一、考核目的

督导绩效考核方案旨在客观、公正地评估督导人员的工作表现，激发其工作积极性，提升督导工作的质量和效率，进而推动公司整体业绩的提升。

二、考核原则

1.公开、公平、公正：确保考核过程公开透明，避免主观偏见和不当干预，确保每位督导人员都能得到公正的评价。

2.实事求是：以实际工作情况为依据，客观反映督导人员的工作表现。

3.定量与定性相结合：既关注督导人员的工作成果，又关注其工作态度、能力和潜力。

三、考核对象

本方案适用于公司全体督导人员。

四、考核周期

1.督导绩效考核周期设定为每季度一次，以确保考核的及时性和有效性。

五、考核内容

1.工作业绩：包括督导工作的完成情况、目标达成率、问题解决能力等。

2.工作态度：包括督导人员的责任心、主动性、协作精神等。

3.工作能力：包括督导人员的专业能力、沟通能力、组织协调能力等。

4.创新能力：鼓励督导人员在工作中提出新思路、新方法，以提高工作效率和质量。

六、考核方法

1.定量考核：根据督导人员的工作业绩、目标达成率等具体指标进行量化评分。

2.定性考核：通过上级主管、同事、下属等多方评价，对督导人员的工作态度、能力、创新等方面进行综合评估。

3.自我评价：督导人员需对自己的工作表现进行客观评价，提出改进意见。

七、考核流程

1.设定绩效目标和指标：在每个考核周期开始时，与督导人员共同制定具体的工作目标和指标，确保目标与公司的整体战略保持一致。

2.数据收集：在考核周期内，收集督导人员的工作数据、报告、反馈等信息，以便进行客观评估。

3.定量与定性评估：根据收集的数据和信息，对督导人员进行定量和定性评估，得出初步评分。

4.多方评价：邀请上级主管、同事、下属等对督导人员进行评价，确保评价的全面性和客观性。

5.汇总与反馈：将各方评价进行汇总，形成最终考核结果，并向督导人员反馈。

八、考核结果与奖惩

1.根据考核结果，对督导人员进行排名和分级，为优秀员工提供晋升、加薪、奖金等激励措施。

2.对表现不佳的督导人员，进行针对性的培训和辅导，帮助其提升工作能力和业绩。

3.对于连续考核不合格的督导人员，将进行约谈、调整岗位或解除劳动合同等处理。

九、注意事项

1.确保考核标准的科学性和合理性，避免过于严苛或过于宽松。

2.保证考核过程的公开透明，避免暗箱操作和不公平现象。

3.重视督导人员的反馈意见，不断完善和优化考核方案。

通过本督导绩效考核方案，我们期望能够激发督导人员的工作积极性，提升督导工作的质量和效率，进而推动公司整体业绩的提升。同时，我们也将不断优化和完善考核方案，以适应公司发展的需求和变化。