售楼处保洁主管全年工作计划月怎么写?
一、售楼处保洁主管全年工作计划月怎么写?
要有计划!首先是目标、然后是具体行动,最好是编排出时间表,比如保洁员日流程表、领班、主管日流程表,然后要将突发事件处理办法写进去,比如跑水、垃圾处理、下雪等,然后是员工方面的培训、考核,最后是年底的验收!思路是这样的,再编点东西进去吧!
二、售楼处样板间保洁流程?
保洁流程如下:
1. 首先了解工作要求,明确客户对样板房的清洁程度要求、打扫的时间以及其他任何特别要求。
2. 准备保洁设备和材料,包括各种清洁剂、清洁工具、擦拭布、清洁手套等。
3. 处理垃圾,包括将客户留下的垃圾倒掉,集中到垃圾桶当中。在清理垃圾时,应注意分类处理垃圾,将可回收的物品和不可回收的垃圾分开处理。
4. 对售楼处室外区域地面的垃圾、树叶、杂物进行全面清扫。
5. 清扫完地面后,将室外的垃圾桶中垃圾清理干净。
6. 对售楼处外围区域各处台面上面的摆设以及装饰物、墙壁上的装饰物全面擦拭干净。
7. 擦拭干净宣传牌、导向牌、信息栏、休闲椅、垃圾筒、果皮箱、草坪灯、建筑小品等公共设施。
8. 对停车场区域地面、排水沟内的垃圾杂物进行清扫。
9. 清理水景池内的树叶、垃圾、杂物。
10. 每天对道路、绿地、明水沟进行循环清扫,用竹扫把清扫道路、绿地内的烟蒂、纸屑、杂物。
11. 用灰刀剔除窨井隔离和四周的垃圾,并清扫干净。用灰刀铲除明水沟内的垃圾并清扫干净,如较脏用清水冲洗干净。
12. 如有油渍,撒上碱水用长柄刷刷洗,并用清水冲洗干净。
13. 雨后30分钟内及时清理积水。
14. 用拧干的抹布擦洗垃圾筒、果皮箱,根据实际情况对垃圾筒、果皮箱内进行冲洗。
15. 用拧干的抹布擦拭宣传牌、告示牌、导向牌、信息栏(主干道)、休闲椅等
16. 用拧干的抹布擦拭草坪灯、2米以下路灯杆。(先用手指背部测试确定无漏电后擦拭。)
17. 用拧干拖把清洁花坛水泥部分的灰尘污迹。
以上是售楼处样板间保洁的具体流程,您可以根据实际需要做适当调整。
三、售楼处保洁主管工作内容?
保洁主管,主要的工作内容就是督促下属在营业期间,保持地面的清洁及售楼处的卫生整洁
并安排人员在售楼处开启前或关闭后进行卫生打扫及收视,保持售楼处整体的卫生情况良好
随时检查售楼处各个卫生死是否打扫
四、保洁的工作流程?
答: 1、热爱本职工作,具有奉献精神,保持顾客至上,兑现服务的承诺。
2、不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗。
3、克己奉公、不谋私利,爱护公共(公司、个人及顾客)财物,珍惜荣誉。
4、一视同仁、童叟无欺,耐心服务、主动服务。
5、保洁人员着装统一,工装整洁,工牌整齐。
6、为减少顾客将室外尘土带进营业大厅内,营业厅入口处会铺设防尘脚垫。防尘脚垫必须每日清 扫,每周用清水冲洗一次。遇雨雪天气,应加铺临时性的防护脚垫(由商场提供),但不得加铺纸 箱或商品外包装。
7、每日进场后要抓紧时间换工装后开始清洁工作,在开门营业前要对营业大厅地面进行一遍清洁 推尘。
8、商场客流量大,并有老、幼、病、残顾客。作业时要十分注意,扫帚、拖布等工具不能碰触到 顾客,不要影响顾客游逛。不能因为顾客将地面弄脏指责顾客或在顾客面前发牢骚、抱怨引起顾客 的反感。
9、严格按照日常保洁项目进行操作清洁。
10、保洁人员在清洁作业中,应及时检查卫生间、开水房等处的节水情况,杜绝长流水。在保洁过 程中应检查所有清洁岗位水龙头是否关闭,有无漏水现象。一经发现应立即向上级领导汇报,及时 维修。在使用机械进行清洁作业时,必须注意节约用电。严格禁止出现设备在不用状态下空转现象。
五、保洁工作亮点怎么写?
强化形象,提高自身素质。我坚持以诚待人,爱岗敬业,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。经过一年的学习和摸索,我能够把XX单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。
严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,脚踏实地,埋头苦干。在工作中,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,不断改进工作作风,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
六、售楼处导台的工作流程?
很多楼盘是秘书导台,也有楼盘是专门导台人员导台人员可以拿来访客户登记薄,直接记录,这样更专业、更具体导台程序是先向客户问好,带客户入座,询问您贵姓、之前来过我们这里么、从哪里了解我们楼盘信息的、是谁介绍您过来的,一般就是这样的开场白如果客户说来过,那就问,还记得是什么时间、谁接待的您么(可以试探说下次来之前给某某主任打电话,他会在这边专程等您来访的)。这样就可以分辨出上次接待客户的置业顾问,直接介绍他们继续聊老客户来了,不算是排轮,不能算轮空,要补轮
七、高端保洁的工作流程?
首先,高端保洁,指的是室内杀菌、除螨、消毒、地板打蜡、家具养护、地毯清洗、家电清洗、沙发养护清洗、日常保洁等。主要流程是
1. 严格遵守保洁规定制度,不准私拿用户用品。
2.依照用户需求,对家具进行养护,室内消毒清洁,家电清洗等。
3.保洁完成后让用户签单认可。
八、保洁主管的工作流程?
保洁主管在物业管理中心经理的指导下,全面负责项目的整体环境卫生工作,对项目经理负责。具体工作如下:
1、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难题,并定期向项目经理汇报。
2、熟悉项目内的楼栋数量,楼座排列,道路分布及面积,绿地分布及面积,公用设施设备的数量及分布。
3、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量,合理配置保洁人员,确保项目内不留卫生死角。
4、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,有效制止违章操作,现场指导保洁工作,使考核结果与员工绩效挂钩。
5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。
6、负责保洁员的岗位技能培训工作。
7、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。
8、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
九、地铁保洁工作流程?
1、首先清理现场留下的装修垃圾;
2、由上到下全面吸尘;
3、擦玻璃:先用毛巾把玻璃框擦拭干净,再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液,均匀的从上到下涂抹玻璃,有顽固的污渍用铲刀清除干净,再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净,用干毛巾擦净框上留下的水痕,玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。
4、卫生间:坚持由上而下的原则,首先认清卫生间顶子的材质,是PVC的或是铝塑板还是涂料的,再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁;用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁,着重瓷砖的缝隙,和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等;用毛巾清洁卫生间的洁具,用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁;用洗地机对地面进行最后的清洁,由其是地面的边角,用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等;最后,检查无遗漏后,再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍
十、楼层保洁工作流程?
楼层保洁工作流程:从一楼层卫生打扫到十楼层卫生清洁。顺便把每层楼道旁各家业主放的垃圾装进垃圾桶里,顺便抺各楼层窗台和楼梯扶手,最后把垃圾拉到最低层下统一倒掉垃圾存放处。
清洗好垃圾桶周围卫生摆好固定地方,方便业主平时倒垃圾。