工程保洁公司(工程保洁公司如何运营)
1. 工程保洁公司如何运营
如何运营:在运营方面,家政服务公司需要注意员工的工作时间应想尽一切办法提效果率,如果无法提高,就要把客户服务的时间和项目,菜单化,即是每次服务的时间和内容全部制定好,客户能接受就服务,不能接受就不服务,这样基本能支持员工稳定的贡献值。原则上每天实际工作时间不能少于6小时,如果不能做到,宁愿少招点工人,员工每月的营业额贡献不能少于2000元,每月家庭服务内涵很多,你也可以不断推出与清洁或家务有关的其他服务,来吸引客户并提高毛利率,我们的经验是,附加的清洁服务,可以做到40%的毛利率,对整体贡献度很大。
客户定位要高,也就是说不要去做低层次客户,低层次客户更愿意找中介介绍阿姨去他们家服务,这样他们可以少支付些服务费用。而相对精心打造一些的客户,不太在乎每月多花一两百元。我个人建议可以多考虑涉外这块,每月需要对每家客户的消费额进行评估,原则上低于400元每月的家庭消费者都不作为目标客户。
家政服务公司是纯粹的服务公司,而且在现在的社会,服务是人们终是的,产品其实是其次,这种情况下,家政服务公司要想长远的发展,服务质量是位,哪怕客户有限,前期把服务做好才能支持后期的发展。
2. 保洁公司如何运作
小型企业的文员的主要内容如下:
1、接听电话、妥当应答,如有必要,做好电话记录《电话记录》。
2、收发与回复传真,并及时传达相关人,并作好签收记录《传真收发纪录》。
3、打印、复印文件和管理各种表格文件。
4、接待访客,并通报相关部门。
5、负责公司文件的邮寄《寄邮件清单》,将收到的信件及其他记录归档。
6、安排活动用车,并统计人员用车的费用《月加油费用及公理数》。
7、负责出差票务的预订工作《订票明细》。
8、分发和控制办公用品《月用品需求清单》《用品发放清单》。
9、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
10、负责员工考勤资料的输入和输出。
11、登记和归档销售合同和采购合同、其他文件资料,对其分类应做到科学合理,便于查找,严格执行保密制度。
12、档案借阅应按规定办理登记手续,认真检查到期归还的资料是否完整无缺,发现问题及时报告和处理。
13、按有关规定对档案进行例行的保养、管理或销毁。
14、协助组织公司活动。
15、协助办公室组织相关工作。
16、做好保密工作,凡涉及公司及领导工作中的各类秘密信息和资料不可传播。
17、协助总经理完成日常工作的追踪、汇报及部门间的沟通,协调等。
小型企业的文员职业要求
1、要有一个很好文字功底,无论是写"实心"的东西还是写"空心"的东西。
2、工作效率要高,记忆力要超强,因为要处理很多琐碎的事情和突发事件,有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做,如果不慎忘记,后果不堪设想。
3、如果是领导的跟班秘书,还要照顾好领导的饮食起居,替他想到、照顾到,做好这一点是很重要的。
4、文员的工作是比较繁杂的,有的小公司文员根本就是杂工,平时扫扫地,擦擦桌子,而且有人来的时候要倒倒水,最重要的是文员要会思与想,知道什么事情该做,什么不该做。
5、对于文员的计算机水平要达到会操作"office"办公软件。
3. 保洁公司的运营模式
护工服务公司经营范围医疗护理、保健按摩服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
护工服务公司经营范围家政服务;护工陪护服务;油烟机清理;保洁用品批发、零售(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。
护工服务公司经营范围医院护工、家庭护理。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
护工服务公司经营范围提供专业保姆、月嫂、钟点工、护工、家政服务;全年培训育婴师、家政服务员、养老护理员、护工、茶艺师、公共营养师、营养配餐师及职业技术人员(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。
护工服务公司经营范围许可经营项目:无一般经营项目:病床护理劳务服务。
护工服务公司经营范围护工服务(不含医疗服务)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动
4. 保洁公司如何盈利
PPP项目盈利模式之收益结构的优化
收益即财富的增加,其既包括货币收益,又可以包括声誉提高、潜在收益等非货币的。PPP项目可以通过优化收益结构实现盈利。
3.1 捆绑私人产品,配补收益来源
当政府希望通过PPP模式获得的公共产品或服务属于非经营性(没有任何价格机制和现金流入,主要产生社会效益)或准经营性(有价格机制和现金流入,但无经营利润,成本无法收回)时,可以为该公共产品或服务配补适当的私人产品并捆绑提供,从而克服收费困难或收费不足的难题,即所谓的公共物品供给的捆绑模式或联合供给模式,最早提出这一思路的为德姆塞茨。“基础设施和公用事业特许经营管理办法”(简称25号令)明确规定,“向用户收费不足以覆盖特许经营建设、运营成本及合理收益的,可由政府提供可行性缺口补助,包括政府授予特许经营项目相关的其它开发经营权益”,从而充分肯定了这一盈利模式的合法性。
(1)授权提供配套服务,拓展盈利链条
当PPP项目供给的基础设施或公用事业建成后,必需相应的配套服务才能正常运转时,政府可授权PPP项目公司提供这种可以产生预期收益的配套服务(如餐饮、物业、绿化),从而通过延长价值链创建现金流、补偿主体项目财务上的不可行。例如:英国国家医疗卫生服务体系(NHS)与百威斯特公司(Bywest)合作的西米德尔塞克斯大学医院(West Middlesex University Hospital)项目,百威斯特公司负责其投融资与建设,西米德尔塞克斯大学医院基金会负责该项目的运营管理,为了补偿与回报百威斯特公司的建设投入,将该医院运营期间的配套服务项目全部交由百威斯特公司负责,包括餐饮、搬运、安全、保洁、维护和物品供给,服务周期或从35年延长至60年,服务费由英国政府支付。
(2)开发副产品,增加收益来源
PPP项目公司在提供政府需求的公共产品或服务时,可以附带生产出更具经营性的副产品(如广告、建筑作品知识产权的授权使用),以此弥补主产品项目财务上的不可行,如北京丰台区郭庄子和昌平区回龙观限价房项目中增配的商品房开发,梅州模式公厕项目中用以养厕的店铺、饭店、办公楼、垃圾中转站。具体策划方案既可由公共部门主动提出,也可由社会资本策划提出、公共部门审核批准。
前者如:英国森德兰市采用PFI方式对市内街道的照明、标志和街道设备(3.05万个灯柱和6000个公路标志)进行设计、安装、运营、维护和融资,合同期限为30年,且要求最长5年内更换完所有设备,该项目中的社会资本在合同期内的前5年获得一次性支付265万英镑用于更换完所有设备,其后运营期每年通过经营灯杆和公路标志广告、交通CCTV(注:闭路电视)增加费等第三方收益(折现共计158.9万英镑),来作为维护投资和获取相应回报。
后者如:德国将公厕进行市场化运作,以期在弥补政府资金不足的同时,促进公厕在节能、节水、环保等技术上的创新,1990年在柏林市公共厕所经营权拍卖会上,后来被称之为“茅厕大王”的汉斯·瓦尔即承诺免费提供公厕设施及其维护和清洁工作,当时其竞争对手都认为他疯了,于是在缺少竞争、承诺免费建厕、只要求交纳低廉管理费的情况下,瓦尔公司一举拿下全柏林的公厕经营权;瓦尔公司的盈利点显然不在厕所门口0.5欧元的投币口上,其最大的收入来源是这些公厕外墙的广告经营,它把柏林的很多厕所外墙变成了广告墙,加之瓦尔公司的墙体费用比一般广告公司低得多,使得香奈尔、苹果、诺基亚等很多著名公司都在公厕上做广告。
(3)增补资源开发权,弥补收益不足
政府以对PPP项目公司进行补偿的方式,将基础设施或公用事业项目(地铁、隧道、环境治理等)周边一定数量的资源(如土地、旅游、矿产)的开发权出让给PPP项目公司,以捆绑的方式提高项目公司的整体盈利能力,以确保项目投资者获取合理回报,调动投资者的积极性,即所谓的资源补偿项目(Resource Compensate Project,RCP)融资模式。例如:
A,2004年4月,澳大利亚维多利亚州政府决定在亚拉河畔现有的墨尔本展览中心旁边,建设一个世界级的会议中心,维多利亚州政府通过招标确定由Plenary Group为首的承包联合体(简称“Plenary联合体”)作为社会资本,负责该项目的开发、设计和建设,并且授予Plenary联合体长达25年的特许期,为了提高该项目的可经营性,公私双方制定了会议中心周边区域的扩充性商业开发计划,包括在新墨尔本会展中心附近建设办公区、住宅区、零售专区以及一个五星级的希尔顿酒店,并翻修码头上一艘名叫波利伍德赛德的老帆船,将其货棚改造成餐厅,从而通过经济乘数效应显著增加了项目效益。
B,香港地铁公司(简称“港铁”)的盈利模式可总结为“轨道交通+地产商业”的组合,即以轨道交通的投融资建设与沿线地产商业的开发同步进行,由港铁的收益结构可知,地产商业开发的收入占总收入的50%以上,正因如此,港铁成为了全世界范围内服务水平最好、运营效率最高、盈利情况最为理想的地铁公司之一。
5. 保洁公司怎么开展业务
所谓开荒保洁实际上就算装修后的首次保洁工作,对于开荒保洁的业务一般会出现在哪里呢?下面为你分享关于开荒保洁在哪接活、装修后保洁接业务的方法和渠道。
一、网上接开荒保洁业务
信息化时代,人们早已习惯使用互联网搜索自己需要的信息,对于开荒保洁也是如此。所以我们可以通过建立网站宣传你的开荒保洁业务,也可以通过一些分类信息网发布你的装修后开荒保洁业务广告。很多人要说了,我什么都不懂怎么办?实际上网站建设可以找专业的网络公司,发布分类信息我们可以通过你的同行查看他发布的广告在什么地方,你只需要先模仿。一段时间后你也就什么都会了。除了建立网站、发布分类信息广告,我们还可以通过微信、微博、博客、短视频等进行开荒保洁的宣传来承接业务。
、地推承接装修后保洁业务
地推需要的主要就是人力,其次就是需要能说会道。面对面的去和客户谈实际上更容易产生信任从而成交。那么地推的方法又有哪些呢?
1、印刷名片去集中装修的地方散发名片,客户在现场的适当的介绍一下你。有机会的情况下可以先将客户电话、姓名、装修完工时间等记录下来,在适当的时候打电话给客户。
2、设点在小区门口,这种方式也是极易获取到客户的一种方式。我们只需要准备桌椅、宣传海报、宣传单即可。经过的业主有意向都会向你咨询。适当的时候可以做一些优惠活动,或者是赠送小礼品来吸引客户。
3、聘请专业的业务员,按提成的方式来让他们宣传开荒保洁业务。如果是个人接开荒保洁业务那么就需要亲自出马了。如果不好意思的话这业务就没法接!但是这也是锻炼个人的机会,不要胆怯坚持一段时间你不单单收获了客户,还锻炼了自己的口才!
三、商家合作接开荒保洁业务
1、洗衣店合作承接开荒保洁,也许你会觉得这是两个完全不沾边的行业。但要知道去洗衣店的都不是什么穷人,如果做一些小卡片放在洗衣店。在客户取衣物的时候顺带送给客户,比你在大街上直接发给客户效果好很多。内容可以写优惠券、打折卡、体验券等等。当然你也要给洗衣店好处,比如成功一家分成多少。或者是你有客户也推荐给洗衣店。
2、找装修公司合作,这也是承开荒保洁活的一个重要渠道。目前、大多数装修公司在装修完工后都会免费赠送客户一次或者两次保洁服务。如果你和装修公司达成合作,这些开荒保洁活基本都归你去做。需要注意的是装修公司一般开价比其他合作机构要低一些,也有存在月结保洁费的情况。如果自己资金有限一定要和装
6. 如何做好保洁公司
第一,如果你是靠家庭服务赚钱。我们得靠量,这里的量是指客户的数量和质量。一旦有了客户的数量和你的优质服务,那么赚钱自然是必然的。
第二,开展增值服务,一旦有了一定的客户,我们可以对现有的客户开发一些与之相关的服务,比如家电清洗,家具保养等等。
第三,如果保洁公司的客户稳定后可开发企事业单位服务,最典型的案例我们可以看看到家,最开始只有家庭服务,后来开展如:上门洗车等。
7. 保洁公司怎么运营
答:农村家政公司运营本人认为应该从如下几个方面去做:
第一既然是在农村做家政公司,就要考虑考虑农村的实际情况,如不会像城市里面的要求那么高,还有收费也尽量低点,不然农村的的人消费不起的。
第二可以利用农村的市场就近招聘家政服务人员,既让农村人增加收入也可以让顾客有亲近感。
8. 工程保洁公司保洁服务
我是自如租客,一开始就是重视自如的服务,其中一项就是保洁,公区保洁是包含在服务费内的。 之后我一到两周会找自如保洁阿姨来进行卧室清洁,把地板好好拖一遍,桌面、床底擦灰。 最近遇到一个特别好的自如阿姨,也通过她了解到了自如保洁公司的管理制度。
1、阿姨的管理。 定期有培训会议,由公司统一支付工资,有派单员协调派单,可以指定喜欢的阿姨,也可以淘汰不喜欢的阿姨。
2、好评投诉体系。 自如的app比较好用,随便评价一下,好评就有嘉奖,差评就扣500元。自如的保洁员特别重视客户评价,比如上海垃圾分类了,限时扔垃圾,保洁员就把垃圾打包放门口了,让客户自己丢,结果就被投诉了,有保洁阿姨为了不被投诉,连走三趟,和保安大叔商量,也帮客户把垃圾扔掉。
3、费用。 自如客可以选择1h的保洁,还能够购买打折的充值卡,算下来最便宜的一小时才三十多。如果不是自如客,2h起,但也有一些套餐可以选择。
4、保洁故事 我最近遇到的保洁员,是一个热情认真的青年保洁员,大约三十出头。她跟我讲了自己的很多故事。她入行以来,除了前几个月曾经收到过投诉,之后就是零差评的,还得到过服务之星的评价,她对自如客也是以诚相待,比如她曾经收到客户联系,说家里发水了,请她帮忙,其实这种单子是紧急保洁,一般是500多一次的,但是她还是赶去了,花了两个半小时,一点一点跪在地上把地板、厨房的水擦得干干净净,客户下班之后发现一点水都没有了,感动得不行,专程打电话要公司给她表彰。 自如的管理也比较科学,公司特意邀请她进行了一次表彰大会,让自如的高层管理和她上舞台,还发了羽绒被等奖品、服务之星的徽章。对她来说,也是非常有荣誉感的,也是让我发现,她为什么这么热情、努力的原因,如果只是为了赚钱,没有成就感、使命感,她又怎么能做到这样充满热情和积极主动做事的心情呢?
9. 保洁公司运营管理
1. 确认服务地址与服务时间;
2. 有无特殊要求(如地毯清洁,玻璃擦洗,特殊清洁工具)
二、居家保洁操作所需工具(商户应配齐)