家政保姆深化服务(家政保姆深化服务工作)
1. 家政保姆深化服务工作
我也是做家政保姆的,我的工作也都是中介给找的,但是有的确实不好,跟他们说的不符合,很多不适合我的,可是他们说的都真真的,我自己也找不到客户,即使找了,我感觉也不会相信我,因为有中介的一页合同,可能就有保障,其实没有。
2. 家政公司保姆服务
一、家政公司一般分成两种,服务型和中介型。
服务型:员工属于公司管理和培训,由公司发工资,服务项目以钟点工为主;
优势:统一管理,员工的控制度比较好,客户服务满意度较高;
劣势:1、公司运作需要按照劳动法来实施,运行成本较高,承担的风险较大;2、员工的积极性并不高,且在非工作时间会去接私活,长时间下去,又会反过来影响到正常工作的效率和质量;3、员工工作时间难以满负荷,做钟点的服务,一般每天工作量都不会多于6小时,大部分在4-5小时,这样一个员工每月的实际工作时间大约在130小时左右,这样算下来1500元的工资不算低哟。
中介型:概念就比较简单,收集大量家政员工的信息资料,然后推荐给客户,收中介费而已。这类公司大部分是以介绍12小时或24小时制的保姆、月嫂或养老人员为主。 优势是:成本低,风险小,利润可控,不需要花更多时间去搞管理和培训; 劣势是:员工队伍很不稳定,生意的波动也很大,与客户之间的关系相对较弱。
二、上海市场的分析是,在需求家政的客户中,有40%业主需要服务型公司,另40%业主需要不住家的保姆,还有20%需要找24小时制的住家保姆。
三、你公司看上去算是服务型公司吧,如果要赚钱的话,需要注意以下几点: 1、客户定位要高,也就是说不要去做低层次客户,低层次客户更愿意找中介介绍阿姨去他们家服务,这样他们可以少支付些服务费用。而相对高端一些的客户,不太在乎每月多花一两百元。我个人建议可以多考虑涉外这块,每月需要对每家客户的消费额进行评估,原则上低于400元每月的家庭消费者都不作为目标客户;
3. 家政保姆服务内容
家政指家庭生活中实用知识与技能、技巧。家庭事务是很具体、很实际的,人们的修养、认识、管理都要与日常行为结合起来才能表明其意图,实现其愿望。
总之,家政是家庭中对有关各个家庭成员的各项事务进行科学认识、科学管理与实际操作,以利于家庭生活的安宁、舒适,确保家庭关系的和谐、亲密,以及家庭成员的全面发展 家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系,家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。现在我们所说的家政,一般指家政服务,包括:月嫂、保姆、保洁、护理、小时工等。
4. 家政保姆家政公司服务项目
家政公司提供室内外清洁、打蜡,房屋开荒,月嫂、育婴,催乳,老年护理
员,护工,钟点工,涉外家政,别墅管家,等服务的公司。
1、一般家务:制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的
服务为主。
2、看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管。
3、护理老年人:照料、陪护老年人。
4、照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人。
5、护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月嫂。
6、家庭教育:主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发
和学业辅导。
扩展资料:
发展特点1、市场据初步调查显示,目前全国家政服务业各类服务企业和网点近50万家,从业人员1500多万人,年营业额近1600亿元。从家政服务企业规模看,大部分企业营业额在50万元左右,少数规模较大的企业年营业额已达1000万元以上。
2、服务内容家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。
3、连锁经营现代流通方式在家政服务企业中得到快速推广。多数企业已改变原来的单店经营模式,积极采用连锁经营等现代流通方式,服务网络逐步向全国甚至国外延伸。一些企业经营门店已达到50家以上,实现了跨区域连锁化发展。
4、专业化近年来,专业化程度高的家教、理财、保健等新兴服务进入家政服务范畴,月子护理、搬家、保洁、婚介等传统服务的专业性越来越强,对从业人员的专业水平要求不断提高,越来越多的家庭也开始重视家政服务人员的学历和培训水平。
5、服务质量家政服务业的多样化快速发展,为人民群众提供了高质量、个性化和安全便捷的服务享受。年迈双亲可以得到温馨照料和陪护,婴幼儿童得到细心看护和教育,繁杂的家务得到专业料理和服务,家政服务已成为服务百姓日常生活不可或缺的重要行业。
5. 家政保姆深化服务工作实施方案
尊重保姆
不管是到哪里你尊重别人,你也会获得别人的尊重。所以尊重保姆是和保姆相处的第一条,不论是在工作还是在生活当中,我们在和保姆说话的时候不要带有呵斥的语气,对待保姆的时候要像对待家人那样和善,将心比心,只有相互的尊重才是我们的相处之道。
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了解保姆
我们做到了解保姆也是件很重要的事情,那么我们该怎么做到了解保姆呢。首先我们可以再日常的生活当中和保姆细谈。问问她们在工作当中有什么地方需要商量的,问问保姆的家庭情况怎么样,关心一下保姆的个人生活,问问她在生活中有什么困难,自己能帮就帮让保姆在这个家当中感到温暖。
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给予赞扬
市场赞扬保姆的工作,不仅是对保姆的一种鼓励,更是对保姆工作的一种认可,让保姆可以提起动力来继续进行工作。适当的时候我们还可以对保姆的工作进行一定的增长。每次涨一部分,让保姆感到你这个雇主还是挺不错的,她们就会更愿意在留这这里工作。
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其实,如果请保姆的话,我们是没有办法避免和保姆相处的。保姆为我们提供服务的同时,也渗入到我们的生活中,成为我们的家庭成员之一。互相了解,互相尊重,才能长久的相处,才能激励保姆提供更好的服务。
6. 保姆 家政服务
从家政公司请的保姆,在五一假期中可以休息一天,因为,家政公司保姆的工作性质就是陪伴病人,或陪伴老人,每月工作时间是26天,可以有事儿时连休,也可以不休给工资。所以,家政公司请的保姆五一可以休息一天。
7. 家政保姆工作安排一览表
太太首先要让保姆知道贵贱之分,主奴之分,然后给保姆立下规矩,使唤保姆的时候,要让保姆跪下伺候,太太要这样使唤保姆,去,死丫头把鞋给太太穿上,死丫头,快过来,给太太捶腿,如果伺候的不舒服,太太可以用针扎保姆,每天要用针扎保姆,让保姆知道自己的身份,让保姆张记性,太太要保姆就是用来使唤和出气的太太这样才能高贵,太太应该用手拧保姆,用手掐保姆,让保姆身上每天都是青一块,紫一块的,太太就是施虐性的,保姆就是受虐的,太太越是施虐,保姆就越是用心来伺候太太,做太太的肯定会有这方面的体会,太太要学会一举一动,都要使唤保姆来伺候,这样才能看出太太的高贵
8. 家政保姆工作流程及标准
方法/步骤分步阅读
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通过点击【58同城】图标打开58同城APP。
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打开58同城后,点击【+发布】按钮。
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在【快捷发布】界面,点击【家政服务】按钮。
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在【发布家政服务】界面,点击【保洁清洗】按钮。
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在【保洁清洗发布】界面,填写相关信息发布后即可接单。