1. 家政服务模式创新

可以突破空间时间，远程进行家政服务

2. 高端家政服务模式PPT

记录家庭的大事小事，还好用的

3. 家政公司创新模式

51家庭管家成立于2014年，是广东省家政服务龙头企业。以移动互联网、大数据为依托，创新家庭服务新理念、新体验，打造家庭服务整体解决方案新模式。自成立以来，已为超过40多万户中高端家庭提供保姆、月子育婴、养老、钟点保洁等，安全、可靠、高质量的员工制管家服务，满意度高达98%以上。

51家庭管家为广大就业者提供集培训、招聘、就业的一站式解决方案平台，让更多就业者具备更全面的服务技能，紧跟时代发展步伐，成为行业年轻化、标准化、规范化的高素质家政人才。

51家庭管家全国开设社区门店300家。通过整合不同城市、不同区域的社区门店，打造家政门店运营模式新起点。结合线上、线下资源，为各类家庭和从业者提供更加便捷可靠、全方位的优质服务。

51人的愿景：把家庭管家的高标准和放心服务带到全国。

51人的目标：成为高品质家庭服务的行业的领头羊。

51人的待遇：优秀的51文化+广阔的发展空间+完善的培训体系+优厚薪酬福利

4. 新型家政服务模式

1、为老服务。开办各种类型的老年大学，开展各种有利于老年健康的文体活动，兴办社会福利机构，如福利院、老年公寓、老年保健、老年法律、老年婚介、老年心理及健康服务，为方便老年人生活，提高老年人生存质量提供各种服务项目。

2、社会保障服务。对社区低收人家庭，根据国家政策提供社会保障和救助，落实低保政策。建立再就业基地，加强职业中介等千方百计安排下岗职工再就业。

3、优抚服务。主要协助政府落实优抚政策，做好退伍安置工作，开展拥军优属服务，为军人家属和伤残人员的生活提供方便。

4、为残疾人服务。为残疾人提供就业安置服务，医疗康复服务，基本生活服务及婚介服务。

5、安全防范服务。社区居委会可以根据需要建造社区安全防范设施，如电子防盗监控系统、楼宇对讲系统等。在社区可以 成立由社区志愿者组成的治安巡逻队。

5. 家政服务模式创新论文

家庭暴力形式多样化，实施正当防卫制度要与日俱新

6. 家政服务如何创新

1、C2C直营型：阿姨帮

“阿姨帮”上线于2013年7月，是通过招募、培训专业的家政阿姨，并统一礼仪、着装、工具、流程等来服务用户，做到全程标准化，之后通过用户评价系统和回访制度来保障与提升服务质量。目前服务项目包括家居保养、保洁服务、干洗服务及家电清洗四大项，用户可通过APP、官网、电话等直接预约。此外，除了北上广深外，已完成青岛、武汉、天津等多个城市的拓展，并在服务品类拓展方面，阿姨帮主要致力于家庭保洁、干洗服务和上门做饭等。

2、O2O平台型：小马管家

主打“轻管家”的小马管家作为一家自营家政平台，目前已有服务人员200人左右，男女比例为5：5，是一家致力于打造O2O管家服务的互联网公司，并推行了几点创新：引入男家政员；颠覆既有家政O2O平台付费模式；以居室定价，消费者可提前付款，避免出现磨洋工问题；在操作流程方面，家政人员的所有环节和时间都将被系统监控，既可监督家政人员的服务流程，进一步提升服务品质，同时避免纠纷问题。

3、B2B2C平台型：云家政

让家政行业电商化的“云家政”最早上线于2011年，当接入家政人员达到一定数量后，团队正式上线“云家政”网站，为个人消费者提供找家政服务，是一家整合B端商家面向C端用户的家政服务平台。与此同时，它的优势在于：既是线上收集订单的预订公司，也可捆绑门店成为线上流量的“下游”，可不足的是类似服务外包的形式，在提高线下家政公司效率的同时，服务人员素质和品质管理难以把控，增加了其运营难度。此外，家政平台模式能够成功的原因在于传统家政公司缺乏互联网基因，一旦未来这些家政公司具备了互联网意识，是否需要借助平台尚不得而知。目前业务范围涵盖临时保洁、育儿嫂、长期钟点工、住家保姆、月嫂等全品类服务，截止目前覆盖地区包括北京、上海、广州、深圳。

4、自我革新：阿姨来了

“阿姨来了”于2013年3月上线，是一个基于家政经纪人制的保姆在线预定及支付平台，采用了全新的“家政经纪人”服务模式，并负责对家政员进行招聘审核、岗前培训、面试安排等前期安排，以及合同签署之后做矛盾调解、后续换人或解约等工作，形成由经纪人、阿姨、雇主三方形成的生态机制。目前，这一模式已覆盖北京、上海、湖北、吉林等8个城市。

5、家庭保洁型：e家洁

“e家洁”成立于2013年5月，定位于经济型保洁市场，用户可在应用内发起订单，而订单依据地理位置推送到附近的保洁阿姨手上，阿姨便可自助接单、预约并提供上门服务。此外，目前的主要业务为日常清洁、新居开荒、油烟机清洗、管道疏通等，而北上广深及南京、成都等6地均有覆盖。

6、管家模式：管家帮

“管家帮”可将业务由单一的客户对接变为管家持续跟进服务，而这一举措体现了公司的运营理念和服务理念，也使客服电话由社交工具成为了辅助工具。此外，管家帮的管家将对接用户更深层次的需求，免费为用户提供解决方案及建议决策，用户只需为自己所选择的服务付费，而管家的背后则是小时工、保姆、育儿嫂、蔬菜配送等服务人员

7. 家政互联网服务模式

家政平台有：

58到家、e家洁、e家帮、云家政、家政无忧、家政天下、护理帮、51家庭管家、好慷在线（好慷在家）、懒人到家、阿姨来了、阿姨帮等等。

8. 家政服务模式创新方案

在各项政策的指引支持下，家庭服务业迎来发展新机遇。疫情影响下，如何提升企业抗风险能力、加速行业转型升级，成为业界关注的焦点。

近日，后疫情时代家庭服务业新模式新技术新发展研讨会在京举行，会上同期发布了《中国家政服务产业发展报告(2020)》(以下简称报告)。报告提出，目前国内家政服务产业存在服务企业规模较小、职业道德培训缺失、实际技能培训偏少等问题。

同时，报告中对疫情影响下的中国家政服务行业进行了分析，提出疫情下行业面临着订单荒和用工荒的供需两难问题，在政策指导下，行业努力自救、稳定订单，加强供需对接，推动防疫与服务并重。当前，要深入分析疫情对产业发展带来的深远影响，做好产业创新，推动家政服务业“提质扩容”目标的实现。

中国家庭服务业协会会长王淑霞在会上表示，召开此次研讨会，是贯彻落实国务院发布《关于家政服务业提质扩容意见》的具体举措，也是对后疫情时代家政服务业进一步提质扩容的展望和谋划。活动将引起社会对家政服务产业更深入的关注和重视，吸引更多的专家学者、相关行业和企业投入更多的资源和力量，对促进中国家政服务产业的发展开展广泛深入研究，为中国家政服务向着更高目标迈进开山铺路。

多位参会嘉宾认为，家政服务业要实现提质扩容和快速发展，还需要与其他行业融合发展，如健康服务、物业管理、社区公共服务、金融保险等与家庭场景紧密相关的行业，打通上下相连、左右逢源的产业链，为广大家庭提供更加丰富多样、优质专业的家庭服务