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保洁员培训班(保洁员工培训)

2022-12-21 09:50:27     来源:www.dxfbaby.com
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导语:1. 保洁员工培训保洁员培训方案一、岗位职责1、负责所辖区内(室内、室外)设施、设备日常清洁和爱护。2、服从上级领导的工作安排并按时按量完成。3、积极参加部门组织的培训

1. 保洁员工培训

保洁员培训方案一、岗位职责1、负责所辖区内(室内、室外)设施、设备日常清洁和爱护。

2、服从上级领导的工作安排并按时按量完成。

3、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。

4、严格遵守《作业指导书》中的安全规定操作。

5、协助、配合保安、工程、客服工作问题的发现,立即汇报。

6、阻止、劝阻所负责辖区内发现的破坏行为。

7、完成上级交办的其他工作任务。二、一般作业的操作程序和原则总原则是:从里至外,从上至下,从左至右,先易后难。1、扫地、拖地的程序是:由内到外,从边开始再中间清洁。

2、抹物的程序是:从上至下,由左到右,再清洁边角。

3、垃圾袋的更换:室内、室外垃圾不能超出2/3满,白天出现异味、较脏、破坏现象要及时更换垃圾袋。

4、推尘:沿地面直线成行操作。三、保洁过程中应注意的事项1、表情亲切、热情、永远保持微笑;在公共区域清洁工作时应脸部带微笑,目光不能呆滞、东张西望或无精打采。

2、保持口腔清洁;谈吐、口齿清楚,不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话;上班时不可以用家乡话话交流,讲普通话,如碰到讲家乡话的业主,可以用家乡话同业主交流,上班前不食用有异味的食物,无论是业主还是访客有事讯问,一定做到有问有答,不懂学会礼貌拒绝。

3、礼貌礼仪:上班时应与同事相互问候,工作时遇见业主、领导应及时问好或点头微笑;走路要稳,不要跑跑跳跳,不得大声喧哗,不得与顾客讲一些与工作无关的话,与顾客同乘电梯时,应主动让顾客先出先进。

4、 仪容仪表:每天保持较好精神面貌和愉快心情工作,脸部要保持干净,头发梳理整齐,着装应按照公司规定进行着装,且必须着最新款式的工衣,不得串季着装,同时需保持干净、整洁、不得有异味,不能有明显邹痕、破损或掉扣现象;统一在左胸佩带工牌,不留指甲,女性尽量化淡妆,额前头发不能超出眉毛下,后脑勺头发应盘起来,男性不留胡子,头发不得过长。

5、 室内清洁时,不得随意翻阅顾客物品,不得使用顾客物品,如:电话、电脑、洗手间等,注意与顾客沟通内容,注意作业效率;室外清洁时,注意清洁的姿态、姿势,

2. 保洁员工培训总结

强调服务与管理的重要性。

没有范文。

以下供参考,

主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:

总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:  

1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。  

2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式: 

1、标题  

2、正文  

开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。  

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。  

结尾:分析问题,明确方向。  

3、落款  

署名与日期。

3. 保洁员工培训计划

培训工作是清洗保洁服务质量得以保证的基本条件之一,通过良好的高质量的培训,达到提高员工的技术技能和基本素质、增强服务意识、保证服务质量进而确保清洁环境质量的目的。

服务意识决定服务质量。服务意识则通过服务态度、礼貌礼仪、服务理念及保洁服务方案的培训来提高。

专业能力决定专业水平。不断进行技术培训,提高专业能力,按计划、规程、标准操作。

4. 保洁员工培训心得体会

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。

怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。

如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的本事,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。

5. 保洁员工培训内容有哪些方面

一、5S的基本概念

1)5S的起源、含义及作用

2)实施5S之功效

3)5S的关系图

4)5S的成效图

5)现场管理中存在哪些浪费

6)5S与管理人员的角色认知和心态调整

二、整理推进的原则、方法和实施步骤

7)整理的目的

8)要与不要的原则

9)实施整理的关键

10)做不好整理所导致的问题

11)实施整理的问题与对策

12)找出现场不需要的物品

13)因缺乏整理会造成的各种浪费

14)物品的分类处理

15)易聚集“不需要”物品的地方

16)如何开展红单运动

17)整理的操作案例

三、整顿、清扫推进的原则、方法和实施步骤

18)整顿的目的

19)物料寻找百态图

20)整顿的要求

21)整顿的对象

22)什么是“三易”“三定”

23)实施整顿的关键

24)做不好整顿所导致的问题

25)实施整顿的方法

26)整顿的原则

27)整顿工作的重点顺序

28)定置管理

29)定置图绘制的原则

30)清理整顿工作方案

31)清扫定义、标准

32)做不好清扫所导致的问题

33)如何实施清扫

34)清扫的原则

35)清扫的目的、要领与推进的重点

四、清洁、素养推进的原则、方法和实施步骤

36)清洁的目的与要求

37)清洁的三不原则

38)清洁的推行要领

39)推进清洁的步骤

40)定点摄影的作用

41)如何进行评比活动

42)标准化、制度化的含义

43)如何实施标准化

44)清洁的推行和工厂改善目标的结合

45)如何让员工按标准作业

46)如何实施素养

47)素养教育的开展方式

48)素养的难点

49)素养的目的、要领与推进的重点

个案实例

五、目视管理与消除浪费

50)目视管理的定义与要点

51)目视管理的方法和工具

52)浪费定义及类型

53)如何识别现场中的浪费

54)工厂中常见的浪费及控制

55)目视管理在消除浪费中的作用

56)怎样让问题看得出来—目视管理的执行

57)现场中的七大管理浪费

58)现场可以改善的浪费

59)怎样根除现场的各种浪费

60)目视管理在设备、材料、方法管理中的应用

六、如何建立5S管理系统与推进技巧

61)5S推进组织与组织的方式

62)如何成立5S推行委员会

63)如何组建5S实施小组

64)推进组织方式

65)5S推行阶段

66)5S管理导入时机的选择

67)制订目标的SMART原则

68)制订5S目标要考虑的因素

69)推行成功与失败因素检讨

70)定位管理方法的应用

71)红牌作战技巧

72)目视管理的方法

73)颜色管理的方法

74)5S推进人员的督导技巧

75)5S的纠正与预防措施及跟踪

6. 保洁员工培训记录

莫道春来早,学习正当时。保育工作是幼儿园工作的重要组成部分,也是幼儿成长中不可缺少的一部分。为进一步加强保育员对卫生消毒工作的重视,把好卫生消毒关,做好各项防护措施,提高保育员队伍保教协作的质量,3月15日中午优贝幼儿园保健主任对保育员开展了“常规消毒方法及班级保健簿册的记录方式”培训。

培训中,保健主任张秀珍对84消毒液配置浓度、方法、使用时间、注意事项进行了详细地讲解。一是园内公共区域的消毒程序,使用清—消—清的方法,对户外大型玩具、楼门、楼道、楼梯、楼梯扶手、卫生间等幼儿高频接触点的重点消毒部位进行详细培训。二是针对班级、卧房、幼儿图书、玩具、毛巾、餐桌、被褥、幼儿呕吐物的清洁步骤和消毒方法进行有针对性的讲解和演示。所有参会人员在现场认真倾听,详细的做着笔记。

张主任从专业角度出发,以实际工作为依托,认真细致地讲解了“保育员工作职责”、“保育员一日工作流程”,使每一位保育员更加明确自己的职责。

班级保健簿册包括:班级卫生消毒记录、紫外线消毒记录、幼儿因病缺勤病因追查情况记录表、班级全日观察记录共4项。张老师指出每项记录表都要根据要求进行操作,如实地进行记录。

“苔花如米小,也学牡丹开”。保育老师同样是幼儿园重要的一线工作者,承担着对幼小孩子保育和教育的重要责任。相信通过这次的岗位培训,优贝的保育员们进一步明确了一日活动中消毒的重要性,了解到日常操作的规范性,从理论到实践都有新的收获,能进一步规范日常保育工作和行为,提升保育业务水平,为提升优贝幼儿园的保教质量而助力!莫道春来早,学习正当时。保育工作是幼儿园工作的重要组成部分,也是幼儿成长中不可缺少的一部分。为进一步加强保育员对卫生消毒工作的重视,把好卫生消毒关,做好各项防护措施,提高保育员队伍保教协作的质量,3月15日中午优贝幼儿园保健主任对保育员开展了“常规消毒方法及班级保健簿册的记录方式”培训。

培训中,保健主任张秀珍对84消毒液配置浓度、方法、使用时间、注意事项进行了详细地讲解。一是园内公共区域的消毒程序,使用清—消—清的方法,对户外大型玩具、楼门、楼道、楼梯、楼梯扶手、卫生间等幼儿高频接触点的重点消毒部位进行详细培训。二是针对班级、卧房、幼儿图书、玩具、毛巾、餐桌、被褥、幼儿呕吐物的清洁步骤和消毒方法进行有针对性的讲解和演示。所有参会人员在现场认真倾听,详细的做着笔记。

张主任从专业角度出发,以实际工作为依托,认真细致地讲解了“保育员工作职责”、“保育员一日工作流程”,使每一位保育员更加明确自己的职责。

班级保健簿册包括:班级卫生消毒记录、紫外线消毒记录、幼儿因病缺勤病因追查情况记录表、班级全日观察记录共4项。张老师指出每项记录表都要根据要求进行操作,如实地进行记录。

“苔花如米小,也学牡丹开”。保育老师同样是幼儿园重要的一线工作者,承担着对幼小孩子保育和教育的重要责任。相信通过这次的岗位培训,优贝的保育员们进一步明确了一日活动中消毒的重要性,了解到日常操作的规范性,从理论到实践都有新的收获,能进一步规范日常保育工作和行为,提升保育业务水平,为提升优贝幼儿园的保教质量而助力!

7. 保洁员工培训记录表怎么填写

岗位职责:

1.负责制药生产车间的制药设备反应釜、泵、阀门、管路的拆解、清洗、组装等;

2.按照GMP要求执行操作并填写清洗记录;

3.负责生产设备日常清洁维护;

4.按照5S管理标准,负责所属区域清洁卫生。

8. 保洁员工培训和考试制度

(一)具有法人资格,具有健全的内部管理规章制度。具备为企业清洁生产审核提供公平、公正、高效率服务的质量保证体系;

(二)具有固定的工作场所和相应工作条件,具备文件和图表的数字化处理能力,具有档案管理系统;

(三)有2名以上高级职称、5名以上中级职称并经国家培训合格的清洁生产审核人员;

(四)应当熟悉相应法律、法规及技术规范、标准,熟悉相关行业生产工艺、污染防治技术,有能力分析、审核企业提供的技术报告、监测数据,能够独立完成工艺流程的技术分析、进行物料平衡、能量平衡计算,能够独立开展相关行业清洁生产审核工作和编写审核报告;

(五)无触犯法律、造成严重后果的纪录;未处于因提供低质量或者虚假审核报告等被责令整顿期间。

9. 保洁员工培训记录怎么写

  一、总结每周工作情况,反馈在工作中出现的问题。

  二、每周五组织保安进行业务学习。

  三、 学习公司各项管理制度。

  1、 新考勤制度的规定。

  2、 保安着装管理规定。

  3、 保安工牌管理制度。

  4、 员工招聘及离职规定制度。

  四、 保安的岗位职责制度学习

  1、 保安岗位职责制度。

  2、 保安岗位工作标准。

  3、 保安交接班的有关规定及注意事项。

  4、 仪容仪表的规定及要求,强调文明礼貌用语的使用。

  5、 值班区域卫生的维护及配合家属院清洁工进行小区内闲杂人员的清除及管理。

  五、讨论并提出今后工作中建设性的意见和建议。需要解决的问题及好的解决方法。发现工作中需要改进的工作及改进方法并要求员工在规定的时间内达到工作改进后的理想效果。

10. 保洁员工培训和考核制度

保洁主管在物业管理中心经理的指导下,全面负责项目的整体环境卫生工作,对项目经理负责。具体工作如下:

1、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难题,并定期向项目经理汇报。

2、熟悉项目内的楼栋数量,楼座排列,道路分布及面积,绿地分布及面积,公用设施设备的数量及分布。

3、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量,合理配置保洁人员,确保项目内不留卫生死角。

4、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,有效制止违章操作,现场指导保洁工作,使考核结果与员工绩效挂钩。

5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。

6、负责保洁员的岗位技能培训工作。

7、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。

8、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。

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