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家政公司服务范围项目(家政公司服务范围项目条款)

2022-12-26 23:50:26     来源:www.dxfbaby.com
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导语:1. 家政公司服务范围项目条款生活服务公司经营范围:物业管理;家政服务;商业顾问服务;房地产经纪服务;电子商务技术服务;营养健康咨询;旅游信息咨询;日用百货、初级农产品、电子产品

1. 家政公司服务范围项目条款

生活服务公司经营范围:物业管理;家政服务;商业顾问服务;房地产经纪服务;电子商务技术服务;营养健康咨询;旅游信息咨询;日用百货、初级农产品、电子产品的批零兼营;计算机软件和硬件的维修;房屋维修;水电安装和维修。(必须依法批准的项目,经有关部门批准后,才能开展经营活动)。

公司的经营范围分为“一般经营项目”和“许可经营项目”两类:一般经营项目可自主经营;许可经营项目需要凭批准文件、证件方可经营。比如你要开一家网店,经营范围就可以写“经营电子商务”,卖个服装、鞋包都不需要再审批,属于一般经营项目,办完营业执照就可以开始营业。

2. 家政服务项目内容

家政公司包含的服务项目有:

1、家庭钟点

有包月钟点和临时终点两类。前者包括:家居清洁,煮饭,做家务、熨衣报、接送小孩、公司、办公室保洁、煮饭。后者一般包括:新居开荒、家居清洁、家庭保洁。、装修后清理等临时性的保洁工作。

2、病人陪护

服务内容:婴儿生活管理、 专业护理包括口腔、脐部、臀部、大小便观察、尿布疹处理、湿疹、皮肤护理);婴幼儿体能训练(抚触、被动操、游泳) ;婴幼儿早期智力开发、生活习惯培养) ;产妇生理护理、催乳套餐、科学饮食安排、哺乳指导、产褥卫生指导及护理) ;产后体型恢复及身体健康、乳房保健;指导人工喂养、母乳喂养、亲子教育。

3、钟点工

钟点工是一种比保姆更加灵活的家政服务形式,其服务形式主要采取二种方式:一是临时钟点服务(一次性钟点工服务) ,二是长期固定钟点服务。具体服务内容包括:居家保洁、医院护理、开荒清洁、机场接送、地板打蜡、衣物洗熨、饮食料理、宠物喂养、办公室清洁、行地毯清洁、小孩接送、沙发清洁、地面清理、病人陪护等。

4、家教辅导

提供大、专、本科生和在职(退休)专业老师任教,辅导小学、中学、高中学生数理化、语文、历史、地理、外语、电脑、音乐、美术等专业科目。

5、营养指导

孕期营养配餐指导、月子营养配餐指导、宝宝辅食添加指导等大型讲座活动并现场演示;需要进行新生儿护理讲座,包括正确哺乳、新生儿脐部护理、洗澡、游泳、扶触被动操、早期智力开发等全套新生儿护理内容。

6、育婴早教

以喂养为主,针对不同月份的宝宝营养配餐。进行智力开发,对宝宝进行心、智、体能训练、开发宝宝潜能。培养宝宝养成良好的饮食睡眠、生活习惯、为宝宝洗澡、清洗奶瓶、餐具消毒、衣物清洗、换尿布及日常看护。

7、母婴护理

产妇护理:一般包括产妇护理和婴幼儿护理。有乳房护理,热敷、按摩、正确使用吸奶器,能正确处理常见乳头异常情况。按摩子宫帮助恶露的排出,观察伤口情况及时对伤口进行护理。根据不同阶段煲不同的汤水对产妇进行身体的调养,帮助指导产妇做产后恢复操,帮产妇洗澡,做内衣消毒,指导产妇正常的日常休养。

8、家庭护理

陪护老人服务内容不仅仅是照顾老人的饮食起居,最主要是对老人精神上的护理,与老人聊天,消除老人的孤独与寂寞,陪老人看书,看杂志,让老人勤于思考,延长大脑的衰老速度等,从而弥补因儿女不在身边的缺憾。

扩展资料:

家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。

3. 家政公司服务范围项目条款有哪些

包括家庭服务、家庭护理、家宴服务、母婴护理、幼儿托管、孝心服务、导游导购、宠物托管、公司保洁、维修服务、家庭保洁、园艺服务、配送服务、汽车保洁等等。

家政服务公司的经营范围为一般家务、看护服务、家庭教育、家庭教育、家庭秘书、家庭安全员、管家、单位、社区、产品销售等。可以根据公司的实际情况增减一些内容,但前提需要严格以经营范围的规定来。

4. 家政公司服务项目收费标准

白班保姆价格信息:12月均价4876元 热门孕期&月子工具,轻松备孕坐月子 更多 排卵期计算 安全期计算 胎儿体重计算,各地的保姆价格都不一样最贵的一个月一万二。

5. 家政服务项目概述

休闲娱乐类

咖啡厅、咖啡屋、咖啡馆、咖啡吧、茶艺馆、酒吧、酒廊、棋牌室等。

美容保健类

美容美发店、美体中心、桑拿、足浴、体育用品专卖、康复、健身、按摩、推拿中心等。

饮食食品类

酒楼、土特产类商店、茶叶店、烟酒专卖等。

家政服务类

婚纱摄影、装修设计公司、管理培训中心、邮政所等。

体育类

健身房、篮球场、乒乓球场、羽毛球场、桌球场、游泳馆等。

文化类

书吧、网吧、图书馆、博物馆等。

会所最初产生的目的是为了提供一个简单社区服务和业主公共空间,在保证卫生、便利的前提下为业主提供休闲娱乐的服务,会所的作用不仅仅是提高了社区档次,也让居住者的身份凸显尊贵。

从字面意思上讲,会所就是项目业主或小区内居民聚会之所。顾客在接受房地产广告信息和作出购房选择时,面对的大多数是期房或半期房,所以尽管很多发展商在楼书和规划图中展示了漂亮的会所“效果图”,但更多的发展商主要是把它作为一个销售卖点而已,至于会所何时能真正建成,提供哪些服务,由谁经营和如何经营等细节问题,并没有确定,所以顾客得到的仅仅是一个美丽含混的承诺。

然而,深入考察一下,可以发现,会所概念在实际中存在着这样的问题:

一是会所的功能定位问题。一般大型社区或比较成熟的物业,均配备有专门的物业管理机构。那么,会所为入住的业主提供的服务如何同物业管理区别开来,避免重复或空白呢?这就需要对会所作功能定位。我认为,会所应该定位于人际沟通和社区文化交流,应该成为社区居民人际交往和文化交流的场所、渠道。让小区居民从家庭自我封闭中走出来,多作人际沟通,开展有特色的小区文化活动,如文化沙龙、小型图书馆、游艺活动、健身、聚会、社区教育等,面向社区大家庭,敞开心扉,亲善友好,至于洗衣送餐、孩童托管之类的家政服务,则应该由物业管理部门承担。

二是会所经营权和经营方式问题。即会所应该由谁经营,如何经营的问题。也许是“肥水不流外人田”的缘故,我们看到会所普遍由开发商经营。由于开发商的主业不在于此,如果开发商经营上出现问题,这就容易造成与业主的矛盾。因此,我们提倡会所可以引入社会的专业机构来经营,以提高经营水平和服务水准。在如何经营的问题,有开放式经营、封闭式经营和半开放式经营三种观点。因服务的对象范围大小不同,经营方式和对业主的影响也就有不同。更多的业主希望会所实行封闭式经营,以享受优越的服务,但这也会增加经营成本,提高会所消费代价。

6. 大型家政公司服务范围项目

家政公司主要包括一下几个:

1、家政服务;为老年人、残疾人提供看护服务;货物装卸;清洁服务;园林绿化;人力资源外包、人力资源劳务派遣;企业形象策划;与旅游、文化、科技、经济、人才相关的信息咨询服务;车身清洁维护;电力、电信线路维护;清洁用品、办公用品、婴儿用品、工艺品销售。

 2、成年人的非证书劳动职业技能培训(涉及前置审批的项目除外),城市管理信息咨询,公共场所卫生保洁,道路清扫保洁,生活垃圾收集,家政服务,物业管理,除“四害”服务,外墙清洁,承接市政工程、园林景观工程、室内外装饰工程(涉及资质证凭证经营),环境污染保护工程施工,河道疏通,园林绿化养护;批发、零售:环卫设备。

 3、家庭服务;其他未列明居民服务业;其他未列明清洁服务;其他未列明服务业(不含需经许可审批的项目);环境卫生管理;软件开发;呼叫中心(不含需经许可审批的项目);集成电路设计;数据处理和存储服务;其他互联网服务(不含需经许可审批的项目);其他未列明信息技术服务业(不含需经许可审批的项目);厨房、卫生间用具及日用杂货批发;厨房用具及日用杂品零售。

 4、家庭服务;清洁服务;摄影扩印服务;技术推广服务;计算机系统服务;经济贸易咨询;应用软件服务(不含医用软件);销售计算机、软件及辅助设备、蔬菜、谷物、豆类、薯类、日用品、化妆品、家具(不从事实体店铺经营)、家用电器、服装、五金交电(不从事实体店铺经营)、文化体育用品;组织文化艺术交流活动(演出除外);艺术培训(不得面向全国招生);教育咨询;人才中介服务。

 5、室内外清洁服务,服装干洗、水洗,水处理设备销售;代收邮政话费。

 6、月嫂服务:月嫂是母婴护理师的俗称,主要工作内容是护理产妇与新生儿,其中产妇护理占20%,新生儿护理占80%,月嫂属于高级家政人员,不同于一般的家政护理员,通常服务时间为24小时。

 7、育婴服务:育婴服务主要是指为0-3岁的婴儿提供的日常照料、护理和教育工作。育婴师的职业等级分为三级,级别越高,收取的费用当然就会越高。

 8、催乳师服务:催乳师就是通过催乳技术即中医推拿手法,为产妇解决产后无乳、乳少等症状的专业护理人员,共分为四个等级。

 9、钟点工服务:钟点工是以以小时计算费用的临时性家庭服务用工,随叫随到,但不定位到某一个服务钟点工。

 10、保姆:保姆,又叫家政服务员,是专门根据要求为所服务的家庭操持家务,以满足家庭生活的基本需求。

 11、保洁服务:专业保洁人员使用清洁设备、工具和药剂,对居室内地面、墙面、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁,以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的。

7. 家政服务经营范围包括哪些项目

一、家政服务钟点清洁、管道疏通、地毯清洗、搬家搬厂、油烟机清洗、家具保养空调拆装、维修、加氨、清洗、拆装油烟机、热水器、马桶及水电安装、维修煤气灶、油烟机、马桶、热水器、门锁、水龙头、卷闸门维修冰箱、洗衣机、电视、DVD、VCD墙壁粉刷、油漆、木工二、专业保洁各种高空外墙凝难污渍清洗:(糍砖、铝塑板、烤漆板等)室内外墙面防水堵漏、屋面防水维修外墙面翻新、外墙涂料工程。

大厦、商场、工厂、小区、企事业单位拓荒保洁,物业项目长期承包,物业保洁队伍培训的技术顾问。石材翻新、晶化处理、晶面保养、无缝处理。各种地面打蜡去污、防水、防滑处理,、玻璃清洗、不锈钢清洁与保养销售各类清洁设备、清洁用品、清洁剂等销售瓷砖、烤漆板专用清洁剂(不伤害表面可去除严重污渍)

8. 家政服务公司要求

《无照经营查处取缔办法》第二条任何单位和个人不得违反法律、法规的规定,从事无照经营。

  第四条下列违法行为,由工商行政管理部门依照本办法的规定予以查处:

  (一)应当取得而未依法取得许可证或者其他批准文件和营业执照,擅自从事经营活动的无照经营行为;

  第十四条对于无照经营行为,由工商行政管理部门依法予以取缔,没收违法所得;触犯刑律的,依照刑法关于非法经营罪、重大责任事故罪、重大劳动安全事故罪、危险物品肇事罪或者其他罪的规定,依法追究刑事责任;尚不够刑事处罚的,并处2万元以下的罚款;无照经营行为规模较大、社会危害严重的,并处2万元以上20万元以下的罚款;无照经营行为危害人体健康、存在重大安全隐患、威胁公共安全、破坏环境资源的,没收专门用于从事无照经营的工具、设备、原材料、产品(商品)等财物,并处5万元以上50万元以下的罚款。

  对无照经营行为的处罚,法律、法规另有规定的,从其规定。

  在家里私自办衣服加工厂,而且没有营业执照,是违法行为,应当办理营业执照。未办理营业执照的,会受到工商行政部门的行政处罚。

9. 家政公司服务范围项目条款怎么写

解答:家政服务有哪些项目?

随着社会经济快速发展,家政行业服务已经不是什么新鲜事了。但是仍然有很多人不了解家政服务行业。家政服务包含内容比较广,大致家庭生活服务类包括有:保姆、保洁、育儿嫂、月嫂、钟点工、家教、护工、通下水道、清洗抽油烟机等。下面依佳族家政高级家政顾问简单介绍一下各家政服务类型的工作内容和性质:

保姆服务主要工作内容

一、照顾小孩工作:

1.照顾小孩,具亲和力,有耐心。负责小孩日常起居照顾,饮食等,喂奶、鱼肝油及副食,及时做好记录。

2.每天给宝宝念一个故事(或儿歌)、放一次音乐、玩一次游戏、看一回书(或卡片)。

3.每天带宝宝出去散一次步(刮风下雨天除外),教宝宝学会与人交往,渐渐不怕陌生,注意避开患病的孩子。

4.每周给宝宝洗澡一次,每月清洁一次宝宝的玩具、学步车、餐椅和手推车。

5.小孩的各项情况请做到及时反馈、交流,以便更好地进行养育。

6.小孩长大些后接送小孩上幼儿园、上学。

二、为家庭做饭

能制作家庭餐,根据不同家庭成员的口味制作合格的菜肴。

三、家居保洁工作

1.平时请注意保洁,物品放置要及时放归原位,地面、桌面的肮脏物或小垃圾及时扫掉,做到每天或每两天更换一次垃圾袋。

2.家里有人照顾小孩子时或孩子睡后,打扫一下卫生做家务。(拖地,洗碗,洗衣收衣)

四、清洗衣物

洗衣收衣工作,为宝宝衣服要手洗去污后再放入洗衣机。

月嫂服务工作内容

一、 新生儿的护理

1、日常清洁:洗脸,洗臀部及皮肤褶皱处;家中室温达到28-30℃时给宝宝洗澡抚触;

2、喂奶、喂水及奶具消毒

3、脐部护理、臀部护理

4、必要时做口腔护理

5、更换、清洗、消毒衣物、尿布、床单、抱单等婴儿用品

6、每日测体温两次,对新生儿进行日常观察护理。如有异常提醒客户。

二、 产妇的护理

1、日常清洁:协助产妇漱口、洗脸、洗脚、擦汗、会阴清洁;对家中室温达到26℃、有淋浴设施等条件的产妇给予协助洗头、洗澡(应尊重客户意见);

2、测体温(视情况而定);

3、为产妇做营养配餐:三正三加(依产妇口味并符合产妇产后营养需要);

4、乳房护理:产后乳汁未通畅时给予乳房清洁、按摩,协助母乳喂养,乳汁通畅后只进行喂养前乳房清洁不再按摩;

5、在产后恶露较多时进行子宫按摩,直至恶露较少、子宫收缩好为止;

6、产后初期协助产妇清洁会阴,观察伤口情况,如发现异常及时提醒客户;

7、及时更换清洗整理产妇的衣物、床单、被罩等用品;

8、对产妇进行必要的心理健康、产后保健等指导。

三、 与护理产妇、新生儿有关的家务清洁卫生服务

1、清洁卫生区域:产妇、新生儿、月嫂居住的卧室;厨房;卫生间;

2、保持卫生区域的清洁,每日开窗通风、擦桌子、拖地,及时倒垃圾并整理区域内的物品,保持整齐、有序;

3、做产妇及月嫂自己的饭菜(注:月嫂不负责采购)。

育婴嫂/师服务工作

一、婴幼儿生活照料

(一)指导母乳喂养,合理进行人工喂养,按月龄进行辅食添加、合理营养配餐;培养婴儿良好的饮食习惯。

(二)为婴儿营造适宜睡眠条件;正确包裹婴儿;正确给婴儿穿脱衣服、更换尿布或纸尿裤,并给予皮肤清洁护理;适时对婴儿进行二便控制训练、三浴锻炼。

(三)负责婴儿居室卫生清洁、环境布局;婴儿被褥;正确进行四具消毒(卧具、餐具、玩具、家具)。

(四)为婴儿洗澡、抚触,做主、被动操,模仿操,训练婴儿抬头、坐、爬、站、走、跑、跳等。

二、婴幼儿日常护理

定期为婴儿进行生长检测;预防接种观察;常见病护理。

三、婴幼儿早期教育

为婴儿进行动作技能训练包括大动作训练;精细动作训练;对婴儿进行人格及社会行为训练;培养婴儿生活自理能力、社会交往能力和良好的情绪并通过对婴儿视觉、触觉、听觉等训练,不断提高婴儿认知能力和语言能力。

如何选择育儿嫂?

1、育儿嫂的身体要健康。家政服务人员首先必须要有健康的身体,才能较好的照顾孩子。如果其本身身体虚弱,甚至有传染性疾病,那对孩子来说,都是非常危险的。所以,选择育儿嫂的时候必须要先查看其健康证,决不能不当一回事。

2、育儿嫂有良好的精神风貌。良好的精神风貌包括大方得体的言行,干净利索的外表,对自己的服务充满自信,热爱自己的职业,有较好的教养,礼貌待人等等方面。

3、育儿嫂要有良好的个人素质。有责任感、让人信赖,无论是她的品行还是她的职业技能。

4、有爱心,喜欢小孩子。服务人员要有一颗爱孩子的心,对待每个客户的孩子都视如己出。象对待自己的孩子一样呵护这个初为父母的家庭的每一个成员,要让他(她)们感到是自己的亲人在照顾自己。

5、有专业的服务水平。月育儿嫂要有具有专业技能,具备全面的科学育儿知识,能对常见的问题做出准确判断和妥善处理。

6、最好选择成熟稳健的育儿嫂。育儿嫂不同于普通保姆,需要成熟稳重,大量的经验积累。35-45岁是服务人员的最佳年龄,他们既有丰富的经验,又年富力强,能够承担繁重的护理工作。

育儿嫂的素质会直接影响到宝宝的成长

因为宝宝喜欢模仿大人言谈举止,文明举止、良好习惯、对人礼貌,会给宝宝打上好的烙印。所以育儿嫂言传身教,潜移默化中都会直接影响宝宝以后是否会有良好的行为习惯。

幼儿时期是宝宝语言接受和发音的时期,所以育儿嫂(育婴师)的普通话也会严重的影响到宝宝,育儿嫂(育婴师)如果有浓重的地方口音,往往会让宝宝在语言发音关键时期形成不正规的语音发声习惯,以后再改十分困难。

现在很多家庭也都是独生子女,所以会有些出现孤独、封闭的心理,因此,育儿嫂(育婴师)最好有个开朗的性格,从小培养宝宝合群,多结交同龄小朋友,养成开朗、活泼的性格,乐观的生活态度,对宝宝未来成长极其有利,

育儿嫂(育婴师)的素质高低,直接影响幼儿的灵性与聪明。若育儿嫂(育婴师)有丰富智慧辅导幼儿,提高幼儿思维训练力度,可培养出聪明伶俐的宝宝。

育儿嫂和月嫂有何区别?

育儿嫂和月嫂,乍听上去很像,但二者的工作范围和收费标准还是有一定差距的。

月嫂又称母婴护理员和月子保姆,是产妇与新生儿的专业护理师,是随着社会发展趋势应运而生的新兴职业。月嫂必须具备专业的知识和特殊的技巧,才能根据产妇及新生儿的特点实施适合她们身心的整体护理。

总之,月嫂不但要照顾新生宝宝,还要照顾产妇的调理,而育儿嫂的工作则集中在科学育儿上,因此,育儿嫂的收费标准要比月嫂低一些。当宝宝满月,产妇身体基本复原之后,就不必再继续请月嫂了,这时给宝宝请一名育儿嫂更有针对性、更经济、更科学。

育儿嫂和育婴嫂的区别?

育儿嫂和育婴嫂,很多人以为就是一个工种,其实不管从工作内容和服务水准都有很大的区别。

育儿嫂:正规公司都是针对宝宝到4个月,开始用人的服务需求,适合长期用人,大部分家政公司,月嫂公司都有,类同保姆,工作内容针对宝宝开始添加辅食开始。

育婴嫂:区别于月嫂,从宝宝满月开始即可算起,宝宝1-6个月阶段的用人服务,育婴嫂服务有点类同月嫂服务,除了护理新生儿,也要关注产妇护理。

所以,用人情况需要更具家里实际情况,宝宝实际年龄选择专业护理人员,育婴嫂价格要比育儿嫂稍高。

育儿嫂的工作范围

1、给婴儿添加辅食,做富有营养的儿童餐。

2、清洗婴幼儿的衣物、餐具和打扫居室卫生。

3、能阅读一般的图书并形象生动地给婴幼儿讲故事,说儿歌。用普通话与婴幼儿进行经常地、积极的语言交流。

4、根据儿童神经发育指导选择玩具并与孩子游戏,进行潜能开发训练。

5、掌握婴幼儿常见病的常识,及时做出健康与否的判断。

6、在孩子安全状态下可做一些简单家务。

养老护理服务

1、居室保洁。(厨房,卫生间,卧室,客厅保洁维护)

2、老人家庭餐制作,一日三餐。(包括为老人制作营养餐)

3、协助老人脱,穿衣服,便后护理。

4、为老人铺床,叠被。

5、为老人晾晒被褥。

6、为老人洗涤衣物,床上用品。(一个星期洗1次)

7、沏茶倒水。

8、协助同性老人每日洗脚,一个星期洗1次头,两个星期洗1次澡。

9、陪老人散步,购物。

10、陪老人去医院看病,取药。

11、提醒老人按医嘱吃药。

12、陪老人聊天,读书,读报。

清洁/保洁服务

通过专业保洁人员使用清洁设备、工具和药剂,对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁:对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理,以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的的一项活动。

家庭保洁又可以称作为 :家庭开荒、开荒保洁、家居保洁、新居开荒。

按照职业资格等级分为两类,分别为保洁员和保洁师。

保洁用品包括清洁设备、清洁工具、清洁剂、消毒剂等。

开荒保洁内容:

(1)家庭住宅环境保洁,如:庭院、地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间、门窗、隔断、护栏等保洁及 室内消 毒、室内空气治理、病虫害防治等。狭义上的家居保洁仅指家庭住宅环境保洁。

(2)家庭生活设施及物品保洁,如:灶具、洁具、家具、电器、工具、玩具、衣物、窗帘等保洁。

开荒保洁分开荒保洁和日常保洁:

日常保洁的范围:窗户(包括玻璃和玻璃框)、地面、厨房、卫生间、家具。

其中厨房的抽油烟机要请专业的人士来清洗的,一般是把抽油烟机拆下来搬到楼下去清洗,也有的保洁公司可以清洗,是要额外收费的,灯也不再保洁的范围,在保洁的过程中,很多的业主都问到,你们保洁公司为什么不擦灯啊,因为灯属于易碎品,价值一般都比较高,在清洗的过程中容易打碎,而且一般的水晶灯清洗也要请专业的人员把它拆下了,逐个的清洗之后再安装的!所以灯也就不列在了保洁的范畴!

开荒保洁主要包括:窗户(包括玻璃和玻璃框)、地面、厨房、卫生间。灯和易碎品不包括在内。

一次保洁主要是窗户和地面的乳胶漆的清理,包括踢脚线。厨房卫生间的清理。

二次保洁包括了家具橱柜,灶具和洁具。

开荒保洁保洁所用工具:

大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子、涂水器等。

开荒保洁所用药剂:

全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。

家庭开荒清洁服务工作要求:

1、参与作业的服务人员应掌握清洁工具和材料的使用方法与注意事项。

2、为了维护家庭安全与合作权益,服务人员严禁在未经身份核实或未持派工单(证)的条件下进入作业现场。

3、为了保证作业质量、作业安全、作业进度,请勿在不具备作业条件下进行清洁作业活动。

4、服务人员不得在作业现场从事与本项(次)服务无关的活动或行为。严禁吸烟、吐痰、喧哗、穿拖鞋和高跟鞋、未经同意私自动用他人物品或设施,以及擅自离开服务现场。

5、获取来自服务人员提供的信息需经过客户管理中心核实和备案,否则,服务提供方不承担该信息可能引起的任何后果与责任。

6、作业顺序一般遵循由里到外,由上到下的原则进行。上一步骤没有完成不得进行下一步骤工序。

小时工/钟点工服务

小时工是指某些以小时为计算单位来获得收入的劳动者。

小时工有三层含义:

1、小时工指的是按小时计费的一种家政服务或工作

2、小时工指的是从事按时间计费的工作或家政服务的人员,一般为兼职性质

3、“小时工”可以与一个或一个以上用人单位建立劳动关系,用人单位应当与其订立劳动合同,其中包括工作时间和期限、工作内容、劳动报酬、劳动保护和劳动条件五项必备条款,但不得约定试用期。

小时工/钟点工服务

1、打扫卫生

主要包括:清扫客户家庭的地毯、地面,擦拭室内墙壁、门窗、室内玻璃、家具及家电表面,清洁厨房和卫生间

地毯:清洗前的吸尘工作要认真全面,移动物品井然有序,放回原位无损失,重点污渍刷洗干净

地面:干净整洁,无杂物、污渍,室内摆放物按照用户原有习惯摆放

室内空气:达到规定的要求,无毒、无害、无异常气味

玻璃清洁:表面干净,无浮尘、无污渍、无水渍与手痕

卫生间清洁:洁具干净,整体无杂物、无污渍、无异味

厨房清洁:瓷砖表面洁净光滑,整体无杂物、无污渍、无水渍与手痕

卧室及大厅清洁:墙壁光滑无尘土,开关盒、排风口、空调出风口等无尘土、无污渍,灯具洁净

门及门框清洁:无污渍、无尘土、无死角

踢脚线清洁:无尘土、无胶渍、无水渍、无死角

注:清扫出来的垃圾经客户检查确认,服务人员打包放置门外,服务完毕之后带走。

2、简单清洗

主要包括:客户内家庭成员的衣物洗涤与熨烫、整理、放置,拆洗被褥等。

清理衣物:整理需要清洗的衣物、被褥等

洗前检查:检查衣物口袋,将口袋里边的东西交还客户

衣服分类清洗:干洗和水洗、机洗和手洗、深浅色系、内外衣等

洗后检查:保证清洗后衣物不褪色、不变形,洗后去渍,将褶皱、需要熨烫的衣物熨烫整形

洗后整理收藏:洗后的衣物叠放整齐或挂在放在指定位置。

3、接送孩子

按时接送,安全送达,并随时告知客户孩子所在地

接送期间:保障安全,耐心的和孩子沟通并解答孩子的疑问

确保孩子在学校老师、家长或者自己的掌控范围之内

4、家庭餐制作

作业:长头发扎起来,做饭之前要洗手,制作过程中佩带口罩和一次性手套,

熟悉相关知识:了解一般食物的营养知识,掌握烹饪原料的基本常识

干净不浪费:清洗食物材料,保证食材新鲜干净,充分利用,避免浪费

口味适宜:了解客户的喜好,按照客户提供的材料、口味做出相应口味

清理现场:做好饭菜之后,将厨房打扫干净

10. 家政公司包含哪些服务项目

1、保洁公司家政公司的经营项目有很多,比如清洗地毯,石材清洗,外墙玻璃清洗,新装修开荒保洁,新装修除甲醛,木地板打蜡等等都是保洁公司的经营范围。

2、保洁托管:办公场地、娱乐商业、物业小区、学校医院、工业厂房等保洁外包托管,以及市政道路清扫保洁等。

3、外墙高空:外墙清洗、外墙维修、外墙落水管维修及更换、高空广告牌安装及撤除等。

4、开荒清洁:办公室、厂房、别墅、酒店、居室等场所装修后的开荒清洁。

5、玻璃窗清洗:用专业玻璃清洁剂清除玻璃镜面上的污垢,要做到无污渍、无水痕、洁净明亮;用金属洁渍剂和金属洁蜡迅速清除金属窗框的污渍和氧化物,形成一层高级分子蜡的保护膜,能有效防止污渍侵蚀金属窗框,延长使用寿命。

6、高位服务:厂房高位除尘、门头清洗、雨棚清洗等。

7、清掏疏通:生化池清掏、化粪池清理、隔油池清掏、下水管道疏通及维护维修等。

8、清理装修痕迹:用专业的铲刀配合相应的清洁剂对装修后遗留的涂料、胶痕、水泥块等进行彻底清理。

9、全面牵尘:用大功率吸尘器将全部的墙面、天花板、各种台面、橱柜等地方吸净灰尘,将家具表面擦拭干净。

10、钟点保洁:家庭定期保洁、家庭大扫除、玻璃专项清洁等,按小时计算。

11、家电清洗:家用空调、抽油烟机、以及其他家电清洗;大型油烟管道、大型中央空调清洗等。

12、卫生间、厨房清洁:卫生间清洁要做到墙体无污渍、无涂料点、无胶痕,用具洁净光亮、不锈钢管件要擦干净,做到地面无死角、无异味。

13、墙面清理:房屋的墙面、屋顶及其他角落的清洗,要用专业的清洁剂对装修后的墙面、屋顶及角落进行清洗,清除室内墙面和顶角的一切污渍。

14、地面清洁:对于大理石、瓷砖、水泥、花岗石、木地板等各种地面进行全方位清洁。

15、其它服务:石材护理、沙发清洗、地毯清洗、窗帘清洗等。

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