1. 如何做好护工中介服务业务

1、树立公司、保姆、客户“铁三角”关系：保姆受雇于公司，由公司发放工资并管理，使保姆从自由职业者变成“职业工人”，获得一种归属感；公司与客户（家庭雇主）签署劳务合同，保姆作为服务代表进驻客户家庭。公司成立督导部，每100户客户即配有一名专职督导员，通过家访、电话等方法，监视服务质量，管理和教育保姆，和谐雇主和保姆的关系。

2、树立培训基地，抓好岗前素质教育。对所有保姆上岗前都进行近一个月的全封锁岗前培训，内容包含：烹饪，婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居干净等劳动技巧及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等，这样一来是进步劳动技巧，使之进入家庭后能提供良好服务；另一方面服务心态的教育更为要害，训练其有良好的职业心态，擅长与雇主间树立良好的关系。

2. 护工中介公司如何起步

下面是上海的政策，可以参考一下。

出具证明机构：来沪从业护工的《来沪从业人员灵活就业证明》由护工工作所在医疗机构执业地点的区县卫生局指定的区县卫生监督所出具。

（2）所需材料：护工身份证原件和复印件、护工上岗证原件和复印件、中介服务机构执照复印件、医疗卫生机构执业许可证正本复印件、护工免冠白底彩色小2寸近照、中介服务机构和医疗机构盖章后的《来沪从业人员灵活就业证明》原件。

（3）办理流程：办理《来沪从业人员灵活就业证明》时，由护工本人将相关材料提交到护工工作所在医疗机构执业地点的区县卫生局卫生监督所。

鼓励由中介服务机构或医疗机构为护工集体办理灵活就业证明。

集体办理时，无须提交护工身份证原件和上岗证原件，由中介服务机构或医疗机构确认复印件与原件一致即可。

3. 如何做好护工管理工作

有这样一句话，认真做事只能把事做完，用心做事才能把事做好。对于一名刚刚走上护理管理岗位的年轻护理人员，这一点更为重要。

护士长要有一种用心的工作态度，这是做好护士长的前提。

管理素质培养

护理管理者首先要具有良好思想品质和道德情操，热爱护理事业，树立正确的人生观和价值观，完善良好的人格品质。在做好工作的同时，善于思考，增强自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。其次，管理者要具有丰富的护理专业知识及人文知识、决策能力。护士长是护理管理的核心，丰富的专业知识、正确处理问题能力，能够解答下属提出的业务和管理问题，使她们达到满意。在日常护理工作中，要听取不同意见，重大问题集体讨论，及时向上级汇报。处理问题要在调查研究、综合分析的基础上进行科学的决策，以提高决策的准确性、实效性、可靠性，保证护理工作在正确的决策下顺利进行。第三，要有较强的沟通技巧，善于协调各种人际关系，营造良好的人性化氛围。在沟通中达到相互理解、相互促进和提高。让沟通代替命令，建立健全以人为本的护理管理激励机制，打破以往一味追求严格、严厉，片面地认为只要严就能出效益的粗暴管理方式，以自身言行影响护士。

护理业务管理

护理业务技术管理是医学科学管理发展、护理教育管理的需要。护理业务技术管理水平的高低，直接影响护理服务效率和效果，是护理管理的核心和衡量医院护理管理的重要标准。加强护士的三基培训，新业务、新技术的学习，提高专科业务技术水平，才能保证护理质量。

护理培训可将护士分成层次，将高年资的培训好，培养出骨干和老师，做好传帮带，护士长做好实地训练考核，并在每天的实际操作中检查指导。护士长注意不要孤军奋战式的自己培训自己查。

人力资源管理

作为护士长，对于护士是严格式管理，还是放松式管理好？我们的回答是，综合管理。有些科室放手给护士，只要科室不出事情，能够将护理部的检查应付过去就好。这样的管理，排名虽然不至在后面，但是，护理质量肯定会打折扣。护理管理者应在明确病区护理组织系统的权限和责任前提下，建立护理目标，充分发挥护理人员的知识水平和技术能力，落实各级护理人员的岗位责任制，对护理人员进行合理分工和排班，明确岗位职责，以便落实工作情况，保证护理工作的有序、正常运行。护士长不应把排班当作行使手中权力的手段，而应作为合理安排护士工作、学习和生活的时间表。护士长要善于利用自身的长处，以身作则起到表率作用，充分挖掘自身潜力，不断提高护士素质，鼓励护士在工作中、在业务水平上超越自己，而不是带着忌妒的心态、压制的心理，去面对每一天的工作。激励，也很重要。表扬是护士长能做到的最简单的激励护士方式，护士表现好的要及时表奖，如此，大家才会做的更好。

护理安全管理

护理安全管理重在细节，细节决定成败，工作疏于轻视，失于疏漏，精于缜密，成于到位。

护士长要做好病区的病人管理，全面了解病人病情，及早发现潜在的不安全隐患并采取积极有效的防范措施。加强对昏迷及意识不清等重点病人的管理，这些重点人群要确保24小时内必须有专人陪护，躁动不安者应使用床档或四肢约束带约束，以防坠床等意外事件的发生。对有精神症状的患者应放在单人房间，房间内不得有锐器等危险物品，以防自杀或伤及他人。有自杀倾向的患者应通知家属、值班医生并做好记录，加强心理护理、严格床头交接及巡视制度，实施监护。

4. 护工怎么找服务

家政公司指的是：提供室内外清洁、打蜡，房屋开荒，月嫂、育婴，催乳，老年护理员，护工，钟点工，涉外家政，别墅管家，等服务的公司。

护工指的是在医院里，受雇用于患者或患者家属方，协助护士对病号进行日常护理和帮助的工作人员。

5. 做护工怎么做

首先要经过培训，掌握一些简单的护理知识，其次服务态度要好就行了。

6. 如何做好护工中介服务业务管理

有些医院提供陪床护理的业务，所以你可以直接让医生给你安排就可以了，反正进了医院都是钱，只要人好起来就行。

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市面上也有专业的陪床护理机构，你可以专门咨询下，这些是私人开的会更加专业，而且要求更高，可能还有人专门监督他们的，但是价格或许更贵。

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陪床护理一般都是经过专业训练的，而且一般都是大妈，更加细心耐心，你选一个口碑更好的，问问朋友知道不，或者问问病友。这个真的有差别，有的就很好，有的就懒散或者专业度没那么高。