关于火车票退票手续费的新规定，全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定，开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。

而且，退票费收费标准也有了变化，以前退票采用四舍五入精确到1元，而现在退票改以5角为单位。根据梯次退票方案的规定，票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。具体为：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

以成渝动车二等座开车前48小时以上退票计算，原票价为98元，退票费5%为4.9元，实际收取5元;而开车前24—48小时退票，退票费10%为9.8元，实际收取10元;24小时以内退票，退票费20%为19.6元，实际收取19.5元。

一、为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。

三、改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

很多人不清楚火车票改签后，能不能退票，对此保持着不是很清晰的认识。下面就为大家简要介绍一下改签后的火车票是否还能退票。

总的来说，改签后的火车票原则上是允许退票的，这也是符合有关部门规定的由来已久的服务举措。如果你的票还没有拿到，可以根据你的购买渠道，如你是网购的，就在网上取消，当即退订即可。如果你的票已经拿到手里了，那么，你必须去退票窗口排队进行退票，这个时候，稍微要麻烦一些些，要及早出门，做好准备，并带好票据。

简单来说，也就是火车开车前都可以退票的，无论你的票是否改签过。不过提醒大家的是一定要注意提前一点去办理退票，因为万一窗口人多需要排队的话，耽误了时间就不好了。还有一点就是，如果凭车票办理过行李托运(在票的背面会有一个“行”字戳)退票前一定要去托运部把“行”字戳取消才可以办理退票，否则不能办理的。

还有一种情况，有的时候你买的车票改签后，会有一个的盖章，那么，你的这张票就无法退票了，只能算作自己的损失。不过还有一个小妙招，那就是你可以在退票口那里等等，因为有时候好多人会找票，你可以转让给他们个人，这样你就能多少减少一点损失了。

很多乘客在购买车票后，又会因为各种各样的突发情况需要办理退票，而退票是需要一定手续费的，那么高铁退票扣多少手续费呢？

高铁退票手续费是扣除票面价的5%到20%手续费，如果是银行卡交易的余下的将在15到20个工作日退回到银行卡上。

另外，铁路电子客票可以在12306网站改签、退票，但须不晚于开车前2小时办理，不符合此时间要求的改签和退票须到车站售票窗口办理。

火车票的退票时间，具体为：在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内退票。

在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

根据规则第四十九条：因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费

1、在发站，退还全部票价。

2、在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。

3、在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。

根据规则第五十条：发生线路中断旅客要求退票时，在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时。