涉外保姆需要哪些培训(如何成为涉外保姆)
涉外保姆需要哪些培训
1,职业保姆:
有初、中、高级之分。普通中级以上的服务员工,她们一般都是从事家政服务工作较长时间,其中也有技能考评非常优秀的新员工,她们的心态及服务意识较好,接受能力强,又有一定的家庭服务工作经验,一般来说,中级以上的服务员工,在家务打理的条理性、主动性方面较好,她们比较熟悉家庭的生活习惯、卫生标准及饮食口味,对婴幼保育方面也有一定的服务经验,能独立担当日常家庭事物的打理。
2,涉外保姆:
涉外保姆是专业为外籍家庭及高端家庭提供英语达四级、大专以上学历的管家型服务人才,她们英语流利,有较强的沟通能力和主动配合能力,具备高端家庭事务的打理和管理,擅长儿童中英文教育和学习辅导导。
3,高级管家:
高级职业技能服务就是所说的高级管家,她们都是具备大专以上学历,英语水平达三级以上,熟悉电脑的使用,年龄在26岁以下的“多元化”服务型人才;也有少数年龄在30—40岁的“大龄高管” 。
4,育婴早教:
育婴早教服务师,是指学历达到高中(中专)学历以上并经育婴早教专业培训、年龄在45岁以下的一专多能服务员工,她们的强项是科学育儿、早教幼教。这个服务群体都是经过公司职业技能培训中心长达一个月以上的系统规范培训并通过理论、实操两个方面考核后上岗的员工。
5,钟点服务:
钟点服务分为两大类:
(1)、是以小时计算费用的临时性家庭服务用工;
(2)、是以小时/日定时定人的包月家庭服务用工。临时用工随叫随到,但不定位到某一个服务钟点工,包月钟点工是定时、定点、定人的固定服务工。从服务工工资计算标准来说,包月的钟点工工资要实惠一些。
如何成为涉外保姆
需要提供身份信息和保姆证和健康证
涉外保姆培训机构
你还是有眼光的,但是我觉得加盟的话可信度比较低,不过你可以具体去打听打听情况,取取经。
早几年,办一家保姆职业介绍所的门槛很低,只要有3万元以上资金、有从事职业介绍经验的人员、固定场地并报劳动部门审批后到工商局注册即可,但据了解,现在劳动部门对这类职介所一般已不再审批。目前要成立家政公司,只需按办理一般公司的程序到工商局注册即可,审批时要求有固定场地、2个以上股东、法人代表等;在资金方面,区级的家政公司注册资金起点为10万元,市级家政公司注册资金起点为100万元。
家政业市场潜力巨大,但真正投资前投资者还需进行详细调查和分析。 家政服务业在发达国家服务业(也就是第三产业),占到行业的70%,我国才有20%的从事服务行业,缺口很大,今后的发展前景也不错。
但是,一个好的家政公司,必须有很好的服务质量,满意的服务质量是生存的必要条件。现在不愁没有劳务市场,关键是没有出色的家政服务员,重庆的一个家政服务员(据说是全国第一家政服务员,收入最高)月收入3000多元,还有人提出更高的薪水,邀请她服务,我看了报道,是一个30多岁的下岗职工,她的服务质量的确高,卫生、烹饪、医疗常识、健康保健等方面很全面,还经常调节主人的家庭矛盾。户主很满意。主要还是服务质量和态度。
业内人士透露:开办一家家政公司不太难,但要真正经营好、做大却不是易事,目前市场仍鱼龙混杂的状态既蕴含着巨大机会同时也包含重大挑战,要在不规范的家政服务市场中生存,就必须把家政公司做出特色、树立品牌、形成良好口碑。
业内人士介绍,投资开办家政公司,首先要解决好经营方式、经营内容、管理运作模式等方面的问题。
经营方式中介还是全程企业化所谓中介性质的家政公司也就是把家政服务员(保姆、钟点工等)介绍给家庭雇主,收取中介服务费,家政服务员的工资由雇主与家政服务员工双方商定并由雇主直接发放;全程企业化的家政公司是指把家政服务员作为公司员工,公司与雇主签订劳务合同,收取服务费,然后由公司发工资给家政服务员,公司负责对服务员进行培训和管理。
中介方式的优点在于:投资资金较少,管理较为简单,因为中介完成之后不必花太大精力进行后续服务。缺点:难以保证所提供的服务质量,难以树立口碑,同时因为中介是“一锤子买卖”,只能收取一次中介费,营利有限,公司缺乏成长性,难以做大。
全程企业化方式缺点在于:投资资金较大(一般要达100万元左右),要建立较大的培训基地、管理队伍,管理难度较大,运作成本较高;优点在于:通过培训、公司发放工资的约束、后续跟踪管理,能较好保证服务质量,易于树立口碑和品牌,而且可通过收取客户押金、管理费(长期的),在上规模的时候营利可观,公司成长性较好。
因而,有关人士建议,在资金少、自身管理水平跟不上时,可选择办中介性质的家政公司;但真正要把家政公司做大,一般选择全程企业化方式较好。
市场定位以特色服务品种打响品牌据省家政协会常务副会长林纪康女士介绍,家政公司按服务内容可分为:提供住家保姆(包括国内家庭保姆和涉外保姆等)、钟点工(包括清洁工、钟点厨师等)、特殊护理(如月子保姆、伤病老特别护理等)、家居美化(如插花、家居布置等)等服务家政公司。
如上所述,家政公司可选择做的服务品种很多,但目前来看,创业初期一般以做好单一品种较易树立品牌效应,而在真正树立品牌后再扩充到家政服务领域则水到渠成。比如现在广州现有较知名的家政公司都以单一产品打天下:“正祥和”主攻住家保姆,“娘子军”专做月子护理保姆,“金翰”专做涉外保姆,诚信清洁公司专做清洁钟点工服务等。
因而,通过市场考察后,根据自身的特点选好某一市场空隙、最有把握的业务品种十分重要。
管理运作模式有效管理制度和高超管理技巧家政公司从事的是一种较特殊的服务行业,它以农村劳力、下岗工人为主要劳力来源,他们的教育程度相对较低,而又要把服务输入到千家万户都市家庭之中,如何培训和管理家政服务员,使他们有良好的服务技能和服务心态,使雇主得到满意的服务,这看似不复杂,其实需要十分有效的管理制度和高超的管理技巧。
在管理方面,国内最早引进全程企业化管理的正祥和家政服务公司的管理体制可资借鉴:
1、建立公司、保姆、客户“铁三角”关系:保姆受雇于公司,由公司发放工资并管理,使保姆从自由职业者变成“职业工人”,获得一种归属感;公司与客户(家庭雇主)签订劳务合同,保姆作为服务代表进驻客户家庭。公司成立督导部,每100户客户即配有一名专职督导员,通过家访、电话等方式,监督服务质量,管理和教育保姆,协调雇主和保姆的关系。
2、建立培训基地,抓好岗前素质教育。对所有保姆上岗前都进行近一个月的全封闭岗前培训,内容包括:烹饪,婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等劳动技能及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等,这样一来是提高劳动技能,使之进入家庭后能提供良好服务;另一方面服务心态的教育更为关键,训练其有良好的职业心态,善于与雇主间建立良好的关系。
3、建立安全保障体系。到家庭来提供服务,特别是住家保姆,人们最担心的就是安全保障。首先,该公司严把来源关,力求保姆来源清楚,历史清白。专门成立外联部,直接到来源地妇联、劳动部门联络输送人员,逐一对保姆家庭背景调查清楚。其次,通过法律培训,把可能与保姆工作有关的盗窃、伤害等行为及法律处罚进行灌输,使其知法并强化安全意识。第三是引入保险机制,与保险公司签订合同,推出“家政服务综合险”,因保姆的原因致使客户人身意外伤害、财产损失,可获保险公司大额赔偿。
4、引进高素质管理、培训人才,加强管理队伍。该公司建立客户服务部、督导部、培训基地、外联部等较完善的管理架构,管理人员全部大专以上学历,并以现代管理理念不断进行培训提升素质。
最后祝你成功!
有没有专业培训保姆的
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涉外保姆需要哪些培训内容
出国保姆申请人条件:
1、具有高中(中专)毕业学历;护士、医护人员和幼师毕业生、大学毕业生或在读学生优先。
2、须具有一年以上老人护理、幼儿看护及家政工作经验。有相关专业培训证书者优先,或经过半年以上全日制的护理专业培训。
3、具备一定的英语听、说、读以及理解能力。英语水平基本相当于高中毕业水平。
4、年龄20-45周岁的女性或男性。
5、体格健康、无传染病、无犯罪记录。
涉外保姆需要什么条件
去美国或任何其他国家只有护照是不解决问题的,护照是和身份证一样的身份证件,没有疫情的情况下到出入境管理局就可以申请。
去美国首先要申请美国签证,你所说的保姆有盈利性,所以算工作,美国的工作签证门槛非常高,做保姆是拿不下工作签证的,除非你是美国公民或绿卡持有者才能合法的在美国做保姆,不然就是旅游签证,旅游签证按照美国法律是不允许工作的,那么去打工就是违法的,也就是常说的黑工。
保姆培训内容有哪些
住家保姆可以做的工作包括家庭保洁、照顾孩子、照顾老人、洗衣服、做料理、照顾家庭中的花花草草和宠物、帮助雇主照料家庭的日常生活等。
住家保姆要做的保洁服务:
1、厨房保洁:厨房中,就是要保持各个厨具的干净,摆放整洁,当然也是不能看到油渍的。
2、卫生间保洁:保证抽水马桶的光亮如新,没有臭味,地面要干净没有毛发。浴缸或者是墙面都要保持干净。
3、客厅保洁:在看客厅:电视机,电视柜,音响,沙发,茶几等家具都要按照主人本来的喜好摆放好,而且要进行清洗消毒,地面干净没有杂物。
4、卧室包机:要敲门进房打扫,床上用品都要摆放好,而且记得定期更换。屋内保持着干净整洁和清新。书房的话:还是要注意整洁干净。不落下死角。
住家保姆服侍病人:
1、对不能挪动的病人要轻轻扶起,说话声要温和,定时叮咛病人服药。病人的衣物要分离清洗,以防交叉毁坏。
2、照顾孩子住家保姆可以帮助雇主在家照顾孩子,和接送孩子上下学,有一定文化的保姆还可以为孩子辅导功课
3、陪老人家解闷,不能自理的需要帮助老人洗脸、擦身、洗澡、喂饭、锻炼身体等。
4、洗衣服注意的是将内外衣分开来,而且大人和小孩的也要分开,手洗机洗的也要分开,需要干洗的还要送到洗衣店。
5、烹饪这个根据客户的需要或者是要求烹饪菜肴的口味。
6、养护宠物和花草帮忙宠物洗澡,喂食,还要根据花草的各种习性合理的养护。
保姆要培训吗
当保姆培训是要收培训费的,大约在两千左右吧。
正规保姆培训去哪里
培训月嫂的地方比较多,但大家不要被广告宣传所诱惑,找到一家正规的培训机构才有保障,一般培训月嫂的地方有这几个:
1、如果当地正规的月嫂培训机构,可以去当地的人力资源部门询问,因为正规的月嫂培训学校肯定是要人力资源部门审批认可的,这样才有正规的培训资质。
2、还有一种就是当地的人力资源部门,人力资源部门一般是提供月嫂职业培训的,具体的情况需要咨询当地的人力资源部门。
3、最后就是去正规的月嫂公司,一般品牌好的月嫂公司,他们不仅有月嫂服务的经营范围,也具备月嫂培训的资质,这样的公司不仅能给你提供培训,大部分还能推荐就业。所以,最终找好的月嫂培训学校还是要自己实地考察。
涉外保姆需要哪些培训资料
家政公司提供室内外清洁、打蜡,房屋开荒,月嫂、育婴,催乳,老年护理员,护工,钟点工,涉外家政,别墅管家,等服务的公司。家政公司又称保姆公司,指的是提供、月子护理、家庭管家、老人陪护、管道疏通、开荒保洁、室内外清洁、打蜡等服务。
1、一般家务:制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主。
2、看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管。
3、护理老年人:照料、陪护老年人。
4、照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人。
5、护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月嫂。
6、家庭教育:主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导。扩展资料:服务型家政公司:1、公司运作需要按照劳动法来实施,运行成本较高,承担的风险较大。2、员工的积极性并不高,且在非工作时间会去接私活,长时间下去,又会反过来影响到正常工作的效率和质量。3、员工工作时间难以满负荷,做钟点的服务,一般每天工作量都不会多于6小时,大部分在4-5小时,这样一个员工每月的实际工作时间大约在130小时左右,这样算下来1500元的工资不算低哟。