家政直接落户(家政服务人员入户服务的注意事项)
1. 家政服务人员入户服务的注意事项
如果是租房居住,可以落户房屋所在地的社区集体户上,也可以夫妻挂靠,非直系亲属不能挂靠户口。户口挂靠的条件:
1、大中专院校毕业生、归国留学生、引进的人才、城镇用工人员,本单位集体户尚未建立,不具备家庭户立户条件,亲友同意将其户口迁入家中挂靠的;
2、常住户口居民因工作辞退、离职或调动等原因,人事劳动关系委托人才服务中心等机构管理的,允许将其户口由原单位集体户内或派出所代管户内迁入人才服务中心等单位挂靠;
3、常住户口居民符合下列情况之一的,允许将户口迁入亲友家中挂靠:(1)户口在企业集体户内,因企业破产、倒闭、改制等原因,企业已无专人管理集体户,亲友同意将其户口迁入家庭户内的;(2)户口在派出所代管户内的;(3)户口在人才服务中心等中介机构的。
2. 家政服务员上户流程
关于家政人员的证件,每个城市的规定都不一样,但是家政行业作为服务业,最不可少的就是健康证,健康证是证明从业的家政人员身体是健康,不具有传染性疾病的。
因为家政的范围很广,包括保洁,保姆,钟点工,月嫂,育婴师,家电清洗等,这些都是属于家政的范围的,但是他们又是不同的职业,拥有的证书也是不一样的。
再者,家政人员,特别是保姆,月嫂,育婴师,因为要在客户家长期工作,上户工作的时候还要提供身份证,以证明身份,历史清白。家政服务业中有很多职业是涉及到专业技能的,考取相关的职业技能证书,资格证书都是从事家政行业必须要做的。所以,现在做家政,必须要提供的证书有三个,即身份证,健康证,上岗证。
3. 家政服务需要注意事项
第一、员工报名时须带身份证原件、复印件,由公司安排医院进行体检,做到家政服务公司身体健康,没有任何传染疾病。
第二、员工工作中要做到爱岗敬业,服从客户的管理和指导,尊重客户的生活习俗,工作要认真负责,要勤俭节约,节约用水、用电;经手的钱(物)账目要清楚;如工作失误给客户造成损失,应酌情赔偿。
第三、员工工作中不能出现消极怠工、虐待老人、打骂儿童的现象;未经客户许可不能私自使用家中的电话、电脑。
第四、不能私自将亲友带到客户家中,不能私自将客户的个人隐私(电话、手机号码、工作单位、工作性质、家庭住址)泄漏给他人。
第五、员工遇到纠纷应协商解决,不能私自报复;不能用电话骚扰客户、如问题严重可交公安机关处理。
第六、员工如遇个人原因辞职,需提前一周告知客户和公司,要等公司派人到位后方可离开。
第七、员工在公司住宿时不能造谣生事、搬弄是非,不能诋毁他人名誉,要做到洁身自好。
第八、员工合同结束离开客户家时要主动将自己的行李打开给客户检查,以免不必要的纠纷。
第九、员工工作未满一个月的按照实际所工作的天数结算(即月工资除30乘以实际所工作的天数),遇到法定节假日应与客户协商解决。
除此之外,家政公司学会如何管理自己的家政人员也很重要,因为如果没有好的管理人员的制度的话,很可能会造成家政人员的流失,为我们自己带来损失。
拓展:【关于规章制度的重要性】
《劳动合同法》的出台改变了企业长期以来习以为常的宽松的劳动用工管理环境,给企业现有的人力资源管理模式带来很大的冲击,使企业不得不思考如何改变现有的人力资源管理模式。《劳动合同法》时代的到来,预示着企业在劳动用工管理方面必须改消极、被动的管理为积极、主动的管理。如何架构其积极、主动的管理模式,规章制度是关键。因此,在《劳动合同法》时代,规章制度的重要性无论怎样被强调也不过分。具体而言,企业规章制度的重要性主要体现在以下几个方面:
1、正面引导与教育作用
规章制度作为企业内部规范员工行为的一种准则,具有为员工在生产过程中指引方向的作用。规章制度公布后,员工就清楚地知道自己享有哪些权利,怎样获得这些权利,应该履行哪些义务,如何履行义务。比如规章制度中规定上下班时间,员工就知道了什么时候是工作时间,什么时候是休息时间,就可以指引员工按时上下班,以防止因迟到或早退而违反劳动纪律。
再如,规章制度中规定工作中的行为规范,可以引导、教育员工约束自己的行为,防止出现不良行为。由此可见,优秀的规章制度通过合理的权利义务及责任的设置,可以使职工能预测到自己的行为和努力的后果,激励其工作积极性。
2、反面警戒与威慑作用
反面的警戒和威慑作用主要体现在以下几个方面:首先,通过对员工违反规章制度的后果做出规定来威慑员工,使员工能够事先估计到在劳动生产过程中如果作为以及作为的后果,自觉抑制不法行为的发生。其次,通过对违反规章制度的行为予以惩处,让违反规章制度的员工从中受到教育的同时也使其他员工看到违反规章制度的后果,达到警戒和威慑全体员工的效果。
3、防患未然与预防争议发生的作用
企业生产劳动的过程,也是劳资双方履行义务、享受权利的过程。劳资双方权利义务的'实现需要多种措施来保证,劳动合同、集体合同和国家法规政策是其中的重要保证之一,而企业规章制度也是重要的保证之一。规章制度不仅可以明确劳资双方的权利和义务,而且还可以更为具体的明确劳资双方实现权利和义务的措施、途径和方法等。
因此,当劳资双方的权利和义务以及权利和义务实现的措施、途径和方法通过规章制度加以明确、具体后,就可以大幅度防止纠纷的发生,从而可以维护企业正常的生产和工作秩序。比如,休息休假属于劳动合同的必备条款,但是劳动合同中可能仅仅涉及假期的种类,至于各类假期的请假条件、请假手续、假期期间的待遇等等一般不会在劳动合同中进行详细约定,这就需要企业在规章制度中对休假进行详细规定,否则,会引起很多纠纷。
4、事后支持与提供处理劳动争议证据的作用
由于劳动关系具有对抗性的一面,因此,企业在劳动生产过程中,劳资矛盾是无法避免的,人力资源管理者所能做到的也只是尽量缓和劳资矛盾,无法消除、杜绝劳资矛盾。当劳资矛盾爆发无法通过协调解决时,诉诸法律就是唯一的选择。劳动争议仲裁机构和法院审理劳动争议案件时,需要依据国家法规政策、劳动合同、集体合同。
由于规章制度也涉及到劳资双方的权利和义务,裁判机关也会依据企业的规章制度来裁判案件。特别是在国家法规、劳动合同和集体合同对纠纷的有关事项规定不明确、不具体时,规章制度就显得尤为重要。2001年最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第19条规定,“用人单位根据《劳动法》第四条之规定,通过民主程序制定的规章制度,不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。”
由此可见,《劳动合同法》对于劳动报酬、工作时间、劳动保护等直接关系到劳动者权益的内容作出了强制性规定。同时,又把制定规章制度,并以此对员工进行实际管理的权利留给了企业。比如《劳动合同法》第39条明确规定,劳动者严重违反用人单位的规章制度,用人单位可以随时解除劳动合同。
4. 家政服务员工作注意事项
请家政应注意的事项:
一要看家政公司经营资格。
二要与家政公司签订合同协议。
三要向家政公司索要票据。
四要观察家政公司服务人员素质。
五要看家政公司安全防护措施。
六要看清家政服务协议上的服务范围、服务方式、注意事项等,注意不要不签协议就交定金、押金,尽量不选择预付服务项目,以防家政公司倒闭或改头换面时难以维权。
5. 家政服务人员入户服务的注意事项有哪些
钟点工的服务注意事项 现在的钟点工从业人员逐渐增多,同时待遇也相应的有很大的提高。但是,现在的雇主对钟点工的要求也越来越严格,因此,钟点工在服务过程中有很多注意事项。
1、在入户工作的时候,需要先检查一下雇主家里是否有什么物品破损,检查的时候,最好请雇主留在眼前一起检查,并向雇主说明这一工作的必要性。这一程序能有效避免因工作问题而产生的误解。
2、在清洁某些特殊物体(漆面、门面、柜子面、家具面、台面、脸池等)时不要钢丝球,以免对这些地方很可能造成不必要的损伤。如果发生异常情况,必须立即停止使用,并积极采取补救措施。
3、在工作过程中,如果脚下是油漆面的、或带棱角的石材台面等易划伤的台面,必须穿鞋套,并做好保护台面的措施。
4、不要将清洁工具放置在窗户及其他等边缘位置,避免清洁工具掉下楼伤到人。
5、工具轻拿轻放,对客户的财物更应当轻搬轻放,以免损坏。
6、正规的家政公司的钟点工,要注意将回执单带回来并要求雇主在回执单上签字,这样不仅是对雇主负责,对家政公司的信誉负责,也是对钟点工本人负责。 要想做好钟点工,得到雇主的最佳好评,以上几个注意事项必须了解。为了自身的安全,也为了雇主和自身的利益着想。 石狮好亲家家政提供