1. 月嫂定级考核

北京好孕妈妈月嫂公司是北京目前市场上比较大型且有规范的培训管理的月嫂中介培训平台，由于有公司做保证，请来的人还是值得信赖的。月子餐做的挺好，在孩子的照顾上也挺专业，而且最重要的是不喜欢可以换人。

扩展资料：好孕妈妈是北京好孕妈妈教育咨询有限公司的旗下品牌，致力于将科学孕育理念带入每个家庭，旗下主打母婴护理服务和母婴护理人才培养两大产品线。

围绕母婴家庭服务，好孕妈妈摸索实践并构建了“职业化的人才培养体系+规范化的团队标准服务+可视化的互联网/智能过程把控服务”的3.0服务模式，建立服务专业人才+母婴家庭服务的双料规范标准体系。

好孕妈妈母婴护理服务保障

5维11层筛选

1、背景调查：所有服务人员入职前均需提供前雇主评价、服务照片及联系方式

2、信用调查：联网专业信用查询系统

3、健康检查：定期进行身体健康检查，杜绝疾病传播

4、服务心态：入职前进行服务人员性格测评、培训过程中，行为观察+抗压性评估、住宿期间，行为观察+卫生习惯评估

5、技能测评：毕业技能测评、岗前培训考核、从业资格认证、专家测评团队综合测评、定级

1+1+1团队式服务

1、1位阿姨：80天系统标准化培训的科学护理

2、1个服务团队：营养师+泌乳顾问+早教师等团队全称督导

3、1年服务周期：服务周期从孕期到产褥期，直至产后1年

双管家式服务 确保服务质量

1、生活管家——全程服务跟踪与监督：定期孕产期电话关怀、预产期前电话提醒、随时接受客户咨询及意见反馈、服务期间客户满意度回访、服务期间免费更换母婴护理

2、健康管家——全程健康管理与咨询：定期收集客户健康信息、全程在线健康指导、协助服务团队制定私人护理计划、安排服务团队按时上户服务、安排服务人员定期制定个性化营养方案

母婴护理工作日志，监控工作质量

1、服务人员上户必须配备《好孕妈妈母婴护理工作手册》

2、严格规定每日工作流程及护理细则

3、26项家庭安全评估清单

4、每日41项新生儿护理日志记录

5、每日52项产妇护理日志记录

6、每日工作完成情况及身体指标数据记录，都需雇主签字确认

2. 月嫂的考核标准和工作范围

月嫂考试分为理论考试和实践技能考核。

1、理论知识的考核一般就会分为四个类型出题，填空题、选择题、判断题和问答题，这种出题类型是很常见的。其实月嫂的考题也并不陌生，因为它的考试题目真的就是培训老师在上课时三令五申强调的，让大家一定要掌握的。

2、实操可会考你如何辅助宝妈给新生儿喂奶、或者就是给宝宝洗澡，这种其实在学习的过程中自己就能总结出来，大家应该很清楚知道哪种是作为一个月嫂一定要掌握的实操技能。

3. 月嫂考核标准

月嫂共有五个级别，但是其中初级月嫂和品牌月嫂没有化为级别里，一般月嫂公司会根据月嫂的技能熟练度和从业经验来进行月嫂级别评定。

初级月嫂：通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的沟通能力，无重大失误。

一星月嫂：通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪，工作认真负责，任劳任怨，多数客户反馈较好。

二星月嫂：通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。服务态度端正，热情周到，与客户沟通无障碍，善于疏导产妇，客户反馈较好。

三星月嫂：有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。服务意识强，细心体贴，有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤等。

四星月嫂：有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30个左右新生儿。爱岗敬业，服务周到，具有较强的责任心和较高的职业素养，端庄大方，不卑不亢，客户反馈非常好。具备一定早教知识。常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。

五星月嫂：有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40个左右新生儿。爱岗敬业，服务周到，具有较强的责任心和较高的职业素养，端庄大方，不卑不亢，客户反馈非常好。具备一定早教知识。较专业乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操，并在月子餐中进行饮食调节。

品牌月嫂：有权威机构培训证书，并通相应等级考核。至少六年以上月嫂经验或护理过50个左右新生儿。爱岗敬业，服务周到，具有较强的责任心和较高的职业素养，端庄大方，不卑不亢，客户反馈非常好。具备一定早教知识。专业乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操，预防产褥期常见病，熟练掌握月子餐的制作技巧。

4. 月嫂晋级标准

月嫂是母婴护理师的俗称，主要是专业护理产妇与新生儿，服务的内容以月子护理为主，新生儿的护理占80%，产妇的护理占20%。月嫂属于高级家政人员，不同于一般的家政护理员，通常情况下，月嫂工作集保姆、护士、厨师、保育员、保洁员的工作性质于一身。通常月嫂服务时间是24小时（实际有效工作时间为18小时），通常月嫂是在客户家里提供服务。

工作职责

月嫂不仅要掌握新生儿的喂养呵护、洗澡、换尿布等生活护理常识，还要掌握宝宝按摩、测体温、观察大小便、脐带护理、臀红、尿布疹处理。同时，还要懂得如何协助产妇做乳房护理、乳房按摩、指导产妇科学哺乳、协助产妇做保健操以恢复体形、为产妇准备营养的饮食等技能。培训结束后，经过考核，月嫂获得相关的结业证书后才能上岗。所以，月嫂完全不同于传统意义上的保姆，二者之间的区别就是有无专业的产后护理技能。在雇用月嫂前，产妇和家属应该把服务范围咨询清楚，避免雇佣后发生矛盾甚至争执。

照顾产妇

产妇的护理及营养膳食，合理调剂饭菜花样，注意产妇的饮食营养；

给产妇洗衣服（不洗内裤、袜子，以防细菌感染）；

做好产妇的健康护理及产期常见病的预防；指导产妇实施母乳喂养和乳房护理及产后宫缩、恶露观察与指导，帮产妇掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识；

产妇的室内环境指导和协助刷牙、梳头、沐浴等；

教产妇学做产妇操，产妇形体恢复指导，以利于产妇的宫颈复位；

做好产妇的心理指导。

专业上建议你去考育婴师：

一、职业等级：本职业共设三个等级，分别为：育婴员（国家职业资格五级）育婴师（国家职业资格四级）高级育婴师（国家职业资格三级）。

二、经考试合格者，由中国职业教育资格认证指导中心颁发相应等级的技能证书，（全国职业教育资格认证证书CVEQC初级、中级、高级；是相关人员求职、任职、晋升等，证书在全国范围内有效。

3、职业环境：室内、外，常温。

4、职业能力特征：有爱心、耐心和责任感；口齿清楚、会讲普通话；表达能力和沟通能力强；动作协调、灵活；有一定的学习能力。

5、基本文化程度：初中毕业。

6、培训要求：

⑴ 培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：育婴员不少于100标准学时；育婴师不少于120标准学时；高级育婴师不少于160标准学时。

⑵培训教师：培训育婴员、育婴师的教师应具有本职业高级育婴师职业资格证书或相关专业中级以上（含中级）专业技术职务任职资格；培训高级育婴师的教师应具有本职业高级职业资格证书2年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。

⑶ 培训场地设备：理论培训场地应具有可容纳20名以上学员的标准教室，并配备投影仪、电视机及播放设备。实际操作培训场所应具有40平方米和相关育婴设备（婴儿床、洗涤用具、婴儿食品配制及消毒用具、玩具、图书、挂图、手工制作教材及工具等）。

8、鉴定要求

⑴ 适用对象：从事或准备从事本职业的人员。

⑵ 申报条件

※育婴员（具备以下条件之一者）

①经本职业育婴员正规培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。

②在本职业连续见习工作2年以上。

※育婴师（具备以下条件之一者）

①取得本职业育婴员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业育婴师正规培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。

②取得本职业育婴员职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

③连续从事本职业工作6年以上。

④取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中级以上职业学校本职业（专业）毕业证书。

※高级育婴师（具备以下条件之一者）

①取得本职业育婴师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级育婴师正规培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。

②取得本职业育婴师职业资格证书后，连续从事本职业工作7年以上。

③取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业（专业）毕业证书。

④取得本职业育婴师职业资格证书的大专以上本专业或相关专业毕业生，连续从事本职业工作2年以上。

⑶鉴定方式：本职业采用理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。

⑷考评人员与考生配比：理论知识考试考评人员与考生配比为1:20，每个标准教室不少于2名考评人员；技能操作考核考评员与考生配比为1:5，且不少于3名考评员。

⑸鉴定时间：理论知识考试为90分钟，技能操作考核采取抽签方式，每人操作四个工作内容。

⑹鉴定场所设备：理论知识考试在标准教室进行。技能操作考核在实际操作训练场地。

育婴师是由劳动保障部门颁发的统一执照，全国认可，可以到专门的机构进行学习。

照顾婴儿

新生儿的喂养、护理、观察；

给婴儿洗澡、洗尿布、洗婴儿衣服、拆洗婴儿被褥及新生儿护理；

育儿常识及婴儿用品的消毒等；

婴儿预防接种；

新生儿的按摩、保健、与婴儿对话、益智健身操、游泳、晒太阳以及认知能力的训练等科学育儿工作；

掌握婴儿生长发育情况，包括每日测量婴儿的体温，定期测量婴儿的身高、体重。

在完成以上服务的基础上，还可以帮产妇做其他家务。

5. 月嫂星级评定标准

对月嫂评价标准为:

1.初级月嫂：

通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的沟通能力，无重大失误。

2.一星月嫂：

通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪，工作认真负责，任劳任怨，多数客户反馈较好。

3.二星月嫂：

通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。服务态度端正，热情周到，与客户沟通无障碍，善于疏导产妇，客户反馈较好。

4.三星月嫂：

有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。服务意识强，细心体贴，有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤等。

5.四星月嫂：

有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30个左右新生儿。常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。

6.五星月嫂：

有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40个左右新生儿。并在月子餐中进行饮食调节。

7.品牌月嫂：

有权威机构培训证书，并通相应等级考核。至少六年以上月嫂经验或护理过50个左右新生儿。预防产褥期常见病，熟练掌握月子餐的制作技巧。

8.涉外月嫂：

有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。有涉外工作经历，至少七年以上月嫂经验或护理过60个左右新生儿。专业乳房护理，观察处理哺乳前后乳房护理，乳汁分泌情况，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操，预防产褥期常见病，制作营养均衡的月子餐，对待产妇和家人要及时将科学育婴常识进行传授。同时要了解产妇的心理状态，预防产后抑郁症的发生，具有较高的专业素质和相应的业务水平。

6. 月嫂评级标准

金牌不金牌的在行内并没有太严格的规定，只要是公司说是金牌，根本没有办法查证，只能由客户雇佣后，通过其服务水平来验证。

高级月嫂会持有母婴护理师证书或育婴师资格证。月嫂的级别越高，工资也就越高。“金牌月嫂”的评定标准，大部分家政公司主要是根据月嫂本人所带过的婴儿数目、从业时间长短等，来评定月嫂级别，意味着其“认证随意性较大”。

7. 怎么考核月嫂

当然是阳光大姐家政月嫂好了，阳光大姐是山东的驰名品牌，而且全国家政的教材都是以阳光大姐自己撰写的为准则，阳光大姐的家政讲课老师都是有着10年经验的老月嫂，而别的家政都是只有理论没有实践的老师讲课，阳光大姐的月嫂都是从初级月嫂一级级的考核来的，别的家政都是一次性交费拿的高级月嫂证，阳光大姐的月嫂是持三证上岗，别的家政是两证。所以说选择月嫂的话还是阳光大姐的月嫂比较好。