是母亲的缺席。
父母的陪伴对于孩子的成长起着至关重要的作用。
对于年龄小的孩子来说,他们更需要父母的陪伴。
父母的陪伴可以给他们带来安全感以及心灵上的抚慰,给他们一定的指导,稳定他们的情绪。
陪伴孩子,不仅是要了解孩子目前的身体以及生活学习状况,更是对孩子的一种关注。
陪伴孩子首先是要做孩子的忠实听众,让孩子知道自己是被重视和被关怀的。
每天下班后,多问问孩子一天的情况,吃饭的时候和孩子聊聊天。
其次是要陪孩子一起做事。
可以陪孩子做孩子喜欢的事情,这样可以了解孩子,拉近与孩子之间的距离,同时可以帮助孩子建立对于父母的认同感和安全感。
更重要的是,陪伴孩子就是和孩子一起度过美好的时光。
这些亲子间的甜蜜时刻无论是对孩子还是父母来说都是值得回忆的事情。
陪伴并不是监督孩子也有这样的父母,他们坚持一生“陪”在孩子身边,一年一月一天一时也不缺席。
当孩子与其他人一起玩的时候,他们目不转睛地盯着孩子怎么玩;当孩子学习的时候,他们给孩子扇扇子;孩子朋友来家里玩的时候,他们一定要开着孩子的房门;他们为孩子定时,什么时间该起床,什么时间该上学,什么时间该睡觉……在他们的“陪伴”下,孩子从小学升到重点中学,成绩一直名列前茅。
可是就在中考前两天,孩子却失踪了
他们心急如焚地寻找,几天之后,孩子终于被找到。
孩子这样对他们说:“你们对我的爱太沉重了,我感觉自己总是在被你们监视,这都快让我喘不过气来了。
我害怕我会中考失利,我害怕看见你们的眼神。
”这对父母在陪伴孩子方面可谓是不遗余力,却仍事与愿违。
为什么
因为陪伴并不是监视,孩子们不需要监工。
陪伴应该是一种善解人意的行为,监视却是一种无视孩子自由与独立的行为。
同时,陪伴也不是时间和行动上的同步一致,而是心灵上的一种默契。
父母要体会孩子对陪伴的需求,掌握陪伴的度。
父亲的陪伴不能缺席很多孩子都有体会,相较于母亲,父亲对自己的陪伴总是少一些。
父亲的缺席,也是造成父亲和孩子之间的关系比较紧张的主要原因。
明智的父亲不会只将自己定位于家里的“经济支柱”,只知道挣钱养家;明智的父亲也不会将自己定位于高高在上的权威者,只知道俯视孩子。
父亲在教育孩子方面有着不同于母亲的作用,他们影响孩子的做事方式,他们影响孩子的品行修养。
因此,父亲一定要给孩子一定的时间,将孩子导向正确的成长方向。
陪伴你成长观后感。
这本书是我到隔壁办公室串门时,偶然讨得的。
一个身着米黄色裙子的小女孩儿,手中捏着一只与裙同色的黄色气球,双手随意摆向身后,娇小的背影让人不觉心生爱怜,清新淡雅的封面,让我按捺不住对这本书的渴望。
作者用款款深情的文字记述了17年来自己陪伴女儿成长的点滴琐事,通过一个个真实的故事与我们分享陪伴孩子的心得体会。
幼儿园家长感言怎么写
转眼,孩子入习快一个学期了,在这一段时,已经能很好的适应了幼儿园的生活方面都有了很大的进步,这是我们做家长感到最欣慰的,范文之心得体会:幼儿园家长心得体会。
在全体教师们辛勤的培养与备至的关怀中,孩子一天天长大,我们真切地感受着他一点一滴的变化,真是高兴在心里,感激在心中。
在此代表全家向幼儿园的领导及全班的老师对孩子耐心细致的保教工作表示衷心的感谢
孩子入园以来,老师们以极大的爱心、耐心、责任心关心他、爱护他,用鼓励、赏识、参与等科学的教育方法帮助她,把爱渗透到他幼小的心里。
现如今,孩子的小脸上时常挂着开朗自信的微笑,语言表达能力更是有了明显提高。
更难得的是,几位老师对家长都很周到热情,经常同家长保持良好的联系沟通。
梁子傲原本是一个害羞、内向、怕生人的孩子,通过在幼儿园四个多月的成长,逐渐变成了一个开朗活泼、懂礼貌的男子汉了。
孩子的这些变化离不开老师们的谆谆教导。
老师们在教育中能做到育教寓乐,让孩子在游戏中明白了很多做人的道理,在游戏中学到很多知识。
我们深深明白孩子的点滴进步得益于园长的直接领导和老师们的共同努力。
老师们一整天与孩子们相伴左右,不仅要教授教育教学课程,还要关心孩子的“吃喝拉撒”,工作量很大,十分辛苦,但她们毫无怨言,总是满面笑容的把快乐带给孩子们,是孩子的“好妈妈”。
老师们兢兢业业,勤勤恳恳,每次去幼儿园接送孩子,总看到她们在忙这忙那,没有歇息的时候。
她们默默无闻、任劳任怨,用汗水浇灌,用心血滋润。
说实话,开始我们把子傲送到幼儿园也是不太放心。
但经过一段时间的观察我发现幼儿园的老师对孩子的照顾细致入微并能从幼儿教育教程方面入手,与孩子建立了深厚的感情,对老师有了依恋的情感。
现在,每天去幼儿园成为子傲最开心的事情,作为家长,我们深刻了解孩子的点滴进步和老师的关心、照顾和教育分不开的,心中感谢老师们。
每逢要有活动的时候,我们全家都期盼着那一刻早点到来,希望能够在各位老师的带领下,和其他小朋友共同学习、一起娱乐。
此举不仅拉近了教师与孩子的距离,更增进了家长与孩子的亲情,也使我们深切感受到幼儿园科学系统的学前教育与缜密高效的计划安排。
活动中,不难看出老师们的精心准备,不难发现小小活动的新创意。
我们都可以从中感受到老师的热情、专注和爱心。
每次参加活动都可以看见每位老师她们的脸上都洋溢着喜悦的笑容,每个老师之间都是那么朝气蓬勃,对待每一个家长、孩子都是那么热情,让我觉得幼儿园如同一个温暖的“大家庭”,我们就是家庭中的一份子。
把孩子交给你们,我们全家都放心,都满意,都幸福
千言万语,倾诉不了对各位老师的感谢之情,我们很开心、我们很欣慰、我们很荣幸,孩子在起步阶段有幸进入到富有责任心、爱心和奉献精神的幼儿园。
我们相信,孩子的明天会更加美好。
幼儿园生涯是孩子一生中接受的最为重要的启蒙教育,作为家长,我们从心底感谢园领导及全班全体教师对孩子成长所付出的辛劳与汗水。
7. 家政服务公司员工守则
文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工、文员、职员的级别,但有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。不同公司,担任此职务有不同的工作安排。 一、家政公司文员主要工作内容如下: 1、电话接听及转接 ; 2、访客接待等各类接待性工作,维护公司整体形象 ; 3、快递、信件及传真的接受与发送,文件的打印、复印以及扫描等,资料录入文档管理; 4、日常办公用品的购买及领用管理; 5、领导安排的其他事务性工作 。 二、家政公司文员岗位要求如下: 1、女性,年龄20-30岁,高中以上学历; 2、普通话标准、流利,能进行基础的英语交流; 3、熟练使用WORD、EXCEL等相关办公软件; 4、形象气质佳。有亲和力、善于沟通,有较强应变能力; 5、开朗,热情,有耐心,做事认真,喜欢服务性工作; 6、有良好的团队协作精神,有1年以上的前台或行政工作经验者优先。
8. 家政公司守则心得体会怎么写
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,*完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。