一、物业人员如何制定保安和保洁的培训计划？

员工培训计划（天、周、月、季培训）人员定岗配置巡逻岗配置机动工 轮休配置，节假日值班配置，应急处理（大雨、大雪、火警、水灾、偷盗、斗殴等）方案及流程各项目保洁频次、各保安巡逻岗频次。装潢施工管理、维修施工管理、外来人员出入管理等等。一人接手保安和保洁难度还是挺大的，楼主自己多想想多计划计划吧。

二、保洁主管怎么培训保洁？

　　一、从岗位职责入手

　　1、保洁员的主要工作，自然就是卫生和责任区域内设备和设施的养护;

　　2、保洁员要能按时按量的完成上级安排的工作;

　　3、保洁员要做到积极参与培训，并将规范准则落实到工作中;

　　4、对责任区域内的破坏行为，作为保洁员要能做到劝阻;

　　5、协助其他部门，比如保安部、客服部，做到及时的发现问题并汇报。

　　二、熟悉工作流程和原则

　　1、要记住16字方针，即从里至外，从上至下，从左至右，先易后难;

　　2、对于责任区域内垃圾袋的更换，应当把握不超出三分之二的标准，当然如果出现垃圾袋破坏或者垃圾桶有异味的情况，也要及时更换;

　　3、对于灰尘的清洁，要做到沿着地面进行直线成行操作。

　　三、工作过程中的注意事项要牢记

　　1、仪容仪表。保洁员应当展现良好的精神面貌，脸部一定要保持干净，要根据公司的有关规定着装。

　　2、礼貌礼仪。遇到同时或者业主时，保洁员要做到点头或者微笑，不能大声喧哗。

三、保洁培训内容？

1，仪容仪表培训，这是给客人或者业主的第一印象，穿着是否整洁无垢，头发是否梳理整齐等等内容。

2，礼貌用语培训，见面问好，接待热情，用语谦虚等等内容。

3，保洁技术技能培训，如何高效进行打扫，强调容易忽视的问题等等。

四、保洁岗前培训的评价？

1、该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真、做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事 2、该同事今年工作成绩进步大，工作认真，业务知识扎实，业绩开展迅速，工作态度端正，遵守公司规章，能积极完成公司的任务。

3、办事方法有改良，工作有进步，该员工做事情踏踏实实做人本分，能够虚心接受市场招商经理的建议，努力学习缺乏之处;大力开发所负责区域的空白品种，并积极和经理进行各种环节的沟通;在xx年x月份进步异常迅速;对待工作兢兢业业，处处为公司考虑，不记个人得失。

五、家政保洁培训技巧？

第一、请牢记雇主的叮嘱

家政服务人员在工作过程中请牢记雇主的叮嘱，这也是最重要的工作技巧。雇主叮嘱和交 待的事儿必须要记清，未听清或者没听懂的要及时问，千万别让雇主重复提醒你。

第二、工作中要尊重雇主

家政服务人员在工作中要尊重雇主，一定要按照雇主的意愿行事儿，主观意识不要太强。刚到雇主家里应该尽快熟悉和了解雇主的生活习惯，严格按照雇主的要求去做。

第三、不八卦不窥探雇主的隐私

到了雇主的家里，不八卦不窥探雇主的隐私，这也是家政服务人员在工作中格外注意的事情。不该看的东西不看，不该翻的东西不翻、不该动的东西不要动、不要打听雇主家的私事。

第四、时刻保持清醒，清楚自己的位置

家政服务人员在工作中有许多的技巧，其中时刻保持清醒，清楚自己的位置这一点希望大家牢牢记住。

在雇主家里应该注意摆正自己的位置，任何时候都不要喧宾夺主。雇主与家人谈话、看电视、吃饭时除了做好自己的分内工作外，应该自觉回避，给雇主及其家人必要的私人空间。

第五、工作中要细心负责人

家政服务人员在工作中一定要小心仔细，尽量不损坏雇主家的东西，若损坏了应该及时向雇主说明并认错，争取雇主的谅解。切记千万别把损坏的东西随手给扔掉，或者推卸责任，一旦让雇主知道了就是丢工作的事儿。

第六、工作中要注意服务礼节

家政服务人员在工作中要注意服务礼节，未经业主许可是不可以进入主人卧室，如需要进去工作或者有事应该先敲门，出去切记要轻轻的把门带上，平时穿衣得体，不要穿的太过于妖艳。

第七、工作中要自带生活用品

家政服务人员去雇主家里应该自带生活用品，切记不能使用雇主的专用生活用品，也不能随意翻看雇主的私人用品。

第八、注意生活习惯

家政服务人员在工作中还要注意生活习惯，在未经雇主许可时不能将外人带到业主家中，这也是工作技巧中最关键的一点。

六、保洁员工培训？

保洁员应该从以下三个方面展开培训。

一，岗位技能培训，包括规范的作业，熟练使用常用的工具。

二，服务态度的培训，保洁也是服务行业之一，作为保洁员应该有一点服务意识。同时也要注重心态的培训。因为部分保洁员会感觉到自己的工作低人一等。所以加强这方面的培训也很重要。

三，安全知识的培训。注意车辆，电器的使用等等。

七、家政保洁培训教程？

一、从岗位职责入手

　　1、保洁员的主要工作，自然就是卫生和责任区域内设备和设施的养护;

　　2、保洁员要能按时按量的完成上级安排的工作;

　　3、保洁员要做到积极参与培训，并将规范准则落实到工作中;

　　4、对责任区域内的破坏行为，作为保洁员要能做到劝阻;

　　5、协助其他部门，比如保安部、客服部，做到及时的发现问题并汇报。

　　二、熟悉工作流程和原则

　　1、要记住16字方针，即从里至外，从上至下，从左至右，先易后难;

　　2、对于责任区域内垃圾袋的更换，应当把握不超出三分之二的标准，当然如果出现垃圾袋破坏或者垃圾桶有异味的情况，也要及时更换;

　　3、对于灰尘的清洁，要做到沿着地面进行直线成行操作。

三、工作过程中的注意事项要牢记

    1、仪容仪表。保洁员应当展现良好的精神面貌，脸部一定要保持干净，要根据公司的有关规定着装。

    2、礼貌礼仪。遇到同时或者业主时，保洁员要做到点头或者微笑，不能大声喧哗

    3、礼让行人。如果工作的区域内有行人经过，保洁员应当放慢工作节奏，必要时可以等行人通过在开始清洁。

　　最后，在完成工作后，保洁员应当将工具清洗，再放到指定地点。

八、冬季保洁培训内容？

1，仪容仪表培训，这是给客人或者业主的第一印象，穿着是否整洁无垢，头发是否梳理整齐等等内容。

2，礼貌用语培训，见面问好，接待热情，用语谦虚等等内容。

3，保洁技术技能培训，如何高效进行打扫，强调容易忽视的问题等等。

九、保洁主管培训内容？

保洁主管给保洁员工先讲理论，讲清楚保洁的先后顺序，和基本的卫生保洁要求，并带领新员工实际操作，当场指导完成卫生要求；然后安排好员工的任务和注意事项，并且在员工的实地操作时，检查指导督促完成各项任务，主管要有耐心，检查指导要细心，验收工作要认真，努力培养好认真负责的好员工

十、保洁每周培训内容？

1，仪容仪表培训，这是给客人或者业主的第一印象，穿着是否整洁无垢，头发是否梳理整齐等等内容。

2，礼貌用语培训，见面问好，接待热情，用语谦虚等等内容。

3，保洁技术技能培训，如何高效进行打扫，强调容易忽视的问题等等