一、什么是家政服务员？

家政服务员，是指以家庭为服务对象，进入家庭成员住所或以固定场所集中提供对孕产妇、婴幼儿、老人、病人、残疾人等的照护以及保洁、烹饪等有偿服务，满足家庭生活需求的服务员。

家政服务员是一个新兴的职业，政府对家政行业的重视，社会对家庭服务人员需求越来越大，使得家政服务行业成为市场上比重相对大的职业工种。城镇家庭聘请家政服务员对家里的小孩和老人进行照顾和护理，逐渐成为一个热门职业。

职业现状

最近几年随着城市家政服务行业的发展，城镇人口出生高峰以及老龄化趋势蔓延，育儿嫂和护老保姆日益紧俏，需求顾客的增加，保姆和月嫂的工资也水涨船高，虽然市场在慢慢走向规范化，但毕竟还是在摸索阶段，家政服务员的专业性和素质管理缺乏系统性。从业人员整体素质水平参差不齐、专业科学知识匮乏、与用工方在工作内容上的矛盾，在现实生活当中存在的问题难以调和。其从业人员大部分为自学人员，对婴幼儿教育和老人护理缺乏完整的认知，教学内容也只是简单的幼儿园教育。由于缺乏统一管理和教材，也呈现出理论基础薄弱，许多问题都需要加以正确的引导和管理。

用国家职业标准去规范婴幼儿教育培训教学，理顺培训市场。全国各地方出现出很多教育培训机构，市场对从事婴幼儿照料和老人护理的人员已经形成一定规模、社会需求量也处于上升趋势。

二、家政服务员应当具备哪四点？

1、良好的道德的品质

诚实：

（l） 正义感，生活中要有一身正气，不惧邪恶；

（2） 不贪不义之财，不乱动不应该动的东西。

（3） 学会勤俭持家的优良作风，不浪费雇主任何财产；

（4） 不偷打雇主家电话，如要私人电话须征得雇主同意；

2、家政人员要有强烈的工作责任感。

1）树立良好的服务形象，明确服务宗旨，增强服务意识。

2）自尊自爱，和蔼热情。

3）不得泄露雇主的私人秘密和有关家庭信息,积极遵守雇主的隐私，不得泄露雇主及其亲友的家庭和工作地址、电话号码、电子邮件信箱及其他私人信息；

4）尊重用户的生活习惯及合理要求，不干预雇主的私生活；

5）不擅自引领他人进入雇主家中；

6）对用户家事不说长道短。

7）对工作要有耐心，对人要有爱心。

将心比心，家政人员要用自己爱心真诚为雇主服务，一定会得到雇主的赞赏和鼓励。

家政人员注意事项

家政人员应正确对待个人一些问题

1、若患有或曾经患有传染性疾病或慢性疾病要告知雇主和公司；

2、工作中有差错，如：损坏物品，给孩子服错药，婴幼儿咽了异物等要及时汇报；

3、若有异性追求、陌生人纠缠及相关的外界纠纷都应及时向雇主和家政公司反映，以求得到及时帮助。

4、家中有事或其他原因要求辞工，切忌搞突然袭击。一定要提前一周以上通知雇主和公司。

5、尊重雇主家的财产安全；

6、生活用品小件自带；

7、注意雇主家的财产安全

三、什么是员工制家政服务员？

根据《财政部 国家税务局关于全面推开营业税改增值税试点的通知》（财税〔2016〕36号）规定，员工制家政服务员，是指同时符合下列3个条件的家政服务员：

　　（1）依法与家政服务企业签订半年及半年以上的劳动合同或者服务协议，且在该企业实际上岗工作。

　　（2）家政服务企业为其按月足额缴纳了企业所在地人民政府根据国家政策规定的基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险等社会保险。对已享受新型农村养老保险和新型农村合作医疗等社会保险或者下岗职工原单位继续为其缴纳社会保险的家政服务员，如果本人书面提出不再缴纳企业所在地人民政府根据国家政策规定的相应的社会保险，并出具其所在乡镇或者原单位开具的已缴纳相关保险的证明，可视同家政服务企业已为其按月足额缴纳了相应的社会保险。

　　（3）家政服务企业通过金融机构向其实际支付不低于企业所在地适用的经省级人民政府批准的最低工资标准的工资。

四、家政服务员证书是终身有效吗？

家政服务员证书不是终身有效的。有规定的期限，并且还要定期的身体健康证明，家政服务员到客户家做家政服务，也关系到客户的方方面面，所以家政服务员证书不是终身有效的。

五、初级家政服务员应掌握哪四种烹饪菜肴技法？

初级家政服务员应该掌握煎炒烹炸四种基本技巧

六、几条小虫慢慢爬是哪首儿歌？

我儿子小时候有个关于数字的儿歌是这样的:

一头牛，两匹马，三只小羊找妈妈。四只鸡，五只鸭，六只小鸟叫喳喳。七条鱼，八只虾，九条小虫慢慢爬。十个数字真有趣，小朋友们笑哈哈。

其中有一句“九条小虫慢慢爬”，跟你说的差不多，不知道是不是你要找的儿歌。

七、什么是家政服务员职业业道德的基本内容？

　　家政服务员的职业道德 　 　　

1、树立良好的服务形象，明确服务宗旨，增强服务意识； 　　

2、发扬艰苦奋斗的优良传统，提倡勤俭朴素作风，做到爱岗爱业； 　　

3、不得泄露雇主的私人秘密和有关家庭信息，使消费者遭受人身、财产损害的问题； 　　

4、要尊重消费者的生活习惯，不干预雇主的私生活； 　　

5、不得擅自引领他人进入雇主家中； 　　

6、要保守雇主的隐私，不得泄露雇主及其亲友的家庭和工作地址、电话号码、电子邮件信箱及其他私人信息。

八、什么是家政服务员和雇主之间的桥梁和纽带？

家政服务员和雇主之间的桥梁和组带是家政公司。因雇主需要家政服务员时要去家政服务公司去找。

九、自贡晚上最漂亮的几条街是哪？

我一般去成都的话是为了散漫的游玩。所以不会把自己的行程规划的很满。

推荐你去太古里（逛街）；熊猫基地（看熊猫）；三圣花乡（幸福村，小清新一条街）。幸福村附近有一家自贡鲜锅兔，巴适惨了！

十、找家政服务员是亲戚介绍好还是找中介公司好？

中介公司好。我觉得富平家政挺好的。他们有自己的网站。您可以去看一下。