保洁员培训计划(保洁员培训计划方案怎么写)
1. 保洁员培训计划方案怎么写
360种。
解: 注:括号内左边的数是下标,右边的数是上标。第一种理解方法: 从6名志愿者中选4人分别从事题中的四种不同的工作,则进行排列有 A(6,4)=6X5X4X3=360种。第二种理解方法: 从6名志愿者中选4人,有C(6,4) 然后这选出的4人在四种不同的工作中进行全排列,有A(4,4) 即,C(6,4)XA(4,4)=360种。
2. 保洁年度培训计划怎么写
1、提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。因此保洁服务管理中要始终贯彻“精致服务,对业主负责”的思想,管理于各项服务之中。
2、设置保洁员联系电话。由于保洁员要负责保洁工作,有时在其他楼层工作,本楼层的办公室遇到情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。
3、承诺,是服务的重中之重。首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。
4、沟通,是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。
5、“以人为本”
的保洁服务管理即“以业主为本”,就是以业主为中心的保洁服务管理理念。e家政保洁服务管理是为业主服务的,目的是为业主创造安全、舒适的工作环境。要设身处地为业主着想,给业主创造一个安全、整洁、舒适、优美的工作环境,使他们在享受服务的同时得到精神上的满足。只有在前期介入时做好各项工作,以后的管理才会得心应手。
6、保洁服务管理中企业员工特别是管理处一线员工直接面对业主,业主对服务过程的不满与投诉是非常直接的,当我们接到业主投诉时,必须给业主一个比较具体的处理时间和方法,让业主有所期望,同时还得进行相应服务跟踪回访,了解业主对我们的评价和意见、建议这样我们的服务管理才能有所提高。
7、保洁服务管理服务不到位,引起了业主不满和投诉,除了要做到文明礼貌、热情友善、耐心周到、语言恭谦等服务规范外,还应遵循以下原则:(1)责任原则;(2)记录原则;(3)及时原则;(4)彻底原则;(5)改进原则;
3. 保洁员培训计划方案怎么写的
一、活动意义:
为了迎接20____元旦的到来,丰富我园幼儿的生活,并在游园中获取知识,培养幼儿的能力,同时增进幼儿与家长之间的亲子关系,体验亲子合作的快乐,促进家园和谐发展,我园将举办“庆元旦”亲子游园活动,让全园的小朋友们快乐而有意义地度过元旦。
二、活动时间:20____年12月31日上午
活动地点:幼儿园操场、各班级
活动参与者:全园教师、全园幼儿及家长
三、活动目标:
1、让幼儿能在集体面前大胆表演、表现自己。
2、让幼儿在活动中体验团结合作,增强友谊,体验新年到来的快乐。
3、让家长积极参加,为孩子做出榜样。
四、活动准备:
1、布置游园场地及环境,划分好游戏区域。
2、游戏负责人制定好游戏规则、玩法等。
3、各个游戏准备所需道具、材料、印章等。
4、准备游戏奖品。
5、拟定家长邀请函、游园券。
6、饺子馅
五、活动过程:
1、上午8:30家长凭接送卡入园,到孩子所在班级签到。
2、集中在操场,各班幼儿表演新年歌曲,齐跳《小苹果》。
3、主持人向幼儿和家长介绍本次活动具体安排和游戏玩法等。
4、家长和小朋友共同包饺子。
5、包完后家长带幼儿持游园券参加各项游园活动,游戏后由组织游戏的教师盖印章。
6、参加完5项游戏活动后,凭游园券到领奖处兑换礼品。
游戏项目:小班:小猫钓鱼;中班:休闲一刻;开心套圈;大班:砸娃娃;
六、安全保障:
1、请各位家长妥善保管游园券,家长持游园券前往游戏处排队游戏。
2、活动过程中,要求幼儿自觉遵守游戏的规则,遵守秩序排队,服从管理、团结友爱,和家长小朋友们友好相处。
3、在游戏过程中注意幼儿的安全,家长不要让孩子离开自己的视线。
4、注意保持幼儿园活动场所的卫生清洁,不随地乱扔垃圾,不吸烟。
4. 保洁员培训计划大纲
到了吕梁才知道,原来“吕梁山护工”已经成为一个品牌。
明亮的教室里学员们统一着装:天青色短袖衫,黑色制裤。端坐听讲,表情专注。学员以中年妇女为主,少有中年男子。一身厨师长装束的教师前台授课,在讲饮食营养。
天气晴朗,参观吕梁市卫生学校。起初以为没有多少新意。许多城市设有这类学校,每年招收医护专业学生,将少女们培养成白衣天使,然后输送到医院做护士,仅此而已。
然而,这所学校楼顶镶嵌大字标语:“打造诚信勤劳专业的吕梁山护工品牌。”那白底红字极其鲜明,引人注目。
沿着楼层依次参观,地板清洁,墙壁雪白,玻璃明亮。我们随机走进这间教室。教室迎面有幅标语:“打造吕梁山护工全国第一品牌。”
显然吕梁市卫生学校是在培训护工,而且打出“吕梁山品牌”。吕梁大地新生事物层出不穷,随即引发参观者兴趣。
一间教室里,一条铺着浅草色桌布的台案,两侧坐着十几名女学员,人人手捧塑胶仿真婴孩,如何捧头,如何护腰,如何抱起,如何活动婴孩手足……这间教室墙壁标语是:“母婴的守护天使,把我最好的,给你最爱的。”
原来这间教室正在培训育婴员,也就是通常所说的“月嫂”。女学员们认真接受着训练,那表情就像在护理真正的婴儿。浅草色的桌布,令人想起初升太阳照耀下的原野。
教师讲解的育婴课程,分明是有教案的,专业而规范,这使得塑胶仿真婴孩顿时鲜活起来,将我们笼罩在母爱氛围里。
走进培训“老年护理”护工的教室,这里完全装修成医院病房的样子,模仿老年病患的志愿者躺在病床上,女学员们练习测量血压,一个个颇像卫生员。
一间装修成厨房的教室里,展示有“中国居民平衡膳食宝塔图”和“科学的饮食方法”系列挂图。燃气灶前正在开展教学实践。多种食材摆放板台,有鱼有肉有青菜,这都是教材教具。一只不锈钢锅里解冻着乌鸡,另一只锅在烧水。一个男学员朝锅里淋了几滴食用油,然后解释说这样焯水后蔬菜颜色鲜亮,促进食欲。
这时我终于意识到,吕梁市卫生学校是一座不同寻常的学校,他们摸索吕梁山区实现精准脱贫的新路子,打造“吕梁山护工”就是鲜活的例证。
吕梁属于革命老区,曾经是红军东征的主战场、晋绥边区首府、中央后委机关所在地,也曾经是陕甘宁晋绥联防军和中央西北局驻地。然而,为中国近现代革命做出杰出贡献的这片热土,由于地理环境困厄,仍然处于贫困状态,它是全国十四个集中连片特困地区之一。
吕梁实施精准脱贫工程,就是要落实到“人”,从而达到“培训一人、就业一人、脱贫一户”的精准脱贫成效。
于是,力争五年内培训十万“吕梁山护工”,便成为山西省给吕梁量身打造的“三个一”精准脱贫工程项目之一。
让农民兄弟姐妹走出大山,学有所长,进城就业,实现精准脱贫的目标,首先要将常年“面朝黄土背朝天”、文化知识薄弱的质朴农民,培训成既掌握基本职业技能又具备适应陌生环境能力的“新人”,这难度很大。他们编写教学大纲、制定教学计划,优选教师,组织教材,购置实验设备,筹备实习场所……就是要实现农民兄弟姐妹自身的转变。吕梁护工的培训设为专业教学和素质教育两部分。专业教学涉及多项课程:婴幼儿护理、孕产妇护理、老年护理、礼仪、烹饪、月子餐、常见病护理……素质教育同样包括多项内容:军事训练、职业素养、法律常识、宗教信仰、感恩励志、城市生活、礼貌用语等等,以达到“授之以渔”的效果。
近年来不少城市住院病房里多见散兵游勇式的护工,大多没有受过系统训练,缺乏基本护理知识,职业素质不高,与之相比,“吕梁山牌护工”受到专业培训和职业教育,属于训练有素、依规注册的“正规军”。三年以来,吕梁市卫生学校培训家政护工八千余名,学员毕业走向太原、天津、青岛、济南、沈阳、哈尔滨……就业率近百分之六十,赢得“素养好、技能高、干得好”的口碑,尤其在首都北京,“吕梁山护工”出现供不应求的态势。
吕梁实施精准脱贫工程已取得明显成效。“吕梁山护工”的示范效应,带给人启示。
5. 保洁员工培训计划怎么写
原则:
1、持续性,清洁生产不是一劳永逸的,而是需要对产品和工艺持续不断地改进。
2、预防性,清洁生产强调在产品生命周期内,从源头上进行污染无的削减。
3、综合性,清洁生产涉及区域经济、社会、环境等多方面,是一项全社会都应参与的系统工程。方法:推行清洁生产从政府的宏观角度出发:1、指定特殊的政策鼓励清洁生产2、完善现有的环境法律和政策以克服障碍3、进行产业和行业结构调整4、安排各种活动提高公众的清洁生产意识5、支持工业示范项目6、为工业部门提供技术支持7、把清洁生产纳入各级学校教育之中从工业企业微观角度出发:1、积极进行企业清洁生产审核2、开发长期的企业清洁生产战略计划3、对职工进行清洁生产的教育和培训4、进行产品全生命周期分析5、进行产品生态设计6、研究清洁生产的替代技术其中,清洁生产审核师推行企业清洁生产的关键和核心。回答完毕,谢谢
6. 保洁员培训计划表
保洁工作是物业管理中一项日常性的管理服务工作,其目的是给业主及住户提供一个清洁宜人、优美的生活环境。
良好的保洁工作不但可以保持物业区域内环境的整洁,并且对于减少疾病、促进身心健康十分有益,同时对社区精神文明建设也有重要的作用。对于物业公司而言,一个小区清洁的卫生环境很好可以直接拉近与业主友好的关系,提高物业公司在业主心目中的信誉。对于如何做好物业管理部保洁工作,从以下几点进行分析: 一、清洁部设立 管理处按照高效、精简、保质、保量的原则进行清洁人员配置。管理处客服部下属清洁部设一名清洁主管,将负责制订日常清洁计划、日常清洁管理、质量监督、培训清洁工、处理业主及住户投诉、工作总结及汇报,总共配置7名清洁工。(配置方案以及工作安排详见《清洁技术函授培训教程》) 二、制定相应清洁标准,建立监督体系 严格要求清洁工按标准工作,以达到使业主满意,制定出相应检查标准及方法,详见《清洁技术函授培训教程》。每天清洁主管及各栋管理员检查环卫清扫和日常保洁工作质量,及时发现并督促有关问题的整改并将督导结果纳入清洁工的考核中,确保了巡视检查工作的及时性和有效性。三、建立合理的清洁工休息制度,不影响每日的保洁工作 清洁工每月2天休息时间,分为4个下午休息,即每周可休息一个下午。若A栋清洁工要休息,必须在早上将垃圾及时清运,将楼层清扫、拖尽一次,设施擦拭部分后方可休息,下午保洁由另外一栋清洁工替岗,所有人员照此安排。四、主要措施 常规工作超常抓,提高日常保洁质量。一般人看来,环境保洁无非是扫地、擦洗、收垃圾等极其普通的一些事情。然而,真正从事了这项工作才能明白,如果不采取一些措施,就只能陷入“脏了扫,扫了脏”被动工作的怪圈。我们对保洁区域实行了分点、责任到人,全体保洁人员每天早上6点半开始打扫各自区域,在划分外围保洁区域上,我们主要坚持以保洁人员每半小时就基本可以循环保洁一遍为标准,让保洁人员高效流动起来,确保保洁的频度和质量。对于楼道的环境卫生,我们采取分栋分人管理办法,通过实行每天清洁一次,保洁一次、拖扫一次、每周擦洗一次,达到楼道内无堆积杂物、无灰尘蛛网、无乱贴乱划的标准。
7. 保洁培训计划表怎么写
一、市场需求
在目前的人口发展现状中,80、90后也成为了这个社会的主力军,人口老龄化的到来也带来了不少社会问题,尤其是对于发展中国家来说,随着生活水平的提高,生活节奏的加快,80、90后为了能给家人提高生活质量,不得不需要付出更多,然而随之而来的是工作越来越忙,陪伴人家的时间也越来越少,好在80、90后生活在了互联网急速发展的今天,由其是智能手机的出现,改变了这一现状,人们可以通过微信、QQ、钉钉等社交APP以家人、朋友交流,也可随时关注家人及朋友的心情或动态,为当下年青人解决了一个不小的难题。
二、产品方向
通过我们对目前市场的调研和对未来10年人口老龄化市场的发展需求推算,更随着5G时代的到来,对于针对安全,监护、陪伴的产品,市场需求量是巨大的,所以为了解决当下乃至未来针对老人、小孩独处时的安全及关爱问题,我们决定开发一款针对于安全,监护、陪伴功能的家用型设备,该产品配备AI智能语音、影音及聊天、360度摄像头、应急药品存取、辅助饮水、辅助消防、紧急报警、辅助机械手臂、雷达探测、定点巡逻及清洁功能。
三、前景描述
未来10年是老龄化问题突显的阶段,中国目前60岁以上人口有约有4亿左右,老龄化带来的社会问题是消费水平和有效劳动力人口数量的下降,尤其是对于发展中国家来说,随着生活水平的提高,生活节奏的加快,作为年轻一代的生产力,很多人工作会越来越忙,陪伴孩子、父母的时间也会越来越少,随之带来的问题是,孩子、父母的安全、健康即得不到最大的保障,而在这样的条件下,人工智能将会走进千家万户,各种智能设备将会替代家中保母式的一些工作,接上述中80、90后作为当下的主力军,而80、90后中独生子女居多,由其是90后,每一对夫妻将要面对4个左右老人的赡养,还有自己的子女需要抚养,所以他们只能把更多的时间投放在工作和学习上,以此换取更多的报酬来提升或保证家庭生活质量,所以该产品所面对的用户有老人、小孩独处时间居多的家庭很多,用户量非常巨大。
四、服务对象
有老人、小孩独处时间居多的家庭、敬老院、医院。
五、功能、结构介绍
1.陪伴功能:
用户通过手机APP客户端与设备连接,并通过设备自带的高清视频设备随时随地都可以主动与家人进行互动交流,随时关注家人在家的动态,也可为家人提供影音娱乐服务。
通过AI智能语音系统,用户可和设备进行问答互动(该功能与目前市场上的智能音响功能一致)
2.监护功能:当家中有急性病患时,可将患者的紧急备用药物存放于设备的应急药品仓中,并设置好换醒指令。
3.安全功能:设备配备了灭火器及监控设备,可实现消防及监视功能。
监控功能:通过设备自带360度高清摄像头,可对家中动态进行时时监控,并可通过用户手机APP客户端远程手动进行全屋监控或指定位置监控并录像保存。
消防功能:设备配备了通用2公斤灭火器,并连接到右机械手臂,当发生为情时,系统会自动启动消防功能,通过红处扫描着火区域,实施精准灭火。
4.网关服务:可提供场景中相关智能设备的终端控制服务,配合AI智能语音,实现已设定好的场景中的智能设备控制。
5.自动充电:设备配备有充电仓,当设备电能不足时,设备会向充电仓发出充电信号并接收充电仓位置信号,实现自动充电。
8. 保洁员工培训计划表
1、向项目经理汇报,在项目经理领导下,完成所负责区域室内环境维护工作。
2、负责员工的日常管理和工作安排。
3、负责培训和监督指导员工日常保洁工作。
4、负责提升服务质量以及客户整体满意度。
5、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,2年以上保洁管理工作经验;
2、喜欢运营和管理工作,对团队建设和管理、员工培训和激励等有一定的理解;
3、工作积极主动,责任心强,协调沟通能力良好;
4、有酒店PA主管工作经验者优先,熟悉各种清洁机器操作和清洁剂使用的优先。
9. 保洁员的培训计划怎么做
培训工作是清洗保洁服务质量得以保证的基本条件之一,通过良好的高质量的培训,达到提高员工的技术技能和基本素质、增强服务意识、保证服务质量进而确保清洁环境质量的目的。
服务意识决定服务质量。服务意识则通过服务态度、礼貌礼仪、服务理念及保洁服务方案的培训来提高。
专业能力决定专业水平。不断进行技术培训,提高专业能力,按计划、规程、标准操作。
10. 保洁员培训计划方案怎么写好
标准:规定时间和内以擦拭干净透明,不能损坏其它物品为优胜!
方案:选择的工具自由选择
动作要姿势优美,姿态早端庄大方
服装要干净得体统一制服
间距在一米左右