保洁服务等级(保洁服务等级划分标准)
1. 保洁服务等级划分标准
对家庭服务行业从高到低分为5A、4A、3A、2A、A五个星级。等级评审以服务能力作为第一原则,从业务管理、人力资源、服务质量、标准化建设等多维度进行综合考评。
评级制度为5星级 行业内主要分级为:差、一般、良、优良、满意 保洁星星:☆、☆☆、☆☆☆、☆☆☆☆、☆☆☆☆☆ 分数等级仍以惯例的100分为标准成绩:差20分,一般40,良60,优良80,满意100
2. 保洁服务等级是如何划分的
目前,环境保护部推出的清洁生产标准中,将清洁生产指标分为三级:
一级代表国际清洁生产先进水平。当一个建设项目全部达到一级标准,证明该项目在生产工艺、装备选择、资源能源利用、产品设计使用、生产过程废弃物的产生量、废物回收利用和环境管理等方面做得非常好,达到国际先进水平,该项目在清洁生产方面是一个很好的项目。
二级代表国内清洁生产先进水平。当一个项目全部达到二级标准或以上时,表明该项目的清洁生产指标达到国内先进水平,从清洁生产角度衡量是一个好项目。
三级代表国内清洁生产基本水平。当一个项目全部达到三级标准,表明该项目清洁生产指标达到一定水平,但对于新建项目,尚需做出较大的调整和改进,使之达到国内先进水平,对于国家明令限制盲目发展的项目,应当在清洁生产方面提出更高的要求。
3. 保洁服务等级标准法规
保洁员职业等级:保洁员及相关专业公共区域保洁员;道路清洁工;公厕保洁员均由中国建设教育劳动学会颁发;保洁员职业技能岗位培训由低到高依次分为三个等级:初级技工、中级技工、技工,是住房和城乡建设行业从业人员职业技能水平评价的依据;在住房城乡建设行业通用。
讲文明,讲礼貌,守时守信,遵纪守法家庭保洁是一项流动性比较较大的服务性工作,工作环境千变万化,这就要求保洁员在工作过程中讲文明,讲礼貌,遵守与客户的时间约定,守时守信,这是取得客户信任的很重要的条件。
保洁人员还要克服世人的偏见,自尊、自爱、自强,靠自己丝辛勤劳动致富,遵纪守法,不为金钱所透惑。保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了。在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,学校的保洁工作关系到学校的整体形象,把干净整洁的一面展示给家长让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在学校需要的时候多奉献一点努力。
保洁员职业概括:保洁员是指使用保洁养护专用工具,从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理,河岸设施养护,以及城市环境保护工作的人员。讲文明,讲礼貌,守时守信,遵纪守法家庭保洁是一项流动性比较较大的服务性工作,工作环境千变万化,这就要求保洁员在工作过程中讲文明,讲礼貌,遵守与客户的时间约定,守时守信,这是取得客户信任的很重要的条件。
4. 保洁员等级标准
AQI有6 个等级分别描述空气清洁或者污染的程度以及对人体健康的影响。一级:空气污染指数≤50 优级;二级:空气污染指数≤100 良好;三级:空气污染指数≤150 轻度污染;四级:空气污染指数≤200 中度污染;五级:空气污染指数≤300 重度污染;六级:空气污染指数>300 严重污染。
5. 保洁服务等级划分标准表
1.
基础条件 一级物业服务涵盖在整个小区之中,小区住宅建筑中至少有0.3%左右的面积是物业服务所用的场所,要保障35%以上的绿化率,其绿化、休闲活动等场地的面积至少要在1500平方米以上,而小区内固定活动馆的服务面积也要在300平方米以上。还包括楼宇中的监控系统、可视对讲系统、电子巡更系统等,其安全防范设施要保证三个以上。
2.
公共秩序维护 一级物业管理要维护好小区内的公共秩序,包括保证保安室的美观整洁、物业管理等人员的统一着装等等,小区内要安排24小时的值勤人员,特别是在主出入口位置,要12小时的立岗值勤,对出入小区的任何机动车都要验证、登记等。对于进出小区的可疑人员也需要进行询问等,对火灾、水浸、地震等险情要有应急处理预,并保证消防通道的畅通。
3.
保洁服务 一级物业服务标准中的保洁服务,主要是需要对小区内公共区域日常每天清扫
6. 保洁范围和标准
1、严格遵守国家法律,认真执行公司的各项规章制度。
2、服从领导的工作安排,不得擅自离岗,不得顶撞领导。
3、积极参加公司的各种培训,掌握场馆内各项设施正确的清洁方法。
4、随时检查工作范围内各种设施是否完好无损,发现问题,及时汇报。
5、认真执行公司的考勤制度,不经领导同意,不得私自倒班,休假。
6、工作中互帮互学,团结友爱。
7、每日工作应达到《卫生检查标准》的各项要求。
8、认真完成领导交办的其他工作
7. 保洁二级服务标准是什么
一级养护质量标准:
1、绿化充分,植物配置合理,达到黄土不露天。
2、园林植物达到:,
(1)生长势:好。生长超过该树种该规格的平均生长量(平均生长量待以后调查确定)。
(2)叶子健壮:①叶色正常,叶大而肥厚、在正常的条件下不黄叶,不焦叶、不卷叶、不落叶,叶上无虫尿虫网灰尘;②被啃咬的叶片最严重的每株在5%以下(包括5%,以下同)。
(3)枝、干健壮:①无明显枯枝、死权、枝条粗壮,过冬前新梢木质化;②无蛀干害虫的活卵活虫;③介壳虫最严重处主枝干上100平方厘米1头活虫以下(包括1头,以下同),较细的枝条每尺长的一段上在5头活虫以下(包括5头,以下同);株数都在2%以下(包括2%,以下同);④树冠完整:分支点合适,主侧枝分布均称和数量适宜、内膛不乱、通风透光。
(4)措施好:按一级技术措施要求认真进行养护。
(5)行道树基本无缺株。
(6)草坪覆盖率应基本达到100%;草坪内杂草控制在10%以内;生长茂盛颜色正常,不枯黄;每年修剪暖地型6次以上,冷地型15次以上;无病虫害。
3、行道树和绿地内无死树,树木修剪合理,树形美观,能及时很好地解决树木与电线、建筑物、交通等之间的矛盾。
4、绿化生产垃圾(如:树枝、树叶、草沫等)重点地区路段能做到随产随清,其它地区和路段做到日产日清;绿地整洁,无砖石瓦块、筐和塑料袋等废弃物,并做到经常保洁。
5、栏杆、园路、桌椅、井盖和牌饰等园林设施完整,做到及时维护和油饰。
6、无明显的人为损坏,绿地、草坪内无堆物堆料、搭棚或侵占等;行道树树干上无钉栓刻画的现象,树下距树干2米范围内无堆物堆料、搭棚设摊、圈栏等影响树木养护管理和生长的现象,2米以内如有,则应有保护措施。
二级养护质量标准:
1、绿化比较充分,植物配置基本合理,基本达到黄土不露天。
2、园林植物达到:
(1)生长势:正常。生长达到该树种该规格的平均生长量。
(2)叶子正常:①叶色、大小、薄厚正常;②较严重黄叶、焦叶、卷叶、带虫尿虫网灰尘的株数在2%以下;③被啃咬的叶片最严重的每株在10%以下。
(3)枝、干正常:①无明显枯枝、死权;②有蛀干害虫的株数在2%以下(包括2%,以下同);③介壳虫最严重处主枝主干100平方厘米2头活虫以下,较细枝条每尺长一段上在10头活虫以下,株数都在4%以下;④树冠基本完整:主侧枝分布均称,树冠通风透光。
(4)措施:按二级技术措施要求认真进行养护。
(5)行道树缺株在l%以下。
(6)草坪覆盖率达95%以上;草坪内杂草控制在20%以内;生长和颜色正常,不枯黄;每年修剪暖地型二次以上,冷地型10次以上;基本无病虫害。
3、行道树和绿地内无死树,树木修剪基本合理,树形美观,能较好地解决树木与电线、建筑物、交通等之间的矛盾。
4、绿化生产垃圾要做到日产日清,绿地内无明显的废弃物,能坚持在重大节日前进行突击清理。
5、栏杆、园路、桌椅、井盖和牌饰等园林设施基本完整,基本做到及时维护和油饰。
6、无较重的人为损坏。对轻微或偶尔发生难以控制的人为损坏,能及时发现和处理、绿地、草坪内无堆物堆料、搭棚或侵占等;行道树树干无明显地钉栓刻画现象,树下距树2米以内无影响树木养护管理的堆物堆料、搭棚、圈栏等。
三级养护质量标准:
1、绿化基本充分,植物配置一般,裸露土地不明显。
2、园林植物达到:
(1)生长势:基本正常。
(2)叶子基本正常:①叶色基本正常;②严重黄叶、焦叶、卷叶、带虫尿虫网灰尘的株数在10%以下;③被啃咬的叶片最严重的每株在20%以下。
(3)枝、干基本正常:①无明显枯枝、死杈:③有蛀干害虫的株数在10%以下;③介壳虫最严重处主枝主干上100平方厘米3头活虫以下,较细的枝条每尺长一段上在15头活虫以下,株数都在6%以下;④90%以上的树冠基本完整,有绿化效果。
(4)措施:按三级技术措施要求认真进行养护。
(5)行道树缺株在3%以下。
(6)草坪覆盖率达90%以上;草坪内杂草控制在30%以内;生长和颜色正常;每年修剪暖地型草1次以上,冷地型草6次以上。
3、行道树和绿地内无明显死树,树木修剪基本合理,能较好地解决树木与电线、建筑物、交通等之间的矛盾。
4、绿化生产垃圾主要地区和路段做到日产日清,其他地区能坚持在重大节日前突击清理绿地内的废弃物。
5、栏杆、园路和井盖等园林设施比较完整,能进行维护和油饰。
6、对人为破坏能及时进行处理。绿地内无堆物堆料、搭棚侵占等,行道树树干上钉栓刻画现象较少,树下无堆放石灰等对树木有烧伤、毒害的物质,无搭棚设摊、围墙圈占树等。
8. 保洁服务三级标准
三级护理往往也称为普通护理,一般适用对象为那些具有一般慢性病、轻症、术前检查准备阶段的病人以及正常孕妇等;此外,各种疾病或术后恢复期的病人也可以进行三级护理,同样三级护理也适用于那些够能下床活动,生活自理者。
一般三级护理的护理要求要以下几点:护士需要做到每日巡视2次(新标准是3个小时巡视一次),以便掌握病人病情及思想情况,还要多加注意病人的饮食及休息。为病人每日量测体温以及脉搏2次。积极主动地去参加护士力所能及的轻微活动,此外,还应当督促病人遵守法规,并为病人做好卫生的宣教工作。
对病人进行卫生护理的主要目的是为了对失去生活自理能力的病人提供的个人卫生方面的照顾和帮助。此外,护理可以帮助病人清除坏死组织、微生物、分泌物和其他污垢。还会刺激病人的血液循环,放松病人肌肉使病人感到舒适,从而帮助其恢复精力。及时有效的护理同样可以预防褥疮和交叉感染,并且改变病人的病容,消除不良气味,给病人提供一个舒适的生活环境。
一般来说,卫生护理包括以下几种:入院护理即在病人进入病室之前要在接诊室洗头、理发、沐浴、更衣、剪指甲;晨间护理则包括协助病人刷牙漱口,洗脸洗手,梳头,整理床铺及更换污染衣单,而晚间护理是在晚饭后进行,如协助洗脸漱口等。使病人感觉清洁舒适以便能够较易入睡。饭前协助病人洗手,饭后帮助病人整理床铺以保持整洁。对于那些不能进行淋浴和盆浴的病人,可以对其进行床上擦浴,从而促进其血液的循环和皮肤排泄功能。
此外,对于那些昏迷病人要注意加强其口腔护理及帮组其翻身擦背以预防褥疮的产生。老年病人身体抵抗力低再加上往往合并症较多,因而可能会出现反应迟钝现象,此时应该对老年病人加强皮肤的护理,以防褥疮。
9. 保洁标准分为几类
三星级服务标准主要分为一下三个方面:
1.基础条件
小区封闭、有固定管理服务用房,绿化率25%以上,有专门的休闲活动中心,场地500平方米以上,固定活动馆所100平方米以上,且有简单的体育活动器械、设施。
2.公共秩序维护
门岗室整洁,人员统一着装,设专人24小时值勤,其中主出入口不少于8小时立岗值勤。对本区机动车出入验证,对外来机动车登记。并按照规定时间和路线巡逻,其中夜间巡逻不少于5次,每次巡逻不低于1小时,并做好巡查记录。
3.保洁服务
小区内公共区域每天应清扫1次,干净整洁。室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭一次,公共楼道每天清扫一次,扶手每周擦洗两次,保持干净整洁,还要根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱、垃圾袋等。
10. 保洁服务等级划分标准最新
医院环境清洁卫生管理等级应该是一级,它不同于别的都是病人用过的垃圾,必须彻底清除。
11. 保洁服务等级划分标准是什么
上海物业费收取标准是:一级收费标准0、09元;二级收费标准0、14元;三级收费标准0、20元;四级收费标准0、26元;五级收费标准0、35元。物业费是指公共物业和配套设施的维修保养费用,包含楼梯、保安体系、配电器系统等硬件设施设备的费用;招聘管理人员的工资;用水电的支出;购买或租赁必须的器材支出;清洁垃圾、清洗水池的费用。