1. 面试月嫂必问

通常孕妈妈在生宝宝之前的2到3个月就需要提前请好月嫂，因为越临近生产时期越会有很多不可预计的情况发生，也有一些宝宝会因为一些情况而早产而造成措手不及，所以在提前两三个月的时候就可以到各个家政公司去挑选月嫂进行面试了，而月嫂也能合理安排自己的时间

2. 面试月嫂怎么问

多聊家常，从语言中观察对方的三观正不正。

3. 面试月嫂要问哪些问题

找月嫂可以去家政公司，月嫂公司，挑选月嫂的原则是“一看二问三观察”。

首先是看证件，不仅要看月嫂的身份证、健康证、资格证等，还要看家政公司是否具有相应的营业资格。签订合同时，要看是否是正规合同，合同上是否写清了服务的具体内容、收费标准、违约责任等，付费时记得索要正式的缴费凭证。

其次要问细节。通过沟通可以增加对月嫂的了解，同时也对月嫂有一个基本判断。在见面之前，新生儿家庭必须准备一些专业问题，比如“妈妈没有奶怎么办”“怎样给宝宝做抚触”等等，这样能够很快测试出月嫂的专业水准。

第三是观察，月嫂是一个专业度相当高的行业，好的月嫂必然是卫生习惯好、办事利索。千万不要只看月嫂的“头衔”，而要综合因素考虑，有时也许这个月嫂的入行时间并不算太长，但可能服务态度却很好。

具体怎么做呢？方法如下：

第一招，知识篇

所谓见多才能识广，面试月嫂时可以让月嫂说一些她了解的婴儿用品的品牌，如奶粉、纸尿裤、奶瓶等与宝宝息息相关的产品。询问月嫂有没有偏好的品牌，对于产品是否熟悉，是否了解产品的优劣势等，从而给到新手妈妈们一些合理的建议。这个环节的考察重点是可以从侧面反应月嫂的经历是否是经验丰富的。

第二招，技能篇

可以让月嫂模仿给小宝宝洗澡、按摩、喂奶、拍嗝、换尿布等技能，以考察月嫂专业技能是否纯熟。其中可以重点关注以下几点：给宝宝洗澡以后肚脐眼的消毒工作，使用后的棉签应该立刻丢弃而不是反复使用；喂奶时注重奶瓶口是否充盈，以免宝宝吸入空气；换纸尿裤时，要留意边上的环抱带是否服帖，以免宝宝的皮肤被粘住等。

第三招，护理知识篇

月嫂最重要的工作是对宝宝的护理，所以专业知识储备是否充足是很重要的。比如如何区分宝宝是生理性哭闹还是病理性哭闹、如何观察新生儿黄疸、吐奶如何处理、新生儿囟门如何护理、怎么护理湿疹、怎么预防及应对红PP等，经过专业培训及自身经验充足的月嫂，肯定可以给到妈妈们较为专业实用的答复。

第四招，产妇护理篇

月嫂的护理既包括对宝宝的护理，同时还包含对产妇的护理。对于产妇而言，专业的护理可以帮助产妇顺利应对产后难题，月子坐的好不好直接影响妈妈以后的健康状况。所以对于会涉及到的产妇日常护理，如乳房护理、开奶、产后修复、月子餐等相关内容可以有侧重的询问下月嫂，看月嫂是否对相关知识有充足的了解，也能从侧面反应月嫂的从业经历是否丰富

第五招，细节篇

面试月嫂第一肯定会先看眼缘，毕竟月嫂是要陪伴妈妈和宝宝度过整个月子期。除此之外，要特别留意和月嫂交流沟通及月嫂的行为方面所展现出的细节，比如月嫂性格、月嫂行为习惯等，从细节入手观察这个月嫂是否可以达到你心中的理想月嫂状态。可以了解一下月嫂的家庭情况、月嫂在上户人家发生的故事以及遇到的问题等等，从交谈中感受月嫂的脾气性格。而且要特别留意下月嫂是否有些你不喜欢的习惯等，以免后期产生摩擦。

4. 面试问月嫂问题

问对问题找对人！

找月嫂不能只听中介口若悬河，不能含糊，给你点赞！

一、技能性问题

这类问题考察月嫂对于专业知识的掌握情况和是否有相应的处理经验。

1、宝宝出现湿疹、痱子、黄疸分别怎么处理？

2、如何护理宝宝的脐部？

3、月子里可以洗头洗澡吗？大概什么时候可以洗？

4、宝妈产后有什么需要特别注意护理的？

5、宝宝护理有什么特别需要注意的护理事项吗？

6、说说剖腹产护理的注意事项和饮食安排？

二、经验考察性问题

此类问题是客户考察月嫂是否有工作经验的问题，经验越多的月嫂说的越流畅，还会把自己的工作流程安排得更加顺畅合理有效率。

1、请说说你的每天工作流程？月子餐怎么安排？

2、你工作多少年了？大概带了多少个宝宝？

3、在服务时有没有什么让你难忘的事儿？

三、相处性问题

月嫂服务技能再好，经验也多，如果人不好相处，性格差，无疑会带回来更多的矛盾。

1、你喜欢什么样性格的雇主？

2、如果家里老人强势怎么办？

3、请问你来我家有没有什么要求？

四、背景性问题

此类问题主要是了解月嫂的家庭背景以及心理状况。

由于越来越多的虐儿报道出来后，客户会更多地去考虑月嫂的家庭、婚姻是否幸福？性格是否积极向上？因为谁都想找一个满满正能量和满满幸福感的月嫂来照顾自己的宝宝。

1、请问你的家庭成员情况？

2、请问你为什么要当月嫂？

3、请做一下自己介绍，还有你的优点？

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5. 面试月嫂需要问的问题

请月嫂要面试的基本内容：

1、对月嫂的基本情况的了解。必需对月嫂的年龄，籍贯，月嫂工龄，护理过多少孩子等情况进行了解，主要从这些情况看她经验如何，一般月嫂都有5年以上经验，低于这个时间的有点短。如果护理过50个以上的孩子，基本经验是没问题的。

2、要看一下月嫂的三证（身份证，健康证，岗位证。

3、尽管月嫂基本都在客户家住，但还是要问清楚月嫂的居住处所，她是否有亲戚住在附近。4、让月嫂介绍一下一天的工作。主要看看她都管些什么？比如她主动说出来，管大人些什么？比如观察恶露，乳房按摩等等。管孩子都有什么？主要看这个人工作是不是有条理，如果是个有条理的人，能说的很清楚，有些人则东一嘴西一嘴，到最后你也不知道她究竟都管些什么。

5、产妇护理都注意什么啊？（是否进行乳房护理，帮助开奶，是否帮助产妇进行产后恢复？坐月子都注意什么？） 这些问题其实没有标准答案，主要是多观察月嫂，看看她是能正面回答，还是顾左右而言他。有些月嫂不知道怎么回答，就转移话题了。

6、宝宝月子里有哪些常见病，如何护理？基本就是黄疸，红屁股等等，主要是看月嫂是不是真的了解新生儿的护理，而不是只喂奶洗澡就算了，请她就是为了她的经验帮助新妈妈解决这些常见问题。

7、宝宝一天洗几次澡？脐带没脱落是否能洗澡？ 其实洗几次都可以，重要的是，她是不是知道脐带没脱落洗澡要做脐带护理？要用75%的酒精消毒？这个问题要是答的不好，说明这个月嫂水分很大了。

8、工作时间。（从何时开始计算时间？住院期间还是入户之后？是否休息？1个月的时间具体是多少天？十一期间是否要加班费？所有费用如何结算？ 这些问题都应该事先问清楚，以免以后发生纠纷。

9、是否清洗大人孩子的衣物，是否做月子餐？举例一下月子餐都吃什么？看看她的工作范围，一般月嫂都是给产妇做6顿饭的，基本她们该知道什么食物下奶，比如莴笋，鲫鱼等等。

10、月子里是否给孩子做抚触，抬头等基本训练？或者你认为这些训练该什么时候做？月子里肯定是要给孩子做抚触的，至于抬头训练，一般好的月嫂，都会做，但是这个跟孩子体质有关系，如果是早产儿，可能就做不了。

11、再问问月嫂对客户家有什么要求？（比如住宿，洗澡或其他条件）这是面试的最后问题。

6. 面试月嫂必问的问题

请月嫂要面试的基本内容：

1、对月嫂的基本情况的了解。必需对月嫂的年龄，籍贯，月嫂工龄，护理过多少孩子等情况进行了解，主要从这些情况看她经验如何，一般月嫂都有5年以上经验，低于这个时间的有点短。如果护理过50个以上的孩子，基本经验是没问题的。

2、要看一下月嫂的三证（身份证，健康证，岗位证。

3、尽管月嫂基本都在客户家住，但还是要问清楚月嫂的居住处所，她是否有亲戚住在附近。4、让月嫂介绍一下一天的工作。主要看看她都管些什么？比如她主动说出来，管大人些什么？比如观察恶露，乳房按摩等等。管孩子都有什么？主要看这个人工作是不是有条理，如果是个有条理的人，能说的很清楚，有些人则东一嘴西一嘴，到最后你也不知道她究竟都管些什么。

5、产妇护理都注意什么啊？（是否进行乳房护理，帮助开奶，是否帮助产妇进行产后恢复？坐月子都注意什么？） 这些问题其实没有标准答案，主要是多观察月嫂，看看她是能正面回答，还是顾左右而言他。有些月嫂不知道怎么回答，就转移话题了。

6、宝宝月子里有哪些常见病，如何护理？基本就是黄疸，红屁股等等，主要是看月嫂是不是真的了解新生儿的护理，而不是只喂奶洗澡就算了，请她就是为了她的经验帮助新妈妈解决这些常见问题。

7、宝宝一天洗几次澡？脐带没脱落是否能洗澡？ 其实洗几次都可以，重要的是，她是不是知道脐带没脱落洗澡要做脐带护理？要用75%的酒精消毒？这个问题要是答的不好，说明这个月嫂水分很大了。

8、工作时间。（从何时开始计算时间？住院期间还是入户之后？是否休息？1个月的时间具体是多少天？十一期间是否要加班费？所有费用如何结算？ 这些问题都应该事先问清楚，以免以后发生纠纷。

9、是否清洗大人孩子的衣物，是否做月子餐？举例一下月子餐都吃什么？看看她的工作范围，一般月嫂都是给产妇做6顿饭的，基本她们该知道什么食物下奶，比如莴笋，鲫鱼等等。

10、月子里是否给孩子做抚触，抬头等基本训练？或者你认为这些训练该什么时候做？月子里肯定是要给孩子做抚触的，至于抬头训练，一般好的月嫂，都会做，但是这个跟孩子体质有关系，如果是早产儿，可能就做不了。

11、再问问月嫂对客户家有什么要求？（比如住宿，洗澡或其他条件）这是面试的最后问题。

7. 一般面试月嫂最好问哪些问题

一问：如何区分生理性哭闹和病理性哭闹

合格月嫂的回答：如果哭声有力婉转，多是生理性的。首先，打开尿不湿看是不是拉了尿了，如果是，换完尿不湿后宝宝就会安静下来；其次，看宝宝是不是饿了；再次，查看房间温度、宝宝体温，新生儿房间温度宜在22℃-24℃，腋下温度36℃-37℃，手感以宝宝四肢暖和，但背部不出汗为宜。如果宝宝是情感饥饿，只需抱起来轻轻摇摇，哭声就会停止；如果哭声弱、单调，且喂奶、换尿不湿、抱着哄都没用，可能是病理性的，应及早就医。

不合格月嫂的回答：“哭一下没关系，还能练肺活量呢！千万别去抱她，否则惯坏了”等，这种月嫂不是没经过正规培训，就是缺乏责任感或爱心。

二问：如何观察新生儿黄疸

合格月嫂的回答：要区别是生理性还是病理性黄疸。生理性黄疸一般在出生后48小时后才出现并逐渐加深，4-6天达高峰，7-10天消退，早产儿延至第二至第三周，且不影响吃奶、睡眠及体重增长。如果黄疸出现在出生后48小时之内，且程度较深（手心、脚心都黄）或持续时间超2个星期，早产儿超过3个星期还未完全消退，且伴有精神反应弱、哭声低、奶量少、发热，可能是病理性的，应及早就医。

不合格月嫂的回答：“许多小孩都有黄疸，不用治，慢慢就好了”。这说明她们根本不懂如何分辨哪种是非正常的。

三问：吐奶如何处理

合格月嫂的回答：宝宝吃完奶，将他竖直趴在大人肩上拍背15分钟至打嗝为止；对于吃完就睡的宝宝，要抬高上半身并将头偏向右侧；如果吐奶量较大，且宝宝平躺，要迅速将他的脸侧向一边，以免呛入气管。如果脸色有改变，可能是奶汁堵在咽喉部，要迅速用手清理出来，拍打背部。如果发现宝宝不能呼吸或脸色青紫，说明呕吐物已进入气管，必须马上让他俯卧在大人膝上，头朝下，抬高屁股，用力拍打背部4～5次，使他能咳出、哭出来并自主呼吸，并尽快就医。

不合格月嫂通常只知道将吐出的奶清理干净，为宝宝换上衣服，或直接跟雇主说上医院。

四问：新生儿囟门如何护理

合格月嫂回答：不要让锐物或硬物碰到；不要用太硬的枕头；夏天戴薄帽，冬天戴厚帽子既可保护囟门又可保暖。囟门处的污垢难洗掉，可先用麻油、香油浸透2-3小时，待污垢变软再用棉球按照头发生长方向擦掉，再扑些婴儿粉。

不合格月嫂的回答：“用洗发液洗洗就可以了，长大了慢慢就没了。”

五问：怎么护理湿疹

合格月嫂回答：湿疹如果不严重，不影响宝宝的睡眠、生长发育，只需保持皮肤清洁，也可局部外涂一些湿润止痒的药，如炉甘石洗剂。母乳妈妈还要多吃高蛋白及蔬菜、水果等富含维C的食物。宝宝的贴身衣服要宽松，用纯棉的，环境温度不宜太高。湿疹严重、创面有分泌物，或影响吃奶睡眠等，应及时就医查找过敏原。

不合格月嫂回答：没关系，涂些激素药，很快就好了。

找月嫂，光考理论还不行，还要有实际操作经验。新手爸妈可以准备一个婴儿模型，用下面的测试考考月嫂。

测试1：洗澡及脐带消毒

要注意观察月嫂给孩子洗澡前，是否先自己洗净双手，用水温计测试水温后，再用手背测试水温；洗澡的顺序为脸、头、身体，在洗脸、洗头时，要用手按住宝宝两外耳道口，以防水流入耳朵里；给脐带消毒时，要用毛巾裹住全身，只露出脐部，用75%酒精棉棒从脐部中间向外擦拭两次。

测试2：怎么换尿布

首先要观察月嫂给宝宝擦屁股时的方法。男宝宝的小鸡鸡后面和阴囊褶皱处及大腿根部不易擦净，应特别检查这几个部位，尤其大便后要用清水洗净；为女宝宝擦洗时，沿会阴部向肛门的方向擦，不要来回擦，更不能擦阴唇内侧，以免引起感染；系尿布时，前片要折到肚子前，长度不要超过肚脐，以免引起脐部感染。

测试3：怎么拍嗝

准妈妈要首先注意观察月嫂拍嗝时的方法是否正确，最常用的方法是将宝宝竖着抱起来，宝宝的脸部靠在大人的肩膀上，大人一只手掌支撑宝宝的头部，另一只手呈半圆弧状，空掌从宝宝背部，沿着脊柱由下往上拍，利用震动原理，慢慢将进入宝宝胃内的空气拍出来。

测试4：怎么做抚触

准妈妈要注意观察月嫂在给新生儿做抚触前是否注意调节房间温度（室温夏季26℃-27℃，冬季30℃左右），是否先给宝宝换好干净尿布；还有自身的注意事项，抚触前要修剪指甲、洗手、暖手、外涂润肤油；抚触的过程中是否注意给宝宝保暖；按摩手法要轻重适宜，用力均匀，速度以每分钟每部位30-40次为宜，对新生儿每次按摩10分钟，稍大婴儿20分钟左右。

测试5：怎样哄睡

新生儿睡眠多，有经验的月嫂会在宝宝睡前，先让他吃饱，然后抱在怀里轻轻摇，给他充足的安全感；再把微微有些睡意的宝宝放进小床，轻轻拍拍或轻轻摇晃婴儿床。注意，哄睡一定不能用力摇晃宝宝，否则会使其大脑在颅骨腔内不断晃荡，易造成脑小血管破裂，引起“脑轻微震伤综合征”，甚至颅内出血。