管理制度怎么写？
企业制定的制度，要想得到有效执行，其定位必须准确、清晰而科学。制度设计人员在设计或修订制度时，可依据企业经营管理的需要、解决问题的需要，从五个方面选择制度的切入角度，从而站对、站稳制度设计的立足点。
1、战略角度：制度设计要符合本企业战略发展需要，要依据企业战略发展需要明确职能、组织结构、权责关系等
2、企业文化角度：企业制度的本身就是企业文化的组成部分，所以制度设计一定要在遵循企业文化的前提下进行，否则制度在推行过程中将会阻力重重， 以致其最后成为一纸空文
3、企业管理角度：企业为整体上把握和控制业务、人力、财务和物力等，需要对组织架构、资源配置和企业战略、员工行为规范等作出整体性、基础性的规定
4、部门管理角度：若要为某一部门的管理制定规划，就要站在该部门管理的角度进行 制度设计，以明确部门级别、权限范围、规范内容等
5、业务作业管理角度：即对业务处理的过程管理给出具体的规定，这一角度的制度规范具体可分为三种形式：管理手册、程序文件和作业指导书
业务流程设计步骤:
业务流程设计是对需要设计或再造的业务流程进行分析，确定业务流程的主要环节、参与部门，对其操作进行明确说明，并将最终成果通过书面形式展现出来以便推进实施的过程
1.初步确定流程：理顺工作过程，找出过程中的各个环节及它们之间的相互关系
2.界定流程范围和参与的部门：界定流程范围，确定参与该工作过程的各个部门(或各个岗位)，以及它们的职能及作用
3.绘制流程图，并进行理解和分析：利用报事贴，在纸上或白板上进行管理流程图的绘制；同时，所有与流程相关的人员认真研究、理解和分析流程的准确性
4.精调、改进流程：审核、讨论，对流程进行精调，对不恰当处进行调整和修改
5.瞄准标杆，对比研究：找到流程设计工作做得较好的单位作为“标杆”，进行对比研究，找出本单位流程设计的不足，并加以改进
6.流程试行，收集信息：设计的流程开始在工作中试行，注意收集流程在执行过程中的反馈信息
7.分析研究反馈的信息：流程在工作中试行半年左右就能反映出问题，相关人员要对收集
到的反馈信息进行认真的分析和研究
8.设计并实施流程改进：在对收集到的反馈信息进行认真地分析研究后，要对现有的流程图进行改进，并重新绘制
9. 最终确定流程：对经过实践考验的流程图进行最终确定，由公司管理层正式公示，并将公司所有的流程图汇集成册