怎么防止家政跳单(家政公司怎么防止阿姨接私活)
1. 家政公司怎么防止阿姨接私活
这个问题,我们也一样。因为不是采用中介形式,员工都是自己管理的,反而越管越难管。我的策略是:
1、做高端客户,与客户服务协议,相对来说,有些高端客户不是很愿意因为让工人来干私活,违反商业协议;
2、把员工的工作时间尽量排满,哪怕是休息时间,宁愿发加班费,也要他们来上班,这样他们就没有时间去做私活;
3、管理上加强,对干私活的员工给予严惩;
4、多做团队服务的活,靠员工单个去干的活,时间长了,客户比较认同员工,而不是家政企业,所以采用团队服务形式以及组合服务形式,给客户感觉你们提供的服务是比较专业的,也是有些管理要求的,比个人来服务要好。当然,完全杜绝员工干私活是不可能的,这些家政员工,基本都是死要干活的那种,一般都是有老有小的阿姨,为了钱什么都干得出来。最有效的办法,还是要调整模式,不以个人服务为主。
2. 如何避免家政服务私自接单
先要下载一个,商家版美团 APP ,然后注册入驻,入住的时候点家政服务。打过电话看咨询好流程后,按照要求,填写相关的资料就可以了。到时候别人看到的时候下单,你就可以接单了。
3. 家政怎么防止工人
回答如下:家政公司最怕的投诉可能是服务质量问题,例如员工懒散、不守时、服务态度差等。这些问题可能会影响到客户的满意度和口碑,进而影响公司的生意和声誉。此外,如员工的个人隐私问题、安全问题等也是家政公司需要关注的问题。
4. 家政公司如何防止员工私自联系业主
1、先定位自身的业务重点是哪一块,比如是企业客户为主还是以个人散客为主,或者是二者并行,这点对于你公司的人员配置和业务开拓思路很重要。
2、开发企业客户主要以各大型小区的物业公司和中大型企事业单位为主,因为这些单位很多都有保洁外包的业务需求,可以采取熟人推荐,上门拜访和招投标的方式进行,但是你也要具备相应的团队规模和规范化的管理水平。
3、对于个人散客,可以采取扫楼派发小广告,同时在各物业公司或社区备案,争取成为他们向业主和住户们的推荐单位。
4、在生活服务类网站和本地的社区论坛发布一些低成本广告,增加曝光度。
5. 家政公司怎样防止跳单
开办家政公司,自己做的话,其实并不容易,涉及到服务员管理(如何招聘、面试、培训)客户管理(快速推广、定价、签约、售后服务等),店员管理。
当然还有培训风险管理和投诉管理:保姆偷东西了,客户不付工资,人身伤害,服务员客户或工作人员跳单,都有处理方案的,同时还有怎么选址、统一装修等等,都需要培训的。我是上海爱君家政的夏总,关于家政加盟,我想陈述一下,不是广告,仅仅个人意见(如下)我是这个体系的一员,你加盟也将成为这个体系中的一员。
所有经营商是共同使用和打造同一品牌爱君家政。很多人有一个不好的误解认为加盟就是使用别人的品牌,这个是一个错误的认识。
加盟品牌是形成一个团队,完成一个体系,提升作战能力,是体系所有人的共同打造和使用统一的品牌。
爱君家政给予加盟商1。品牌授权使用2。免费培训3后续经营服务指导。其实总结起来就这些,当然执行起来具体的应用就多了。总的说爱君家政品牌给予创业者。一个品牌一个体系一套制度还有一套解决盈利及危机的方法。
教会大家一个造血的功能,而不是简单的输血。
全国地区商务部备案可以加盟的家政公司也就三家,上海爱君家政,北京中青家政,大连好月嫂家政。
6. 家政公司如何避免阿姨接私活
如果是人身方面的侵害,请你去报警。如果是劳务方面纠纷,就可以去联系劳动部门。其他民事问题可以联系律师起诉,这是最后的办法了
7. 如何防止家政人员接私活
这个问题,我们也一样。因为不是采用中介形式,员工都是自己管理的,反而越管越难管。
我的策略是:
1、做高端客户,与客户服务协议,相对来说,有些高端客户不是很愿意因为让工人来干私活,违反商业协议;
2、把员工的工作时间尽量排满,哪怕是休息时间,宁愿发加班费,也要他们来上班,这样他们就没有时间去做私活;
3、管理上加强,对干私活的员工给予严惩;
4、多做团队服务的活,靠员工单个去干的活,时间长了,客户比较认同员工,而不是家政企业,所以采用团队服务形式以及组合服务形式,给客户感觉你们提供的服务是比较专业的,也是有些管理要求的,比个人来服务要好。
当然,完全杜绝员工干私活是不可能的,这些家政员工,基本都是死要干活的那种,一般都是有老有小的阿姨,为了钱什么都干得出来。最有效的办法,还是要调整模式,不以个人服务为主。
8. 开家政工司怎样预防员工私自接活啊?
自己服务的口碑做好了,有老客户主动推荐安利。
家政服务签私单,目前主要有这样两种情形: 有些客户直接从网上找人,不经过家政公司;另一种签私单的情况就是通过熟人介绍。那什么是“接私单”? 家政行业里所谓的“接私单”,是指家庭客户或家政员不经家政公司派遣,或介绍直接与家政员或客户签订家庭服务合同的行为。接私单无工伤保险保障,潜在意外风险大;私单甩单风险大;没有合同的约束和保障,投诉无门;以及个人信息真实性风险。所以,很多人为了保险起见,大多还是会选择在家政公司找服务。9. 家政公司怎么管理阿姨
答:家政公司现在越来越多,竞争压力也越来越大。服务好的公司活越来越多,人手不够,而服务不好的家政公司却无人问津,那么怎样才能打造一流的服务呢?
首先要加强培训,这个培训包括很多方面,比如专业技能的培训,对客户满意度的培训。培训不一定非要送出去,公司内部就能培训,包括每个细节都要培训到位。要有严格的考核制度,保证输出的家政服务人员专业,每一位阿姨都是持证上岗。
另外还要做好售后服务工作。家政公司要及时地与客户沟通,处理客户的反馈和投诉。服务过程中只有认真听取客户的反馈意见,对家政人员的工作情况予以详细的了解,对待每一位客户都要负责任的态度。