物业行业,和酒店哪个适合?
相对来说酒店管理发展的比物业管理早(其实,酒店管理只是物业管理的其中一部分),所以人才相对多些,从事物业管理会更好些,考证容易过,然后就是交际,把整个物业系统了解下来,带一班自己的团队,外快很多的(主要集中在装修用材)。
你可以先了解下你自己那的情况再做决定,建议从事物业,机会大。
做一名酒店管理人员须具备什么样的条件?
做好一个酒店管理人员的条件如下:
1、做一名酒店管理人员须具备较好的沟通能力是必备的,遇事处理问题的能力,还有就是气质形象,也可以说有魄力、霸气,因为它既可以让领导看见也可以让下级服从,但也别忘了与下级打好关系,得不到自己下级的支持也同样是失败的。
2、不同的管理人员有不同的岗位职责,例如
客房部经理岗位职责
基本任务:
主持召开客房部办公例会及部门业务会议。
督导、协调全部房务活动,为住客提供规范化、程序化、制度化的优良服务。
配合并监督客房出租销售控制工作,保障客房 最大幅度的出租率和最高经济收入。
负责客房的清洁卫生、维护保养、设备折旧、成本核算、控制等工作。
保证客房卫生标准,设备完好正常。
指导房务中心主管、领班迅速准确地为客人提供各类服务。
制定员工培训计划,合理分配及调动人力。
与保安部紧密协作,确保客人的人身及财产安全。
拟定上报客房部全年工作计划、季度工作安排,提出年度客房用各类物品的消耗预算,并提供购置清单。
参加酒店经理级以上部门例会,及时向总经理汇报客房部的工作情况。
处理住客投诉,发展同住客的友好关系。
检查贵宾客房,使之达到酒店要求的标准。
做好工作日记,加强工作量化、数字化的管理。
对下级的工作争议做出裁决。
关心下属的思想、工作、生活。
责任:
对客房部工作目标的完成情况负责。
对下级的违规违纪、工作秩序负责。
对客房部服务规范负责。
对酒店及客房部规章制度的执行负责。
对客房部掌握的酒店机密的安全负责。
对客房卫生质量和服务质量负责。
对客房的安全、防火、防盗负责。