巴市幼儿园 ?? ??孙艳丽
【内容摘要】：教师与家长的沟通是一种特殊的人与人的交流，其特殊性在于交流的双方都共同爱着关心同一个孩子，为这个孩子而交流，因此，沟通是充满爱心、热心、诚心、责任心，所以，教师与家长之间一定要有好的合作态度，相互理解，相互支持、相互尊重。
【关健词】：途径 方式 技巧
???? 苏霍姆林斯基有句名言：“没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育却都不可能完成培养人这样一个极其细微的任务。”一个人的成长发育和发展过程都离不开学校教育。幼儿教育工作仅靠家长或仅靠教师都是不够的，因为教师在幼儿园看不到孩子在家的情况，而家 长也不了解孩子在幼儿园的情况，为了使孩子的教育具有家园共育的一致性，沟通这一环节在家园合作中就显得很重要了。
一、沟通方式
???? 在沟通方式方面：采取了个别交谈、家园联系册、家长咨询、悄悄话、电话联系、家长会、家长开放日、亲子活动。比如在家长会与家长沟通时我会面向全体家长，对家长介绍幼儿园的情况，孩子们在幼儿园一天的时间安排，以办一学期的教育目标和学期工作重点。在悄悄话“专栏里”，以写信的方式主要是针对个别，通过写信有利教师与家长双方对哪些不方便交谈的问题进行交流，形成共识的指导形式，这种沟通的方式具有自由和随机的特点。
二、沟通途径
（1）正式途径
???? 正式途径是指一些由幼儿园组织、比较正式的家庭教育指导活动，有一定的周期性，次数相对比较少，如：家长开放日、亲子活动、家长学校、家教经验交流等，比如在家长开放日是，我们会精心准备教学活动，让家长能全面了解自已的孩子在活动中自信心的表现或是参与的积极性是否表现的很好，还能够让家长了解到教师的教学方式、方法。
（2）非正式途径
???? 非正式途径是教师与家长沟通与互动中随时随地都在进行活动，一般是家长比较主动提出来，如：离园时间、入园时间、电话沟通、书信等，比如在入园离园时，家长会提出或嘱咐孩子的一些情况以便让教师能更清楚地了解孩子，多观察孩子，把观察到的在离园入园时给家长做一个简单明了的说法，这种途径能让家长与教师达成共识，采取共同解决的办法。
三、沟通技巧
（一）要讲究与家长沟通的语言艺术
???? 孩子入园后，家长会不时地听到老师对自己孩子的评价，孩子有时表现好，有时会犯上一点小错误，那么我们作为老师应该客观的向家长告知情况，不能总是向家长告状，您的孩子这也不行那也不行，这样家长从心里很难接受老师的“告状”。那么在与家长交流时，我们应该用平和的语气，委婉的态度一分为二的观点与家长交流。比如我班的王世豪小朋友尿湿了裤子，没有对老师说，老师也没有发现，因为王世豪小朋友比较胆小。第二天他的爸爸说：“王世豪昨天尿湿裤子了，老师为什么没给换？”我笑着说：“对不起，他没说，我们也没发现，孩子没有生病吧，那今天我们多留意一下，如果他难受，我们及时给您打电话”。通过这种方式，老师表示歉意让家长从心里感觉到老师的责任心，同时向家长提示王世豪小朋友在班里表现为胆小内向的男孩，希望这位小朋友胆小的性格在家长与老师的共同互动下，会变的大胆、自信。虽然是一个小小的提示，但在家长眼中却很重视，也及时地调动家长的积极性，配合家园工作。
（二）、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式。
???? 许多家长由于对孩子的年龄特点了解甚少，有时教育孩子的方式不恰当，一味的溺爱甚至放纵，对于我们从事幼儿教育工作专业人员，遇到这样的问题应通过积极态度启发引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教育观念，掌握正确的育儿方法。有这样的一位家长：“老师，我们孩子太任性，每天早晨起都要吃一碗面，不然就不来，他爸生气的都要打他了（因为他们每天早晨都要吃早点，早点都是面，孩子想与家长一起吃了早点再来幼儿园）我先告诉家长：每天吃一种早点不但防碍孩子的健康成长还会造成偏食观，然后又告诉这位家长幼儿园早点的营养搭配，让家长了解孩子来幼儿园就是要与班集体融为一体，早点也要来幼儿园吃，这样即可以增加他的班集体意识，而且还建议家长在教育孩子时不能打、骂的主要，应该用浅显的语言讲给幼儿听，家长听了我的这些话，也及时改变了教育方法。
（三）、老师应”换位“与家长沟通。
???? ??孩子在幼儿园一天，碰破擦伤总是避免不了，遇到这种情况，我们在与家长说明后，不能置之不理、若无其事，认为家长大惊小怪，试想一下，如果碰破擦伤的是自己的孩子，我们就会了解家长的心情，处理问题时态度也会大不相同。
1、把家长分类，不同类型的家长要采取不同的沟通方法。
???? 在家长眼中认为自己孩子是最捧的就是他们犯了错误，也认为是一时的糊涂，孩子的天性，那么，在与家长沟通时我们把家长分为三个类型，而且每一个类型都有他们共同的特点：（1）积极参与家园配合（2）被动参与家园合作（3）忽视家园合作。
（1）类型的家长。他们非常重视孩子的教育，很愿意与老师沟通，愿意与老师探讨孩子的成长与学习问题，而且还很积极参家园合作，作为老师就要以积极的态度配合这一类型的家长共同努力，使一致性的教育体现在家长的支持和理解中。
（2）类型的家长。他们的心里和行为总是处于摇摆，他们把孩子送来幼儿园就认为教育孩子的任务就是老师的，接送时不是送的很早，就是接的很晚，口头上总是在说：“我真忙”、“我的工作真累”，但他们还很重视孩子知识技能方面的掌握，对老师的期望也很高，像我班一些小朋友的家长，工作特别忙，他们把接送的任务交给亲戚，但只要是家长自己接送时就问：“我的孩子最近表现怎么样”像这一类型的家长在与他们沟通时，我便抓住时机多向他们介绍孩子近期在幼儿园的表现，然后询问孩子在家中的一些情况，鼓励家长多关心孩子多陪陪孩子，从而也让家长感受到教师是在全心全意地为了他的孩子在健康成长，在工作方面也得到了家长的理解和支持。
（3）类型的家长。他们忽视参与家园合作，这类型家长人数不多，他们共同的特点是爱抱怨“他怎么这么害？”、“一点不管学习”、“这孩子怎么回事，一见到陌生人就不吭声了”。他们对自己的孩子发展持有消极的态度，总觉得自己的孩子不如别的孩子，像这种类型的家长，我会把一些育儿知识 育儿方法告诉他们，然后再把近期孩子的闪光点告诉家长。
???? 教师与家长之间建立合作关系的方式有很多，但沟通的最终目的就是让家长和教师平等相互指导，形成默契。随着全社会教育意识不断增强，家长素质的不断提高，我们教师还应本着《纲要》的精神和理念，不断深化与家长合作的内涵，充分挖掘有利于孩子健康成长的资源，在工作中互为补充，正如社会学家长贝儿因所说：“社会运动有本身信仰和道德原则并向所有的人一包括政府家长、公众以及一切愿意聆听的人一定称其价值观念是正确的，他并非是为谋取自身的利益，而是基于一种最终会造福全人类的道义目标”。总之，教师与家长沟通要察颜观色，不卑不亢，用真诚换取信任，使用一定的技巧让家长放心、顺心、安心。
文献内容：家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育都不可能完成培养人这样一个极其细微的任务。
（2）社会学家贝儿因名言
文献内容：社会运动有本身信仰和道德原则，并向所有的人包括家长公众，以及一切愿意聆听的人一定称其价值观念是正确的，他并非是为谋取自身的利益，而是基于一种最终会造福全人类的道义目标。