1. 月嫂模拟考试问答题

妈妈在北京做月嫂

工资15k/26

天

是我重点大学本科生的二倍

妈妈现在北京做月嫂，2016年26天工资15k，法定假日工资双倍，春节涨钱视情况而定，客户全靠她以前的客户介绍，今年客户均是去年预定好的，不管多挑剔的家庭，没有一个家庭说她不好，离别时都眼泪汪汪，现在和她还都常保持联系。

说实在，楼主写这个就是因为楼主工作一直不怎么顺利，毕业换工作又换行业，工资一直有天花板阻拦，看着她拿这个工资，说实在，我都跟着心动，想去跟着她实习实习，也做月嫂算了，不过听了之前她对这个工作的一些评价，想想她的基础，她一路走来的历程，也就只能想想，那些说月嫂工资高，老是在调侃说“现在做月嫂还来的及不”这样的朋友，你可以看看我下面的文字，如果你都能做到，而且你还年轻，我想20k月薪也是有可能的。

楼主是帝都重点211大学毕业，不过混的很不好，基本是同学中最差的，毕业7、8年，月薪也就七八千，还是大龄剩女，不说也罢，不过这也是我妈妈在北京做月嫂的最初原因，一是她是助产士出身，本来就很喜欢孩子；二就是经济原因。

机缘巧合

妈妈的第一次非正式月嫂经历

我07年大学毕业时工资才二三千，爸爸在驻京办事处一月也就赚二三千，妈妈在厂矿医院下岗了，还好当时在北京爸爸的单位供住，无需租房，不然这点工资估计都不够我们一家挣扎在温饱线上，我家人都没太大物质需求，安于现状，得过且过，不过谁家钱多了也不咬手，一个偶然机会，妈妈为了还人情，帮同事家闺女坐月子2个月，人家每月给3000块钱（纯人情价，不过妈妈说即使1分钱不给，她也还是会免费做的，这家人帮过妈妈很大的忙），这就是她第一次的不算正式月嫂的月嫂经历。

那次做月嫂其实和后来她全职做月嫂还是有很大区别的，比如这是同事家里，饭不怎么用她做，那家人亲戚也很多，很多人一起帮忙照顾孩子，晚上睡觉也不是天天和产妇一起，所以睡眠上也挺好，隔几天还回一次家。

因为这次照顾产妇的经历，而且妈妈也是真的非常喜欢小孩，我的妈妈，从她45岁开始，展开了她至今6年的月嫂职业生涯。

家政公司

当初没有行业资源，没有任何人脉及经验，最初只能挂靠家政公司，妈妈是在一家很著名的连锁家政公司登记，有老师（应该是咨询顾问类的角色吧，不过他们都叫老师）面试，看各种资格证，这里提一下，听妈妈说有些月嫂其实只有自己带孩子的实际经验，没有任何理论知识的，很多是家在农村的打工者（没有贬低意思），考了一个月嫂证，就来做月嫂的工作，她们的工资起点就很低，不过仍是比他们的同乡-那些做保洁的阿姨高。所以我妈妈几乎一去这家公司，就成了重点关注对象，直到现在妈妈已经自己接活3年多了，那个公司的老师偶尔还是会打电话来问妈妈有没有空挡接活。

他们重点关注我妈妈，是非常正常的事，即使在现在看来，月嫂公司的服务及培训可能都比6年前有了很大的进步，我妈妈的起点仍然很高：

1、硬件条件：医院助产士15年以上，计划生育门诊5年，还有护士证，人勤快，做饭好吃。

2、软件条件：妈妈长得很好，不仅漂亮而且看起来就善良（某个客户原话）谈吐不错，年轻时是医院宣传栏上的院花，生育后发福可是五官好看，而且皮肤白皙干净。

这么一总结，妈妈还真是月嫂行业的绝对精英

最初老师给定的级别是中级月嫂，因为妈妈实在不算有实际月嫂经验，不过做过3家之后，就已经升到高级月嫂了。

妈妈的第一份正式的月嫂工作就是高难度：双胞胎，而且是由于雇主不满意，导致妈妈是去接替上一个月嫂的工作，楼主当时刚工作，没觉得有什么，现在整理妈妈的工作，回想起来才觉得真不同寻常，一般这样的情况下，家政公司怎么也应该推荐一个口碑非常好的月嫂去吧，我妈妈虽然各项条件都极好，可是毕竟没有实际住到陌生人家里做月嫂的经验，不过这可能就是人家老师的厉害之处，识人用人独具慧眼。

为了保护雇主隐私，楼主不会提到雇主的具体情况，只说也是个医务工作者，妈妈和她沟通正好无障碍，把妈妈介绍来，这个也是主要原因吧。据说第一个阿姨就是因为一些卫生等问题被认为不合格，只在那家做了3天。

在这里提一下，中级月嫂那时到手工资（除去中介费用）大概是5000左右，不过因为是双胞胎，所以妈妈的工资是6000，第一个月是月嫂，可是第二个月收的是育儿嫂的钱，就只有4000块了。那时妈妈刚做，根本不了解这个行业，其实第二个月也是月嫂的，只是中介告知妈妈是育儿嫂，妈妈也就这么认为了。中介这种不维护月嫂权益的做法是很短视的，妈妈就是因此对家政公司有了一点看法，对于后来他们的联系都不是很热络。

这里把月嫂的基本工作梳理一下：

着重提一下，月嫂工作是非常有技术含量的，和保姆保洁阿姨有本质的区别，一个月嫂的工作范围只在于产妇和孩子相关的，在这里也给大家一个判断的标准，如果一个月嫂在你家做的活很多都和保姆的活重合：比如洗衣做饭擦地等等等，那你基本可以判断这并不是一个称职的月嫂，因为月嫂照顾到的范围应该是产妇和孩子的身心，而这些几乎已经占了她全部的心力，如果还能腾出时间做保姆与保洁的活，不然就是她能量惊人，在做完月嫂的活之后还愿意为您家做其他方面的奉献；要不就是她并不十分清楚月嫂能做什么，为了造成一直在干活的印象，必须一直保持忙碌的状态（是不是和工作单位的某些人很像呢）。

有些让月嫂做这些家政活的人，自己也要在考量一下，起码算个经济账，花月嫂的钱，做家政的活，这么舍本逐末的事，你是不是也在做？

月嫂的基本工作包括照顾产妇的饮食及身心健康；

照顾婴儿，有关婴儿的一切都属于月嫂的照料范围。

其他的收拾卫生洗衣做饭（产妇外的其他人）均不在工作范围内。

第一份正式月嫂工作：双胞胎

第一份月嫂工作离我们住的地方很近，地铁一站或公交车3站，在北京居住过的人都知道，这是个什么概念，即使这样，妈妈也一次没回来过，第一次在别人家住这么长时间，这煎熬程度，我想除了本人，其他人真的难以体会。

照顾产妇方面，应该没有遇到什么困难，家里饭是产妇老公在做，妈妈偶尔帮忙收拾下卫生，产妇本身就是医务工作者，对于妈妈的专业度很认可也很尊重，可是难度就在于—双胞胎。

照顾一个小孩，月嫂后半夜都需要差不多每2小时醒一次，孩子吃奶就要1小时，这时候母乳的妈妈可能还可以睡觉，可是月嫂是不能睡觉的，一晚上真正能睡觉的时间有3小时都是多的，一个称职的月嫂，无论产妇还是婴儿，有任何一点动静，基本都得醒，也就是根本无法深度睡眠。何况是双胞胎，产妇奶水不足，全靠奶粉喂养，一个孩子哭着醒来，另一个孩子必然被吵醒。据妈妈描述，她和产妇在一个屋子里，一人一张双人床，产妇带老大，妈妈带老二，每天洗澡，喂奶，换尿不湿，各种抚触，还有给产妇的各种汤汤水水，有时间的也需要赶快补觉，不然没法应付晚上的起夜，这样怎么可能有时间给你家打扫各种卫生。

52天过后，妈妈带的老二比产妇自己带的老大结实很多，她家想要妈妈留下做育儿嫂，妈妈推辞了，一方面，老家还有老人，难免有些小问题，不在一家长期工作，起码能自己掌握一定的工作的自由度，一旦有了问题，可以在较快时间内反应；二来就是短期相处都是不错的，长期在别人家生活，难免会有矛盾，这些显然都是妈妈不愿遇到的，我想这就是所谓的“在彼此印象最好的时候分别”吧。到现在为止，妈妈也没接过任何育儿嫂的工作，即使有些家庭给出她的薪水已经不比月嫂低多少，仍没有让她动摇过。

离开中介中心，靠口碑接活

有了第一次的经历，无论是妈妈自己，还是家政中心，都对妈妈有了更多的信心，于是工作就一个个的被中介介绍了来，这里透露一下中介的一些费用问题（不知算不算行规之类）：对于月嫂，中介一年收500元的费用，这个应该不算是介绍费，应该是登记费这种吧，你在我这挂名，我给你推荐对应工作。对客户，收费是按年收，具体应该是按月，可是只能按年交，所以也就算是年费了，年费包含一年中所有的介绍费，比如月嫂、保洁、育儿等等介绍费，大概在1800元到3800元不等。你说我不要以后的保洁、育儿，只是找个月嫂这种一次性的消费，不好意思，起码我妈妈当时所在的家政中心是没有的，即使你只是找一个月嫂，也要付一年的服务费用，据说也有很多人因为这个原因没有选择家政中心。

其实我个人觉得家政中心一定程度上还是不错的，首先对于没有经验和人脉的月嫂，提供了你一个平台，不然最初你是做不到客户累积，也就无法形成口碑。其次对于没有月嫂资源的人来说，那个时候还没有各种晒朋友圈，你不知道有什么口碑月嫂，家政中心相当于一个猎头中心，按照你的要求找到相应的人，不止一个，你可以做出挑选，而且人员都是记录在档的，你需要付出的就是一定的金钱，但获得的是一定的保障。

当然有了一定的累积后，逐渐有人开始给妈妈介绍自己的同学同事，妈妈也不愿再让家政方面抽取那么一笔中介费用，就开始自己接活。工资的上涨也是个逐渐的过程，从

6000元到8000元，再到10000元，12000元15000元，妈妈经过了五六年，工资达到了目前的水平。

累积口碑的过程对于妈妈来说是水到渠成的事情，用妈妈自己的话说就是：我又喜欢孩子，又有专业知识，干活好心眼也好，就是有自信有底气，我就是最好的。事实也是如此，不管多挑剔的人家，几乎没有对妈妈有过挑剔，几年前找过妈妈的人，不仅将自己的同学同事闺蜜介绍给妈妈，自己生二胎也是早早就预定了妈妈，甚至还发生过在小区遛弯时，看见妈妈带着宝贝晒太阳，宝贝状态特别好，于是通过各种邻里间的聊天沟通，就把妈妈定下来的事情。

由朋友圈介绍的好处也是显而易见的，其一，双方都省了中介费用；其二，对于用人方，妈妈在她们的朋友家里做过，信任度显然相当高，而且成果明显，她们无需再花费大量时间金钱挑人；其三，对于妈妈来说，一是有了客源，二也是挑选的过程，用人是双向的，人以群分这点还是适用的，一般对妈妈很好的家庭，介绍来的人，品质也都差不多。

双向选择：有关尊重

有关信任

一直以来，妈妈最常说的话就是“吃亏是福”。不过显然，即使宽厚如她，也有忍受不了的产妇和家庭。

有关尊重：

保护隐私，不说家庭背景之类。那个产妇是在中介找的妈妈，两口子都是外地人，毕业留在了北京的事业单位（还是国企有些记不清了），住公租房，单位不差，只是工资方面显然不尽如人意，本来原定是有她娘家妈妈伺候月子，可是父亲生病，导致她的妈妈不得不在家里照顾父亲，于是她下了决心，请了妈妈做月嫂。

这个产妇是剖腹产，恢复期就比较长，可是在漫长的26天中，她几乎就没有自己做过任何事情，大事自然不必说，一家人饭菜，打扫等，（这些其实是不在月嫂工作范围内的）甚至小到一些喂奶前的清洁工作（用毛巾擦拭乳房等），都需要妈妈来做，她所负责的仅是躺在床上，张开手臂。据妈妈说，她做过这么多家，从没有一个人到这种程度，26天过去，她想让妈妈再做一个月，被妈妈委婉拒绝了，直到最近，她还给妈妈介绍了一份月嫂工作，不过也被妈妈婉拒了，

据妈妈形容，她本人很明显不是那么娇生惯养家庭出身的，妈妈走了以后，这一系列的事情，都需要她自己做，她不利用妈妈在的一个月把事情都学会，显然之后是要吃苦头的，这些她不见得不知道，那为什么还要如此行事？我用自己心理的阴暗面去揣测，估计是这笔月嫂费用对于她家来说，的确算不得一笔小的开销，于是花的每一分钱都要榨取出至少双倍的价值，不然我实在找不到她如此矫情的理由。

关于信任

还有一个活妈妈是别人就帮妈妈推掉了的，那个产妇BAT之一工作，大概是习惯了绩效考核吧，想要出一系列的题，让妈妈作答，以考察妈妈的专业性，这个活还没到妈妈手里，就被介绍给妈妈的人推掉了，理由是这么龟毛麻烦的人，到了她们家活也是难做。其实这个我倒是可以理解，毕竟人家没有真正接触过你，不了解妈妈，有些事情无可厚非，可是中间介绍的阿姨觉得她这样是对介绍人的不信任，既然这样也就不必去了。

除了以上两位，其实真正接触的也就一位之外，对于妈妈，绝大部分的家庭都是非常尊重和信任的，而且我觉得现在妈妈自己的心态也是特别对，我做月嫂，拿了月嫂的高工资，就做称职的月嫂工作，可是在人格和地位上，我们彼此是平等的。

楼主现在刚刚跳槽，工资涨了，可是工作压力太大，工作3天就特别特别想辞职，可是看见妈妈曾经做过的工作，付出过的辛苦，就默默的忍受下来了，其实这个整理工作应该早进行的，各位和我一样苦逼的屌丝男女们，你们每天喊着工资低的时候，其实真的可以问问自己父母的工作情况，如果也是和我父母一样是这个社会最普通的劳动者，可以了解一下他们的职业及工作状态，各行有各行的辛苦，如果我早些了解这些，而不是人到30才刚刚懂的话，我想不管是我的我的做还是工资一定不是现在的状态了。

如果你能在产妇和婴儿的任何阶段、任何时刻，给予专业的建议；

如果你能在产妇和婴儿的任何阶段、任何时刻，给予贴心的照顾；

如果你能做出适合产妇口味并有营养的饮食；

如果你能忍受连续52天，虽然白天可以断续补眠，可是晚上只睡2-3小时的工作状态；

那么你就能做一个像我妈妈这样，甚至比我妈妈月薪还高的月嫂，不过全篇看下来，是不是现在报名去学个Java之类做个码农，或者在现在的岗位上好好干做个小管理者，无论从时间成本还是技术含量都比做一个像我妈妈这样的月嫂难度要低得多呢？起码楼主是这么认为的。

越写越长，本来只是打算写个大纲自己看看，结果居然这么多，还是精简后的结果，到此收尾吧，致我亲爱的妈妈，真心希望自己能早日挑起家中大梁，早日让你告别这份“高薪”工作，也早日成家，能让你带上自己的外孙。

楼主一字一字敲出来的，请勿做商业用途，未经许可，请勿转载。

2. 月嫂考试100题及答案月嫂考试填空题

萧煌奇 - 共鸣

作曲：萧煌奇　填词：武雄

有人说　最远的路叫做一人独行

有人说　最痛的苦其实没有声音

有人说　最好的礼也许只是一句叮咛

也有人说　每一个人都嘛需要友情

感谢你　这条路上可以与我同行

才知道　所谓朋友也得前世注定

让我们　每个脚步彼此鼓励互相提醒

未来人生这个舞台　一起风光占领

歌要彼此呼应　梦要互相倾听

逗阵来逗阵　不必原因

不管暗自较劲　还是义气相挺

都是无上的荣幸

我们比谁都更用心

携手向前迈进

相信这一切老天爷他都能证明

成功没有捷径　就算各自打拼

真心的朋友不管多远都有共鸣

感谢你　这条路上可以与我同行

才知道　所谓朋友也得前世注定

让我们　每个脚步彼此鼓励互相提醒

未来人生这个舞台　一起风光占领

歌要彼此呼应　梦要互相倾听

逗阵来逗阵　不必原因

不管暗自较劲　还是义气相挺

都是无上的荣幸

我们比谁都更用心

携手向前迈进

相信这一切老天爷他都能证明

成功没有捷径　就算各自打拼

真心的朋友不管多远都有共鸣

我们会更用心

携手向前迈进

相信这一切老天爷他都能证明

成功没有捷径　就算各自打拼

真心的朋友不管多远都有共鸣

谢谢你的肯定　感谢你的耐心

我们用热情唱出　一种共鸣

我们的友情就是　一种共鸣

3. 月嫂试卷问答题答案

请月嫂，一定要留意阿姨是否具有“耐心”、“责任心”、“细心”、“诚实心”。这四心是月嫂工作的一个体现，对母婴要有细心耐心，对工作要有责任心，对于客户诚实，所以在请月嫂之前，可以向月嫂请教一些问题，来了解一下。

问题1： 请问您多久给孩子洗一次澡?

好月嫂这样答：新生儿可以天天都洗澡，若是天气寒冷，几天洗一次也是可以的。 

如何分辨假月嫂：有些月嫂会有些传统，然后会觉得的天天给孩子洗澡，完全没必要。其实，婴儿的皮肤很娇嫩，易受外界刺激，尤其是在夏天，真的是需要天天洗。

问题2：请问您都在什么时候给孩子洗澡?

好月嫂这样答：在宝宝吃完奶休息有一个小时之后，是最好的洗澡时间，不然就容易导致宝宝消化不良，然后呕吐。

如何分辨假月嫂：要是月嫂在宝宝刚吃完奶就给他洗澡，这样就不是好月嫂，如果马上洗澡，宝宝会很不舒服，也许还会影响宝宝晚上的睡眠。

问题3：脐带没有掉也可以洗澡么?

好月嫂这样答：脐带没有掉也可以洗澡，只是尽量避开肚脐的位臵，之后还要给肚脐消毒。创面完全愈合后就可水浴,但也不是直接把婴儿放进水里,而是在浴盆上搁一张浴床,让宝宝睡在上面洗。到5、6个月婴儿能坐了,就可以把宝宝直接放在水里洗了。 

如何分辨假月嫂：任何有常识的人都知道皮肤受伤后最好不要沾水，脐带也一样，如果这位月嫂不知道这一点的话，只能请她回老家了。

问题4：洗澡都要给宝宝准备什么东西？

好月嫂这样答：要给婴儿准备天然油脂制成的婴儿专用沐浴露，宝宝若是还未满3个月尽量少用沐浴露，或者多用清水冲洗，然后6个月以内的宝宝分泌物不多，可直接用沐浴露洗头；6个月以上的宝宝可以使用婴儿专用的洗发香波。为了给宝宝更好的保暖，可以准备带帽子的浴巾，护好宝宝的头部，因为头部是最易散热的部位。 可以准备有不同的颜色的纯棉小毛巾分别用于擦脸、擦脚、擦屁股等，吸湿性好又小巧可爱。或者准备有婴儿专用的天然海绵，干燥时坚硬成型，遇水后立即变软。当然，妈妈也可以再准备一些相应的辅助用品，如水温计、吸鼻水器、沐浴玩具等。然后宝宝沐浴后最好有抚触油然后给宝宝做抚触，利于宝宝血液循环和身体发育。

如何分辨假月嫂：只要这个月嫂不是从很原始的地方来的，都会用香喷喷的洗发水和沐浴露给宝宝洗澡，但由于婴儿尤其是新生儿的皮肤要比成人的皮肤娇嫩得多，因此一定要选择专门的效档婴儿护肤、沐浴用品。而且洗后最好使用润肤油或抚触油。如果这个月嫂最后没有答出抚触油的话，恐怕她不是受过正规训练出来的。

问题5:请问您都怎么给宝宝洗澡？

好月嫂这样答：先给宝宝轻轻的脱掉衣服，然后用准备好的大毛巾将宝宝的身体包裹好，这时，让宝宝仰卧在成人的左侧大腿上，然后给宝宝用清洁纱布擦脸、擦眼睛。擦眼睛要自内眼角向外眼角，之后把纱布洗干净，然后再擦另一只眼睛。再然后用左手托住头，按住两外耳道口，以防水流入耳朵里。用右手轻轻擦头，以防擦伤宝宝头皮。 接下来就是给宝宝洗身体：褶皱和凹进去的部分要用清水仔细地洗，按照头、手、胸、腹、膝盖、足的顺序洗。之后就是洗屁股：臀部较脏，要用肥皂认真洗。要从前面向后清洗会阴部，然后再清洗腹股沟处、臀部、双腿和双脚。注意清洗会阴部时应从前向后肛门方向清洗，洗男婴儿的外阴时，应将男婴的包皮轻轻上翻，用水洗去积垢，以防以后的包皮粘连；清洗女婴会阴时，应将大阴唇轻轻分开，用水冲洗其中的污垢，但不可用力擦洗。洗完后用毛巾擦干。 最后用预先暖和过的、吸水好的柔软毛巾擦干宝宝的身体。消毒脐部。然后再给宝宝涂上爽身粉，最后给宝宝穿衣。

如何分辨假月嫂：一般月嫂都清楚给宝宝洗澡的顺序，但是细节更能发现月嫂的资深程度。比如让宝宝下水前先用宝宝小脚试试水温，擦洗腹部时，不要弄湿脐带。私处的清洗细节等等。这时如果她答得有些含糊，要注意。

问题6：请问新生儿需要什么锻炼？

好月嫂这样答：需要经常拉起宝宝的小手帮他做伸展类运动，然后给宝宝洗温水浴、空气浴呀，常带小宝宝到户外晒晒太阳，散散步呀，常给他做抚触呀，这都是可以对新生儿进行的锻炼。

如何分辨假月嫂：可能面试的月嫂会说“做抚触”，但是能回答出做抚触，也不一定代表她是靠谱的月嫂。新生儿可以做的锻炼有很多，除了身体方面的锻炼，还有听音练习、看图练习，开发智力类的，陪宝宝玩的过程中对他进行锻炼，有专门培训过的月嫂都会知道。

问题7：请问新生儿应该用尿布还是尿不湿？

好月嫂这样答：尿不湿使用是非常方便快捷的，但是尿不湿很容易形成一个有菌环境，很可能使宝宝的屁股红肿瘙痒然后出现疹子。长期使用对宝宝的骨骼生长也很不利。所以最好或及早给他换成透气柔软的面部作尿布，或者把尿，不然宝宝容易养成依赖型，不好学会憋尿，控制尿意。而且纸尿裤怎么都会有些化学元素对宝宝有刺激，所以尿不湿头一个月可以一直用，但到了两三个月的时候，最好换成白天尿布，晚上再用尿不湿。

如何分辨假月嫂：这个问题绝对考月嫂经验和水准，如果站在你面前的那位月嫂答“白天原布、晚上尿不湿”这个标准答案倒也无可厚非，但如果日后孩子还不会控制自己小便，到时候后悔再去找这月嫂理论也于事无补了。

问题8：宝宝晚上闹人怎么办?

好月嫂这样答：一般宝宝晚上闹人不睡觉，无外乎饿了、热了、冷了、尿了等。天气干燥的话，宝宝夜间就会口渴，给他补充点水就好了。然后也可能是大小便了，及时查看更换尿布。宝宝再大点，晚上不睡可能与白天睡得太多有关，或与日常生活的变化引起白天过度兴奋、紧张有关，如出门、搬新屋、换新的保姆、有陌生人来…… 如何分辨假月嫂：宝宝晚上闹人原因有很多，专业有经验的月嫂能列出许多然后提出对策。如果你面试的月嫂说“没关系，有我呢”，你要注意一下她是不是一位经验不足的假月嫂。

问题9：孩子总要人抱怎么办?

好月嫂这样答：宝宝虽然还小，不会说话，但是仍是需要关爱的，要多抱抱他，让他感受到妈妈的关爱。宝宝还不到三个月的话，多抱抱是不会被宠坏的，多抱和按需喂奶，对他的心理生理发育也好。放下宝宝之后顺便给他做做婴儿抚触和婴儿被动操，他会很喜欢。给他放点音乐或者给他做操，宝宝一般都能安静听或者看一会。

如何分辨假月嫂：要是面试的月嫂给你说“不能抱，哭了也不能立即抱，不然宝宝会很粘人，会惯坏”等等，这样说的月嫂，若不是没正规培训过，就是就是缺乏责任感或者爱心。 正规专业的月嫂都会知道，婴儿是非常非常需要关爱的，宝宝哭了要赶紧发现原因，对婴儿的情感上的需求更是要无条件满足。要经常哭了不理，婴儿会对大人增加恐惧，产生不信任感，也可能会因此更加喜欢哭。 一般经常被陪伴被抱的婴儿，他的智力和身体发育都会比无人问津的婴儿好。但陪伴宝宝是很费体力又麻烦的事情，很多月嫂虽然知道多陪多抱比较好，有可能会为了省事怂恿父母“不惯孩子”。这样的月嫂，一定不能请回家。

4. 月嫂模拟考试题答案

没结婚没生过小孩，要做月嫂的话，有个现实的问题需要你解决。

在实际工作中没有办法避免和客户聊家常，通常都会问“阿姨，你有几个小孩？”“是男孩子还是女孩子啊？”

你怎么回答？

照实答：“我没结婚，没小孩”？！

这样的答案，客户对你立马心存疑虑：没生过孩子，怎么可能照顾好宝宝和自己？

避而不谈的话，到底和客户失去亲近感。

5. 月嫂答题测试

基础理论试题：

　　一、选择

　　1、当肠道感染时，新生儿大便呈(A)的黏液便，且脓性腥臭。

　　A、溏薄水样 B、绿色水样 C、溏薄黄色 D、水样黑色

　　2、新生儿可以分娩中或出生后立即排小便，尿液(C)

　　A、绿透明 B、白色透明 C、黄色透明 D、纯透明

　　3、如果新生儿的体温超过39度，我们可能用温毛巾擦(D)部位，以促使皮肤散热。

　　A、前额、前胸、后背 B、前额、颈部、手心脚心

　　C、前额、手背、前胸 D、前额、颈部、腋下、四肢及大腿根部

　　4、新生儿在脐带脱落后我们每天为宝宝消毒(D)次

　　A、1次 B、2次 C、3次 D、1-2次

　　5、剖腹产6小时后产妇应饮用一些排气的汤，如(D)

　　A、小米汤 B、排骨汤 C、鸡汤 D、萝卜汤

　　6、剖腹产后产妇必须在(C)小时内禁止进食

　　A、24小时 B、12小时 C、6小时 D、10小时

　　7、对于出黄疸的宝宝不是处理办法的是(C)

　　A、尽早开始哺乳 B、适当喂葡萄糖水 C、不用理会

　　8、乳母如果摄入过多油汤会导致乳汁脂肪含量过高引起婴儿(B)

　　A、黄疸加重 B、脂肪泻 C、新生儿脐炎

　　9、产妇每天应休息多长时间为好(A)

　　A、8-10小时 B、12-14小时 C、16-18小时

　　10、产妇穿着的衣物以什么材质的为好(B)

　　A、化纤织物 B、纯棉织物 C、真丝衣物

　　11、产妇每天鸡蛋的摄入以多少为佳(C)

　　A、2个 B、10个以上 C、2-3个

　　12、以下不属于产妇饮食原则的是(D)

　　A、少吃多餐 B、荤素搭配 C、软硬适宜 D、高脂高盐

　　13、乳母为哺乳做准备的时机以(B)为宜

　　A、孕早期 B、孕中期 C、孕晚期

　　14、下列属于病理性黄疸表现的是(C)

　　A、出生后2-3天出现 B、吃奶有力，意识佳

　　C、出生后24小时内出现 D、足月儿2周消失

　　15、胎盘娩出后，子宫以怎样的速度复原(A)

　　A、1-2cm/每天 B、2-3 cm/每天 C、4-5 cm/每天 D、0-1cm/每天

　　16、产妇身体清洁在适宜的温度下可选择(B)

　　A、盆浴 B、淋浴 C、擦澡 D、最好不洗澡

　　17、产妇产后禁止重体力劳动、久站是为了预防(B)

　　A、受凉 B、子宫脱垂 C、腰痛

　　18、宝宝缺钙的表现不包括(D)

　　A、佝偻病 B、方颅 C、鸡胸 D、桶状胸

　　19、如果宝宝的粪便呈水便分离且次数多，怀疑(A)

　　A、乳母摄入糖份过多 B、宝宝吃不饱 C、母乳中蛋白质过多

　　20、如果宝宝的粪便色绿量少且次数多，怀疑(B)

　　A、乳母摄入糖份过多 B、宝宝吃不饱 C、母乳中蛋白质过多

　　21、如果宝宝的粪便有硬块，且臭味特别重，怀疑(C)

　　A、乳母摄入糖份过多 B、宝宝吃不饱 C、母乳中蛋白质过多

　　22、下列哪种食物有利于产妇下奶(A)

　　A、通草猪蹄汤 B、党参田鸡汤 C、西红柿鸡肉汤 D、黑木耳瘦肉汤

　　23、下列汤类中不属于催奶汤类的是(D)

　　A、鲫鱼汤 B、猪骨通草汤 C、丝瓜仁鲢鱼汤 D、当归生姜羊肉汤

　　24、如果宝宝拉肚子时，下列哪项护理方法是正确首选的(B)

　　A、吃止泻药 B、用手逆时针的按摩腹部

　　C、用手顺时针的按摩腹部用 D、不用处理

　　25、下列对产妇起到补血滋补的食物是(A)

　　A黑芝麻粥 B鲤鱼粥 C、紫米粥 D、海鲜粥

　　26、下列食物利于产妇通肠润便的是(B )

　　A、风菇清炖鸡 B、杏仁白糖粥 C、红枣人参粥 D、田七粥

　　27、如果恶露不下，下列食物可首选的是(A)

　　A、三七粥 B、当归羊肉羹 C、黄芪羊肉汤 D、大豆汤

　　28、下列食物对产后腹痛有效果的是(C)

　　A、大豆汤 B、地瓜小米粥 C、荠菜汤 D、鸡汤粥

　　29、新生儿的前囟门闭合的时间一般会在(C)

　　A、半年后 B、一个月后 C、一到一岁半 D、两岁

　　30、新生儿正常的睡眠时间应每天保持在(C)

　　A、8-10小时 B、10-15小时 C、15-20小时 D、10-20小时

　　31、下列不符合月嫂在客户家中的服务规定的是(D)

　　A、敬岗爱业 B、服务专业 C、细心护理 D、坐视不闻

　　32、下列不符合家政服务人员的素质要求的是(C)

　　A、真诚服务 B、诚实守信 C、在背后讨论客户的隐私 D、热情待人

　　33、在新生儿出现生理性黄疸时首选的.护理方法(D)

　　A、不用处理 B、吃药 C、喂奶 D、给予葡萄糖水

　　34、一般来说，孩子生下来以后，乳腺在两三天内开始分泌乳汁，这时乳汁的颜色是(C)

　　A、稀而且白 B、黄而稀 C、粘稠而略带黄色 D、透明色

　　35、在给人工喂养的孩子对奶粉时下列哪项比较正确(C)

　　A、一边加凉水一边加热水 B、先加奶粉再加水

　　C、先对好水(最好是烧开的水)再放奶粉 D、用饮水机里的水直接对就好

　　36、给新生儿兑奶粉时，奶粉与水的比例是(C)

　　A、1：2 B、1：6 C、1:3 D、1：5

　　37、对产后开胃为主的第一周来说，拒绝油腻，口味要清淡，下列哪道可作为首选(C)

　　A、通草排骨汤 B、鲫鱼汤 C、青椒肉片 D、三鲜汤

　　38、下列是给宝宝抚触顺序正确的是(A)

　　A、前额-下颌-头部-胸部-腹部-双上肢-双下肢-背部-臀部

　　B、前额-头部-下颌-胸部-双上肢-腹部-双下肢-背部-臀部

　　C、前额-下颌-头部-胸部-双上肢-双下肢-腹部-背部-臀部

　　D、前额-头部-胸部-双上肢-双下肢-腹部-背部-臀部

　　39、对尿布清洗消毒的方法下列哪项比较正确(A)

　　A、大小便分开洗，用热水煮，太阳暴晒 B、直接用洗衣机洗即可

　　C、入在一块洗后直接晒

　　40、在给宝宝进行洗澡一般在(C)

　　A、吃完奶直接洗 B、空腹 C、吃奶前后半小时 D、随时可以洗

　　41、如果是24小时的月嫂晚上应做到(B)

　　A、一直睡觉就好 B宝宝醒就起 C、不用理会宝宝哭闹

　　42、产后恢复按摩下列正确的顺序是(A)

　　A、单侧上肢-乳房-下肢-另一侧上肢-乳房-腹部-下肢-背部-臀部-下肢

　　B、单侧上肢-乳房-下肢-肢-背部-臀部-下肢-肢-下肢-肢-背

　　C、肢-背部-臀部-下肢-单侧上肢-乳房-下肢-肢-下肢-肢-背

　　D、下肢-肢-背-肢-背-臀部-下肢-单侧上肢-乳房

　　43、为产妇按摩腹部的主要作用是(B)

　　A、无任何意义 B、促进子宫修复 C、比较舒服 D、消除妊娠纹

　　44、产后恢复操一般在产后(D)练习

　　A、出院就能做 B、一周 C、两周 D、至少三周后

　　45、下列属于剖腹产后禁忌的食物是(A)

　　A、所有海鲜类 B、肉类 C、蔬菜类 D、汤类

　　46、对于产妇补血为要的第二周应多吃补血食物补充维生素下列可选(C)

　　A、青椒肉片 B、菠萝鸡片 C、鱼香猪肝 D、鲫鱼汤

　　47、侧切伤口一般会在(D)后愈合

　　A、1周 B、5周 C、7周 D、1-2周

　　48、胎心率正常范围是(B)次/分。

　　A100-140 B120-160 C110-150

　　49、下列除哪一项外均应考虑为新生儿病理性黄疸( C )

　　A、生后24小时内出现黄疸 B、血清胆红素>12mg/dl

　　C、黄疸发生于低体重儿 D、黄疸持续时间>2周

　　50、母乳喂养的时间每次不宜超过( A )分钟。

　　A、20 B、30 C、40 D、10

　　二、判断

　　1、在为宝宝进行日光浴，如选择室外，给宝宝不用做任何防护措施。(错)

　　2、宝宝进行日光浴时应在空腹或刚进食完后。(错)

　　3、在为宝宝洗尿布时，直接把大便的与小便的尿布放在一起洗就可以。(错)

　　4、剖腹产后产妇即可下地活动了，也可以即可吃东西了。(错)

　　5、产后即可吃生冷类食物，如大白菜、生白萝卜、生西瓜等。(错)

　　6、产后如遇到乳房胀痛，产后尽早哺乳。哺乳前应热敷乳房，可借助吸奶器，必要时用散结通乳药。(对)

　　7、产后产妇要每天争取10小时的睡眠时间，睡时要采取侧卧位，利于子宫复元。(对)

　　8、产妇产后即可吃老母鸡，有利于乳汁的分泌。(错)

　　9、新鲜水果酸甜可口，能刺激食欲，还有助消化和排便。(对)

　　10、保持愉快的精神状态和乐观的情绪，忧伤、悲观、愤怒、焦虑等不良情绪或精神上受到刺激，会通过中枢神经的反射作用，减少催乳素的分泌导致缺奶。(对)

　　11、忧虑所造成的压力，会使伤口更加疼痛。(对)

　　12、照顾宝宝要适度，不要过于劳累。当手腕和手指疼痛时一定要休息。(对)

　　13、月子里要注意保暖，腰背受凉也会引起疼痛。(对)

　　14、产后半小时就可开始给宝宝喂哺。(对)

　　15、提倡产妇产后24小时与宝宝同室。(对)

　　16、产后第一天如果妈妈身体虚弱或伤口疼，可以采取侧卧位喂奶。(对)

　　17、脐带未脱落前要保持脐部清洁与干燥，避免尿液弄湿脐部。(对)

　　18、爽身粉如果太厚，粉质就会和汗液混合而结成块儿，反倒对宝宝的薄嫩的皮肤有刺激。(对)

　　19、婴儿湿疹又称奶癣，是一种常见的婴儿过敏性皮肤病。(对)

　　20、适合产妇吃的食物蔬菜类有：莲藕、莴笋、黄花菜、黄豆芽、海带、花菜胡萝卜、茭白、丝瓜、番茄等。(对)

　　21、产妇应少吃辛辣、生冷、坚硬的食物，不宜滋补过量，少吃盐多的食物，不要吃味精。(对)

　　22、产妇喝红糖水，不宜超过15天。(对)

　　23、脐带脱落前应每天用75%的酒精消毒一遍脐部，洗澡时避免脐部与水接触。(对)

　　24、对孩子轻柔的爱抚，不仅仅是皮肤间的接触，更是一种爱的传递。(对)

　　25、洗澡可以清洁皮肤、预防皮肤感染，促进血液循环和新陈代谢，使婴儿健康成长。(对)

　　26、婴儿洗澡室温要求25-28度，洗澡前关好门窗，避免对流风。(对)

　　27、婴儿游泳，能有效促进婴儿大脑和神经系统的发育，激发婴儿潜能，为提高儿童智商情商打下良好基础。(对)

　　28、婴儿游泳，运动量大，婴儿体力消耗大，宝宝营养摄入增加，胃肠蠕动增加，宝宝体重增加优于同龄婴儿。(对)

　　29、奶头如果出现疼痛，有裂纹时，喂奶时一定可注意保护奶头。(对)

　　30、产后第一周，是为产妇开胃的关键，好的食欲可促进乳汁的分泌。(对)

　　31、阿胶是产妇补血的良药。(对)

　　32、抚触过的孩子体重和胸围也增长快，睡眠状况好，反映更灵活。(对)

　　33、对于已破溃的尿布疹除保持局部干燥外，可用红霉素软膏涂抹。(对)

　　34、宝宝湿疹应是尽量避免涂用激素类湿疹膏。(对)

　　35、剖腹产产妇术后24小时应尽快下床活动恢复肠胃蠕动。(对)

　　36、宝宝游泳对其身体发育有好处，可游40分钟以上。(错)

　　37、宝宝洗澡的水温在34-36度即可。(错)

　　38、药膳具有药食同补的功效，月嫂应尽量应用。(错)

　　39、产妇大都体虚，常补人参为佳。(错)

　　40、宝宝拍打嗝可以无限长时间，直到打嗝后结束。(错)

　　41、宝宝日光浴只要阳光充足就好，气温无所谓。(错)

　　42、宝宝脐带脱落后，即使创面新鲜也不用再做护理。(错)

　　43、小儿基础代谢率高，体温38度也不算发热。(错)

　　44、准妈妈应在临产前开始做准备。(错)

　　45、新生儿吸吮力差，喂奶时间可加长至1小时。(错)

　　46、酱油可调味，产妇可随便食用。(错)

　　47、鲜虾可以催乳，剖宫产妇也可大量食用。(错)

　　48、女婴尿布应在臀下垫厚。(对)

　　49、小米汤质量太稀，产妇喝没有营养和功效。(错)

　　50、分娩后应马上佩带收腹带。(错)

　　高级月嫂考试试题

　　理论部分

　　一、填空题

　　1、母乳喂养应遵循 、 的原则，早开奶、早 、早 。

　　2、产妇在坐月子期间身体处于一个特殊时期，需要均衡的营养，多样化的主食，一般为每日 餐。

　　3、产妇侧切口可用 或 冲洗，每天 次。

　　4、自然分娩产妇可在产后 小时后起床活动。剖宫产妇于产后 天可起床活动， 天即可开始做形体恢复操。

　　5、新生儿脐带未脱前一般用 清洁消毒， 次/天，如脐带脱后则可改为 次/天。

　　6、正常新生儿体温一般在 之间。给婴儿洗澡时，室温应在 范围。

　　7、新生儿脐带残端一般在出生的 天之间脱落。脐部伤口完全愈合，约需 天。

　　8、新生儿一般在生后 小时开始排胎便。胎便呈 颜色。胎便 天胎便可排尽。吃奶之后，大便逐渐转成黄色。吃奶粉的孩子每天 次大便，吃母乳的孩子每天 次。

　　9、生理性黄疸一般在出生后 天内出现， 天达高峰，并在 天内自行消退。

　　10、新生儿每天约需睡眠 小时以上。

　　二、选择题

　　1、婴儿睡前( )

　　A.不宜过度兴奋 B.可多玩一会 C.喝一些水 D.吃一些零食

　　2、婴儿最好睡( )

　　A.软床 B.水床 C.棕床 D.席梦思床

　　3、婴儿骨骼易弯曲、变形的原因是( )

　　A.脊柱的生理弯曲 B.骨骼数量少于成人

　　C.骨骼含骨胶原蛋白等有机物多 D.骨骼含骨胶原蛋白等有机物为零

　　4、婴儿大动作发育的顺序是( )

　　A.抬头、坐、立、行、跳、跑等 B.抬头、立、坐、行、跑、跳等

　　C.抬头、行、立、坐、跳、跑等 D.抬头、坐、立、行、跑、跳等

　　5、婴儿的人际交往关系是按照( )得顺序发展起来的

　　A.亲子关系--玩伴关系--群体关系 B.亲子关系--群体关系--玩伴关系

　　C.玩伴关系--陌生群体关系--亲子关系 D.玩伴关系--亲子关系--群体关系

　　6、婴儿的膳食搭配不正确的一项是( )

　　A.荤素搭配 B.干希搭配 C.动物性食物与植物性食物搭配 D.凉热搭配

　　7、新生儿特有的生理反射：( )

　　A.吸吮反射 B.握持反射 C.拥抱反射 D.踏步反射

　　8、(多选题)产妇由于在分娩时耗力及损血，流失了大量的蛋白质，如果产后调理不好，很可能出现：( )

　　A.体质变胖 B.骨质疏松 C.免疫力增强 D.身体器官衰弱 E.妇科疾病

　　9、(多选题)母乳喂养的好处：( )

　　A.有助于增进母婴感情及婴儿发育

　　B.有助于推迟再次妊娠：哺乳者的月经复潮及排卵较不哺乳者推迟

　　C.保护母亲健康，降低母亲患乳x癌及卵巢癌的危险性

　　D.吸吮刺激催乳素及缩宫素的产生，使子宫收缩，减少产后出血

　　10、(多选题)音乐治疗对产后康复的益处：( )

　　A.防止产后抑郁症 B.促进乳汁分泌，增进母婴感情

　　C.提高生活情趣和质量 D.提高脑啡汰和荷尔蒙水平

　　三、简答题

　　1、请列出3种常见的催乳汤及做法。

　　2、生理性和病理性黄疸有什么区别?

　　3、新生儿特有的生理现象有哪些?

　　实操部分

　　一、请演示婴儿洗澡、抚触

　　二、请演示奶粉冲调步骤

　　三、请演示产妇乳房按摩动作

　　四、请演示产妇康复操

　　五、请演示脐带消毒动作

6. 月嫂培训考试题及答案

1.检查月嫂的岗位资格职业证书。这点是个过场，但也是必需的。从正规公司找的月嫂基本都有这些证书，也几乎看不出真伪，你所需要做的是看看是哪里发的证书，以及证书的年限，劳动部发的那种固然最好，但现在已经很少见。最好选择你听说过的职业培训机构。询问月嫂培训的一些细节，比如培训的内容，环境，时间，可以看出月嫂的证件是真的经过培训得来的还是买来的。看看月嫂自认为的工作内容和习惯符不符合你的基本期望。3.问一些关于产妇护理和宝宝护理的问题，当然你心里要先知道答案。5.关于孩子的早教问题，要了解一下月嫂对这方面是不是有经验。6.关于月子餐7.看看月嫂爱不爱孩子。8.看看是不是勤快人。这个光靠面试很难看出来，但通过一些问题可以反应出月嫂勤快不勤快。10.最后很重要的一点，就是相信眼缘啦。相信自己的直觉，这个人是不是能和自己，和宝宝相处好。

7. 月嫂试卷与答案

我的答案是和月嫂做好沟通，你要知道月嫂的职责是什么。也就是说，你要知道她都做些什么，比如她需不需要做全家的饭，如果不需要她的伙食是谁来做，她睡在哪里？

她要不要跟宝宝和你一起睡?她要不要给你做产后恢复，要不要给你做催乳等等。

这些技能你提前都要问清楚，因为技能越多，月嫂的工资就越高，她们都是持证上岗的最主要的是，现在上岗不但要有近期的健康证，还要有核酸检测报告。在相处期间，在育儿方面多听她的建议，多配合，多学习。祝你早日康复！