保姆服务规范(保姆的职责规范)
1. 保姆的职责规范
1.打理家务 主要帮忙减轻家务的负担,洗衣、做饭、收拾房间。从大量的家务劳动中解脱出来的妈妈会有更多的精力去照顾宝宝。 2.照顾宝宝 保姆是和宝宝最亲密接触的“家庭成员”,她会负责照顾宝宝的一切事务,喂奶、换尿布、洗澡
2. 保姆的职责规范是什么
首先住家保姆基础职责肯定是打理家务,因为很多雇主在雇用住家保姆时,就是为了可以分担家里家务,例如家里洗衣做饭收拾房间,可以让雇主从大量劳务劳动中解脱出来,并且可以有更多精力去照顾孩子,或者是从事各项工作,能够让自己生活工作变得井井有条,可以减轻自己负担。
其次就是需要承担起照顾宝宝责任,宝宝可以说是一个家里最重要家庭成员,而且是家人最关注的成员,保姆除了做好日常基础家务工作之外,还需要负责给宝宝喂奶做饭洗衣服等等工作,如果是级别比较高的住家保姆,还需要承担看护孩子做作业培养英语能力等方面工作。
最后如果家里有老人的家庭,住家保姆还需要承担起照顾老人的责任,所以针对于住家保姆的职责工作来说,是需要根据不同家庭情况,也需要根据自己能力级别来进行划分,同时也需要根据价格来进行判断,所以职责工作比较全面,而且需要培养能力也比较多,必须要在工作当中不断积累经验
3. 保姆工作细则
禁忌一:把保姆当亲人,闲来无事话家常
禁忌二:把保姆当救济对象,小恩小惠不断
禁忌三:以为保姆到自己家是屈尊
禁忌四:心理咨询节目看多了,盲目相信沟通的力量
禁忌五:卡耐基看多了,过分相信鼓励的力量
禁忌六:职场规则应用家中,不敢对保姆正面提出要求
禁忌七:认为阿姨什么都不会干是天经地义
禁忌八:把阿姨当作救世主
禁忌九:先君子后小人,惯坏保姆再发飙
禁忌十:怕换保姆,觉得找保姆不容易
4. 保姆管理规定
1.不准乱看、乱翻、乱动雇主的东西
2.保证雇主家的财产安全不受损坏
3.雇主家的贵重物品、器具、通讯设备等,未经雇主同意或公司指导,不准随意使用
4.不准向雇主借钱或暗示性的向雇主索要钱物
5.不准盗窃、赌博、泡酒吧、泡网吧及打架斗殴
6.不准与异性成年人同住一室
7.不准与不相识的人乱拉关系
8.不准带自己的亲友在雇主家停留或食宿
9.不准擅自外出和夜不归宿
10.雇主家的私事不要过问,不参与不传话不泄露雇主家的隐私
11.不准打骂老幼病残孕人员热情周到地为雇主服务,对雇主家的生活习惯积极主动适应对他人的不良习惯可予以提示
12.工作期间若与雇主发生矛盾,不准肆意哭闹,不准以“我要走了”的简单方法处理问题,应及时的向所属公司报告,等待单位解决矛盾
13.禁止随意毁约,终止合同,未经所属公司和雇主同意不得私自更换用户、私自离开工作岗位不辞而别
14.如果在雇主有侵害家政服务人员人身安全及合法权益的事情或雇主有违法行为,应向所属公司和地方有关部门(社区组织、公安部门等)报告员工日常行为规范员工日常行为规范员工日常行为规范员工日常行为规范。
5. 保姆职责范围
日常起居,生活,打扫卫生。
6. 保姆的工作职责及要求
月子保姆主要是进行产褥期营养配餐与饮食指导、专业婴儿喂哺、产妇形体恢复的指导与保健、婴幼儿早期教育与智力开发、家居及器具消毒等。
月子保姆的服务方式:
计时制:每天上门服务若干小时,按路程和时间收费。
按月:以月为单位收费,提供24小时护理,食宿包括在服务费中。
包月:与按月不同的是,除提供母婴护理外,还从事家务劳动。
月子中心:享受月子中心提供的母婴护理服务,费用计算在住宿的总价内。
月子保姆的工作内容比较多,除要照顾宝宝外,还得要照顾妈妈,能够让妈妈在坐月子期间身体更快更好的恢复,月子保姆是通过培训上岗的,对于照顾宝宝与产妇的照顾是非常细致的。
7. 保姆职责及服务标准
居家保姆的职责就是生活起居,洗衣做饭,要不待候长者,要不带小孩,本人认为保姆给雇主洗内衣内裤是正常的工作范围内的事,有些顾主出于面子,内衣内裤自己洗,那不等于不是保姆的职责,其实,内衣内裤也是衣裤,无需过分理会,虽然有赃东西存在,也是很正常的事。
8. 家庭保姆工作职责和工作要求
一、 工作职责 1、买菜做饭 洗碗 2、洗衣 3、家居清洁 4、协助带宝宝 二、工作标准 1、买菜做饭 肉菜指以肉为主的菜,如清蒸鱼等 炒菜指用肉炒的菜,如炒四季豆 青菜指绿叶蔬菜,如菠菜 辅食指宝宝吃的,如鱼泥,蛋羹 -菜市场采购 -中餐,保证两菜,肉菜和炒菜 -晚餐,保证三菜,肉菜、炒菜和青菜/凉菜 2 日常洗衣 -小孩衣服 手洗 每天(肥皂 ) -大人衣服 手洗 每天(洗衣粉,肥皂 )
3、晾晒衣物 所有衣物等一律在阳台上晾干,不得阴干 阳光灿烂时晾晒一下枕头、被子等 整理衣物 把干的衣物叠好放在指定位置 4、宝宝的玩具每周用专用清洗剂和清水洗一次
9. 保姆的职责规范有哪些
一般来说保姆都是需要住家工作的,较为标准的工作范围包括了家庭日常保洁工作,做饭的工作,洗衣服,照顾家里老人和小孩的日常生活。当然,在实际工作的过程中,还需要根据每个家庭的习惯进行服务,要积极和雇主进行沟通。平时应该注意做好个人卫生,要避免因为疾病的原因影响正常的工作。
关于工作职责的问题,在做饭的时候应该要负责好家庭的一日三餐,同时菜品口碑要根据家庭的口味进行调整,同时注意营养和荤素搭配,平时吃不完的食物要放入冰箱,也要注意买菜和做菜的一些细节问题。另外,关于卫生打造的问题,平时要做好厨房的清洗,同时客厅要积极保持清洁,卫生间需要每天保持干净卫生。
现在人生活条件好了,请保姆的人特多,一个好保姆很有市场啊!
10. 保姆工作要求及细则
最基本的条件即为健康的身体,能够经得起日夜的操劳,适应主人的生活习惯。
其次是过硬的家务事料理能力,包括又好又快地处理家务事,例如洗衣做饭,家居保洁,老人儿童日常护理等,把家庭打扫的一尘不染。
同时要求要有良好的道德品质与责任感,强烈的服务意识以及良好的生活习惯,学会随机应变,不同的时候需要改变自己做家务的方式。
做的一手好饭也是必备的技能,更好是根据主人的喜好与营养需求制作料理。