喜欢听好话似乎是人的天性。即使对方心里明白我们讲的话是在奉承自己，但他们还是免不了会沾沾自喜，这是人性的弱点。当然，赞美别人是一门学问，其中的奥妙无穷，而最有效的赞美是在背后赞美。这样做，会被认为是发自内心、不带任何私心的。这不仅能给人以榜样的激励作用，而且还会给对方以真诚。

  在背后说一个人的好话比当面恭维说好话要好得多。你当面说一个人的好话，别人会以为你在奉承他，故意讨好他。但是，如果你能够坚持在背后也说人好话，那么，别人就会认为你的赞美更加由衷，也更容易说到对方的心里去。

  在背后说别人好话，能够极大地表现出一个人的胸怀和诚实，而且会有事半功倍的效果。在职场上，人与人的交流与互动十分频繁，而话语则是人与周围环境的精神交流。赞美的话语是良性价值循环，一心去念别人的好处，别人也同样会看到你的优点，念你的好处。那么，这个良性的循环就会一直持续下去。

  李果和王勇是搭档，都在杂志社工作。二人虽然都十分有才华，但说不上是:黄金搭档"，经常会因为工作上的事产生分歧。

  一次，王勇在上班时突然发高烧。李果放下手中的工作，用自己的车把王勇送到了医院，而且还帮他挂了号，看了病，最后送他回家休息。其实，李果是个十分热心肠的人，受到他的帮助大家都十分感激，但久而久之也就习以为常了。王勇不同，病好后，除了当面谢了李果后，在背后常说他的好话：:李果这人真不错，心肠好，那次发高烧多亏了他。要不是他放下手头的工作，并亲自开车把我送医院，我真不知道会受多大的罪呢。"

  这话慢慢地就传到了李果的耳朵里。本来他都已经忘了这事了，没想到王勇还一直挂在心上，还处处说他的好，就一下子对王勇有了特别的好感。以后在讨论方案时双方也不那么生硬了，王勇看李果退一步，他也不好再较劲。两个人就这么渐渐地由同事变成了好朋友、好哥们儿，合作也更加融洽了

  自打这以后，在公司里，两个人都变得更加受人欢迎了。李果的:热心"事迹传到了老总的耳朵里，在年终的会上不止一次表扬他。而王勇也成了知恩图报的侠义之人，以后他遇到什么难事，大家都愿意帮他。

  赞美别人不需要有多好的口才，只需要一个:谢谢"。当面致谢，多半出自礼貌，而背后仍表达谢意，却能显示出一个人的人格魅力。这是一种发自内心的真诚感激。有人担心，在背后说人好话，他听不到，说了也是白说。其实，你在背后说的好话，迟早有一天会传到他的耳朵里。

  在《红楼梦》中有这么一段：史湘云和宝钗都劝宝玉做官，可是宝玉听了十分反感，当时便急了，赞美黛玉：:林姑娘从来没有说过这些混账话！要是她说这些混账活，我早和她生分了。"这时，黛玉正好走到窗外，无意中听到了，不觉又惊又喜，又悲又叹。结果二人互诉肺腑，感情大增。

  没想一下，宝玉的夸赞倘若当着黛玉的面，那么，好使小性子的黛玉恐怕会说宝玉打趣她或是想讨好她。

  王静芳和李雅冉都是部门经理，虽说不在一个部门，但也经常需要合作。久而久之，两人也难免出现摩擦。

  在工作中，唯独平级关系最难处。这种横向关系之间有着竞争关系。各部的利害关系不同，处理起来也相当费劲。既没有:奖"的手段，也没有:罚"的权限。合作时，也没有:应该"和:必须"。有时候，出现状况后，极有可能相互推诿。

  为此，静芳和雅冉的小秘书也挺难当的。一天，静芳忍无可忍，对着小秘书大吼：:你去告诉那个李雅冉，以后态度和气点，整天板着那一张脸，给谁看呢？"

  :静芳姐，你也别气，"小秘书说着去倒了杯茶，:你先喝口水，我找机会跟她说说。"

  一段时间后，静芳明显觉得雅冉跟原来不一样了。态度变得十分和气，走在路上遇到了，也总是笑盈盈地打招呼。静芳就去问小秘书：:你跟她说了什么呀，她的态度变化可真大。"

  小秘书神秘地笑了笑，:我说呀，你在我面前老夸她，说她脾气好，人长得漂亮又温柔。"

  静芳先是一愣，随后不得不佩服小秘书真会办事。

  在职场，凡是人际关系搞得不好的人，无论表面上如何风光，细听他们的言谈，都是在说别人的不是。有的城府深的，当面不说，背后添油加醋，说得更狠。但是，没有不透风的墙，早晚有一天会传到那个人的耳朵里去。这样，同事关系怎么可能会处好？如果在工作中，我们能够经常念及同事的好处，而且能够做到在背后说别人的好话，那么，一切难题都会迎刃而解。

  在背后说人好话是改善同事关系的最好办法。它的效用的确非同一般，它是以十分真诚的方式给人的自尊心以极大的满足。

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对孩子说好话并不难，然而要说得恰如其分，没有虚伪的造作，没有过溢的“水分”，能起到鼓励而不致使他们产生飘飘然的念头却大有讲究。

“好话”要有教育的味道，在于恰如其分的激励的准确性

当孩子很有水平地回答了大人的问题时，说一句“你说得很有见解”总比“你在这方面一定很有天才”来得实在，因为见解是对当事而言的，符合激励评价“质性”的规定，而“天才”说法是“借题发挥”，并有过度之嫌。

“好话”要有教育的味道，在于恰如其分的激励的科学性

激励是一门科学，不是任何“好话”都可以对任何人说，并能产生任何效果的。对有的孩子而言，一般的“好话”犹如白开水，如同嚼蜡，而对渴望获得鼓励的孩子来说犹如“甘露”。而且不同的孩子，成长背景也不同，因此，用统一格式的“好话”说给每一个孩子听，“好话”的价值无疑会大打折扣。

“好话”要有教育的味道，在于恰如其分的激励的限制性

激励不是无度地挥霍情感，也不是来个“好话”堆积，对孩子的评价不能简单地用“好、可以、不错”来应付，要明确讲出赞赏的原因，使激励不仅使他们得到鼓励，更能看到前行的方向。

另外，即使说“好话”，也要顾及当事孩子与其他孩子的情绪，不要造成受激励者感到难受，旁听者产生妒忌，因为“好话”说得太多等于“浪费”，说得太绝等于“陷害”，说得太偏等于“失宠”。只有一种“好话”值得推崇，就是受到赞赏者变得开心与振奋，旁听者变得进取与容纳。

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