家政行业资讯(家政服务行业)
1. 家政服务行业
一、 在家政行业不断的发展的情况下,从某种角度上考虑也体现出人们生活质量提高,在行业当中促进的了竞争力,彼此也增加了各自的能力,也能够用于家人沟通和劳动时间减小,让家庭的功能向社会转移,在家政服务关系容易出现了问题。并且人们对家庭精神生活、物质生活质量,所以对子女教育与发展老人赡养等要求不断变高,家政服务的出现,为家庭担当了这方面的责任。
二、 增加了不少再就业的机会,随着现在科技的不断发展,并且提高了劳动生产率,所以导致了劳动力的存在了剩余,出现了结构性与非结构性的失业现象,并且为城市以及农村的剩余劳动力以及下岗女工提供了很多就业岗位,提高就业率。
三、 间接的促进了社会文明建设与精神文明建设,社会是有家庭来组成,家庭的生活的质量以及状态,直接影响到社会的稳定发展,所以家政服务员工工作提高了家庭精神生活和物质生活质量,家政服务业的社会剩余的劳动力提供了新的就业岗位也减少了失业,这就是直接促进了家庭生活稳定以及幸福指数的增加,让精力促进了社会的安定与精神文明建设。
四、 在有利于促进我国的对外开放,改善投资环境,随着我国的改革开放的深入,一大批的国外投资者纷纷落户了我国,所以由于那些投资者对我国的人文不太具有理解,所以也给生活和工作带来了很多的不便,而且涉外家政服务业也为这方面提供了很多有利条件,让外国人从生活中了解中国文化,改善了投资环境,促进了改革开放的效率。
2. 家政服务行业的宗旨
温馨服务是宗旨,家政业务帮您忙,横批:温馨家政
1、家政公司起名时定位要准
构思巧妙,突出特点 一个与众不同、充满魅力的品牌名称在设计上就应该能够体现企业产品的优点和特性,显示出特殊的魅力。“可口可乐”就是饮料、文化、生活的象征,奔腾,微软,英特尔,联想等就是电脑的代名词
2、家政公司起名还有诗,词,对联起名法。
说 的家政服务很多人在第一想到的是保姆和月嫂,现在家政服务,不再被认为是伺候人的、不体面的工作,而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。有 需求就会有市场,新成立的家政服务公司也在不断增多,但形成自己的品牌的却很少,究其原因是因为创业者品牌意识不够完善。
3、家政公司起名努力挖掘公司名称的文化底蕴:
让一个好名字增加公司的凝聚力,提现公司的文化特征。如果企业名称中能够提现文化 底蕴的话,无疑在同类公司中有一个强大的优 势。起名时致力挖掘公司名称的文化底蕴,积极拓展公司名称的历史潜能,并且能做到主动开发公司的时代内涵。现实中选好了办公地址,并在恰当的时间开业,周 围人事一切和谐,那么这就是成功的第一步。
3. 家政服务行业包括哪些内容
劳务服务指以劳务为对方提供服务。
劳务(services),以活劳动形式为他人提供某种特殊使用价值的劳动。这种劳动不是以实物形式,而是以活劳动形式提供某种服务。
这种服务可以是满足人们精神上的需要,也可以是满足人们物质生产的需要。劳务范围很广,根据提供的服务类型分为:①生活服务。指直接为人们生活提供的服务。如:饮食、理发、浴池、旅店、影院、剧院等。这种劳务生产和消费同时发生。②生产服务。指为生产和再生产过程提供的服务,它是生产过程在流通过程的继续。如:运输、保管、包装、维修等。
这种劳务也是生产过程和消费过程同时发生。由于劳务的部门、行业或职业的性质不同,产生的服务所起的作用也就有所不同。有的服务能满足人民精神生活的需要,如:艺术、旅游等;有的服务与生产过程直接发生联系,如:科学技术直接应用于生产过程,商品的分类、包装和保管属于生产过程在流通领域的继续,这类活动是生产性的,能创造价值,计算其成果时,应计入国民收入中,其他劳动并不创造价值。随着生产力和科学技术的发展,物质生产部门所提供的价值愈多,劳务部门、行业或职业有逐渐发展的趋势,面临所谓第四次产业革命挑战的未来社会,这种劳务性的服务部门更会大量发展。
4. 家政服务行业前景如何
开家政公司很有前景,现在的人们都忙自己的事业,家里的老人孩子顾不上照顾,家务也没有时间料理,这就需要找家政公司找专业人员来做。
5. 家政服务行业未来发展
随着全民生活水平的提高,新技术的普及,家政服务行业得到迅猛的发展,家政服务行业呈现出全面繁荣的景象。在未来的三至五年内,家政服务行业将有巨大的变化。家政服务行业作为第三产业服务业的重要组成部分,将迎来大幅度的发展机遇。加盟家政公司,可以选择老品牌,或是是口碑好,市场占有率高的保洁公司,加盟选择老品牌有很多好处。一是因为老品牌能长久屹立不倒,很大程度上说明它是可信赖的,它的商业模式也是可行的,不然早就会被市场淘汰。加盟老品牌的家政保洁公司就算不能迅速致富,也绝不会毫无作为。其次,老牌子自带品牌资产,在加盟之后,能提供积累大量的客户,哪怕不做任何宣传,开门营业一样食客蜂拥。耳听为虚,眼见为实,有些家政保洁加盟商的宣传做得非常之好,天花乱坠,如果只是听听他们的宣传就冒然上马,很可能会失望。家政保洁加盟企业到底行不行,最重要的是要看他们的加盟店。如果没有加盟店,或者全国范围内只有几家加盟店,很明显他们的宣传不切实际,他们的实际操作经验也不够。不过,虽然目前家政服务需求庞大,很多市场尚处于空白状态,发展前景十分乐观,但这并不代表入行或加盟就可以坐收渔翁之利,要想获得成功,关键还得看经营。
6. 家政服务行业主管部门是谁
你还是有眼光的,但是我觉得加盟的话可信度比较低,不过你可以具体去打听打听情况,取取经。
早几年,办一家保姆职业介绍所的门槛很低,只要有3万元以上资金、有从事职业介绍经验的人员、固定场地并报劳动部门审批后到工商局注册即可,但据了解,现在劳动部门对这类职介所一般已不再审批。目前要成立家政公司,只需按办理一般公司的程序到工商局注册即可,审批时要求有固定场地、2个以上股东、法人代表等;在资金方面,区级的家政公司注册资金起点为10万元,市级家政公司注册资金起点为100万元。
家政业市场潜力巨大,但真正投资前投资者还需进行详细调查和分析。
家政服务业在发达国家服务业(也就是第三产业),占到行业的70%,我国才有20%的从事服务行业,缺口很大,今后的发展前景也不错。
但是,一个好的家政公司,必须有很好的服务质量,满意的服务质量是生存的必要条件。现在不愁没有劳务市场,关键是没有出色的家政服务员,重庆的一个家政服务员(据说是全国第一家政服务员,收入最高)月收入3000多元,还有人提出更高的薪水,邀请她服务,我看了报道,是一个30多岁的下岗职工,她的服务质量的确高,卫生、烹饪、医疗常识、健康保健等方面很全面,还经常调节主人的家庭矛盾。户主很满意。主要还是服务质量和态度。
业内人士透露:开办一家家政公司不太难,但要真正经营好、做大却不是易事,目前市场仍鱼龙混杂的状态既蕴含着巨大机会同时也包含重大挑战,要在不规范的家政服务市场中生存,就必须把家政公司做出特色、树立品牌、形成良好口碑。
业内人士介绍,投资开办家政公司,首先要解决好经营方式、经营内容、管理运作模式等方面的问题。
经营方式中介还是全程企业化所谓中介性质的家政公司也就是把家政服务员(保姆、钟点工等)介绍给家庭雇主,收取中介服务费,家政服务员的工资由雇主与家政服务员工双方商定并由雇主直接发放;全程企业化的家政公司是指把家政服务员作为公司员工,公司与雇主签订劳务合同,收取服务费,然后由公司发工资给家政服务员,公司负责对服务员进行培训和管理。
中介方式的优点在于:投资资金较少,管理较为简单,因为中介完成之后不必花太大精力进行后续服务。缺点:难以保证所提供的服务质量,难以树立口碑,同时因为中介是“一锤子买卖”,只能收取一次中介费,营利有限,公司缺乏成长性,难以做大。
全程企业化方式缺点在于:投资资金较大(一般要达100万元左右),要建立较大的培训基地、管理队伍,管理难度较大,运作成本较高;优点在于:通过培训、公司发放工资的约束、后续跟踪管理,能较好保证服务质量,易于树立口碑和品牌,而且可通过收取客户押金、管理费(长期的),在上规模的时候营利可观,公司成长性较好。
因而,有关人士建议,在资金少、自身管理水平跟不上时,可选择办中介性质的家政公司;但真正要把家政公司做大,一般选择全程企业化方式较好。
市场定位以特色服务品种打响品牌据省家政协会常务副会长林纪康女士介绍,家政公司按服务内容可分为:提供住家保姆(包括国内家庭保姆和涉外保姆等)、钟点工(包括清洁工、钟点厨师等)、特殊护理(如月子保姆、伤病老特别护理等)、家居美化(如插花、家居布置等)等服务家政公司。
如上所述,家政公司可选择做的服务品种很多,但目前来看,创业初期一般以做好单一品种较易树立品牌效应,而在真正树立品牌后再扩充到家政服务领域则水到渠成。比如现在广州现有较知名的家政公司都以单一产品打天下:“正祥和”主攻住家保姆,“娘子军”专做月子护理保姆,“金翰”专做涉外保姆,诚信清洁公司专做清洁钟点工服务等。
因而,通过市场考察后,根据自身的特点选好某一市场空隙、最有把握的业务品种十分重要。
管理运作模式有效管理制度和高超管理技巧家政公司从事的是一种较特殊的服务行业,它以农村劳力、下岗工人为主要劳力来源,他们的教育程度相对较低,而又要把服务输入到千家万户都市家庭之中,如何培训和管理家政服务员,使他们有良好的服务技能和服务心态,使雇主得到满意的服务,这看似不复杂,其实需要十分有效的管理制度和高超的管理技巧。
在管理方面,国内最早引进全程企业化管理的正祥和家政服务公司的管理体制可资借鉴:
1、建立公司、保姆、客户“铁三角”关系:保姆受雇于公司,由公司发放工资并管理,使保姆从自由职业者变成“职业工人”,获得一种归属感;公司与客户(家庭雇主)签订劳务合同,保姆作为服务代表进驻客户家庭。公司成立督导部,每100户客户即配有一名专职督导员,通过家访、电话等方式,监督服务质量,管理和教育保姆,协调雇主和保姆的关系。
2、建立培训基地,抓好岗前素质教育。对所有保姆上岗前都进行近一个月的全封闭岗前培训,内容包括:烹饪,婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等劳动技能及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等,这样一来是提高劳动技能,使之进入家庭后能提供良好服务;另一方面服务心态的教育更为关键,训练其有良好的职业心态,善于与雇主间建立良好的关系。
3、建立安全保障体系。到家庭来提供服务,特别是住家保姆,人们最担心的就是安全保障。首先,该公司严把来源关,力求保姆来源清楚,历史清白。专门成立外联部,直接到来源地妇联、劳动部门联络输送人员,逐一对保姆家庭背景调查清楚。其次,通过法律培训,把可能与保姆工作有关的盗窃、伤害等行为及法律处罚进行灌输,使其知法并强化安全意识。第三是引入保险机制,与保险公司签订合同,推出“家政服务综合险”,因保姆的原因致使客户人身意外伤害、财产损失,可获保险公司大额赔偿。
4、引进高素质管理、培训人才,加强管理队伍。该公司建立客户服务部、督导部、培训基地、外联部等较完善的管理架构,管理人员全部大专以上学历,并以现代管理理念不断进行培训提升素质。
最后祝你成功!
希望能解决您的问题。