一、保洁服务规范标准？

一般包括以下几个方面：

1. 原材料的选择和使用：保洁服务公司应选择符合卫生标准的清洁用品，如洗涤剂、洁具、毛巾等，并按照说明书正确使用。

2. 设备的维护和保养：保洁服务公司应保证清洁设备、工具的清洁、消毒和维护，保证设备正常运转，不会对环境造成任何污染。

3. 清洁作业的过程：保洁服务公司应按照规定的清洁程序和标准进行清洁作业，保证清洁质量。清洁作业应先从上往下进行，先清洁高处，再清洁低处，避免重复清洁和污染。

4. 垃圾处理：保洁服务公司应按照规定的垃圾分类标准和处理方式进行垃圾收集、运输和处理，避免垃圾的二次污染。

5. 员工的培训和管理：保洁服务公司应对员工进行必要的培训和考核，保证员工具备相关的技能和知识，同时对员工进行管理，确保员工遵守规章制度和操作规程。

6. 安全保障：保洁服务公司应为员工提供必要的安全保障措施，包括安全用具、急救设备、防护措施等，确保员工的人身安全和健康。

总之，保洁服务规范标准是为了保证保洁服务的质量和效果，同时保障环境卫生和员工的健康和安全。

二、保洁记录填写规范？

1. 时间：记录每次保洁的时间，如年、月、日、时、分。2. 地点：记录保洁的地点、区域、部位，如客厅、卧室、厨房、洗手间等。3. 内容：记录保洁的具体内容，如清扫、擦拭、吸尘、换被子、清洗厕所等。4. 负责人：记录负责保洁的人员，如保洁员、物业管理人员等。5. 备注：记录保洁的其他信息、问题、建议等，如发现水管漏水、家具损坏、需要维修等。6. 签字：记录负责人的签字，以证明保洁已经完成。注意：保洁记录要及时、准确地填写，以便管理人员了解清洁工作的情况和进展。同时，要保护用户隐私，不得将用户的个人信息记录在保洁记录中。

三、保洁服务意识规范？

（1）时刻保持仪表端庄、精神饱满、动作敏捷，工作中不喧哗、不嬉闹。

（2）工作时，不打瞌睡，不看小说、杂志，保持良好的精神状态。

（3）坚持“优质服务，顾客至上”的服务宗旨，树立“顾客就是上帝”的服务意识。

（4）对待客户的询问，要准确回答。不允许手持清洁工具为客户指示方向，自己回答不清楚的问题应将客户带到有关部门，由相关人员接待。

（5）说话声音要清楚，注意问候、称呼及应答等礼节，正确使用礼貌用语。

（6）在客户的房间内进行保洁时，对客户的物品不应流露羡慕表情，不该去的地方不要去，不该动的物品不要动，注意行为举止，以免产生误会。

（7）不随地吐痰，不乱抛纸屑，不在公共场所吸烟，禁止乱丢烟头。

（8）不得将工具（包括地拖、扫帚杆、竹竿等）沿地拖行或扛在肩上行走。桶、垃圾铲、梯等应手持工具离地向上并紧靠手臂。

（9）进入客户房间前应先向客户说明，禁止在未经客户同意的情况下进入房间。

四、初保洁施工规范？

保洁施工规范 1、保洁进场前应制定具体实施方案，并对操作人员进行成品保洁注意事项的交底、培训。 2、 保洁应由上至下，由里而外打扫房间，同时样板、方法和使用的工具得到确认后方可开始大面积保洁工作。 3、公区清洁要用柔软的布料，不能使用酸碱液体和硬质刷子洗擦，否则会破坏瓷砖的铀面。 4、 园林工程石材是天然矿物的，不应将容易生锈的金属物品长期放置其上，清洗或用尖锐物品刻划表面。 5、门窗清洁时,开关门窗时要注意用力适度，并要注意左右边的门窗先后开启和关闭的顺序。

4、保洁单位完成保洁后，应书面提报提报监理单位，由监理单位组织各相关单位对保洁工作进行验收。

五、保洁主管怎么管理保洁？

要坚持定期检查讲评制度。保洁外包后作为管理公司日常的监督检查必不可少，而定期的双方中、高层联合巡检更能起到提高改进保洁质量的作用。

因为在查找出问题后，保洁公司会对产生的问题进行分析，是人员安排不合理，还是保洁员工作技能问题，还是保洁工具的问题，保洁公司会查找出问题的症结，从根本上进行整改。

这样的检查每月至少一次，检查完还要有讲评，双方共同形成一个检查报告，作为物业的保洁工作资料存档。

六、物业公司保洁培训什么内容？

第一、道德礼仪培训：

包括职业道德，文明礼貌用语，工作服务态度，仪容仪表、行为举止等方面。员工的整体素质得到了提升，整个团队才会更专业更和谐。

第二、保洁技能培训：

包括理论和实地操作培训，使每个员工能正确地使用各种清洁设备用品，熟练地操作清洁设备。并且能熟练地掌握保洁清洗流程以及建材家居的保养方法，熟悉特殊清洁的技，常用清洁器械的保养。

第三、心理培训：

员工对公司的发展有着重要意义，公司关心每一位为企业付出的员工，为员工们提供心理辅导，摆正心态，让每一位员工在工作中身心健康。

第四、安全知识培训：

安全第一，以人为本。在工作的在过程中难免会有一些高空等特殊环境下的作业，让每一位员工能提高安全意识，在紧急情况下能灵活应变，这也是保洁公司专业的表现，避免给物业单位带来不必要的麻烦。

七、物业公司可以承接保洁吗？

1. 可以承接保洁。2. 物业公司可以承接保洁的原因是，物业公司通常具备专业的清洁团队和设备，能够提供高质量的保洁服务。此外，物业公司对于楼宇的管理和维护也有责任，保洁是其中重要的一项工作。3. 物业公司承接保洁不仅可以提供专业的清洁服务，还能够更好地协调楼宇的各项管理工作。此外，物业公司还可以根据楼宇的具体情况，提供定制化的保洁方案，满足不同客户的需求。

八、如何管理保洁？

管理保洁首先是要明确保洁场地的任务范围来招聘保洁员人数。招聘保洁员要制订保洁规章制度，强调要严格遵守规则中的条款。按制订条款来执行奖罚分明要求保洁员，各个岗位必须要严格检查卫生情况是否符合甲方的要求。力争完成领导交给的任务！

九、保洁干湿毛巾使用规范？

答：保洁正确使用干湿毛巾规范

答：比如说：擦桌子，保洁阿姨手上一块湿毛巾，扣袋一块干毛巾，先用湿毛巾擦一遍玻璃，然后再拿出干毛巾擦一边，擦完成后，的确玻璃很亮。比如说：擦马桶，她先用湿巾纸擦一遍，然后再用干毛巾一擦。她擦每个地方都有二块毛巾，一湿一干，而且袜布是颜色之分。这就是保洁干湿毛巾使用规范。

十、物业公司保洁所需物品有哪些？

竹扫把，拖把，雨伞，太阳伞，口罩，垃圾桶（大），垃圾桶（小），玉米扫把，地板刷，橡胶手套，毛巾，拖桶，洁刷净，纱手套，塑料自来水管洗衣粉，簸箕，雨衣，雨鞋，拖布，玻璃刮刀，垃圾袋，洗洁精，清洁剂，尘推等。