1. 家政劳动记录

家政服务业是指以家庭为服务对象，由专业人员进入家庭成员住所提供或以固定场所集中提供对孕产妇、婴幼儿、老人、病人、残疾人等的照护以及保洁、烹饪等有偿服务，满足家庭生活照料需求的服务行业。近年来，我国家政服务业快速发展，但仍存在有效供给不足、行业发展不规范、群众满意度不高等问题。家政服务业作为新兴产业，对促进就业、精准脱贫、保障民生具有重要作用。为促进家政服务业提质扩容，实现高质量发展，经国务院同意，现提出以下意见。

　　一、采取综合支持措施，提高家政从业人员素质

　　（一）支持院校增设一批家政服务相关专业。原则上每个省份至少有1所本科高校和若干职业院校（含技工院校，下同）开设家政服务相关专业，扩大招生规模。开展1+X证书制度试点，组织家政示范企业和职业院校共同编制家政服务职业技能等级标准及大纲，开发职业培训教材和职业培训包，支持家政服务相关专业学生在获得学历证书的同时，取得家政服务类职业技能等级证书。（教育部会同人力资源社会保障部、商务部等负责）

　　（二）市场导向培育一批产教融合型家政企业。到2022年，全国培育100家以上产教融合型家政企业，实现城区常住人口100万以上的地级市家政服务培训能力全覆盖。各地要以较低成本向家政企业提供闲置厂房、社区用房等作为家政服务培训基地，共享职业院校、社区教室等培训资源。（地方各级人民政府，发展改革委、教育部、商务部负责）

　　（三）政府支持一批家政企业举办职业教育。将家政服务列为职业教育校企合作优先领域，打造一批校企合作示范项目。支持符合条件的家政企业举办家政服务类职业院校，各省（区、市）要设立审批绿色通道，简化流程优化服务。推动30家以上家政示范企业、50所以上有关院校组建职业教育集团。对符合条件的家政类产教融合校企合作项目，优先纳入中央预算内投资支持范围。（教育部、发展改革委、财政部、商务部、人力资源社会保障部，地方各级人民政府负责）

　　（四）提高失业保险基金结余等支持家政培训的力度。将家政服务纳入职业技能提升行动工作范畴，并把灵活就业家政服务人员纳入培训补贴范围。所需资金按规定从失业保险基金支持职业技能提升行动专项资金中列支。地方各级政府要加大筹资力度，积极使用就业补助资金、地方人才经费和行业产业发展经费等支持家政服务培训。（人力资源社会保障部会同财政部等负责，地方各级人民政府负责）

　　（五）加大岗前培训和“回炉”培训工作力度。对新上岗家政服务人员开展岗前培训，在岗家政服务人员每两年至少得到1次“回炉”培训。组织30所左右院校和企业引进国际先进课程设计和教学管理体系。组织实施巾帼家政服务专项培训工程，开展家政培训提升行动，确保到2020年底前累计培训超过500万人次。（商务部、发展改革委、教育部、人力资源社会保障部、全国总工会、全国妇联等按职责分工负责）

　　二、适应转型升级要求，着力发展员工制家政企业

　　（六）员工制家政企业员工根据用工方式参加相应社会保险。大力发展员工制家政企业，员工制家政企业是指直接与消费者（客户）签订服务合同，与家政服务人员依法签订劳动合同或服务协议并缴纳社会保险费（已参加城镇职工社会保险或城乡居民社会保险均认可为缴纳社会保险费），统一安排服务人员为消费者（客户）提供服务，直接支付或代发服务人员不低于当地最低工资标准的劳动报酬，并对服务人员进行持续培训管理的企业。员工制家政企业应依法与招用的家政服务人员签订劳动合同，按月足额缴纳城镇职工社会保险费；家政服务人员不符合签订劳动合同情形的，员工制家政企业应与其签订服务协议，家政服务人员可作为灵活就业人员按规定自愿参加城镇职工社会保险或城乡居民社会保险。（人力资源社会保障部、医保局、商务部负责）

　　（七）灵活确定员工制家政服务人员工时。家政企业及用工家庭应当保障家政服务人员休息权利，具体休息或者补偿办法可结合实际协商确定，在劳动合同或家政服务协议中予以明确。（人力资源社会保障部、商务部、全国总工会，地方各级人民政府负责）

　　（八）对员工制家政企业实行企业稳岗返还和免费培训。对不裁员或少裁员的员工制家政企业按规定返还失业保险费，为符合条件的员工制家政企业员工提供免费岗前培训和“回炉”培训。（人力资源社会保障部、财政部按职责分工负责，地方各级人民政府负责）

　　（九）重点城市率先支持员工制家政企业发展。北京、上海等大中型以上城市要率先发展员工制家政企业，加大社保补贴力度，利用城市现有设施改造作为员工制家政服务人员集体宿舍。各地支持有条件的员工制家政企业提供职工集体宿舍，园区配建职工宿舍优先面向员工制家政服务人员。（相关地方人民政府负责）

　　三、强化财税金融支持，增加家政服务有效供给

　　（十）提高家政服务业增值税进项税额加计抵减比例。研究完善增值税加计抵减政策，进一步支持家政服务业发展。（财政部、税务总局按职责分工负责）

　　（十一）扩大员工制家政企业免征增值税的适用范围。对与消费者（客户）、服务人员签订服务协议，代发服务人员劳动报酬，对服务人员进行持续培训管理，并建立业务管理系统的家政企业提供的家政服务免征增值税。（财政部、税务总局、商务部等按职责分工负责）

　　（十二）开展家政服务“信易贷”试点。依托全国信用信息共享平台，引导和鼓励商业银行在市场化和商业自愿的前提下为信用状况良好且符合条件的家政企业提供无抵押、无担保的信用贷款。（发展改革委、人民银行、银保监会按职责分工负责，地方各级人民政府负责）

　　（十三）拓展发行专项债券等多元化融资渠道。支持符合条件的家政企业发行社会领域产业专项债券。鼓励地方运用投资、基金等组合工具，支持家政企业连锁发展和行业兼并重组。（发展改革委、商务部、人民银行、银保监会按职责分工负责，地方各级人民政府负责）

　　四、完善公共服务政策，改善家政服务人员从业环境

　　（十四）加强社保补贴等社会保障支持。对家政企业招用就业困难人员或毕业年度高校毕业生并缴纳社会保险费的，按规定予以社保补贴。（人力资源社会保障部，地方各级人民政府负责）

　　（十五）支持发展家政商业保险。进一步研究家政服务商业综合保险方案。鼓励家政企业参保雇主责任保险，为员工投保意外伤害保险、职业责任保险。鼓励保险公司开发专门的家政服务责任保险、意外伤害保险产品。鼓励有条件的地区组织家政企业和从业人员统一投保并进行补贴。（商务部、银保监会，地方各级人民政府负责）

　　（十六）保障家政从业人员合法权益。最大限度把家政从业人员组织到工会中，探索适合家政从业人员特点的入会形式、建会方式和工作平台。完善家政从业人员维权服务机制，保障其合法权益，促进实现体面劳动。（全国总工会负责）

　　（十七）积极推动改善家政从业人员居住条件。各地应将符合条件的家政从业人员纳入公租房保障范围，有条件的地方可集中配租，家政从业人员通过市场租房居住的，政府对符合条件的给予租赁补贴。支持各地采取多种方式帮助解决家政从业人员改善居住条件的需求。（住房城乡建设部、财政部，地方各级人民政府负责）

　　（十八）畅通家政从业人员职业发展路径。引导家政企业将员工学历、技能水平与工资收入、福利待遇、岗位晋升等挂钩。支持家政从业人员通过高职扩招专项考试、专升本等多种渠道提升学历层次。（人力资源社会保障部、教育部、商务部按职责分工负责，地方各级人民政府负责）

　　（十九）表彰激励优秀家政从业人员。五一劳动奖章、五一巾帼标兵、三八红旗手（集体）、城乡妇女岗位建功先进个人（集体）、青年文明号等评选表彰要向家政从业人员倾斜，对获得上述奖励以及在世界技能大赛和国家级一类、二类职业技能大赛中获奖的家政从业人员，纳入国家高技能人才评定范围，并在积分落户等方面给予照顾。加大家政服务业典型案例宣传力度。（商务部、人力资源社会保障部、全国总工会、全国妇联、共青团中央、发展改革委等按职责分工负责，相关地方人民政府负责）

　　五、健全体检服务体系，提升家政服务人员健康水平

　　（二十）分类制定家政服务人员体检项目和标准。研究制定科学合理的家政服务人员体检项目和标准，育婴员、养老护理员等职业应实行更加严格的岗前健康体检，其他从业人员上岗前应按所从事家政服务类别进行体检。（商务部会同卫生健康委负责）

　　（二十一）更好为家政服务人员提供体检服务。从事体检的医院或体检机构要明示收费标准，做好体检记录，缩短体检报告制作时间。（卫生健康委、商务部按职责分工负责，地方各级人民政府负责）

　　六、推动家政进社区，促进居民就近享有便捷服务

　　（二十二）支持家政企业在社区设置服务网点。家政企业在社区设置服务网点，其租赁场地不受用房性质限制，水电等费用实行居民价格。支持依托政府投资建设的城乡社区综合服务设施（场地）设立家政服务网点，有条件的地区可减免租赁费用。（商务部、住房城乡建设部、发展改革委，地方各级人民政府负责）

　　（二十三）加大社区家庭服务税费减免力度。落实好支持养老、托幼、家政等社区家庭服务业发展的税费优惠政策。（财政部、税务总局按职责分工负责）

　　七、加强平台建设，健全家政服务领域信用体系

　　（二十四）建立家政服务信用信息平台系统。中央财政通过服务业发展资金支持家政服务领域信用体系建设。依托全国信用信息共享平台，全量归集家政企业、从业人员、消费者的基础信息和信用信息，并按规定向相关部门及家政企业充分共享金融、税务、司法等可公开信用信息。探索建立全国家政企业和从业人员社会评价互动系统。（商务部、发展改革委、财政部按职责分工负责）

　　（二十五）优化家政服务信用信息服务。建立家政从业人员个人信用记录注册、跟踪评价和管理制度。开通家政从业人员职业背景信息验证核查渠道。依托“信用中国”网站、信用类应用程序（APP）等，按规定提供家政企业、从业人员的身份认证、信誉核查、信用报告等信息。（商务部、发展改革委、公安部按职责分工负责）

　　（二十六）加大守信联合激励和失信联合惩戒力度。基于全国信用信息共享平台建立联合奖惩系统，对在家政服务过程中存在违法违规和严重失信行为的家政企业及从业人员实行联合惩戒。开展家政企业公共信用综合评价，对信用等级较高的企业减少监管频次，提供融资、租赁、税收等便利服务。开展家政服务领域信用建设专项行动。（商务部、发展改革委按职责分工负责）

　　八、加强家政供需对接，拓展贫困地区人员就业渠道

　　（二十七）建立家政服务城市与贫困县稳定对接机制。把家政服务作为劳动力输出地区各类职业技能实训基地重要培训内容，在中西部人口大省重点打造一批家政服务人才培训基地。（人力资源社会保障部、商务部、全国总工会、全国妇联等按职责分工负责）

　　（二十八）建立健全特殊人群家政培养培训机制。对困难学生、失业人员、贫困劳动力等人群从事家政服务提供支持。推进“雨露计划”。为去产能失业人员、建档立卡贫困劳动力免费提供家政服务培训。（地方各级人民政府负责）

　　九、推进服务标准化，提升家政服务规范化水平

　　（二十九）健全家政服务标准体系。开展家政服务国家标准修订工作。完善行业标准体系。研究制定家政电商、家政教育、家政培训等新业态服务标准和规范。推进家政服务标准化试点专项行动。（商务部、市场监管总局等负责）

　　（三十）推广使用家政服务合同示范文本。规范家政服务三方权利义务关系，推广使用合同示范文本。家政企业应与消费者签订家政服务协议，公开服务项目和收费标准，明确服务内容清单和服务要求。（商务部会同人力资源社会保障部等负责）

　　（三十一）加快建立家政服务人员持证上门制度。政府通过多种方式，逐步实现统一为每一位合格的家政从业人员免费发放“居家上门服务证”，并在公共信息平台上实施诚信监管。鼓励各地参照上海等城市的先进经验，探索建立覆盖全域的家政持证上岗模式。（地方各级人民政府负责）

　　（三十二）开展家政服务质量第三方认证。家政企业要开展优质服务承诺，公开服务质量信息。开展家政服务质量监测。建立家政服务质量第三方认证制度。对家政企业开展考核评价并进行动态监管。（商务部、市场监管总局按职责分工负责）

　　（三十三）建立家政服务纠纷常态化多元化调解机制。进一步畅通“12315”互联网平台等消费者诉求渠道，发挥家政行业协会、消费者权益保护组织等作用，建立家政服务纠纷常态化多元化调解机制。（商务部、市场监管总局、全国总工会按职责分工负责）

　　十、发挥规范示范作用，促进家政服务业可持续发展

　　（三十四）建立健全家政服务法律法规。加强家政服务业立法研究。充分发挥家政行业协会作用，制定完善行业规范。各地要制定或者修改完善家政服务领域法规、规章、规范性文件和标准。（商务部，地方各级人民政府负责）

　　（三十五）促进家政服务业与相关产业融合发展。推动家政服务业与养老、育幼、物业、快递等服务业融合发展。大力发展家政电商、“互联网+家政”等新业态。培育以专业设备、专用工具、智能产品研发制造为支撑的家政服务产业集群。（商务部，地方各级人民政府负责）

　　（三十六）培育家政服务品牌和龙头企业。各地要培育一批具有区域引领和示范效应的龙头企业，形成家政服务业知名品牌。实施家政服务业提质扩容“领跑者”行动。（发展改革委、商务部，地方各级人民政府负责）

　　国务院建立由发展改革委、商务部牵头的部际联席会议制度，各省级人民政府要建立家政服务工作协调机制，各地要把推动家政服务业提质扩容列入重要工作议程，构建全社会协同推进的机制，确保各项政策措施落实到位。

2. 家政劳动记录怎么写

家政信用查服务员端，一般又称家政信用查询平台,家政信用查服务员端app。

“家政服务信用（简称家政信用查）”是商务部家政服务信用信息平台的唯 一手机客户端应用软件，由中国国际电子商务中心负责研发并提供技术支持，“家政服务信用”手机APP可实现家政服务员身份认证和犯罪背景核查，展示健康体检结论等重要信用信息，为家政服务员生成信用查询证书，实现“持证上门”，消费者注册登录后，可在家政服务员授权确认后，查看家政服务员信用信息。广大公众可查询家政服务企业信用记录。

3. 家政劳动记录表怎么写

某家政公司家政管理规章制度

1、树立高度的责任心，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证内外的清洁卫生，不留卫生死角。

2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。

3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。

8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。保洁领班岗位职责一、接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。

二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。（记录表见附页）

三、察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情况。

四、督导员爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。

五、检查所辖范围的清洁成效：

1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。

2、扶梯及相关设施的清洁情况。

3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。

4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。

5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。

六、检查各种保洁用品存量，协助主管编制材料购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。

七、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。八、观察和掌握属下员工的工作的情绪，批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。

4. 家政劳动记录家长评价

中秋来临之际，我们家政公司向大家送上最美好的祝福，祝我们各位家政公司的各位员工们身体健康，万事如意，感谢大家在家政公司服务期间付出的努力和辛苦，没有各位员工的辛苦付出，我们家长公司的各项成绩都好有今天这样的进步，希望大家继续努力，在今后工作的工作有更好的成绩

5. 家政劳动过程记录和体会

家政服务人员工作时发生意外怎么办?首先肯定是根据意外的受伤程度选择。如果受伤较轻，只是表皮擦伤，可以自行消炎、贴创可贴处理；如果是骨折等重度伤害需要报医院急救处理。然后就是涉及到意外的后续处理事宜。

意外发生时的劳务关系

一、家政服务人员是公司员工制服务人员。雇主从第三方平台或者是家政公司选择的服务人员，服务人员和家政公司形成事实的劳动关系，如家政服务人员发生意外则后续的赔偿责任由三方平台或者是家政公司赔偿。

二、家政服务人员是由雇主直接找来的。家政服务人员和雇主实际是劳务关系，如果这样发生意外则由雇主来承担实际的意外后续责任，但要区分实际意外责任。如果是因家政服务人员违规操作造成的意外伤害，则家政服务人员要承担一部分或者大部分责任，要看实际的责任划分。

三、家政服务人员是由雇主直接找来的，但意外是有第三方造成的。雇主在赔偿后可向第三方追偿，如果协商不成可申请法院起诉。

如何防止意外发生把损失降到最低？

一、从第三方平台或者是家政公司选择服务人员。要从公司的规模、服务好评度、口碑及成立年限，有无营业执照、是否给服务人员上人身意外保险等来判断选择服务人员。不要选择游击队、通过私人关系选择服务人员，贪小便宜吃大亏的事时有发生。

二、家政服务人员是由雇主直接找来的。可以直接给服务人员当次服务选择上保险。家政意外险较多，基本是平安、支付宝上都有，当次选择，当次有效。

三、从事家政服务的人员自行选择买保险。这样家政服务人员、雇主、第三方等都可以把损失降到最低，因为谁也不知道意外和明天哪个先到来。

人身安全，处处留意。我是家政人说家政事，关注我，关于家政保姆保洁养老陪护洗衣做饭的问题大家都可以交流学习共同提高。

6. 家务劳动记录

家访目的

　　该学生自进校以来学习一直很努力，虽效果不是很理想，但积极性一直很高。上课不懂就问，有时问题很简单，作为教师的我也是认真解答并且很有耐心，不知最近为什么，学习的畏难情绪很严重，明显的厌学。问原因，不愿和老师作深层次的交流，为了帮助她克服现在的困难，我决定家访。

　　家访情况

　　学生父母和本人均在家等候我这位老师，家长非常热情，又是倒水又是沏茶。听家长说，该学生有一种不想读书的念头，原因是现在学不懂数学，学习付出了没有收获，几次考试距自己想象的还差很远，付出与收获不成正比。看到一些同学天天耍，生活也轻松，所以自己也有了此念头。这实在太可怕了，如果不及时帮助她，时间一长还真的不好办了。针对她说的问题，我和家长耐心解答，最后她答应我和家长，将认真学习，不要让困难把自己打倒。我知道问题还没有完全解决，不过我们想看到的已经看到了。

　　感触

　　教师要细心观察学生，及时发现学生的问题，尽量帮助其解决问题。

7. 家务劳动记录册

成长册 一、二年级学生要不懂就问，三至五年级学生要学会思考，六、七年级学生要勤于思考，八、九年级的学生要善于思考，高中阶段的学生要乐于探究……从本学期开始，2007版的中小学生成长手册将陆续发到本市各所中小学校。

专家介绍，修改后的成长记录册更注重可操作性。

勤俭节约成为评价要素

以前，评价学生的德育一般是老师说了算，也没有严格的评价标准，部分教师平时对学生不注意观察，年终“算总帐”时，对所有的学生都评价为“优秀”；有时，一些表现良好的学生因为自己没有被评为“优秀”而困惑，不知道如何纠正自己的不足之处。

针对上述情况，市教委、市科教党委对学生的成长记录册进行修改，并将热爱祖国、勤奋自强、诚信守法、文明礼貌、团结合作五个方面德育细化为8至10个小细节进行评价。对于小学一、二年级的学生来说：热爱祖国，尊敬国旗

就要考查：学生升国旗时有没有立正，学生的站姿是否端正，如果学生在升旗仪式时能立正，就可以评为“优秀”。

就“热爱祖国”，小学一、二年级的学生要尊敬国旗，会唱国歌；三至五年级的学生要尊敬国旗，敬礼规范；中学生则要热爱祖国，关心时政。上海市教育科学研究院谢教授介绍，随着学生年龄、认识的增加，对学生的评价程度也越来越深。

就“学习”而言，一、二年级的学生要认真学习，不懂就问；三至五年级的学生要认真学习，学会思考；六、七年级的学生要勤于学习，勤于思考；八、九年级的学生要勤于学习，善于思考；高中生则要刻苦学习，乐于探究。

修改的学生成长手册还设置了保护环境、勤俭节约的评价要素，小学生要学会勤俭节约，爱惜粮食；初中生要学会勤俭节约，珍惜能源；高中生则要勤俭节约，保护环境。

小学生每天做10分钟家务

小学生每天干10分钟家务，中学生每天干20分钟家务……修改后的成长记录册将学生在校内、校外的劳动也列入社会实践的考核内容之一。

谢教授介绍，让学生每天坚持做家务，日积月累，这对培养学生的劳动态度、劳动习惯有很大的帮助。

修改后的学生成长册的社会实践范围扩大，并首次将学生在校内、校外劳动归纳到其中。

以前，社会实践主要指学生的学农、学军、军训、参观、考察等活动，修改后的成长记录册将学生在校内做值日生、校内岗位服务、校外的家务劳动等纳入其中。 就“家务劳动”而言，小学生每天要做10分钟家务，中学生每天要做20分钟家务。

此外，新成长记录册还鼓励高中生参加志愿者服务，并设立“自愿参加社会上志愿者服务”一栏，只要学生有这样的经历，这位学生的评价等第将自动上升一级。此外，新成长记录册还要求六七年级的学生每学年参加的社会考察、参观基地不得低于10天，每学年参加国防教育和农村体验时间不得低于10天。

成长记录册分为五个学段

每本成长记录册上，第一页是记录学生的思想品德，以前的“检测指标”修改为现在的“检查要素”，主要对学生的热爱祖国、勤奋自强、诚信守法、文明礼貌、团结合作五个方面做评价，修改后的记录册更具有可操作性，尽可能将学生的日常行为表现直接作为评价的依据，避免以前评价学生德育的空泛化。

谢教授介绍，在德育方面，对学生思想品德与行为规范的检测要素进行了重新的梳理，分为5个学段：小学1—2年级，小学3—5年级，初中6—7年级，初中8—9年级，高中年级，规定了更科学合理的检测要素；社会实践活动的内涵进行进一步扩充，不仅包括学农学军、实践活动（参观考察、社会调查、社区服务或公益劳动等），还包括劳动表现（值日生工作或校内岗位劳动、家务劳动等）。

在学业评价方面，力图提高学业评价的统一性、规范性、针对性和操作性，统一设置“学习成绩”、“学习表现”、“学习能力”、“实践能力”、“教师、同学、本人、家长互动留言”等栏目；同时，有些学科根据自身的学校需要适当增设了自己的独特栏目，如劳动技术、科学与技术学科增设了“我最满意的作品展示或记录”栏目等。

在体育、美育等方面，增加健身锻炼情况、艺术活动情况等记录表，强化对学生体、美等方面的发展。

校长观点

杨明华（大同中学校长）

作为此次综合素质评价的试点学校之一，杨校长认为，综合测评打破了过去比较单一的、用学生的学科成绩加上品德评语对学生进行评价的模式，试图构建比较全面反映学生德、智、体、美四方面发展情况的一种评价方式，对素质教育的推进能够积极作用，同时对学生发展产生激励作用。

当然学校和老师在具体操作方面可能会存在一定困难，需要有重新学习的过程。除了技术层面外，给老师带来更多的挑战。过去老师给卷子打分很简单，现在评价类别多了，评价指标多了，需要操作的内容也多了，操作上要不断学习、不断完善。

而且对老师评价的观念、方法和策略都提出了新的要求。 老师除了运用日常学生评价指标手段，还要增加新的评价指标。对这样一个方案，老师需要一个认真学习综合素质测评方案的要求，在实践中一点点摸索和理解方案，达到全面评价学生综合素质的期望目标和要求。

另外，各个学校在评价学生的时候标准不是很一致，对学生进行评价后，可能会有一些不平衡。

对于此次综合素质测评，作为学校首先我们要支持，第二要学习，第三在实践中不断研究和摸索。

同时行政部门要加强与试点学校情况的沟通，帮助他们解决在操作中存在问题，以期在总结以后更好地推广。因此，杨校长认为此次综合测评具有一定的可操作性，但工作量会增加不少，对推进素质教育的评价和改革会起到积极的作用。

至于要和升学挂钩，愿望是好的，但在操作中要加强研究，怎样让它成为正导向，不要起到负面影响。目前在一些运作成熟的猎头公司，员工综合素质也一样看的很重要。例如著名猎头烽火猎头公司每个员工都有自己的成长册。

韩新文（卢湾区师专附小校长）

在学业评价方面，师专附小一直都倡导不做结论性的评价，而做即时性的评价。 以前，我们学校都送给每个孩子一个讲义夹，做成一本“我最得意的作品”，这里面有家长、学校和老师的评价。

后来，作品越积越多，我们就将它放在网上，这样学生、学校、家长都可以看到。客观、全面的评价让我们的学生更加自信。而学生成长手册的新变化，可以省去我们制作“作品集”的时间，大大方便我们的保存。

学生成长手册将社会实践活动的内容作了进一步的扩充，有着十分重要的意义。

平时，学校里也经常组织各种社会实践，这类活动融汇了很多对学生有益的知识，对学生的素养提高，对学生成长都很有帮助。例如，我们平常教育孩子要节约纸张，简单说教对孩子的教育比较模糊，那我们就带领孩子去造纸厂参观，这样给他们一个比较感性的认识。

通过社会实践，每个人的收获都不同，尤其需要一个共同分享、交流的平台，而成长手册就为大家提供了这样一个平台。将社会实践和探究性学习真正落到实处。

上海市中小学生综合素质评价方案（摘录）

综合素质评价在《上海市学生成长记录册（试行）》（以下简称《成长记录册》）的日常性记录基础上进行。

每学年对学生进行一次全面综合的评价，作为学生综合素质学年评价。在小学、初中、高中毕业时，以各学年评价为基础，再做出学段评价。

评价指标

1。上海市中小学生综合素质评价指标体系按一级指标、二级指标、三级指标的方法逐步细化。

一级指标包括德、智、体、美四个方面。

2。“德”的二级指标包括思想品德、社会实践、德育学科学习三个方面。其中，思想品德的三级指标包括热爱祖国、勤奋自强、诚信守法、文明礼貌、团结合作五个方面；社会实践的三级指标包括学农学军、实践活动、劳动表现三个方面；德育学科学习的三级指标包括学习表现、学习能力、学习成绩三个方面。